2017年8月23日，頭條尋人收到信陽救助管理站發來的信息，稱一位八旬老人不慎走失，現被救助站收助，希望頭條尋人能夠幫其找到親屬；當天，頭條尋人發佈尋親信息後，受助老人便順利找到家人。
原來，信息發佈後，走失老人的鄰居碰巧看到並立即通知了家屬，這才順利幫助老人與家人團聚。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第2952名走失者，也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第2503名救助站受助者。
信陽救助站工作人員稱，受助老人是8月23日在信陽市高新區糧食儲備庫被發現的，隨後被送到了救助站暫時安置。“受助老人看起來80歲左右，自稱住在信陽市衛校附近，其他不說。他上身穿灰白襯衫，下身穿淺棕短褲，黑鞋。”工作人員說。
由於老人無法提供更多有效信息。為了儘快幫助受助老人找到家人，頭條尋人迅速發佈了尋親啟事，並利用定位彈窗技術將其彈窗給信陽的部分今日頭條用戶。
很快，救助站傳來了好消息：受助老人的家屬已經找到了！他的兒子已經與救助站取得聯繫。
原來，受助老人今年87歲，確實是信陽本地人。“我父親是8月22日那天走失的，因為我們家裡人都出去上班了，他自己一個人怎麼走丟的，我們也不太清楚。”受助老人的兒子白先生說。
當天下午，老人的鄰居看到頭條發佈的消息後告訴了他們家人。收助老人的兒子感激地說：“我當時就和救助站打電話了，已經把我父親接回來，非常感謝你們頭條的幫助！”
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條7億的龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的機率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老太、精神障礙患者等移動能力較差的人群，有較高的尋人成功率。
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