買不買到心都好累:網友吐槽蘋果預訂系統

又到一年一度蘋果產品搶搶搶活動時間,你對蘋果的預訂系統有什麼想說的嗎?

買不買到心都好累:網友吐槽蘋果預訂系統

蘋果今年十週年發佈會上推出的新產品 iPhone 8/8 Plus,Apple Watch SERIES 3 等近期已經開啟了預售,全球各地的粉絲們都開啟了搶搶搶模式。既然是靠“搶”,自然有人歡喜有人愁,於是對蘋果的預訂系統吐槽也隨之而來,看下這些吐槽是否說出了你的心聲。

如果你最近幾晚像我一樣,把鬧鐘定在深夜。然後,當鬧鐘響起的時候,你擦亮了你的眼睛,打開了你的 MacBook,刷新了很多次,看了看時鐘,詛咒蘋果,轉到你的 iPad 繼續操作,花了一大筆錢,然後又回到了床上。這是一段時間以來的情況。

每年 9 月,這都是一個相同可怕的過程,就像你門前草坪上的一堆樹葉,或者是你家車道上的一堆雪一樣。你沒有辦法繞過它。

如果你想搶在別人之前擁有蘋果的產品,這是你需要做的。

我明白沒人強迫我在早上 3 點起床,只要參與蘋果年年換新機計劃,就可以享受優先拿到產品的特權。

蘋果設計了這一系統,以最大限度地吸引最忠實的顧客。但實際情況是大多數用戶沒有參與這個計劃,因此預訂系統需要改變。

你必須非常努力地找到另一家公司,它才會有這樣一個苛刻的、充滿爭議的預先訂購系統,用以懲罰其最大的粉絲。

即便是任天堂也沒有強迫消費者在黎明前醒來,預訂一款可能幾周都不會出現的產品。

蘋果手錶現在已經開啟預售,如果你沒有在黎明前起床去購買新的蘋果手錶,那你要等到 10 月中旬才能拿到。

今天早上,我很幸運地用手機訂購了我的 Apple Watch 3 系列,並於 9 月 22 日發貨。但其他很多人卻沒有這麼幸運。

根據外界的估計,沒有一個 LTE 模式的 Apple Watch 3 會在 10 月前發貨,預訂者可能要等待 3 到 4 周的延遲發貨。

買不買到心都好累:網友吐槽蘋果預訂系統

所以,如果你不能熬夜或沒起床去訂一個,那麼估計想要拿到新品還要等待更長的時間。

即使你是醒著的,你的搶購機會也可能會受到你使用的設備的影響。

在過去的幾次夜間預訂中,蘋果商店的 iOS 應用已經在網站上獲得了優先權。

在我訂購了 Apple Watch 之後,Apple.com 的店面仍然在展示它的“我們會回來”的信息。

這就引出了一個問題——那是什麼?

為什麼最具創新力的公司需要完全關閉它的店鋪 6 到 7 個小時,只是為了更新展示新產品?

在某種程度上,這可能是一種成功的營銷策略,但現在感覺很廉價,而且很有操控性。

無論蘋果如何或何時發佈新產品,基本上它都會獲得很好的銷量,所以為什麼不讓它變得更容易、更友好呢?

我建議以下改變:

1.在美國東部時間上午 10 點開始預訂。

上午 10 點似乎是個不錯的折中方案。比較早,但不是太早,這個時間是西海岸布魯塞爾的下午 4 點,,而在日本是晚上 11 點。

2.將初始預訂限制在iOS應用中

不管出於什麼原因,蘋果似乎無法讓自己的網站和 iOS 應用同步,這會讓用戶失望和迷惑。因此,你需要一個 iOS 設備和蘋果商店應用來預訂。蘋果可以在 6 個小時或午夜之後在自己的網站上開放銷售,但保留第一批使用 iOS 應用預訂的用戶,這會讓預訂過程更加公平。

3.把時間段分割好

今天早上,至少有四款新產品同時開始搶購—— iPhone 8 和 8 Plus、Apple Watch Series 3 和 Apple TV,更不用說各種顏色和錶帶了,給顧客選擇時帶來了壓力。

如果你想要一部 iPhone 8 和 Apple Watch,你必須馬上決定你想要的那個,因為另一個可能會在你訂購第一個產品的時候被延遲。

但如果 iPhone 和 Apple Watch 之間搶購時間存在一到兩個小時的延遲,那麼買家就可以輕鬆的選擇自己喜歡的產品。

買不買到心都好累:網友吐槽蘋果預訂系統

看完這位國外用戶的吐槽,你覺得有哪些地方說中了你的心聲呢?而目前國內的預購系統,又有哪些你不滿意的地方,歡迎大家在評論中一起探討。

因為設計相似的緣故,本來業內人士都認為消費者對 iPhone 8 系列的購買熱情不大。現在根據第三方電商平臺提供的預約活動數據來看,iPhone 8 系列的熱度不減。

但可以肯定的是,目前這些產品搶購只是牛刀小試,讓消費者們熱熱身。等到 iPhone X 開啟預購時,那才是風暴真正來臨的時刻。

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