新中產的基礎特徵80後、接受過高等教育、來自一二線城市；超半數人來自 IT 及互聯網、金融、房地產、製造業；
消費觀念升級，更喜歡體驗類服務；學習與自我提升，是最普遍的需求；對自己的投資理財能力存在焦慮。
2015年吳曉波帶著公司員工到日本開年會，他發現年輕同事們在日本展開了大采購，從電飯煲、吹風機、眼藥水、保溫杯、馬桶蓋統統，扛回國。他有感寫下了《去日本買只馬桶蓋》，成為了當年朋友圈刷屏的爆款文章。
那個時候，互聯網有一個名詞叫做“得屌絲者得天下”，但以80後為主的大群體，他們認為自己不是屌絲，他們接受過良好的教育，收入不錯，願意買好的商品。整個產業界意識到，中國中產階層已經規模性地出現了，但是他們的需求遠遠沒有得到滿足。“新中產”這個概念應運而生。
作為始終走在時代前列觀察的財經作家，吳曉波敏銳地看到這群人可能是中國經濟未來20年最重要的群體，但是他們的面目模糊，他很有興趣去把這個群體搞清楚。2016年，他做了首次摸底調查，到了今年，他有一個專門的團隊在運作這個調查，回收了2萬+份有效問卷，從100多萬條數據中整理出一份詳盡的報告。
吳曉波認為，新中產們計劃先讓自己變得更好，不論是內涵還是外在，然後去體驗全世界的美好。
N=NewStar
W= 吳曉波
N：相較2016年做的首次新中產大調查，今年的調查有哪些方面的調整或提升？
W：今年我們提出了更加明確的中產界定，去年是從財務上定義，今年是從價值觀上去定義新中產，要符合三個標準：新的審美取向、新的消費理念、新的連接方式。我們在消費上調查地更細了，報告裡消費觀問題非常細緻，也很全面。我們還增加了職業方面的選擇。7月底報告出來後，8月團隊開始跑各地城市實地訪談新中產，他們覺得光有數字不行，要有實際的故事和案例，把中國新中產人群面貌呈現出來。
N：今年評定新中產的重要標準，改為了刨去家庭開支的淨收入，為什麼會有這樣的設定？
W：我們通過調查看到，在基本的生活上一二線城市已經沒有差別了。收入刨掉必要支出之後，淨收入差不多的人，不管在一線、二線還是三四線城市，消費理財和價值觀理念是接近的。不同級別城市的生活成本不同，必要的生活開支也不一樣，但是在生活開支之後的淨收入，這筆錢就是他們享受生活的本錢。現在中國的商品是過剩的，同一件東西在一二三四線城市，基本上都可以買到。同樣的購買力，決定了同樣的生活狀態，你跑到浙江一個聽都沒怎麼聽過的小城市，馬路上到處停的都是豪華車，反而可能比在北京上海看到的還要頻繁。
N：從今年的報告來看，哪些走勢是意料之中的，有哪些出乎意料？
W：消費觀方面，基本上都符合我的預期，理性化消費的傾向非常明顯，新中產並不是不在意價格和性價比，但是相比之下更在意質量，對於高質量的商品和服務，就算超過了原來的心理預算，他們也願意付錢。另外，新中產的焦慮感非常重，他們不是焦慮賺不到錢，也不是焦慮過不好生活，他們最大的焦慮是自己的進步比別人慢，這是蠻有趣的一點。我們調查的一個數據是對自己生活的評價和對這個社會發展的評價，滿分是10分，兩個得分是6.96和7.84分，說明大家比較愛自己的國家，給社會的評分比自己高，但是他們覺得自己比不上社會的平均水平，給自己的預期和壓力很大，上進心還是很強。
N：新中產的消費中體驗類服務佔大比重是什麼原因造成的？
W：體驗經濟肯定和互聯網有關，不過更重要的是社會和經濟發展的結果，一個國家從農業社會發展起來，首先要經歷一個工業品從無到有再到過剩的過程。中國用了幾十來完成工業化，現在大部分的人已經生活在城市裡，16年中國的城市化率已經到57%。在需求這一端，中國人已經有了一定的財富積累，除了滿足生活的必須要求，還要享受美好的生活，吃喝玩樂都是體驗性的。在供給這一端，人口和成本優勢的紅利吃光了，製造業產能過剩。這屬於經濟發展的規律，任何國家發展到了這樣一個階段，產業經濟的引擎從製造業轉向第二產業，你去看最近5年，發展最快的行業，都是服務型行業。
N：新中產認為自己的投資理財能力還遠不足夠，這是什麼原因造成的？
W：這是中產階級對自己理財能力的一個過高要求。過去20年很多人買房賺了錢，但是閉著眼買房的時候已經過去，樓市不是說沒有機會，但是它會越來越分化。中國股市，風險一直很高。其他方面，保險、基金、信託、股權私募等等，沒有一樣是一個完全不懂理財的人閉著眼睛買就可以賺錢的。本質上，投資理財是一個非常專業的事情。我相信未來越來越普遍的情況，是中產階級意識到自己的時間和精力不允許自己完成所有的家庭投資理財，還是自己做好一個整體規劃，然後把錢交給專業人士去打理。
N:隨著生活成本的增加，逃離北上廣的人群會否進一步增加？為什麼蘇州、武漢、成都會成為最受逃離者歡迎的城市？
W：逃離北上廣和逃回北上廣，我相信在未來至少10年，還是一個爭議性話題，我們的調查結果是，大部分的人選擇離開一個城市的原因在於工作。蘇州、武漢、成都、杭州這些強二線或者說新一線城市成為熱門選擇，說明這些二線城市在產業結構上，已經具備了接納高素質人才的能力，這是一個好現象。
N：您此前將2016年定義為新中產消費元年，那麼在過去一年明顯受惠的是哪些行業？哪些行業是今後有待開發？
W：我覺得所有的行業都可以受惠，問題的關鍵不是哪個行業受益，而在於單個企業是不是致力於解決消費者的問題，不是製造商品或者提供服務，要提供解決方案，滿足消費者的需求。服務業，吃喝玩樂、精神需求的市場空間非常大。製造業，原來的紅利消失了，但新的紅利也出現了，新中產是一群願意為消費買單的用戶。製造業要做的，是把生產出來的商品，變成一種解決方案，一輛汽車不是傳統意義上的汽車，它要成為解決出行問題的方案；一臺冰箱，也不是傳統意義上的冰箱，而是家庭健康管理的入口。所有的行業都是一樣的，你把解決消費者問題做好了，一個產品解決一個問題，那就有前途。