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2019跨境電商市場暗流湧動,行業競爭加劇,跨境電商賣家面臨越來越多的挑戰。在這樣的環境下,跨境電商的未來應該何去何從?跨境電商賣家又應該採取什麼樣的措施?日前,為了更好的幫助跨境電商賣家找到合適自己的發展道路,藍瀚互動攜手Morketing在深圳舉辦“流量爭奪戰—獨立站運營”峰會。Morketing在本次峰會重磅發佈《2019跨境出口電商營銷報告》!本報告致力於幫助中國跨境電商行業從業者瞭解當前跨境電商行業的數字營銷趨勢變化,打破行業認知壁壘,推動產業快速成長!下面就和小編一起詳細瞭解一下吧。

No.1

跨境電商行業趨勢變化

一、內外政策暗流湧動,各環節管制加強,賣家壓力加劇

1、《電商法》落地實施:這標誌著國內電商管理正式進入法治時代,這也使得違規操作的成本增加,最後比拼的是賣家真正的綜合能力。

2、物流成本持續增加:中國跨境電商出口業務70%的包裹都是通過郵政小包投遞。在美國退出萬國郵聯後,發往美國郵政小包的費用將大幅度上漲,且不排除其他發達國家效仿美國的可能,其對於以低客單價商品為主的賣家來說,物流成本佔其運營成本的比重大,運費的大幅上漲將會對這些賣家造成巨大壓力。

3、全球稅收監管加劇:以美國、日本為代表,各國稅費政策不斷收緊,這也折射出全球跨境電商市場規範收緊的局面,電商徵稅的趨勢正在變得越來越明顯。

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2019跨境電商市場暗流湧動,行業競爭加劇,跨境電商賣家面臨越來越多的挑戰。在這樣的環境下,跨境電商的未來應該何去何從?跨境電商賣家又應該採取什麼樣的措施?日前,為了更好的幫助跨境電商賣家找到合適自己的發展道路,藍瀚互動攜手Morketing在深圳舉辦“流量爭奪戰—獨立站運營”峰會。Morketing在本次峰會重磅發佈《2019跨境出口電商營銷報告》!本報告致力於幫助中國跨境電商行業從業者瞭解當前跨境電商行業的數字營銷趨勢變化,打破行業認知壁壘,推動產業快速成長!下面就和小編一起詳細瞭解一下吧。

No.1

跨境電商行業趨勢變化

一、內外政策暗流湧動,各環節管制加強,賣家壓力加劇

1、《電商法》落地實施:這標誌著國內電商管理正式進入法治時代,這也使得違規操作的成本增加,最後比拼的是賣家真正的綜合能力。

2、物流成本持續增加:中國跨境電商出口業務70%的包裹都是通過郵政小包投遞。在美國退出萬國郵聯後,發往美國郵政小包的費用將大幅度上漲,且不排除其他發達國家效仿美國的可能,其對於以低客單價商品為主的賣家來說,物流成本佔其運營成本的比重大,運費的大幅上漲將會對這些賣家造成巨大壓力。

3、全球稅收監管加劇:以美國、日本為代表,各國稅費政策不斷收緊,這也折射出全球跨境電商市場規範收緊的局面,電商徵稅的趨勢正在變得越來越明顯。

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二、新技術引領消費場景更迭

1、場景體驗化:在AR\\VR技術的支持下,未來的購買過程將輕鬆實現商品應用場景體驗。未來消費者在商品選購過程中,將更多的通過場景體驗決定是否購買。

2、營銷精準化:在大數據和雲計算技術的支持下,準確描繪出人們的購物需求,使電商購物引導更加精準。未來消費者將耗費更少的選擇時間,獲取更符合心意的商品。

3、交易智能化:在物聯網技術的支持下,電商購物過程將更加智能化。特別是易耗商品的智能化添購將大大縮短消費者處理日常瑣事的時間。通過分佈式庫存和智能物流帶來的物流配送智能化,大大縮短消費者購物後的等待時間,提升購物體驗。

三、全球電商市場呈上升趨勢,機遇與挑戰 並存

1、全球電商市場持續擴張:據預測,到2021年,全球電商銷售額將達到新高。全球電商業務預計將增長265%,從 2014年的1.3 萬億美元增長到2021年的4.9萬億美元,這表明未來電商市場並沒有下降的跡象,而且會穩步上升。

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2019跨境電商市場暗流湧動,行業競爭加劇,跨境電商賣家面臨越來越多的挑戰。在這樣的環境下,跨境電商的未來應該何去何從?跨境電商賣家又應該採取什麼樣的措施?日前,為了更好的幫助跨境電商賣家找到合適自己的發展道路,藍瀚互動攜手Morketing在深圳舉辦“流量爭奪戰—獨立站運營”峰會。Morketing在本次峰會重磅發佈《2019跨境出口電商營銷報告》!本報告致力於幫助中國跨境電商行業從業者瞭解當前跨境電商行業的數字營銷趨勢變化,打破行業認知壁壘,推動產業快速成長!下面就和小編一起詳細瞭解一下吧。

