'第五屆天津市“人民滿意的公務員”田野:創新網格化管理 助推創文顯成效'

公務員 天津 跳槽那些事兒 田野 人民網 京津冀 人民網天津頻道 2019-08-29
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原標題:創新網格化管理 助推創文顯成效

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原標題:創新網格化管理 助推創文顯成效

第五屆天津市“人民滿意的公務員”田野:創新網格化管理 助推創文顯成效

工作中的田野(右一)

編者按

黨的十八大以來,全市廣大公務員深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,認真貫徹落實市委部署要求,不忘初心、牢記使命,堅守政治忠誠,踐行為民宗旨,矢志不渝奉獻,在貫徹落實新發展理念、推動高質量發展、推進京津冀協同發展、打好“三大攻堅戰”、“雙萬雙服促發展”等重大工作任務中履職盡責、擔當作為,湧現出一大批人民滿意的公務員和公務員集體。為充分展示對人民負責、為人民服務、讓人民滿意的時代風采和公僕本色,即日起,《濱海時報》將對人民滿意的公務員和公務員集體進行宣傳報道,積極營造學先進、趕先進、創先進的良好氛圍。

近日,在大港街,一場由街道主導、部門協作、社區落實的三級網格化綜合治理專項行動正在如火如荼地進行著。網格化治理助力該街創文百日攻堅行動取得頗為亮眼的成績,贏得社區居民紛紛“點贊”。而這一成果的取得離不開該街綜治信訪辦副主任田野的付出。

街道辦事處是服務百姓的前沿一線,它服務範圍大、服務內容多,想讓百姓各方面都滿意不是件容易的事。5年前,剛從事綜治工作不久的田野深知,人民滿意是檢驗一切工作的標準,是對公務員的最高要求,決心在平凡的崗位上把該做的事情做好,把本職工作做好。任職多年來,他以維護社會大局穩定為基本任務,大力推進綜治基層基礎建設,提高平安建設的層次和水平,積極構建“大綜治”為民服務格局。

任職第一天,田野就碰上了群體上訪的重大事件。他沒有一點猶豫,跟辦公室其他同志一起完成接返任務。到達目的地後顧不上吃飯,面對40多人的信訪群眾,尤其還有很多老人,他像對待自己的家人一樣,和其他同志一起,挨個做思想工作。看到天氣炎熱,主動跑到旁邊的商店,給人們買了礦泉水、麵包等食物。整整一天自己只吃了一個麵包,但卻沒有任何怨言。信訪群眾順利反映了訴求,安全返回了大港,他覺得即使再累也是值得的。

為完成好天津市綜治信息平臺試點建設任務,田野發揮專業特長,先後參與本市和新區組織的各種平臺討論會10多次,提出意見建議100多條,大多被採納,大港街綜治信息平臺試點任務工作走在新區前列,成為了首批使用綜治平臺開展業務的街道。隨後,他又參與了天津市深化綜合執法改革推進平安建設的試點任務。他在認真調研的基礎上,提出了多網融合、多臺並用、多格共享的建設方案,受到新區綜治辦相關負責人高度肯定。2016年,在前兩項試點任務的基礎上,大港街籌劃建設智慧大港項目,作為創新社會治理方式的主要落地手段。田野被該街指定作為主要策劃和設計人員,參與研究智慧系統平臺。他認真研究,精心設計,多次研討修改,最終形成以三維地理信息為基礎,融合事件處理、治安防控、基礎信息等在內的綜合性系統平臺,有效提升了街道社區社會治理工作的信息化水平,該平臺被國家行政學院、人民網評為年度全國社會治理創新“十佳典型案例”。

2018年,濱海新區確定大港街為新區網格化工作的試點單位,田野作為大港街試點工作主要負責人蔘與其中。他創新提出了企業網格、公共網格、教育網格的概念,將原有的網格推翻重新進行兼容合併,網格覆蓋和運行模式受到了新區網格辦的肯定。目前,大港街網格工作已經走上正軌,受理員、坐席員、處置員都已經按崗到位,上報各類事件已經順利批轉處置,提高了街道社會綜合治理的效能。

隨著創文百日攻堅行動向縱深開展,田野和同事們不斷創新工作方式,提升服務質量,在全街形成政府主導、條塊聯動、齊抓共管、全民參與的網格化管理機制,建立起“界限清晰、任務適當、責任明確、便於考核”的網格化管理單位,並在每個網格化區域內對轄區單位進行整合,形成以片帶面、以面帶塊、上下聯動、管理有序的城區網格化管理模式。通過實施有效的網格化管理工作,大港街城區面貌煥然一新,公共秩序得以改善,也讓越來越多的民眾積極參與到創文工作當中。田野也因此榮獲第五屆天津市“人民滿意的公務員”的稱號。(記者 李婷婷 攝影報道)

(責編:唐心怡、王浩)

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