一個人想要提高做事效率有兩種方式：一種提升自我；一種是向別人求助。

提升自我往往需要花費大量的時間與精力，而求助則可以借用別人的力量，快速解決問題。比如，你需要設計一張海報，與其自己從零開始學PS，就不如向公司的美工求助，你自己慢慢摸索或許要好幾天的功夫，但對於美工來說，這是再簡單不過的事情了。

所以，與其拼命工作，不如學會求助別人，效率高還不費勁。

但是，很多人都不願意麻煩別人，因為他們接受的教育是觀點："少去麻煩別人"、"凡事要靠自己"、"只有弱者才會麻煩別人"、"麻煩別人會讓人討厭的"。結果呢，自己累成了狗，事情卻還沒搞定。另外，還有一些人他們想向別人求助，但是不知道怎麼開口，又或者是說出口了卻總是被人拒絕。

可以這麼說，懂得麻煩別人，是職場中非常重要的能力。

所以，這篇文章就來聊一聊：如何正確的向同事們求助，讓同事幫你搞定工作。

一、對於不熟的同事，利用動物本能的"關鍵特徵"，觸發對方的幫忙行為

哈佛社會心理學家艾倫·蘭格通過一個實驗，揭開了人類與動物類似的自動反應模式：當我們需要別人幫忙時，只要給出一個理由，成功率就會高出很多，因為人們就是單純的喜歡做事有個理由。

艾倫·蘭格做了這樣一個實驗：當人們在排隊使用複製機時，他對排在前面的人說："不好意思，我有幾張文件需要打印一下，可以先用一下複印機嗎？"結果，只有60%的人願意讓他插隊。第二次，他作出一些調整，對著前面的人說："不好意思，我有幾張文件需要打印一下，因為時間有點著急，所以我想先用一下複印機，可以嗎？"這一次他給出了具體的理由，所以這次願意讓他插隊的人更多了，比率一下達到了94%。

但實驗還沒有結束，艾倫·蘭格又做了第三次實驗，這一次他並沒有說明具體原因，只是在原句上稍微作出了一點調整："不好意思，我可以先用一些複印機嗎？因為我有幾張文件需要打印一下。"結果，仍然有93%的人同意了他的請求。

顯然，這並不符合邏輯！因為求助者並沒有給出具體的理由！

為什麼人們會作出這麼無厘頭的行為呢？其實，這與動物本能有很大的關係。

讓我們先看一個故事：動物學家福克斯發現，雌火雞對於"嘰嘰"叫有極度依賴性。只要可以發出火雞寶寶的"嘰嘰"叫，即便是遇到了火雞的天敵臭鼬，雌火雞也會把它們擁入懷中保護起來。而一旦關掉錄音，雌火雞就會立刻攻擊臭鼬。這是為什麼呢？原來，火雞寶寶的"嘰嘰"叫觸發了雌火雞哺育反應的關鍵特徵，所以，即便是遇到了天敵，雌火雞也會將它"保護"起來。

同樣的道理，"因為"這個詞也觸發了人們自動順從反應的關鍵特徵，哪怕這個理由是如此的荒誕、沒道理。也就是說，儘管人類自稱為"高級動物"，但是在行為本能上，人類與聽到雛鳥"嘰嘰"叫就自動哺育的卻毫無差別。僅僅只是在一句請求的話前面加了一個"因為"，就足夠讓人們改變態度，讓人們更青睞於伸出援手。

所以，當你想向別人求助時，可以帶上一個"因為"。比如，想讓關係還不是很熟的同事幫忙帶飯，你可以說："可以幫我帶一份飯嗎？因為我實在是太忙了！"這樣可以讓同事更願意幫你，將極大的提升同事幫你的概率。

當然，這一招主要用於跟不熟同事間幫忙，如果大家比較熟悉了，你可以採用另一種更普適的方案——互惠原則。

二、對於關係一般的同事，使用互惠原則，成為同事們不得不幫的人

《禮記·曲禮上》講："禮尚往來。往而不來，非禮也；來而不往，亦非禮也。"

互惠原則是現代社會的基本規則之一，這條原理的意思是說當別人給了我們什麼好處時，我們會盡量回報，也就是我們通俗所說的："禮尚往來"。雖然我們對互惠原則的運用方式並不陌生，但是你真的知道互惠原則有多厲害嗎？