No.1

跨境電商行業趨勢變化

一、內外政策暗流湧動,各環節管制加強,賣家壓力加劇

1、《電商法》落地實施:這標誌著國內電商管理正式進入法治時代,這也使得違規操作的成本增加,最後比拼的是賣家真正的綜合能力。

2、物流成本持續增加:中國跨境電商出口業務70%的包裹都是通過郵政小包投遞。在美國退出萬國郵聯後,發往美國郵政小包的費用將大幅度上漲,且不排除其他發達國家效仿美國的可能,其對於以低客單價商品為主的賣家來說,物流成本佔其運營成本的比重大,運費的大幅上漲將會對這些賣家造成巨大壓力。

3、全球稅收監管加劇:以美國、日本為代表,各國稅費政策不斷收緊,這也折射出全球跨境電商市場規範收緊的局面,電商徵稅的趨勢正在變得越來越明顯。

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二、新技術引領消費場景更迭

1、場景體驗化:在AR\\VR技術的支持下,未來的購買過程將輕鬆實現商品應用場景體驗。未來消費者在商品選購過程中,將更多的通過場景體驗決定是否購買。

2、營銷精準化:在大數據和雲計算技術的支持下,準確描繪出人們的購物需求,使電商購物引導更加精準。未來消費者將耗費更少的選擇時間,獲取更符合心意的商品。

3、交易智能化:在物聯網技術的支持下,電商購物過程將更加智能化。特別是易耗商品的智能化添購將大大縮短消費者處理日常瑣事的時間。通過分佈式庫存和智能物流帶來的物流配送智能化,大大縮短消費者購物後的等待時間,提升購物體驗。

三、全球電商市場呈上升趨勢,機遇與挑戰 並存

1、全球電商市場持續擴張:據預測,到2021年,全球電商銷售額將達到新高。全球電商業務預計將增長265%,從 2014年的1.3 萬億美元增長到2021年的4.9萬億美元,這表明未來電商市場並沒有下降的跡象,而且會穩步上升。

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值得注意的是,全球電商銷售額一直在不斷蠶食全球零售市場。據悉,到2021年,全球電商銷售額預計將佔全球零售總額的17.5%。

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2019跨境電商市場暗流湧動,行業競爭加劇,跨境電商賣家面臨越來越多的挑戰。在這樣的環境下,跨境電商的未來應該何去何從?跨境電商賣家又應該採取什麼樣的措施?日前,為了更好的幫助跨境電商賣家找到合適自己的發展道路,藍瀚互動攜手Morketing在深圳舉辦“流量爭奪戰—獨立站運營”峰會。Morketing在本次峰會重磅發佈《2019跨境出口電商營銷報告》!本報告致力於幫助中國跨境電商行業從業者瞭解當前跨境電商行業的數字營銷趨勢變化,打破行業認知壁壘,推動產業快速成長!下面就和小編一起詳細瞭解一下吧。

No.1

跨境電商行業趨勢變化

一、內外政策暗流湧動,各環節管制加強,賣家壓力加劇

1、《電商法》落地實施:這標誌著國內電商管理正式進入法治時代,這也使得違規操作的成本增加,最後比拼的是賣家真正的綜合能力。

2、物流成本持續增加:中國跨境電商出口業務70%的包裹都是通過郵政小包投遞。在美國退出萬國郵聯後,發往美國郵政小包的費用將大幅度上漲,且不排除其他發達國家效仿美國的可能,其對於以低客單價商品為主的賣家來說,物流成本佔其運營成本的比重大,運費的大幅上漲將會對這些賣家造成巨大壓力。

3、全球稅收監管加劇:以美國、日本為代表,各國稅費政策不斷收緊,這也折射出全球跨境電商市場規範收緊的局面,電商徵稅的趨勢正在變得越來越明顯。

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二、新技術引領消費場景更迭

1、場景體驗化:在AR\\VR技術的支持下,未來的購買過程將輕鬆實現商品應用場景體驗。未來消費者在商品選購過程中,將更多的通過場景體驗決定是否購買。

2、營銷精準化:在大數據和雲計算技術的支持下,準確描繪出人們的購物需求,使電商購物引導更加精準。未來消費者將耗費更少的選擇時間,獲取更符合心意的商品。

3、交易智能化:在物聯網技術的支持下,電商購物過程將更加智能化。特別是易耗商品的智能化添購將大大縮短消費者處理日常瑣事的時間。通過分佈式庫存和智能物流帶來的物流配送智能化,大大縮短消費者購物後的等待時間,提升購物體驗。

三、全球電商市場呈上升趨勢,機遇與挑戰 並存

1、全球電商市場持續擴張:據預測,到2021年,全球電商銷售額將達到新高。全球電商業務預計將增長265%,從 2014年的1.3 萬億美元增長到2021年的4.9萬億美元,這表明未來電商市場並沒有下降的跡象,而且會穩步上升。

