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短短几個月，義烏市行政服務中心複印機的待遇“急轉直下”：以前人們總是排著長長的隊伍等著複印，如今複印機卻面臨“失業”。
最近到義烏市行政服務中心辦事的人感受很深——現在要交的材料比過去少了。比如義烏市交通局全面精簡辦事材料，共精簡申請材料181份，目前該部門所有事項要求提供的材料均不超過5份。企業、群眾辦事要交的材料少了，甚至不用交紙質材料，複印機的生意自然變“清淡”了。
義烏市提出以“消滅”複印機為切入口，通過優化流程、削減權限、職能整合，倒逼政府部門減權、放權、治權，從事前審批向加強事中事後管理轉變，推進“最多跑一次”。截至目前，義烏市共完成“最多跑一次”事項1296項，佔已申請權力事項數的96.24%，日均辦事結果快遞送達超過1100件。
讓複印機失寵，要立足“一個口子、一窗對外”。義烏市行政服務中心綜合窗口實行“一窗受理、一套資料、數據交換、集成服務”模式，削減窗口40個。
減權力、減資料、減證明材料是增強企業和群眾獲得感的重要途徑。義烏市積極推進權力規範化、資料數字化、窗口信息化、存檔電子化。除根據公安部等12個部門聯合下發的《關於改進和規範公安派出所出具證明工作的意見》規定的證明材料外，明確不再要求群眾提交其他證明材料。
複印機失寵了，但“勝過複印機”的技術支撐在義烏已經建立起來，通過“互聯網+政務”，打通信息孤島，同時打造移動政務服務平臺。義烏市去年啟動建設網籤—不動產—契稅數據交換系統，實現了不動產從交易網籤、登記、繳稅、出證的全過程信息共享交換，群眾只需提交一份辦事資料，工作人員只需錄入一次數據，登記時間減少到半小時，通過這一方式已辦理不動產權證1100多本。
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