餐飲行業是競爭最激烈的行業,許多企業都在激烈的競爭中消失。然而吉野家這家企業在日本一家又髒又臭的魚市裡開張,專賣牛丼,靠著一碗牛肉蓋澆飯,100年屹立不倒?
魚市起家的小飯店
100年裡多次瀕臨倒閉
1899年,一個叫松田榮吉的小商販在當地一個又髒又臭的魚市裡,租了一個門店開起了小飯店,專賣牛丼,也就是中國人說的牛肉蓋澆飯。
1926年,關東大地震,魚市成了廢墟,松田的小飯店也沒了,當時年過半百的松田沒辦法,跟著魚市搬遷到築地,在那裡繼續開店。
第一個難關度過後,第二個難關又來了,日本戰敗後,百業蕭條,松田的小飯店生意也不好,每天都在倒閉的邊緣。
但他咬牙堅持了下來,終於得到了回報,日本戰後經濟快速發展,松田的飯店生意也好了不少。
他不僅多開了兩家門店,還嘗試24小時營業,來光顧的食客絡繹不絕,還成了日本名店。
自此之後,吉野家走上了快速發展的道路,1965年,年銷售額突破了1億日元,在不到15年的時間,開出了100多家店面。
風乾牛肉和日本牛肉的口感差異較大,為了不影響口感,吉野家採用95%的本土牛肉搭配5%的牛肉。
但客戶還是不買賬,他們嚐到了味道的變化,紛紛離開,公司業績一落千丈,再加上亞洲金融危機來襲,吉野家無力支撐,在1980年宣佈破產。
1983年,經過調整,吉野家回到了大眾的視野,並慢慢恢復元氣。
2007年,吉野家再遭打擊,遭遇價格戰,一碗牛肉飯只賣280日元,在日本只能買兩支礦泉水,卻還是敵不過其他快餐店的衝擊。
2009年,吉野家連續虧損9個月,淨虧損23億日元。
但從那之後,吉野家就起死回生,從破產的邊緣一路飛速發展,這到底發生了什麼?
從瀕臨倒閉到開1700家
他說全靠這3招
吉野家能夠一次次起死回生,全靠一個人——上垣清澄。他負責吉野家的管理。
風風雨雨40年,一次次把吉野家從破產的邊緣拉回來,做到今天年收入79億的規模,靠的就是這3點。
一、第二產品很重要
第二代傳承人接手吉野家時,把其他產品都砍掉,只剩下一碗蓋澆飯。
產品少,就能聚焦食材,做到規模經濟,得到最高效益。不僅做生意,做人也是如此,在職場中,我們除了正職,總要有點額外的技能。
雞蛋不能放在同一個籃子裡,做生意如此,做人更是如此。
二、回到原點,做好吃的飯菜
客戶的需求很簡單,就是吃上一頓美味的飯菜,為了能滿足客戶這一需求,有些成本是不能省的。為客戶提供好吃的產品,這才是餐飲行業要做的。
所有汁在門店重新調,米在門店重新洗,由此征服了挑剔的食客。
靠著高品質的飯菜,吉野家終於才贏回顧客的心。
三、把出品效率做到極致,保持性價比
很多人去吉野家吃飯,就是因為其性價比足夠高。
公司經過精心設計,確保每個員工在每個時間段產出最大化。
正因為把效率做到了極致,吉野家把運營成本降了下來,在飯菜上保持了最佳性價比。
產品品質高、價格低,這樣的產品,在市場上永遠具有競爭力。
一碗牛肉飯年賣79億
對我們有何啟發?
現在,吉野家在全球開了1700多家店,年入79億元,經歷100多年風雨,先後3次瀕臨倒閉,卻又挺了過來。
它的歷程,不僅體現了市場的殘酷與無情,更體現了在困難面前,一個偉大的企業家是如何用智慧和堅持力挽狂瀾的。
做餐飲也沒有那麼難,只要有堅定的信心,做出良心的品質,即使是一碗普通的蓋澆飯,也能做成世界級大企業。
結
語
“或許人類擁有智慧以來,這樣兩條規則就未曾改變過。一是人生來就是不平等的。二是人可以通過努力改變這種不平等。”
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