'保修期內車子修了17天　吉利4S店拒絕提供備用車'

N海都記者 唐明亮

不久前，

福州的李先生髮現

自己的愛車動力出現問題，

就將還在保修期內的車子

送到4S店維修。

按汽車三包規定，維修期超過5天，

4S店就要提供備用車。

車子前後修了17天，

但4S店拒絕在維修期間

給李先生提供備用車，

李先生覺得不合理。

李先生是長樂人，據他介紹，2016年9月14日，他在福州賽馬貿易公司吉利4S店花了11萬多元購買了一款吉利小車。前不久，他發現自己的愛車動力降低，在爬坡時動力不足，且有異響。於是，他將車子送到該4S店維修，經店內工作人員檢查，發現是車子的變速箱出了故障。

李先生說，因為車子維修時間長，他向4S店提出提供備用車的要求，但4S店以店內沒有備用車為由拒絕。

車子在店裡修了17天，他多次到店裡瞭解情況，產生了一筆交通費用，於是，他向4S店提出這筆交通補貼的要求，4S店也拒絕了。

昨日，海都記者聯繫上該4S店工作人員朱女士。朱女士說，李先生車子故障的原因，是他一直在外面沒有資質的汽配廠保養，這種情況，4S店是不會提供備用車服務的，所以也就沒有交通補貼的說法。

福建元一律師事務所蔣雙灌律師認為，三包政策確實有規定，車子維修週期長，4S店需要給車主提供備用車服務。如果是車子本身存在質量問題，車主雖是在外面保養，4S店也要提供備用車，4S店無法提供備用車，則要補償車主的交通費用。

如果是因車主在外面不當保養，引發車子故障，4S店可以拒絕提供備用車服務。