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值得注意的是,全球電商銷售額一直在不斷蠶食全球零售市場。據悉,到2021年,全球電商銷售額預計將佔全球零售總額的17.5%。

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2、中國成為全球最大零售電商市場:據預測,今年中國將超過美國成為全球最大的零售市場,中國零售總額將增長7.5%,至5.6萬億美元,而美國零售市場將增長3.3%,至5.5萬億美元。同時,中國還是今年全球最大的零售電子商務市場,銷售額將超過8990.9億美元,接近全球零售電子商務規模的一半(47.0%)。

3、新興藍海市場潛力巨大:歐美等成熟市場處於鋪貨模式到品牌化的進階過程,而印度、俄羅斯、澳大利亞等新興市場也不斷湧現出新的機會。

No.1

跨境出口電商營銷趨勢變化

一、營銷渠道多樣化

1、社交營銷:社交營銷是一種基於社交關係的營銷模式,參與程度高、互動性強、主題特定、具有心理歸屬感的網絡社交便於企業向用戶傳達品牌信息,尤其是通過用戶間口碑傳播的力量更使品牌傳播效果迅速增長。社交營銷具有成本低、精準定位、傳播率高的特點。

跨境電商想要進行社交營銷,應重點注意這幾點:學會藉助社交平臺自帶的流量體、合理借勢熱點事件/活動節日、選擇合適自己的大V和網紅。

2、短視頻營銷:在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下,短視頻營銷正在成為新的品牌營銷風口。當下風口期的短視頻確實越來越熱,各大品牌主也接連佈局短視頻營銷戰線。

跨境電商想要進行短視頻營銷,首先要找到一個能夠引爆用戶群的“社交話題”,要學會在傳播品牌時做到場景故事化,還可以嘗試和網紅聯合定製原創短視頻。

3、網紅營銷:網紅是2019年廣告主重磅加碼的領域。據卡思數據顯示,各短視頻平臺網紅規模目前已經超過20萬個。頭部流量獲得的曝光機會在減少,中部網紅有望崛起,而優質內容是關鍵決定因素,網紅營銷具有便於與消費者快速建立信任感、內容更有互動性和創新性、能有效塑造品牌形象等特點。

跨境電商賣家想要進行網紅營銷,要選擇切實可行的網紅營銷策略並選擇與品牌調性相符的網紅。

目前,藍瀚互動已掌握450+一手頭部網紅資源,3000+腰部長尾網紅資源,覆蓋服裝、化妝品等8個領域,能夠更高的為跨境電商提供網紅營銷服務,幫助跨境電商品牌避免不必要的麻煩,提升營銷效果。


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2019跨境電商市場暗流湧動,行業競爭加劇,跨境電商賣家面臨越來越多的挑戰。在這樣的環境下,跨境電商的未來應該何去何從?跨境電商賣家又應該採取什麼樣的措施?日前,為了更好的幫助跨境電商賣家找到合適自己的發展道路,藍瀚互動攜手Morketing在深圳舉辦“流量爭奪戰—獨立站運營”峰會。Morketing在本次峰會重磅發佈《2019跨境出口電商營銷報告》!本報告致力於幫助中國跨境電商行業從業者瞭解當前跨境電商行業的數字營銷趨勢變化,打破行業認知壁壘,推動產業快速成長!下面就和小編一起詳細瞭解一下吧。

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跨境電商行業趨勢變化

一、內外政策暗流湧動,各環節管制加強,賣家壓力加劇

1、《電商法》落地實施:這標誌著國內電商管理正式進入法治時代,這也使得違規操作的成本增加,最後比拼的是賣家真正的綜合能力。

2、物流成本持續增加:中國跨境電商出口業務70%的包裹都是通過郵政小包投遞。在美國退出萬國郵聯後,發往美國郵政小包的費用將大幅度上漲,且不排除其他發達國家效仿美國的可能,其對於以低客單價商品為主的賣家來說,物流成本佔其運營成本的比重大,運費的大幅上漲將會對這些賣家造成巨大壓力。

3、全球稅收監管加劇:以美國、日本為代表,各國稅費政策不斷收緊,這也折射出全球跨境電商市場規範收緊的局面,電商徵稅的趨勢正在變得越來越明顯。

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二、新技術引領消費場景更迭

1、場景體驗化:在AR\\VR技術的支持下,未來的購買過程將輕鬆實現商品應用場景體驗。未來消費者在商品選購過程中,將更多的通過場景體驗決定是否購買。

2、營銷精準化:在大數據和雲計算技術的支持下,準確描繪出人們的購物需求,使電商購物引導更加精準。未來消費者將耗費更少的選擇時間,獲取更符合心意的商品。

3、交易智能化:在物聯網技術的支持下,電商購物過程將更加智能化。特別是易耗商品的智能化添購將大大縮短消費者處理日常瑣事的時間。通過分佈式庫存和智能物流帶來的物流配送智能化,大大縮短消費者購物後的等待時間,提升購物體驗。

