山東衛生新聞網訊為提高兄弟醫院醫療技術水平，進一步規範醫療服務行為，6月24日至25日，應鄒城市衛計局邀請，濟寧醫學院附屬醫院醫聯體服務中心組織專家組一行12人對該市市直公立醫院開展醫院管理、等級醫院複審等業務幫扶指導工作，涉及醫院醫務管理、醫院感染管理、護理質量管理、醫院藥事管理等多個方面。
24日上午，在鄒城市人民醫院行政4樓會議室舉行了簡短的啟動儀式，濟寧醫學院附屬醫院醫務處副處長孫強一一介紹了幫扶專家們的業務特長及指導內容，隨後專家組在該院相關負責人的帶領下分別深入門診、手術室、重症監護室、普外科、呼吸內科、檢驗科、影像科、藥劑科等科室進行實地查看，對各科室的資料完善情況、規範做法，醫療上發現的問題等提出合理建議並現場指導改進。專家們遵循PDCA循環原理，對醫院醫療、護理、醫院感染、急診急救、職能後勤等科室進行全面、嚴格、細緻的檢查。專家組結合評審標準和自身經驗詳細講解涉及醫院管理、科室管理、制度執行、藥品管理、病歷書寫、優質服務、標識規範、崗位資質、質量工具使用、持續改進等內容，就《二級綜合醫院評審標準實施細則》進行解讀，條理清晰，舉一反三。
兩天時間，專家組成員馬不停蹄，對鄒城市人民醫院、鄒城市人民醫院西院區、鄒城市中醫院、鄒城市婦幼保健計劃生育服務中心等市直公立醫院進行巡查幫扶指導。指導反饋會上，專家組成員分別對所查醫院的工作亮點以及存在的不足作了細緻的反饋和點評，充分肯定了所查醫院各項工作的亮點，同時也提出了許多寶貴的意見。鄒城市衛計局副書記劉延軍對不辭辛苦前來指導的附院專家表示感謝，並表示要以這次專家指導反饋為契機，轉變思想，更新觀念；理清思路，加強管理；改善服務，提高內涵，努力消除醫療安全隱患，保障醫療安全。參與陪同本次活動的科主任、護士長們紛紛表示：濟醫附院專家們提出的問題切中要害，明瞭具體，對評審工作和醫療質量改進均有很大幫助。
據悉，濟寧醫學院附屬醫院作為山東省首家通過JCI國際認證的大型綜合醫院，引入了醫療質量持續改進和患者安全管理等新思維新理念，在此基礎上，醫院今年又啟動了TUV-SQS（國際服務質量體系認證）和JCI-CCPC（國際臨床照護項目評審），作為再次提升的抓手和推動力，不斷向國際先進水平邁進。附院自建立醫療聯合體以來，不僅將各種先進的管理理念、科學的管理方法分享給大家，同時還組織各種形式的交流活動帶動魯西南地區兄弟單位的協同發展、優勢互補、資源共享和互惠互利，推動分級診療制度向縱向發展，讓老百姓真正體驗到醫院的服務更加安全、便捷、高效、舒適。我們深刻體會到，作為省級區域醫療中心不僅僅是一種榮譽和稱號，更是一種責任和擔當。
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