這家小店打破傳統單品戰略,靠差異化日入2萬!

黃燜雞米飯 奶酪 財經 餐飲總導演 2018-11-29

如今的餐飲企業對於爆品的概念越來越執著,無疑製作爆品對餐飲企業來說好處多多,它往往個性鮮明,目標客群明確,原料易於管控,是許多餐飲創業者進入餐飲市場領域的首選。如黃燜雞米飯、小龍蝦蓋澆飯、烤肉飯、炸雞漢堡等類型的產品,往往受眾面廣,易於製作。

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大量的餐企採用這種做法無可厚非,通過這些爆品進入市場往往可以起到快速融入市場,擴大消費市場,搶佔市場,迅速開店的效果。這種做法也促進了外賣市場的擴展,在2017年,中國外賣的市場份額已達3000億元。

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然而這樣的做法真的一勞永逸嗎,對此,已經有新的餐飲企業採用豐富的品類的方法獲得了成功。快餐品牌“米有理由”,創立三年多卻沒有一家加盟店,顯得完全與現下快速擴張的餐飲模式格格不入。

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目前門店數量還不到10家,卻成為五道口的一家“神店”,經由數據平臺綜合客單價,好評,銷量等多維度進行評定,米有理由牢牢佔據區域米飯類外賣排名第一。每店只有6名員工,日均單量卻破500單,營業流水過兩萬。

只做爆品的侷限性

在米有理由看來,品牌一般傾注了每個創始人的心血和個性,品牌不應當僅僅只是一個名字,品牌更應該代表了一種態度,一種與眾不同的氣質。對於餐飲品牌來說最重要的必然還是自己的產品,單單隻從爆品入手,不利於新產品的設計和研發,也浪費掉了許多本該屬於品牌的表現力。

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從供應鏈的角度來看,做爆品的話會直面各家品牌的供應鏈競爭,爆品是需求量很大的產品,購買的人很多,同時做的人也非常多。3年一般是餐飲品牌的一個生死線,這段時間,活下來應當是餐飲品牌的第一目標。在這個過程當中尋找定位、梳理流程、建立管理體系。

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而供應鏈的角逐需要大量的人力物力成本,這對於一個新生品牌來講立刻投入這麼慘烈的拼殺是十分不明智的。而且只推單品,也許比較容易吸引目標客群的注意,但是復購率太低難以建立用戶粘性。既然是一個餐飲品牌,那麼也應該有自己的品牌戰略和品牌個性。對於餐企來說滿足當下客群的需求,和兼顧培育未來的客群是同樣重要的事情。

米有理由如何打造差異化

在米有理由成功之後,卻並有著急開店擴大規模,這是為什麼?對此,米有理由表示,現下雖然取得了一定的成功,但畢竟成立時間還短,整個的經營模式還在不斷地探索和完善之中,冒然開店的話,不利於品牌的成長和發展。這是為自己負責,也是為合作伙伴負責。

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米有理由的產品戰略是中間派,既不專注於爆款的開發,也不走徹底的家常路線,其追求的是個性化和家常化的結合。在米有理由的外賣菜單裡,既有西紅柿炒蛋、肉沫茄子這種家常菜,也有咖喱肥牛芝士烤飯、牛油果拌飯這些比較個性化的品類。從客單價來看,從十幾元到三十多元不等,多種價格可供選擇。

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快餐的本質就是高購買率,做到這點可以通過爆款走量的形式,但也可以通過豐富的品類覆蓋更加廣闊的客戶群體。米有理由的外賣菜單上共有14種主菜,9種配菜,事實上被米有理由篩選淘汰的產品多達一百多種。

米有理由對餐飲不同的認知

並且米有理由認為,做出合格的餐品需要在每一個方面精益求精。所以米有理由在菜品研發、產品包裝、供應鏈磨合、原材料成本控制、食材週轉率、用戶滿意度上投入了巨大的精力。餐飲企業的供應鏈能力,反映的是它資源整合的能力。

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快餐連鎖其實就是綜合運營能力的競爭,是管理體系和組織能力的體現。這是要下笨功夫的,沒有捷徑可走。餐企必須要耗費極大的精力來打磨自己的產品,推陳出新才能在市場上站穩腳跟。

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“慢品牌”米有理由,正在走一條更長久的路,打磨產品,調整模式,維繫客群,和供應鏈一起成長。通過這種方式厚積薄發的米有理由,相信即將進入快速發展的通道,有了前面的各種準備,速度也許會越來越快。

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