南都訊 記者蔡宇晴 “孩子出生後，就一直哭鬧。”2019年4月，黃女士的兒子在深圳市福田區婦幼保健院誕生後，經過會診以高危兒進行在院觀察。黃女士稱，在觀察期間兒子做了各項檢查，且醫生告知各項檢查結果正常。然而在出院後不久，黃女士的兒子卻出現了身體不適情況。2019年6月28日，黃女士帶著兒子又來到深圳市福田區婦幼保健院檢查，發現兒子於4月進行的胸片檢查存在左側鎖骨骨折漏診情況，黃女士質疑該院故意隱瞞病情。對此，深圳市福田區婦幼保健院表示，將高度重視，深入調查，就該患兒漏診情況向家屬表示道歉，承諾將承擔相關責任，並會積極跟蹤患兒康復情況，在合規原則下給予適當的經濟補償。
家長投訴：新生兒鎖骨出現骨折，質疑院方隱瞞病情
2019年4月1日下午，黃女士入住深圳市福田區婦幼保健院產科，並於4月2日分娩一男嬰。“4月2日下午出現羊水II度汙染，當班醫師向家屬交代屬於難產，經家屬簽字同意後，行產鉗助產生下了一名男孩。”黃女士表示，其當時是難產，兒子在出生後，常規請新生兒科醫師會診。
“孩子一直哭鬧，並在會診後以高危兒轉新生兒科觀察，並按照醫生要求做了各項檢查。”黃女士告訴南都記者，其兒子出生後在深圳市福田區婦幼保健院住了幾天，且醫生告知各項檢查結果正常。“還進行了放射科拍攝胸片檢查，醫生說各種檢查都正常，兒子是健康的。”見醫生如此肯定，夫婦倆也沒在多問，2019年4月8日，黃女士和兒子辦理了出院手續。
然而在出院後不久，黃女士的兒子卻出現了身體不適情況。2019年6月28日，黃女士帶著兒子又來到深圳市福田區婦幼保健院檢查，“因為兒子咳嗽，又去婦幼保健院檢查，就診後才發現之前在放射科拍片檢查時，兒子的左側鎖骨局部隆起。”黃女士兒子再次就診後，發現兒子於4月3日進行的胸片檢查存在左側鎖骨骨折漏診情況。於是，黃女士及其家人們開始質疑該院故意隱瞞病情，並要求醫院給予賠償。
院方迴應：
積極溝通、誠摯道歉並承諾承擔相關責任
2019年7月27日，深圳市福田區婦幼保健院工作人員告訴南都記者，在2019年6月28日，黃女士兒子因“咳嗽”來我院門診就診，放射科拍片檢查時發現患兒左側鎖骨局部隆起，考慮先天發育變異或者骨折癒合期。後經檢查，發現該患兒於我院4月3日的胸片檢查存在左側鎖骨骨折漏診情況。
“新生兒鎖骨骨折的發生跟胎方位、胎兒打消、孕婦產道情況、孕婦合併症及接生、助產等有關，其發生率約為5%-10%。新生兒鎖骨骨折一般不需要特殊處理，預後良好。”深圳市福田區婦幼保健院工作人員告訴南都記者，從患兒4月3日的拍片情況來看，不需特殊處理。“2019年6月28日，患兒在我院胸片檢查發現左側鎖骨骨折對位對線良好，局部股痂形成，考慮是屬於骨折癒合期。”
同時，深圳市福田區婦幼保健院工作人員稱，在接到患兒監護人情況反映後，高度重視，深入調查，同時積極與患方溝通，及時安撫，並就該患兒漏診情況向家屬表示道歉，承諾將承擔相關責任，並會積極跟蹤患兒康復情況，在合規原則下給予適當的經濟補償。“經過先後多次溝通後，患方仍然堅持要求醫院給予人民幣20萬元的賠償。”深圳市福田區婦幼保健院工作人員表示，根據《深圳經濟特區醫療條例》第五十五條規定，“患方提出的賠付金額已超出院方自行協商解決的金額，建議患方通過正規的司法途徑解決。”
律師建議：
患者主張的賠償款
需依法舉證系因漏診所造成的損失
此外，廣東中熙律師事務所的律師譚海波先生表示，患者依法享有健康權，其在接受診療服務時，由於醫院未盡到相應的診療義務，導致骨折漏診並給患者造成了損害，醫院對此存在過錯。“根據《侵權責任法》第五十七條之規定，醫療機構應當承擔相應賠償責任。若雙方就損害原因、責任大小等產生爭議，則需要委託司法鑑定機構鑑定。對於賠償金額，主要採用填平實際損失原則。”
與此同時，廣東中熙律師事務所的律師譚海波先生認為，患者主張的賠償款，需依法舉證系因漏診所造成的損失。在雙方協商未果時，患者可申請人民調解組織調解，或向法院起訴解決爭議。
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