來源:成都商報
“乘客上車的位置處於禁停區域,但是自帶導航沒有進行提示,結果我違停被罰了。”成都大邑縣市民王師傅是一名滴滴司機,他接到乘客訂單後,根據平臺自帶導航到了機場南二路接客,沒想到幾天後便收到了罰單,原來該條道路禁止停車。王先生認為這是由於導航沒有提示這條道路禁止停車(正常情況應該提示)造成違法,要求賠償。滴滴方面表示,平臺將對司機違停產生的罰款進行補償。
5月30日下午6點18分,王師傅接到一名乘客拼車訂單,乘車地址位於成都雙流國際機場外的機場南二路。很快,王先生根據平臺自帶導航開車駕駛到乘客指定地點接客,在路邊等了三四分鐘接上乘客後前往目的地。沒想到,幾天後王師傅便收到了交通違法罰單的通知,因機動車違反禁令標誌指示被交管部門罰款100元,記3分,這時王師傅才知道原來該條道路禁止停車。王師傅認為這是由於導航沒有提示這條道路禁止停車才造成違法,要求賠償相應的罰款以及處理罰款時誤工的費用共計300元。
對此,滴滴方面表示,提示交通違法一直是出行領域比較難的問題,由於道路情況多變,在地形複雜的區域,對路況不熟悉的車主會比較容易發生交通違法行為。為了給司機提供更好的出行體驗,平臺正在嘗試在行程前和行程中對違法高發區域進行提示。
“提示的前提是知道這個地方是違法高發地,但不是所有的高發地我們都知道。”滴滴方面介紹,後續將持續進行相關優化,並持續提醒駕駛員在出行時嚴格遵守相關法律法規和交通規則,隨時關注路面提示。針對王師傅的遭遇,出於體驗考慮,平臺將對其違停產生的罰款進行補償。
成都商報-紅星新聞記者 張肇婷
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