近日，廣州恆大球員廖力生髮微博表示，自己在廣州白雲機場打車，遇到兩名出租車司機拒載，並被要求不打表拼車、加價，他憤怒表示：“感覺（出租車司機）就是來搶錢”。對此，昨日，記者從廣州市交委獲悉，涉事駕駛員和企業已被依法處理，而天成公司涉嫌聘請非本企業駕駛員從事經營活動，具體情況將進一步調查。
事件：球員打車遭拒載發微博怒斥
9日中午，廖力生在新浪微博發帖描述自己在前一天被拒載的經歷：“昨天在白雲機場打車，第一位師傅態度及其（極其）惡劣，不打表要拼車，你不願意的話，各種謾罵和人身攻擊就來了。感覺就是流氓土匪來搶錢，看樣子要是警察不在旁邊就要動手了。第二位，坐上去後先開到前面離開警察視線，又開始拉客，依然不打表一口價，你不願意拼那就加價，另外還要把他空車來機場的錢算給我們，態度依然是惡劣至極。當時下著大雨，他竟然說如果不願意的話你們就下車吧。我說到要投訴他時，師傅表示無所謂，隨便投。”在評論中，廖力生還說：“投訴電話太忙了，沒人接”。
廣州交委：涉事駕駛員和企業被依法處理
針對廖力生的微博，廣州市交委官方微博“@廣州交通”當日迴應：“市交通部門已經關注到廖先生反映出租汽車駕駛員在白雲機場拒載、議價的問題，並與廖先生取得聯繫，根據廖先生提供的情況，市交通部門已對涉事司機立案調查。下一步將根據調查情況依法依規落實對涉事企業、違章駕駛員的責任追究工作。
昨日，記者從廣州市交委獲悉，6月9日，廣州市交通部門根據市民廖先生投訴廣州出租車司機在白雲機場態度惡劣、議價拒載的情況進行跟進處理。
經調查，涉事駕駛員分別為廣州天成企業集團有限公司粵A.S0X25出租車駕駛員袁××和廣州麗新汽車服務有限公司粵A.9×H17出租車駕駛員劉××，當事駕駛員對營運違章事實供認不諱。市交通部門根據《廣州市出租汽車客運管理條例》《廣州市市區出租小客車管理辦法》等有關規定，將對袁××、劉××分別作出罰款1200元、1000元及暫扣服務資格證件5日的行政處罰。同時，針對天成公司涉嫌聘請非本企業駕駛員從事經營活動的行為已立案調查。違法行為一經查實，市交通部門將依據《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》等有關規定，對涉案企業處以責令改正和罰款3000元的行政處罰。並將兩家公司在行業內進行通報批評。涉事兩家公司表示，將充分吸取教訓，做好司機的培訓教育和管理，並依據公司管理規定和與司機合同約定對兩名駕駛員嚴肅處理。
廣州市交委的數據顯示，今年以來（截至6月8日），市交通執法部門在全市共查處出租車違章4163宗，同比增長46.5%。市交通執法部門對白雲機場的道路運輸違章行為一直是保持高壓整治態勢的，今年以來，已在機場周邊查處出租車違章共1521宗，其中查處議價247宗，查處拒載240宗。
溫馨提示
遭拒載如何有效投訴？
當廣大市民發現出租車駕駛員有服務違章向交通部門投訴時，為保障各方合法權益及投訴能得到快速依法處理，請記下出租車車牌號碼和駕駛員服務資格證信息等，有條件的可通過拍照、錄音和錄像等方式做好證據保存，及時撥打“12345”服務熱線進行投訴，並積極配合調查。
信息時報記者 郭蘇瑩