'男子以惡意投訴威脅，一次又一次敲詐快遞小哥，終被抓'

總有一些人，想通過惡意投訴的手段來獲取不法利益，又或者僅僅為了發洩自己的情緒。快遞員是最容易被投訴的行業之一，有些人確實因為自身問題遭到客戶投訴，而有些人則是遇人不淑，一次又一次被他人威脅敲詐。今天要說的就是一位快遞小哥被人用惡劣手段三番五次敲詐的事件。

據杭州交通918報道，近日，蕭山快遞員曝光了自己被惡意投訴敲詐之事。

在5月份，客戶王某網購了價值20餘元的物品，王某在阿明為其派送包裹之時，宣稱不在家，且後來不接阿明電話。阿明為了防止快遞超過簽收期限，就先簽收了。沒想到次日，王某卻以自己未收到包裹卻顯示簽收為由投訴阿明。並表示要麼賠償一點水果錢，不然投訴到快遞公司賠5000元。

阿明和領導跟王某一番協商，最終給了他500元的"水果錢"，王某收錢之後，也答應不再投訴了。

可是沒過多久，王某又故技重施，買了50多元電飯煲送到之後，這次又以快遞損壞為由要求賠償50倍價格。並且威脅如果不賠償，就一直買便宜東西，一直讓你們公司送，一直投訴。

這樣的無賴，讓阿明也是毫無辦法，只好將這件事告知了轄區沈警官，最終證據確鑿，王某被處以10日的拘留。

王某這種下三濫的行為，讓人氣的牙癢癢，為了獲得"賠償"再三敲詐快遞小哥，甚至一次比一次過分，上次幾百，這次就幾千，簡直毫無道德可言。態度囂張，所用手段也是非常的無恥。

快遞小哥也真是不容易，不僅要沒日沒夜的工作，還要應付這等無賴客戶。快遞小哥之所以害怕投訴，是因為投訴會讓自己的業績受到影響，因此才會容忍這樣的人，一步一步的敲詐自己。這個快遞小哥並沒有犯錯，都是認認真真地將快遞送上門，而被這樣冤枉，實在是讓人同情。

對此事件，網友們紛紛發表言論，有網友認為："真的林子大了什麼鳥都有，這種人就應該得到法律的制裁！"

還有網友表示："對於這種惡意敲詐的行為絕不姑息，要嚴肅處理。"

也有網友說，現在大家都不容易，怎麼就不能心存善念多行好事，一定要通過這些手段賺錢麼？

前段時間，芒果下跪的事件就引起了網友們的討論，畢竟快遞員提出了以一賠一，甚至以多賠一的賠償，客戶又何必非要抓住人家不放手。如果說第一次的投訴合理，那麼後面投訴的行為是否也太過分了？大家都是為了生計工作，還是互相體諒為好。

對於會不會投訴快遞員，什麼情況下會投訴？筆者隨機調查了身邊的朋友，大部分人表示，非常理解快遞小哥們的辛苦和壓力，一般情況下肯定不會去投訴他們的，心裡是充滿尊重和感激。只有少部分人表示，還是要看情況，大部分快遞員都挺好的，和顏悅色盡職盡責，但是如果不幸碰上極少數蠻橫不講理的快遞員，該投訴還是要投訴的。但大多數人都比較理智，在自己能容忍範圍就容忍，太過分就會採取正規法律手段。

筆者認為，每個行業都有自己的不容易，尤其是快遞這種比較辛苦的行業，烈日下送快遞的辛苦也想而至。在無傷大雅可以容忍的情況下，請給快遞小哥多一些諒解和寬容，如果確實遇到了問題，也可以合理的進行反饋。但是不要像本事件中的王某一樣惡意投訴，這樣的行為是令人無法容忍的。