三、全球電商市場呈上升趨勢,機遇與挑戰 並存

1、全球電商市場持續擴張:據預測,到2021年,全球電商銷售額將達到新高。全球電商業務預計將增長265%,從 2014年的1.3 萬億美元增長到2021年的4.9萬億美元,這表明未來電商市場並沒有下降的跡象,而且會穩步上升。

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值得注意的是,全球電商銷售額一直在不斷蠶食全球零售市場。據悉,到2021年,全球電商銷售額預計將佔全球零售總額的17.5%。

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2、中國成為全球最大零售電商市場:據預測,今年中國將超過美國成為全球最大的零售市場,中國零售總額將增長7.5%,至5.6萬億美元,而美國零售市場將增長3.3%,至5.5萬億美元。同時,中國還是今年全球最大的零售電子商務市場,銷售額將超過8990.9億美元,接近全球零售電子商務規模的一半(47.0%)。

3、新興藍海市場潛力巨大:歐美等成熟市場處於鋪貨模式到品牌化的進階過程,而印度、俄羅斯、澳大利亞等新興市場也不斷湧現出新的機會。

No.1

跨境出口電商營銷趨勢變化

一、營銷渠道多樣化

1、社交營銷:社交營銷是一種基於社交關係的營銷模式,參與程度高、互動性強、主題特定、具有心理歸屬感的網絡社交便於企業向用戶傳達品牌信息,尤其是通過用戶間口碑傳播的力量更使品牌傳播效果迅速增長。社交營銷具有成本低、精準定位、傳播率高的特點。

跨境電商想要進行社交營銷,應重點注意這幾點:學會藉助社交平臺自帶的流量體、合理借勢熱點事件/活動節日、選擇合適自己的大V和網紅。

2、短視頻營銷:在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下,短視頻營銷正在成為新的品牌營銷風口。當下風口期的短視頻確實越來越熱,各大品牌主也接連佈局短視頻營銷戰線。

跨境電商想要進行短視頻營銷,首先要找到一個能夠引爆用戶群的“社交話題”,要學會在傳播品牌時做到場景故事化,還可以嘗試和網紅聯合定製原創短視頻。

3、網紅營銷:網紅是2019年廣告主重磅加碼的領域。據卡思數據顯示,各短視頻平臺網紅規模目前已經超過20萬個。頭部流量獲得的曝光機會在減少,中部網紅有望崛起,而優質內容是關鍵決定因素,網紅營銷具有便於與消費者快速建立信任感、內容更有互動性和創新性、能有效塑造品牌形象等特點。

跨境電商賣家想要進行網紅營銷,要選擇切實可行的網紅營銷策略並選擇與品牌調性相符的網紅。

目前,藍瀚互動已掌握450+一手頭部網紅資源,3000+腰部長尾網紅資源,覆蓋服裝、化妝品等8個領域,能夠更高的為跨境電商提供網紅營銷服務,幫助跨境電商品牌避免不必要的麻煩,提升營銷效果。


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二、營銷數字化

數字營銷能從各種渠道獲取信息,過往廣告主利用信息不對稱做營銷,最終達到溢價的方式逐漸消退,消費者越來越難以被打動,能打動消費者的賣點也更加個性化。因此,為消費者提供更好的“客戶體驗”是數字營銷的理論基礎和營銷人的最大訴求。

數據是數字營銷的出發點,數字技術的發展讓廣告主從以往單一、昂貴,存在合規風險的個人可識別數據,向著大數據量、成本低、容易收集、合規的數字數據(Digital Data)轉型,以往大型廣告主收集到T級別的消費者數據需要數年時間,而在今天可能只需要幾天。

這些數據幫助廣告主獲得了對於目標消費者更全面的洞察、更廣的覆蓋範圍,更低的數據運營成本,同時也是開展其他數字化轉型業務的基礎。

大數據不得不說的是用戶畫像,即通過用戶的基本信息、社會屬性、行為特徵、興趣愛好、消費特徵等幾個緯度來組成畫像模型。其中最普遍的為用戶的性別、年齡大小、興趣愛好、消費特徵。當這些數據經過整理分析,合成所組成的那部分人群,就是所謂的精準人群。

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2019跨境電商市場暗流湧動,行業競爭加劇,跨境電商賣家面臨越來越多的挑戰。在這樣的環境下,跨境電商的未來應該何去何從?跨境電商賣家又應該採取什麼樣的措施?日前,為了更好的幫助跨境電商賣家找到合適自己的發展道路,藍瀚互動攜手Morketing在深圳舉辦“流量爭奪戰—獨立站運營”峰會。Morketing在本次峰會重磅發佈《2019跨境出口電商營銷報告》!本報告致力於幫助中國跨境電商行業從業者瞭解當前跨境電商行業的數字營銷趨勢變化,打破行業認知壁壘,推動產業快速成長!下面就和小編一起詳細瞭解一下吧。

