8月3日，湖南懷化一位92歲高齡的老人不慎走失，幸被懷化市救助站收助。當天，經頭條尋人發佈尋親消息後，該老人很快就找到了家人。
這是頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第2721名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫其找到家人的第2328名救助站受助者。
據懷化市救助站的工作人員介紹，8月3日，受助老人在鶴城區綠海新城被發現，後被送入救助站收助。“老人當時穿著一套白色薄睡衣，拄著柺杖，耳背，眼睛不太好。隨身攜帶幾把鑰匙和市公交老年卡。”救助站工作人員說，除此之外，無法獲知受助老人的其他有效信息。
在無法找到受助老人親屬的情況下，救助站工作人員將老人信息整理後，於8月3日發送至頭條尋人。
隨後，頭條尋人立即發佈了受助老人的尋親信息，並將其推薦給懷化市的部分今日頭條用戶，希望藉助頭條精準推送的技術幫助其尋找親屬。
消息發佈後不久，便從救助站傳來好消息：受助老人的家人已經找到了。
受助老人的外孫女婿易先生說：“我外公之前也走失過兩次，畢竟年紀大了，有時候頭腦會有點糊塗。”
據瞭解，老人隨身攜帶的老年卡以前是夾有家人的聯繫方式的，“這次找到老人後，我們才發現聯繫牌居然不見了，我們以後會注意的。”易先生說。
“這次走失多虧了我媽媽的一個學生，看到了頭條消息並告訴了我們，這才知道老爺子在救助站，真的很感謝你們的幫助！”
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條7億的龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的機率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較差的人群，有較高的尋人成功率。
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