'蘋果再遭集體訴訟,iCloud數據被爆存儲在第三方服務器'

""蘋果再遭集體訴訟,iCloud數據被爆存儲在第三方服務器

【獵雲網(微信號:)】8月14日報道(編譯:油人)

據外媒報道,美國加州北部的地方法院近日受理了一項集體訴訟,該訴訟涉及了蘋果的iCloud數據處理政策,更具體地說,該公司對存儲客戶信息的地方缺乏透明度。

根據該訴訟,蘋果違反了客戶信任和具有法律約束力的合同,因為客戶接受iCloud訂閱,是相信他們的數據將存儲在蘋果擁有和運營的雲服務器中。然而,該公司並沒有使用第一方服務器,而是將數據存儲於AWS、Google Cloud和微軟Azure平臺中。

原告的論據是蘋果“缺乏必要的基礎設施”來運行iCloud,從而導致該公司在合同期內無法完全控制iCloud數據。可以說,它歪曲了潛在和現有訂閱用戶的服務性質。

“自稱是iCloud服務的提供者(事實上,蘋果只是在其他實體的雲設施上轉售雲存儲空間),這讓蘋果不僅可以獲得訂閱iCloud的集體成員的費用,也允許該公司為其iCloud服務收取額外費用,因為用戶相信蘋果品牌是其最敏感數據的存儲服務提供商,”該訴訟稱。

該訴訟表示,原告委託蘋果提供重要的個人信息,並支付額外費用以保證數據的安全。來自佛羅里達州的原告Andrea M. Williams和加利福尼亞州舊金山的James Stewart在訴訟中被提名,並聲稱他們沒有被告知iCloud會將數據存儲在非蘋果服務器上。如果知道該政策,那麼他們要麼不會訂閱,要麼就不會支付“Apple premium”來訪問該服務。

使問題更加複雜的是,在Amazon Drive、Google Drive和微軟OneDrive中,蘋果的供應商推出的雲存儲解決方案也屬於競品,而且在某些情況下更便宜。

原告聲稱蘋果在其營銷材料或其iCloud條款中並未提及第三方服務器。實際上,iCloud客戶協議的序言表明所有數據都直接從用戶設備流向蘋果本身。

“啟用iCloud後,您的內容將自動發送到蘋果並由蘋果存儲,以便您以後可以訪問該內容或將內容無線推送到其他支持iCloud的設備或計算機,”相關文檔顯示。

有趣的是,蘋果的中國iCloud協議更準確地描述了這種情況,根據法律,蘋果將中國雲數據存儲在本地服務器上,由雲上貴州(GCBD)所運行。

“當啟用iCloud時,您的內容將自動發送到GCBD並由GCBD存儲,以便您以後可以訪問該內容或將內容無線推送到其他支持iCloud的設備或計算機,”蘋果說。

至少從2011年開始,業界觀察人士就已經知道蘋果將iCloud外包,當時據傳這家科技巨頭將AWS、微軟或兩者都用於當時全新的雲存儲產品。蘋果也在2018年初確認iCloud部分依賴於第三方服務,如Google Cloud。

就其本身而言,蘋果竭盡全力確保iCloud安全性超越行業標準。在5月份最新更新的iOS安全文檔中,該公司詳細介紹了其安全協議,稱來自聯繫人、日曆、照片、文檔等的文件被分成幾個塊並使用AES-128加密。從每個塊的內容生成的密鑰被創建並與用戶的iCloud帳戶中的對應元數據一起存儲。

“使用蘋果和第三方存儲服務(如Amazon Web Services或Google Cloud Platform)存儲文件的加密塊,沒有任何用戶識別信息或密鑰,這些合作伙伴也沒有密鑰解密存儲在服務器上的數據,”蘋果說。

據悉,原告尋求集體訴訟地位,禁止蘋果繼續歪曲iCloud存儲政策,但並未指明損害賠償和法律費用。

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