No.1

跨境電商行業趨勢變化

一、內外政策暗流湧動,各環節管制加強,賣家壓力加劇

1、《電商法》落地實施:這標誌著國內電商管理正式進入法治時代,這也使得違規操作的成本增加,最後比拼的是賣家真正的綜合能力。

2、物流成本持續增加:中國跨境電商出口業務70%的包裹都是通過郵政小包投遞。在美國退出萬國郵聯後,發往美國郵政小包的費用將大幅度上漲,且不排除其他發達國家效仿美國的可能,其對於以低客單價商品為主的賣家來說,物流成本佔其運營成本的比重大,運費的大幅上漲將會對這些賣家造成巨大壓力。

3、全球稅收監管加劇:以美國、日本為代表,各國稅費政策不斷收緊,這也折射出全球跨境電商市場規範收緊的局面,電商徵稅的趨勢正在變得越來越明顯。

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二、新技術引領消費場景更迭

1、場景體驗化:在AR\\VR技術的支持下,未來的購買過程將輕鬆實現商品應用場景體驗。未來消費者在商品選購過程中,將更多的通過場景體驗決定是否購買。

2、營銷精準化:在大數據和雲計算技術的支持下,準確描繪出人們的購物需求,使電商購物引導更加精準。未來消費者將耗費更少的選擇時間,獲取更符合心意的商品。

3、交易智能化:在物聯網技術的支持下,電商購物過程將更加智能化。特別是易耗商品的智能化添購將大大縮短消費者處理日常瑣事的時間。通過分佈式庫存和智能物流帶來的物流配送智能化,大大縮短消費者購物後的等待時間,提升購物體驗。

三、全球電商市場呈上升趨勢,機遇與挑戰 並存

1、全球電商市場持續擴張:據預測,到2021年,全球電商銷售額將達到新高。全球電商業務預計將增長265%,從 2014年的1.3 萬億美元增長到2021年的4.9萬億美元,這表明未來電商市場並沒有下降的跡象,而且會穩步上升。

免費下載!史上最多幹貨內容!Morketing跨境電商出口報告

值得注意的是,全球電商銷售額一直在不斷蠶食全球零售市場。據悉,到2021年,全球電商銷售額預計將佔全球零售總額的17.5%。

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2、中國成為全球最大零售電商市場:據預測,今年中國將超過美國成為全球最大的零售市場,中國零售總額將增長7.5%,至5.6萬億美元,而美國零售市場將增長3.3%,至5.5萬億美元。同時,中國還是今年全球最大的零售電子商務市場,銷售額將超過8990.9億美元,接近全球零售電子商務規模的一半(47.0%)。

3、新興藍海市場潛力巨大:歐美等成熟市場處於鋪貨模式到品牌化的進階過程,而印度、俄羅斯、澳大利亞等新興市場也不斷湧現出新的機會。

No.1

跨境出口電商營銷趨勢變化

一、營銷渠道多樣化

1、社交營銷:社交營銷是一種基於社交關係的營銷模式,參與程度高、互動性強、主題特定、具有心理歸屬感的網絡社交便於企業向用戶傳達品牌信息,尤其是通過用戶間口碑傳播的力量更使品牌傳播效果迅速增長。社交營銷具有成本低、精準定位、傳播率高的特點。

跨境電商想要進行社交營銷,應重點注意這幾點:學會藉助社交平臺自帶的流量體、合理借勢熱點事件/活動節日、選擇合適自己的大V和網紅。

2、短視頻營銷:在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下,短視頻營銷正在成為新的品牌營銷風口。當下風口期的短視頻確實越來越熱,各大品牌主也接連佈局短視頻營銷戰線。

跨境電商想要進行短視頻營銷,首先要找到一個能夠引爆用戶群的“社交話題”,要學會在傳播品牌時做到場景故事化,還可以嘗試和網紅聯合定製原創短視頻。

3、網紅營銷:網紅是2019年廣告主重磅加碼的領域。據卡思數據顯示,各短視頻平臺網紅規模目前已經超過20萬個。頭部流量獲得的曝光機會在減少,中部網紅有望崛起,而優質內容是關鍵決定因素,網紅營銷具有便於與消費者快速建立信任感、內容更有互動性和創新性、能有效塑造品牌形象等特點。

跨境電商賣家想要進行網紅營銷,要選擇切實可行的網紅營銷策略並選擇與品牌調性相符的網紅。

目前,藍瀚互動已掌握450+一手頭部網紅資源,3000+腰部長尾網紅資源,覆蓋服裝、化妝品等8個領域,能夠更高的為跨境電商提供網紅營銷服務,幫助跨境電商品牌避免不必要的麻煩,提升營銷效果。


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二、營銷數字化

數字營銷能從各種渠道獲取信息,過往廣告主利用信息不對稱做營銷,最終達到溢價的方式逐漸消退,消費者越來越難以被打動,能打動消費者的賣點也更加個性化。因此,為消費者提供更好的“客戶體驗”是數字營銷的理論基礎和營銷人的最大訴求。

