樂視電視休克,行業格局重洗:誰最有望起到王炸?

電視機 樂視 樂視TV 移動互聯網 劉志剛 2017-07-22

樂視電視作為互聯網電視領域的領軍企業,一度領跑行業,可花無百日紅,據奧維雲網(AVC)剛剛發佈的《全球TV品牌出貨月度數據報告》數據顯示,互聯網品牌中,樂視出貨驟減,5月出貨僅為去年同期六分之一。樂視垮臺,覆巢之下,豈有完卵?樂視電視必須向集團輸血,這已經完完全全的拖累了電視的發展,收購vizzio落敗,與TCL關係敏感,樂視引以為傲的體育版權,也因無法繼續支付費用,被亞足聯解除了樂視體育2017-2022年的賽事轉播權。

前不久樂視風波再遭債務風波,樂視經銷商們不遠萬里前來樂視大樓討薪。樂視電視如何活下去都是難事,遑論領跑行業?曾經的行業第一已然是朝不保夕。近日更有媒體爆料,全國百餘家樂視經銷商紛紛倒向了暴風TV。內蒙的一位“前樂視經銷商”在接受媒體採訪時表示:“暴風電視性價比是所有電視最高的,線上線下對比相對有利潤,又是互聯網品牌,很吸引用戶,可以彌補樂視斷貨銷售帶來的影響,然後還有落地分紅,投入又不大,便轉投到了暴風陣營。”

在行業格局重洗之際,除了上文這位內蒙經銷商所言的價格因素,經銷商們紛紛選擇暴風TV還有一些什麼樣的原因呢?筆者對樂視TV和暴風TV的相關資料開展了一番分析研究,認為這與暴風TV成立以來的成績口碑、發展戰略、零售模式不無關係。

戰績赫赫:坐擁第一把交椅與其說“巧取”,不如說“豪奪”

回顧這兩年來暴風TV的發展歷程,用戰功赫赫來形容也是一點都不誇張。相比樂視的生態空話,暴風TV的穩紮穩打、步步逼近首座贏得了供應商的信賴。

樂視電視受累於樂視危機,江湖地位風雨飄搖,暴風TV藉機上位,從“繼承王位”的大環境看,暴風不免讓人感覺這個老大的位置是“巧取”來的,可遙望暴風TV的發展之路,與其說“巧取”不如說是靠暴風TV的實力“豪奪”來的。

2015年是互聯網電視爆發的一年,7月6號在一片質疑聲中暴風TV成立了。

作為後來的玩家,暴風TV在時間上雖落後於行業內的諸多玩家,但憑藉其強大的產品實力不斷摘取碩果。

樂視電視休克,行業格局重洗:誰最有望起到王炸?

暴風TV CEO 劉耀平

2015年12月2日,全球首款主機分體可升級的暴風超體電視發佈,獲得了由中國電子商會評選的“2015-2016年彩電行業技術成就獎”。2016年,在這一年裡暴風TV這個當初不被看好的玩家卻讓所有人目瞪口呆!5月4日發佈全球首款VR電視,當月預約量超30萬臺,5月25日當天銷售8萬+,然後拿下了5月全網互聯網電視銷量冠軍。6月8日融資2億,估值翻了四倍,並且在京東“618”拿下了互聯網電視品牌銷量第二。11月11日,暴風TV出人意料地拿下了天貓銷售冠軍以及單品銷量冠軍,在這場全國電視的角鬥中拔得頭籌。

就在今年,暴風TV殺出京東618互聯網電視競爭重圍,成為同價位段銷量與口碑雙料黑馬。5月剛發佈的暴風人工智能電視65X5 ECHO,在“2017年度中國智能顯示與創新應用產業大會暨CRC 2017上半年度中國彩電行業研究發佈會”上,榮獲得創新產品獎。

樂視電視休克,行業格局重洗:誰最有望起到王炸?

