為進一步提升網點客戶服務水平,強化銀行員工的服務習慣,建行四平支行利用晨會時間組織所有崗位人員演練服務七步曲,再次強調優質服務的重要性和必要性,讓大家把動作固化成習慣,在服務客戶的過程中無形的自然而然的做到微笑問候、雙手地接、巧妙營銷,真正把服務做到客戶心裡。 (李巖)
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