數據是數字營銷的出發點,數字技術的發展讓廣告主從以往單一、昂貴,存在合規風險的個人可識別數據,向著大數據量、成本低、容易收集、合規的數字數據(Digital Data)轉型,以往大型廣告主收集到T級別的消費者數據需要數年時間,而在今天可能只需要幾天。

這些數據幫助廣告主獲得了對於目標消費者更全面的洞察、更廣的覆蓋範圍,更低的數據運營成本,同時也是開展其他數字化轉型業務的基礎。

大數據不得不說的是用戶畫像,即通過用戶的基本信息、社會屬性、行為特徵、興趣愛好、消費特徵等幾個緯度來組成畫像模型。其中最普遍的為用戶的性別、年齡大小、興趣愛好、消費特徵。當這些數據經過整理分析,合成所組成的那部分人群,就是所謂的精準人群。

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利用大數據形成的用戶畫像模型,可以圈定精準用戶從而進行營銷。傳統營銷以產品為主,在固定的地理位置,單純的滿足消費者單一需求,又或者通投式的品牌宣傳,沒有針對性,也一定程度上造成營銷成本的浪費,並且消費者匹配度也不高。但當賣家利用用戶畫像做精準營銷的時候,卻能鎖定合適的引流渠道給到合適的人,推銷合適的產品,並且針對這部分人,展現用戶喜歡的營銷內容以及促銷手段。

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No.1

跨境電商行業趨勢變化

一、內外政策暗流湧動,各環節管制加強,賣家壓力加劇

1、《電商法》落地實施:這標誌著國內電商管理正式進入法治時代,這也使得違規操作的成本增加,最後比拼的是賣家真正的綜合能力。

2、物流成本持續增加:中國跨境電商出口業務70%的包裹都是通過郵政小包投遞。在美國退出萬國郵聯後,發往美國郵政小包的費用將大幅度上漲,且不排除其他發達國家效仿美國的可能,其對於以低客單價商品為主的賣家來說,物流成本佔其運營成本的比重大,運費的大幅上漲將會對這些賣家造成巨大壓力。

3、全球稅收監管加劇:以美國、日本為代表,各國稅費政策不斷收緊,這也折射出全球跨境電商市場規範收緊的局面,電商徵稅的趨勢正在變得越來越明顯。

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二、新技術引領消費場景更迭

1、場景體驗化:在AR\\VR技術的支持下,未來的購買過程將輕鬆實現商品應用場景體驗。未來消費者在商品選購過程中,將更多的通過場景體驗決定是否購買。

2、營銷精準化:在大數據和雲計算技術的支持下,準確描繪出人們的購物需求,使電商購物引導更加精準。未來消費者將耗費更少的選擇時間,獲取更符合心意的商品。

3、交易智能化:在物聯網技術的支持下,電商購物過程將更加智能化。特別是易耗商品的智能化添購將大大縮短消費者處理日常瑣事的時間。通過分佈式庫存和智能物流帶來的物流配送智能化,大大縮短消費者購物後的等待時間,提升購物體驗。

三、全球電商市場呈上升趨勢,機遇與挑戰 並存

1、全球電商市場持續擴張:據預測,到2021年,全球電商銷售額將達到新高。全球電商業務預計將增長265%,從 2014年的1.3 萬億美元增長到2021年的4.9萬億美元,這表明未來電商市場並沒有下降的跡象,而且會穩步上升。

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值得注意的是,全球電商銷售額一直在不斷蠶食全球零售市場。據悉,到2021年,全球電商銷售額預計將佔全球零售總額的17.5%。

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2、中國成為全球最大零售電商市場:據預測,今年中國將超過美國成為全球最大的零售市場,中國零售總額將增長7.5%,至5.6萬億美元,而美國零售市場將增長3.3%,至5.5萬億美元。同時,中國還是今年全球最大的零售電子商務市場,銷售額將超過8990.9億美元,接近全球零售電子商務規模的一半(47.0%)。

3、新興藍海市場潛力巨大:歐美等成熟市場處於鋪貨模式到品牌化的進階過程,而印度、俄羅斯、澳大利亞等新興市場也不斷湧現出新的機會。

No.1

跨境出口電商營銷趨勢變化

一、營銷渠道多樣化

1、社交營銷:社交營銷是一種基於社交關係的營銷模式,參與程度高、互動性強、主題特定、具有心理歸屬感的網絡社交便於企業向用戶傳達品牌信息,尤其是通過用戶間口碑傳播的力量更使品牌傳播效果迅速增長。社交營銷具有成本低、精準定位、傳播率高的特點。

跨境電商想要進行社交營銷,應重點注意這幾點:學會藉助社交平臺自帶的流量體、合理借勢熱點事件/活動節日、選擇合適自己的大V和網紅。

2、短視頻營銷:在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下,短視頻營銷正在成為新的品牌營銷風口。當下風口期的短視頻確實越來越熱,各大品牌主也接連佈局短視頻營銷戰線。