成立兩年,暴風TV獲得多項大獎

對於暴風TV而言,兵鋒正盛,一路披荊斬棘,如今正好趕上樂視電視危機,才會給人“巧取”之嫌。但照著當下發展勢頭,即使樂視電視沒有出現危機,暴風TV領跑行業,超越樂視電視也只是時間問題。

戰略前瞻: 用AI思維換道超車 發力家庭人工智能助手

如果說暴風TV以往的赫赫戰功,為“棄暗投明”的供應商們提供不少底氣,暴風TV CEO劉耀平極具前瞻性的人工智能助手戰略則如一隻強心劑,更讓他們對未來充滿信心。

現在已經是互聯網電視下半場,人工智能上半場,但樂視作為互聯網電視鼻祖和領軍,和其他互聯網電視品牌一樣仍在用做設備的思維來做電視。暴風TV在人工智能戰略上表現出先見之明,專注用AI思維即助手思維來重構用戶價值,換道超車,這是其獲得廣泛認可的重要砝碼。

那為什麼要用助手思維來重構用戶價值呢?劉耀平認為:在互聯網電視時代,電視作為互聯網內容聚合和分發的終端,仍停留在簡單提供信息和娛樂服務的設備。相比智能手機,電視產生服務的場景刻意而被動,為用戶創造的價值也較為淺層,使得電視在移動互聯網的風口下處於蠻荒時期。暴風TV提出“家庭人工智能助手”的戰略目標,旨在將電視打造成具有“人”屬性的助手,從而提供更個性化的服務,加強電視和用戶間的情感聯繫和粘性。

為了將電視打造成“人格化”的助手,在人工智能場景運用方面 ,暴風TV率先實現了遠講語音免遙控,推出了暴風人工智能電視X5 ECHO。成立時間不足兩年的暴風TV,給行業和消費者帶來了革命性的科技創新——電視由被動服務走向主動服務,成為真正的人工智能助手,這主要是通過暴風 X5 ECHO人工智能助手“暴風大耳朵”來實現的。

樂視電視休克,行業格局重洗:誰最有望起到王炸?

人工智能助手“暴風大耳朵”

一方面,暴風大耳朵能聽得見人話,並與之互動。如無需遙控器,喊一聲“暴風大耳朵”,暴風大耳朵即刻識別語音、語義,1秒迴應。看電影、查天氣、找地圖、玩遊戲等快速響應。即使關機狀態下,只需喊“暴風大耳朵”,同樣能快速識別語義並給出相應的回答。現場與“暴風大耳朵”對話,讓其推薦電影綜藝、依據場景匹配音樂、控制播放進程與聲量等等,它都能流暢且精準地應對。還有內容提醒、日程備忘、信息查詢、留言板等主動服務與生活百科,以及陪伴式教學,等等。

暴風大耳朵將用戶從遙控器的束縛中解脫出,迴歸最自然的人機交互。相比之下,其他廠商還在做“將遙控器由長變短,將按鍵由多變少”之類的工作。這是一個了不起的開端,其意義不亞於iPhone將手機從鍵盤時代帶進觸屏時代。而省掉遙控器可不是簡單的做減法,背後凝結的科技含量可想而知。

另一方面,這款電視不只是“聽得見”,還“聽得懂”,它能夠實時捕捉、記錄用戶的行為習慣,基於用戶數據深度學習,精準預判個人興趣並進行主動服務,譬如讓用戶開機時看到滿屏都是喜歡的內容,或者為用戶再次下單購買一份主人上次購買過的商品……當然,這些能力的形成是技術和數據雙驅動的結果,為此暴風TV與科大訊飛聯合成立了“人工智能服務實驗室”,雙輪驅動養成更加聰慧的“暴風大耳朵”,追求智能無止境。

樂視電視休克,行業格局重洗:誰最有望起到王炸?

暴風人工智能電視65 X5 ECHO

除了人工智能戰略與場景運用,暴風TV在內容層面也頗具優勢。眾所周知,伴隨著硬件同質化現象愈發的嚴重的互聯網電視行業,誰能掌握更多的獨家內容誰就擁有更多的差異化競爭優勢。暴風人工智能電視則整合了暴風、愛奇藝、奧飛愛看兒童樂園等生態夥伴的全網資源,內容豐富性是其它智能電視廠商的2至3倍,更包括1800部4K-MAX5.1聲道大片以及海量的今日頭條短視頻,可以滿足用戶的多種需求和口味。同時暴風還與當貝市場建立合作關係,擁有海量正版資源,這也進一步強化了暴風電視的內容護城河。

暴風與IP的戰略合作上也使得其內容生態上更加升級,像是國際大IP《X戰警:逆轉未來》、《X戰警:天氣》、《星際迷航:超越星辰》、還有正在熱播的《鬼吹燈之牧野詭事》等。這些深度IP戰略合作,不僅體現了暴風人工智能電視雄厚的內容實力,還大大提升了暴風TV的品牌曝光量與知名度。

樂視電視休克,行業格局重洗:誰最有望起到王炸?

