藍月亮洗衣液、洗手液榮膺2017年中國顧客滿意度第一

10月11日，品牌評級權威機構Chnbrand 在北京發佈2017年（第三屆）中國顧客滿意度指數（簡稱C-CSI）品牌排名和分析報告。其中，藍月亮洗衣液、洗手液榮膺“2017年洗衣液、洗手液C-CSI（中國顧客滿意度指數）第一”。

藍月亮洗衣液、洗手液滿意度均居榜首

中國顧客滿意度指數（C-CSI）是中國首個全品類顧客滿意度評價體系，獲得了工信部品牌政策專項資金扶持，是在全國範圍內消費者調查的基礎上，表徵中國消費者對使用或擁有過的產品或服務的整品牌政策專項體滿意程度。其聯合業界權威品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand，於2015年首次推出，每年出具的顧客滿意度分析報告，都成為了企業品牌發展的風向標以及消費者明智選擇的參照。

分析報告顯示，2017年中國整體C-CSI得分為71.3分，相較去年有小幅回落。與整體趨勢一致，快消品的C-CSI得分有所回落。在眾多國際大品牌環伺且競爭加劇的情況下，藍月亮憑藉出色的市場表現和持續的創新，洗衣液和洗手液分別以74分、73.6分排名榜首，榮居2017年C-CSI雙品類第一品牌，充分顯示出其強大的品牌影響力和市場競爭力。

圖說：2017年C-CSI行業TOP3品牌榜（生活用品類）

數據來源：Chnbrand 2017年中國顧客滿意度指數（C-CSI）研究報告

以消費者需求為導向 匠心打造專業潔淨體驗

作為“國民洗衣液”品牌，藍月亮自創立至今，一直秉承“一心一意做洗滌”的專業理念，深耕洗滌行業。堅持以消費者需求為導向，通過不斷的技術革新推動產品升級，致力於為消費者提供更專業更高效的潔淨體驗，滿足消費者的多樣需求，備受消費者歡迎和青睞。

自2008年開啟“液時代”之後，藍月亮不斷進行著自我顛覆式的革新：2011年起，倡導“專品專用”，針對中國人的洗衣習慣，推出手洗專用洗衣液；2013年，強化專品專用理念，繼續推出寶寶專用、旅行專用洗衣液、預塗專用洗衣液；2015年，順應時代潮流，推出了國內首款泵頭計量式包裝的機洗“濃縮+”洗衣液——至尊洗衣液，再次向國人滲透了專業潔淨的生活理念，為消費者提供了更為簡便科學的洗衣方式。

除了致力於為消費者提供最佳潔淨體驗，藍月亮還堅持進行全民科學洗滌教育。至今為止，藍月亮已推送180名洗衣大師亮相央視，來自全國各地的消費者通過學習成為專業洗衣大師，傳遞科學的洗衣方法，傳遞潔淨精緻的生活理念，讓中國消費者真正成為“科學洗衣、專業生活”理念的受益者。