“互聯網+交通管理服務”：青海加快道路交通事故快處快賠步伐

青羚網訊（記者 馬寒玉）5月10日，青海省公安廳交警總隊、中國保監會青海監管局聯合在西寧市召開全省道路交通事故快處快賠工作現場推進會，學習交流和總結推廣西寧市交警支隊等道路交通事故快處快賠工作的經驗做法，安排部署全省道路交通事故快處快賠推進工作。

面對經濟社會快速發展，機動車保有量迅猛增長，道路交通事故隨之頻發，輕微道路交通事故因長時間佔用道路資源造成道路交通的“腸梗阻”，引發交通擁堵現象，直接影響群眾出行等新形勢、新挑戰，在“緩堵保暢”的大環境下，公安交通管理輕微事故快速處理工作如何做到科學服務、和諧服務、便攜服務，真正做到方便群眾出行、讓人民群眾滿意，是公安交管部門面前的一個重要課題。據統計，截止到2017年3月底，青海全省機動車保有量達到1131285輛，並以年均10%的幅度快速上升，2016年全省適用簡易程序處理並錄入綜合應用平臺的道路交通事故就達13870起，與2015年相比增加了13.55%，今年1至4月已達4167起，同比上漲17.78%。

2009年西寧市交警支隊率先進行試點工作，為全省推行快速處理工作提供了科學系、可借鑑的經驗。2009年至2015年期間，在西寧市城東區康西一路和城西區西川南路兩地依託汽車修理企業資源開設了兩處快賠服務中心。2016年1月5日，在西寧市城北區生物園區增設了第三家快處快賠服務中心，對事故當事人就近處理輕微交通事故提供了極大的便利。交警、保協會、全市各大財產保險公司實行聯合辦公，開展一站式、一條龍服務模式，群眾發生輕微道路交通事故後，在快賠服務中心，一個地方就能走完定責、定損、修車整套程序，不需再東奔西跑。

西寧交警支隊黨委還大膽探索互聯網便民服務新領域，積極推行“互聯網+交通管理服務”新模式，走出高效服務群眾新路子。2017年3月20日，西寧市公安局交警支隊推出了“西寧交警”手機APP，並在“西寧交警”微信公眾號中匯入“事故快處”板塊，西寧交警支隊快處快賠中心通過微信處理的輕微交通事故已達24672起，佔總數的66%，創建了城市交通管理新模式，實現城市交通的新突破。據瞭解，2016年，西寧市快速處理中心共辦理快處快賠案件18358起，佔西寧市簡易程序處理的事故總數的36.11%，有效防範因事故現場撤離不及時引發的交通擁堵和二次事故，快速化解了因機動車道路交通事故引發的矛盾糾紛，得到了青海省公安廳和西寧市委市政府的充分肯定，同時也獲得了社會各界和廣大駕駛人的認可。