關!於!定! 位!
一、開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什麼產品?你要賣給誰?你有什麼優勢?
二、開店說到底是競爭,你有實力跟同行競爭就可以成功。
例如你是一個知名品牌所有者,你有成本很低的優質貨源,你有很多忠實粉絲,你有同行無法複製的獨家資源,你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰等等,這些都可能幫助你更快速的成功運營一個店鋪。
如果沒有,請看下一條。
三、如果上面的優勢你都沒有,你也可以老老實實的開一家不好不壞的店鋪。
此時最重要是:選擇相對優質的產品,相對優質的產品、以較低的價格出售、提供相對獨特的服務、經常跟顧客互動。
四、到底要開一個什麼類型的店鋪?
旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優勢,都可以成功,主要是看你的產品更適合哪種類型。
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一、開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什麼產品?你要賣給誰?你有什麼優勢?
二、開店說到底是競爭,你有實力跟同行競爭就可以成功。
例如你是一個知名品牌所有者,你有成本很低的優質貨源,你有很多忠實粉絲,你有同行無法複製的獨家資源,你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰等等,這些都可能幫助你更快速的成功運營一個店鋪。
如果沒有,請看下一條。
三、如果上面的優勢你都沒有,你也可以老老實實的開一家不好不壞的店鋪。
此時最重要是:選擇相對優質的產品,相對優質的產品、以較低的價格出售、提供相對獨特的服務、經常跟顧客互動。
四、到底要開一個什麼類型的店鋪?
旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優勢,都可以成功,主要是看你的產品更適合哪種類型。
五、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣你才能夠比較容易吧產品賣出去,如果這些你都不瞭解,請對這些做深入瞭解。
六、你需要成為自己店鋪的第一位消費者,設想一下,如果你店裡銷售的產品不能吸引你自己購買,你又有什麼理由吸引其他顧客購買呢?
所以,在開店之前,先找出一些吸引自己購買的理由。這樣,你就可以吸引其他顧客購買你的產品了。
七、你的店鋪要有故事,現在的店鋪同質化嚴重,一個顧客在面對同樣的出安排和同樣的價格的幾個店鋪,你很難吸引他在你的店鋪購買。
如果你是一個有故事的店鋪,那麼可以一下拉近顧客跟你的距離,在顧客不好做決定的時候你的故事會幫助顧客覺的在哪裡購買。
關!於!產! 品!
八、產品要考慮利潤率。
1.不要輕易銷售利潤率低的產品,不然你會被其他的成本所壓垮,有利潤才能生存和發展,不然你會被其他的成本所壓垮,有利潤才能生存和發展
2.利潤率高的產品不一定不暢銷,幾乎任何一個知名高端品牌都是利潤率很高的,同時又是非常暢銷的。
九、決定利潤第一個因素是價值,而不是成本。
例如品蘋果手機跟小米手機的成本差不了多少,但是蘋果手機的利潤率是小米手機的數倍。
那麼蘋果手機的價值體現在什麼地方?
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一、開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什麼產品?你要賣給誰?你有什麼優勢?
二、開店說到底是競爭,你有實力跟同行競爭就可以成功。
例如你是一個知名品牌所有者,你有成本很低的優質貨源,你有很多忠實粉絲,你有同行無法複製的獨家資源,你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰等等,這些都可能幫助你更快速的成功運營一個店鋪。
如果沒有,請看下一條。
三、如果上面的優勢你都沒有,你也可以老老實實的開一家不好不壞的店鋪。
此時最重要是:選擇相對優質的產品,相對優質的產品、以較低的價格出售、提供相對獨特的服務、經常跟顧客互動。
四、到底要開一個什麼類型的店鋪?
旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優勢,都可以成功,主要是看你的產品更適合哪種類型。
五、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣你才能夠比較容易吧產品賣出去,如果這些你都不瞭解,請對這些做深入瞭解。
六、你需要成為自己店鋪的第一位消費者,設想一下,如果你店裡銷售的產品不能吸引你自己購買,你又有什麼理由吸引其他顧客購買呢?
所以,在開店之前,先找出一些吸引自己購買的理由。這樣,你就可以吸引其他顧客購買你的產品了。
七、你的店鋪要有故事,現在的店鋪同質化嚴重,一個顧客在面對同樣的出安排和同樣的價格的幾個店鋪,你很難吸引他在你的店鋪購買。
如果你是一個有故事的店鋪,那麼可以一下拉近顧客跟你的距離,在顧客不好做決定的時候你的故事會幫助顧客覺的在哪裡購買。
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八、產品要考慮利潤率。
1.不要輕易銷售利潤率低的產品,不然你會被其他的成本所壓垮,有利潤才能生存和發展,不然你會被其他的成本所壓垮,有利潤才能生存和發展
2.利潤率高的產品不一定不暢銷,幾乎任何一個知名高端品牌都是利潤率很高的,同時又是非常暢銷的。
九、決定利潤第一個因素是價值,而不是成本。
例如品蘋果手機跟小米手機的成本差不了多少,但是蘋果手機的利潤率是小米手機的數倍。
那麼蘋果手機的價值體現在什麼地方?
