懷化新聞網訊 為進一步推進無障礙溝通,關愛社會殘障人士,華融湘江銀行懷化分行營業部堅持在晨會與夕會上進行手語培訓,確保網點一線服務人員熟練掌握常用的基本手語交流方法,實現全網點語言的無障礙服務。
在晨會上,從最簡單的數字到業務受理基本用語:您好歡迎光臨、很高興再次見到您、請輸入密碼…每位員工都用手指認真地比劃著每一個日常用語,相互對照調整動作,確保表述準確無誤。
奉獻愛心不在於大小,而在於是否能成為一種習慣。特殊群體更需要來自社會各界的關愛,為殘障弱勢群體傾力打造人文的服務體驗,將理解、尊重、關心、幫助滲透於日常工作的每個細節,始終向特殊群裡送出最溫暖的關懷。用心服務,我們在努力!(通訊員 蔣蘭)
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