'電商寶聚聊微信客服軟件助力商家企業搭建私域流量池'

進入2019年，營銷似乎迎來近幾年的最大一次危局，營銷人在今天也越來越焦慮，碎片化越來越嚴重，抖音、快手、B站等平臺迅速佔領C位，傳統廣告乃至雙微備受衝擊，營銷越來越不知所措。

但是最近大家群情激昂，一展愁容，因為他們聽到了一個很火的新概念——“私域流量”。

什麼是私域流量？

私域流量相對於公域流量來說，是指屬於自己的流量，主要指個人或品牌自主擁有的，可以控制、多次重複免費利用的流量。私域流量池裡的用戶是自己的，可以反覆利用，可以免費觸達。

私域通常的呈現形式是個人微信號，微信公眾號，微信群，微博，QQ群，小程序，抖音，今日頭條，小紅書或自主APP。

我們平時接觸較多的說法是指微信公眾號，微信群，微信個人號這些基於微信生態的私域流量。因為這塊私域流量更穩定，可觸達性較高，更方便地轉化、變現。

私域流量指的是需要通過沉澱及積累來獲得的，更加精準、轉化率更高的垂直領域流量。

那麼如何搭建私域流量呢？微信是個不錯的選擇。由於微信是封閉環境，可以與用戶進行一對一交流，並且通過朋友圈內容達到種草的目的，取得用戶信任，獲得更高的用戶忠誠度。

基於這一現狀，電商寶SCRM微信客服軟件開發團隊，一直致力於私域流量池的佈局。電商寶SCRM搭建私域流量三大環節：

1. 渠道引流環節

在企業進行線上線下推廣時，利用電商寶SCRM的參數二維碼功能，給不同的廣告生成專屬二維碼，後臺便可以對投放的所有廣告做實時監測，快速分析廣告效果。同時可以根據二維碼的內容制定專門的自動回覆。針對不同渠道吸引過來的客戶，電商寶SCRM會自動為其打上標籤，根據不同客戶需求進行精準營銷，提升轉化率和變現率。

2. 裂變吸粉環節

在快速聚粉及客戶裂變方面，電商寶SCRM軟件的優勢也是得天獨厚。它可以通過粉絲海報、紅包等小而有趣的活動，實現“老帶新”的傳播，並進而實現客戶的裂變。

3. 營銷溝通環節

現在大多數人的時間都是碎片化的，並不是說一次溝通就能成交。那如何多次溝通和互動，而不至於被認為騷擾呢？電商寶SCRM軟件可以對客戶進行標籤篩選，個性化營銷，最大程度減低失約率和增強粉絲的信任。通過對老客戶的維護，真正建立起自己的私域流量，降低獲客成本。

長遠來看私域流量對企業會更有價值，真正屬於企業的無形資產。私域流量池是非常值得做的，要精心做，有策劃的做，有很多人因為建立起了私域流量池，根本不愁客戶，並且成交非常容易。這也是需要對微信營銷的理解過硬，優秀的微信客服軟件，並且做出創新。

電商寶SCRM支持微信體系的個人號、公眾號、社群、小程序、企業號（即將支持企業微信號）一體化管理

總結：

私域流量的核心是經營關係，而不是賣貨；客戶付費買的的是“會員”，而不是產品。一旦客戶付費成為你的會員，為了享受會員權益，或者說在“把會員費賺回來”的心理下，他們會在你這裡購買更多，復購率和平均客單價便隨之提高。當我們把這些流量渠道一個一個打通之後還要把他們連接起來，形成自己的流量閉環，這樣才能最大限度保存利用好這些流量。

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