“遊客在旅遊景點發生意外摔傷,責任由誰承擔?”“在旅遊景區內,遊客隨身物品丟失,景區有責任嗎?”今年“三月三”期間,桂林市秀峰區人民法院旅遊巡回法庭先後走進秀峰區桃花灣、古南門等熱鬧的景區景點,設立旅遊法律知識、旅遊消費維權方面的諮詢點,連日來在現場解答了數百名遊客的諮詢,幫助遊客們往後能更理性地維護自己的合法權益。
“有些問題我們的確是似懂非懂,這一問清楚以後就知道怎麼辦了。”3月31日,在古南門景區,一位來自江蘇的遊客吳女士說,自己愛出門旅遊,難免會遇到一些糾紛和問題,確實很需要懂一些法律知識,沒想到這次來桂林旅遊還能順帶把旅遊維權的知識給學了。在魯家村景區諮詢現場,不少遊客經過旅遊巡回法庭諮詢點時都會駐足諮詢一些旅遊方面的問題,並紛紛主動帶走宣傳資料回去學習。
據悉,旅遊巡回法庭在“三月三”期間走進各個景區,主要依據《旅遊法》並結合桂林的實際情況,面向市民、遊客進行相關的法律知識宣傳;並對遊客常見的一些問題,用接地氣而通俗易懂的語言傳遞法律知識,無論老人、孩子都能聽得懂、做得到。
秀峰法院旅遊巡回法庭成立於2016年6月,是桂林成立的首個旅遊巡回法庭,針對桂林旅遊文化名城的特色、旅遊景觀的密集性、旅遊方式的多樣性以及市民、遊客的需要,秀峰法院旅遊巡回法庭近一年來已多次走進景區,並印製了大量普法宣傳手冊,還分別從行政審判庭、民事審判庭抽調審判工作和群眾工作經驗豐富的人員組成小分隊,多次在各個景區向市民、遊客宣傳法律、宣傳桂林。此次“三月三”期間,旅遊巡回法庭共發放宣傳手冊數百份,服務諮詢市民、遊客近千人,熱情的法官和搶眼的旅遊巡回法庭也成為了“三月三”期間景區裡一道亮麗的風景線。
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