在第一次世界大戰，有一個德國戰士爬過重重關卡，溜進了敵人的戰壕，他本打算將一名敵方人員帶回來審問。可是，當他爬到敵方的戰壕時，對面的士兵正在吃麵包，並且給了德國戰士一些麵包。德國戰士一下被感動了，它無法對"恩人"下手，只好兩手空空的爬回了自己的營地。是的，為了償還"恩人"的麵包之惠，他甚至放過了自己的敵人。

互惠原則還有一項更可怕的特點：一個人靠著硬塞給我們一些好處，就能觸發我們的虧欠感。比如，當募捐員先送給行人一朵玫瑰，然後再提出募捐請求時，人們更青睞於捐款，因為如果不捐，接受禮物的人們會感覺非常愧疚，愧疚讓人很不舒服。

也就是說，一旦接收了別人的幫助，我們就會產生強烈的愧疚感，為了緩解這種愧疚感，人們願意做出更大的犧牲。那麼，為什麼人們會感覺愧疚呢？原來，在人類的社交潛規則，其實有這樣的規定：接受但不回報他人的人，是不受社會群體歡迎的。在日常生活中，大家應該也有感觸，那些只接收幫助，卻不願意付出的人，往往更不受歡迎、更容易遭人排擠。

在職場中，幾乎沒有人願意成為被排擠的對象，所以，想讓你的同事們幫助你的話，趕緊把互惠原則用起來吧！在平時的工作中，幫同事們一些小忙或者偶爾請大家吃點零食（即便對方沒有上班，也可以放一些零食到他的工位上，別忘記了"硬塞的好處也能觸發別人的愧疚感"），這樣的話，當你有事需要幫忙時，大家就不會袖手旁觀了！

另外，職場中還存在另一種"難搞"的同事，他們要麼跟你有過節、要麼跟你有利益衝突，對於你的求助，他們總是愛答不理，遇到這種情況怎麼辦呢？

三、對於難搞的同事，利用人們的言行一致性，用"登門檻效應"敲開討厭鬼的的門

達芬奇有一句經典名言："一開始就拒絕，比最後反悔要容易。"

達芬奇為什麼要這麼說呢？因為他深知"登門檻效應"的可怕。

"登門檻效應"又稱為"得寸進尺效應，"意思是說，當們接收過別人一個小要求後，為了保持認知協調或給人前後一致的印象，就有更大的可能接受一個更大的要求。

心理學家喬納森·弗裡德曼和斯科特·弗雷澤做了這樣一個實驗：他們讓研究員假扮成義工，希望業主們同意在自家院裡面前村立一塊"小心駕駛"的公益廣告牌，這個牌子非常大，將會擋住房子正面的一塊地方，因此遭到了很多人的拒絕。

但是，在另一組的家庭中，有76%的人表示願意將自己的前院貢獻出來，這是為什麼呢？原來，這些人在兩個星期前答應了義工們的一個小要求——在自家門口樹立一塊3英寸的廣告。就是這一小塊廣告，讓他們更願意答應更大的請求，因為他們必須保持自己是"具有公益精神的良好市民"的一致性。

那麼，如何用"登門檻效應"拿下難搞的同事呢？我們可以參考外交家富蘭克林的做法，富蘭克林曾經利用登門檻效應搞定了一個不喜歡他的議員。他是如何做到的呢？方法很簡單，就是去找這個議員借書，即便這個議員不喜歡富蘭克林，但還是把書借給了他，結果通過借書，兩人就成為了互相幫助的好朋友。

這是什麼原理呢？原來，人們一旦幫助了不喜歡的人，他就很有可能會影響自我認知，讓自己產生認知失調。為了調節這種失調，人們會盡量說服自己這個人是值得幫助的，以達到行為和思想的一致性。

所以，如果你身邊有一些"難搞"的同事，既需要他幫忙又不能得罪，不妨先利用動物本能的"關鍵特徵"，讓對方幫你一個小忙，再提出你真正需要的要求。比如，先讓他們幫助收一下快遞或者帶一些工具，然後再找他們幫大忙，將大大提高他們幫助的概率。

《荀子·勸學》講："君子生非異也，善假於物也。"

意為是說，君子之所以稱為君子，並不是因為他們資質特殊，而是因為他們懂得藉助外力。其實工作也是如此，有的人之所以效率高還不費勁，並不是他能力有多強、做事速度有多快，而是因為他懂得藉助周圍人的力量，懂得麻煩別人。

所以，如果你在工作中遇到了困難，試試這三招，大膽向同事們求助吧！