通過人性操縱的賺錢套路,看看你 是否被操縱過?看懂可賺 大錢

轎車 創業 心理 張文秀 張文秀 2017-09-21

今天和大家聊聊 如果你的生意同行多該怎麼辦?

你是不是覺得在做生意創業賺錢過程當中,在開始時你的產品是個熱銷品,之後呢因為大批的同行湧入導致你不賺錢了?你賣的產品賣的東西,客戶也不接受,也不想要,為什麼?因為人心理只對好奇的事物感興趣,新鮮的事物感興趣。

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先給大家講一個小故事,先講一講逆反心理,逆反心理是指人們為了維護自尊,而採取與對方的要求相反的態度和言行的一種心理狀態,逆反心理人人都有,在某些特定條件下,就會被激活,進而支配著人們的行為活動。

李先生的私家車已經使用了很多年,所以決定想換一換,某汽車銷售公司得知道這個消息後,於是銷售人員前來向他推銷汽車,銷售人員來到李先生家,詳細的介紹了自己公司的轎車性能有多好,多麼的適合他這樣的公司老闆使用,甚至還嘲笑李先生的轎車已經破爛不堪,不能再使用了,否則會有失身份。

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這種激將法並沒有讓李先生快速下單,反而使其產生了反感和不悅,這種逆反心理,讓她隨後的日子裡,不斷有銷售人員登門,這讓李先生感到煩躁的同時也增加了防禦心理,不久又有一名汽車銷售人員拜訪,李先生心想,不管他怎麼說,我也不買,堅決不上當,可是這位銷售人員的言行卻出乎李先生意料,她先是看了李先生的老車,然後說,我看我還是過一陣子再來吧,您這車起碼還能用上個一年半載的,現在換太可惜了,說完留下了一張名片,就主動離開了。

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過後,李先生想了想,還是覺得自己應該換一輛新車,於是一週以後撥通了那個反常銷售人員的電話,並向她訂購了一輛新車,很多銷售人員不懂得客戶的逆反心理,只顧著滔滔不絕得介紹產品,不顧及客戶的感受,結果一次又一次地遭受拒絕,例如那個反常的銷售員巧妙地利用了李先生的逆反心裡,從而使她主動購買了自己的產品。

當我們的競爭對手多的時候,我們應該用這種策略,用可信度和好奇心,緩解客戶的逆反心理,一般而言,這樣會在客戶心目中的可信度越高,客戶的態度就會越積極,發生逆反心理的機率也就會越低,同時激起客戶的好奇心,從而引導她們進行有效會談的最佳途徑之一,當人們開始產生好奇心的時候,會談的氣氛會變得活躍起來。

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如果你既能贏得客戶的信任,又能激起她們的好奇心,就會在很大程度上消除他的逆反心理,從而控制客戶在手掌之中,第二巧用立場轉換支配客戶,在消費行為的過程中,我們也經常能夠發現這樣的情形,越是苦口婆心的把某種商品推薦給客戶,客戶就越會拒絕,當遇到對方心裡比較強烈的客戶,要學會利用他的這個弱點,轉換自己的立場,從而達到自己的目的。

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因為對方的逆反心理所以我們就不要和其他同行一樣,至於技巧就叫做立場轉換,好,我們來總結一下,逆反心理,既會導致客戶拒絕購買你的產品,也會促使其主動購買的產品,銷售人員要學會從正面反面兩方面來調動客戶的積極性,和購買慾望,使自己的生意自己的公司越來越好,這就是這篇文章要告訴大家的,如果你的同行多,那麼你就要反其道而行之。這樣不但會激起客戶的好奇心,也會讓客戶記住你,在你這方面有需求馬上就會來找你。謝謝大家,就寫道這裡。

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