跨境電商想要進行短視頻營銷,首先要找到一個能夠引爆用戶群的“社交話題”,要學會在傳播品牌時做到場景故事化,還可以嘗試和網紅聯合定製原創短視頻。

3、網紅營銷:網紅是2019年廣告主重磅加碼的領域。據卡思數據顯示,各短視頻平臺網紅規模目前已經超過20萬個。頭部流量獲得的曝光機會在減少,中部網紅有望崛起,而優質內容是關鍵決定因素,網紅營銷具有便於與消費者快速建立信任感、內容更有互動性和創新性、能有效塑造品牌形象等特點。

跨境電商賣家想要進行網紅營銷,要選擇切實可行的網紅營銷策略並選擇與品牌調性相符的網紅。

目前,藍瀚互動已掌握450+一手頭部網紅資源,3000+腰部長尾網紅資源,覆蓋服裝、化妝品等8個領域,能夠更高的為跨境電商提供網紅營銷服務,幫助跨境電商品牌避免不必要的麻煩,提升營銷效果。


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二、營銷數字化

數字營銷能從各種渠道獲取信息,過往廣告主利用信息不對稱做營銷,最終達到溢價的方式逐漸消退,消費者越來越難以被打動,能打動消費者的賣點也更加個性化。因此,為消費者提供更好的“客戶體驗”是數字營銷的理論基礎和營銷人的最大訴求。

數據是數字營銷的出發點,數字技術的發展讓廣告主從以往單一、昂貴,存在合規風險的個人可識別數據,向著大數據量、成本低、容易收集、合規的數字數據(Digital Data)轉型,以往大型廣告主收集到T級別的消費者數據需要數年時間,而在今天可能只需要幾天。

這些數據幫助廣告主獲得了對於目標消費者更全面的洞察、更廣的覆蓋範圍,更低的數據運營成本,同時也是開展其他數字化轉型業務的基礎。

大數據不得不說的是用戶畫像,即通過用戶的基本信息、社會屬性、行為特徵、興趣愛好、消費特徵等幾個緯度來組成畫像模型。其中最普遍的為用戶的性別、年齡大小、興趣愛好、消費特徵。當這些數據經過整理分析,合成所組成的那部分人群,就是所謂的精準人群。

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利用大數據形成的用戶畫像模型,可以圈定精準用戶從而進行營銷。傳統營銷以產品為主,在固定的地理位置,單純的滿足消費者單一需求,又或者通投式的品牌宣傳,沒有針對性,也一定程度上造成營銷成本的浪費,並且消費者匹配度也不高。但當賣家利用用戶畫像做精準營銷的時候,卻能鎖定合適的引流渠道給到合適的人,推銷合適的產品,並且針對這部分人,展現用戶喜歡的營銷內容以及促銷手段。

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2019跨境電商市場暗流湧動,行業競爭加劇,跨境電商賣家面臨越來越多的挑戰。在這樣的環境下,跨境電商的未來應該何去何從?跨境電商賣家又應該採取什麼樣的措施?日前,為了更好的幫助跨境電商賣家找到合適自己的發展道路,藍瀚互動攜手Morketing在深圳舉辦“流量爭奪戰—獨立站運營”峰會。Morketing在本次峰會重磅發佈《2019跨境出口電商營銷報告》!本報告致力於幫助中國跨境電商行業從業者瞭解當前跨境電商行業的數字營銷趨勢變化,打破行業認知壁壘,推動產業快速成長!下面就和小編一起詳細瞭解一下吧。

No.1

跨境電商行業趨勢變化

一、內外政策暗流湧動,各環節管制加強,賣家壓力加劇

1、《電商法》落地實施:這標誌著國內電商管理正式進入法治時代,這也使得違規操作的成本增加,最後比拼的是賣家真正的綜合能力。

2、物流成本持續增加:中國跨境電商出口業務70%的包裹都是通過郵政小包投遞。在美國退出萬國郵聯後,發往美國郵政小包的費用將大幅度上漲,且不排除其他發達國家效仿美國的可能,其對於以低客單價商品為主的賣家來說,物流成本佔其運營成本的比重大,運費的大幅上漲將會對這些賣家造成巨大壓力。

3、全球稅收監管加劇:以美國、日本為代表,各國稅費政策不斷收緊,這也折射出全球跨境電商市場規範收緊的局面,電商徵稅的趨勢正在變得越來越明顯。

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二、新技術引領消費場景更迭

1、場景體驗化:在AR\\VR技術的支持下,未來的購買過程將輕鬆實現商品應用場景體驗。未來消費者在商品選購過程中,將更多的通過場景體驗決定是否購買。

2、營銷精準化:在大數據和雲計算技術的支持下,準確描繪出人們的購物需求,使電商購物引導更加精準。未來消費者將耗費更少的選擇時間,獲取更符合心意的商品。

3、交易智能化:在物聯網技術的支持下,電商購物過程將更加智能化。特別是易耗商品的智能化添購將大大縮短消費者處理日常瑣事的時間。通過分佈式庫存和智能物流帶來的物流配送智能化,大大縮短消費者購物後的等待時間,提升購物體驗。