十、決定利潤率的第二個因素就是吸引力。
吸引力越高的產品越容易賣高價,吸引力越低的產品越難賣高價,如何提高吸引力?
提高質量、增加功能、提高服務、提供贈品、提高品牌知名度
十一、決定利潤率第三個因素是成本,成本越高利潤率越低,成本更越低利潤率越高,降低成本的方法有:
1.尋找更上游的貨源
2.大批量進貨
3.部分工作使用兼職員工
4.入駐孵化園可以節省房租
十二、決定利潤率的第4個因素是競爭,競爭越大的產品越容易出現價格戰導致利潤率低。
競爭越小的產品越容易出現高利潤率,電商行業很難避免競爭,。
十三、運營一個店鋪一定要有多個爆款,爆款是產品競爭力的表現,也是店鋪運營能力的表現,如何打造爆款?
1.瞭解顧客群的需求
2.提高產品的價值
3.提高頁面的吸引力
4.優化好寶貝標題
5.適當刷單並優化好評價
6.通過CRM系統或鑽展讓老顧客購買
7.通過直通車、鑽展帶來一定精準流量
8.通過店內關聯推薦給爆款更多銷量
9.提高關鍵詞排名增加更多自然流量
10.報名聚划算等高質量活動帶來銷量
11.分析流量來源提高轉化率高的流量來源
12.維持比同行稍高的流量和銷量做長期爆款
13.同樣方式打造更多爆款進行關聯銷售
十四、店鋪規模做大的時候要擴充商品品類,這樣可以快速提高客單價和復購率。
例如:店鋪剛開始沒有多少流量,通過很長時間的努力把一款褲子做成了爆款,這個時候每天可能有幾千人甚至幾萬人進店.
人多了需求自然增加,這個時候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,一個爆款帶動了很多其他商品的銷量;
銷量越多,需求就越多,可以擴充的品類就越多。
關!於!運! 營!
十五、運營的第一個核心是轉化率,提高轉化率的方法有:
1.提高產品的吸引力,可以從產品定價頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮
2.提高頁面的美觀度
3.提高產品的銷量,不要出現0銷量的產品
4.提高好評的數量和質量,降低中差評
5.吸引精準流量
6.多跟顧客互動
7.提高客服的聊天技巧
十六、有個小技巧可以讓顧客養成訪問店鋪的習慣,固定每週一天為會員日,當天某款寶貝買×送×,這樣的好處有:
1.讓忠實顧客養成經常訪問店鋪的習慣
2.可以比較輕鬆的打造爆款,並且帶動全店流量
3.處理滯銷品或者清庫存
十七、店鋪吸引的流量越精準越好,可以使流量更精準的方法有:
1.確定店鋪和產品定位,重點針對精準潛在顧客做宣傳,例如你賣的是高端產品,儘可能在推廣的時候針對消費層級高的人群宣傳。
2.分析生意參謀的流量地圖,找出哪些流量來源的轉化率高,並且提高轉化率高的流量同時降低轉化率低的流量。
十八、運營節奏、店鋪活動和推廣聯繫的越緊密越好。
例如:先通過老顧客或者鑽展測款,測出一款點擊率和轉化率比較高的寶貝,然後通過刷單產品一些基礎銷量和優質評價.
接下來對老顧客進行促銷,隨著銷量的提升參加聚划算、天天特價、淘搶購等活動,同時進行付費推廣。
十九、運營的第2個核心是流量,提高流量的方法有:
1.付費推廣是最直接的流量來源,在ROI可控的範圍內儘可能提高付費推廣的力度,正常情況下付費推廣帶來多少流量自然搜索就會帶來多少流量。
2.參加活動可以給店鋪帶來更多的免費流量,不過需要注意多參加優質的活動少參加劣質的免費流量一避免為店鋪帶來劣質流量而引發的差評和低DSR評分
3.提高自然搜索流量最關鍵的是關鍵詞競爭度,影響關鍵詞競爭度主要因素是產品銷量、DSR動態評分、好評率,這3點做好了自然流量不會差。
二十、提高店鋪DSR動態評分和好評率的核心是提高客戶滿意度,提高的方法有:
1.產品質量過關
2.發貨速度過關
3.購物體驗好
4.客服回覆及時且態度好
5.售後問題處理得當
6.贈品多或好到讓客戶驚喜
做電商,圈子很重要,我創建了千人賣家交流群,用於學習有更多的資源整合,感興趣可以私聊我“交流群”。