暴風TV贊助鬼吹燈之牧野詭事

通過人工智能戰略和產品實力,在用戶層面收穫良好口碑與品牌效應。這為暴風TV贏得供應商青睞,佔據更大的市場份額,打下堅持基礎。

零售創新:開發節點共享資源,線上線下聯動並行

以往戰績收穫信賴,人工智能戰略收割信心,暴風TV共享資源的新零售模式則是極大地調動了供應商的積極性與參與性,讓線上線下充分聯動。

樂視電視搖搖欲墜,樂視經銷商無疑受傷最深。由於樂視資金鍊問題一再發酵,使得其虧損狀態無法扭轉,甚至出現了幾個月無法供貨的態。這樣的狀態使經銷商供貨貸款的週期延長了兩三個月,這樣一來,關於人力物力的成本就高了不少,不得不清倉甩賣以求減少自己的損失。

樂視超級電視曾力推的lepar超級合夥人計劃,承諾給合夥人帶來福利以及期權激勵,但去年樂視陷入供應鏈危機以來,股權激勵變成了股票捆綁,經銷商們正在面臨不可估計的風險飆升。一些年輕創業者在投入多達幾十萬的創業資本加入樂視經銷商中,本以為可以成為樂視股東,但突如其來的風險讓他們資金套牢,甚至可能血本無歸,這樣的結果讓經銷商們難以對樂視樹立足夠信心。這導致不少樂視經銷商轉投暴風陣營。

每個轉投暴風陣營的樂視經銷商都有著各自的緣由,總結起來,就是暴風的新零售模式助力營銷。在渠道佈局方面,暴風TV CEO劉耀平 創新性地提出“合夥幹平臺“為核心的新零售模式,通過“風迷幫”開放連接節點,與用戶平臺主實現品牌、流量、用戶以及供應鏈服務等四大共享,為暴風TV和所有線下合作伙伴搭建了緊密又長期的合作模式,致力於讓每個門店都成為平臺、讓後續經營收入都產生分紅,最終成就了暴風TV高效的線下渠道矩陣。這一共享措施也使得暴風在成立的一年時間內,佈局了5000多家線下渠道!

那什麼是合夥幹平臺呢?這是指廠家與線下渠道不再是買賣關係,而是平等的協作關係,暴風TV將這樣的協作團隊稱之為“風迷幫”——暴風TV風迷幫由區域大總管(區域總經理)、幫主(用戶平臺主)、風迷俠(開發成員)和小旋風(流量專員)組成,以用戶為中心,實現了引流、轉化、運營、服務的全鏈路打通,通過商業價值的重構,創造出了硬件收益、內容紅利、品類擴充等三大盈利模式。

暴風TV還採用了超級導購員的模式,向消費者提供持續的服務,來提升轉化率及復購率、留存率。比如說顧客進入店內體驗過暴風分體電視,但尚處於猶豫期,可以掃碼添加超級導購員為好友享受後續專項服務,如對產品的疑惑的解答等。平臺主也可以提高離店轉化率,留存及復購率從而實現了對線上下流量的獲取。

據悉,早在今年二月份,暴風TV的累計出貨量就已突破100萬臺,僅用了一年左右的時間在出貨量上成為互聯網電視行業的第二名;在新零售佈局方面,與其它互聯網電視行業只重視線上渠道的思路不同,暴風TV以全渠道部署、全體驗滲透,“線上線下聯動並行”的渠道路線,實現了線上線下相結合的全渠道佈局。

隨著樂視資金荒危機的蔓延,樂視電視在互聯網電視領域的行業地位還將持續下降,互聯網電視行業面臨著新的洗牌。暴風TV,深得經銷商、用戶信賴,產品上又屢屢驚豔業界,最有望坐擁互聯網電視品牌的第一把交椅。

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