三、全球電商市場呈上升趨勢,機遇與挑戰 並存

1、全球電商市場持續擴張:據預測,到2021年,全球電商銷售額將達到新高。全球電商業務預計將增長265%,從 2014年的1.3 萬億美元增長到2021年的4.9萬億美元,這表明未來電商市場並沒有下降的跡象,而且會穩步上升。

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值得注意的是,全球電商銷售額一直在不斷蠶食全球零售市場。據悉,到2021年,全球電商銷售額預計將佔全球零售總額的17.5%。

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2、中國成為全球最大零售電商市場:據預測,今年中國將超過美國成為全球最大的零售市場,中國零售總額將增長7.5%,至5.6萬億美元,而美國零售市場將增長3.3%,至5.5萬億美元。同時,中國還是今年全球最大的零售電子商務市場,銷售額將超過8990.9億美元,接近全球零售電子商務規模的一半(47.0%)。

3、新興藍海市場潛力巨大:歐美等成熟市場處於鋪貨模式到品牌化的進階過程,而印度、俄羅斯、澳大利亞等新興市場也不斷湧現出新的機會。

No.1

跨境出口電商營銷趨勢變化

一、營銷渠道多樣化

1、社交營銷:社交營銷是一種基於社交關係的營銷模式,參與程度高、互動性強、主題特定、具有心理歸屬感的網絡社交便於企業向用戶傳達品牌信息,尤其是通過用戶間口碑傳播的力量更使品牌傳播效果迅速增長。社交營銷具有成本低、精準定位、傳播率高的特點。

跨境電商想要進行社交營銷,應重點注意這幾點:學會藉助社交平臺自帶的流量體、合理借勢熱點事件/活動節日、選擇合適自己的大V和網紅。

2、短視頻營銷:在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下,短視頻營銷正在成為新的品牌營銷風口。當下風口期的短視頻確實越來越熱,各大品牌主也接連佈局短視頻營銷戰線。

跨境電商想要進行短視頻營銷,首先要找到一個能夠引爆用戶群的“社交話題”,要學會在傳播品牌時做到場景故事化,還可以嘗試和網紅聯合定製原創短視頻。

3、網紅營銷:網紅是2019年廣告主重磅加碼的領域。據卡思數據顯示,各短視頻平臺網紅規模目前已經超過20萬個。頭部流量獲得的曝光機會在減少,中部網紅有望崛起,而優質內容是關鍵決定因素,網紅營銷具有便於與消費者快速建立信任感、內容更有互動性和創新性、能有效塑造品牌形象等特點。

跨境電商賣家想要進行網紅營銷,要選擇切實可行的網紅營銷策略並選擇與品牌調性相符的網紅。

目前,藍瀚互動已掌握450+一手頭部網紅資源,3000+腰部長尾網紅資源,覆蓋服裝、化妝品等8個領域,能夠更高的為跨境電商提供網紅營銷服務,幫助跨境電商品牌避免不必要的麻煩,提升營銷效果。


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二、營銷數字化

數字營銷能從各種渠道獲取信息,過往廣告主利用信息不對稱做營銷,最終達到溢價的方式逐漸消退,消費者越來越難以被打動,能打動消費者的賣點也更加個性化。因此,為消費者提供更好的“客戶體驗”是數字營銷的理論基礎和營銷人的最大訴求。

數據是數字營銷的出發點,數字技術的發展讓廣告主從以往單一、昂貴,存在合規風險的個人可識別數據,向著大數據量、成本低、容易收集、合規的數字數據(Digital Data)轉型,以往大型廣告主收集到T級別的消費者數據需要數年時間,而在今天可能只需要幾天。

這些數據幫助廣告主獲得了對於目標消費者更全面的洞察、更廣的覆蓋範圍,更低的數據運營成本,同時也是開展其他數字化轉型業務的基礎。

大數據不得不說的是用戶畫像,即通過用戶的基本信息、社會屬性、行為特徵、興趣愛好、消費特徵等幾個緯度來組成畫像模型。其中最普遍的為用戶的性別、年齡大小、興趣愛好、消費特徵。當這些數據經過整理分析,合成所組成的那部分人群,就是所謂的精準人群。

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利用大數據形成的用戶畫像模型,可以圈定精準用戶從而進行營銷。傳統營銷以產品為主,在固定的地理位置,單純的滿足消費者單一需求,又或者通投式的品牌宣傳,沒有針對性,也一定程度上造成營銷成本的浪費,並且消費者匹配度也不高。但當賣家利用用戶畫像做精準營銷的時候,卻能鎖定合適的引流渠道給到合適的人,推銷合適的產品,並且針對這部分人,展現用戶喜歡的營銷內容以及促銷手段。

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來源於:藍瀚互動BlueVision

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