編程貓李天馳:競爭的核心是更低的成本、更高的效率、非應試性的獲客能力

2015年11月,傅盛被《財富》評為“中國40位40歲以下的商界精英”。李天馳發了條朋友圈道賀:“熱烈祝賀編程貓家長隆重上榜。”傅盛評論:“祝你早日上榜。”

三年後,年僅27歲的李天馳,便意氣風發地衝進這一榜單。

傅盛是編程貓的投資人。李天馳也表示自己從傅盛那學到很多方法論,比如“好的產品會擊穿一切”。此外,在編程貓創業初期的模式選擇上,他們也會經常溝通。

做線上還是做線下?做工具還是做培訓?“直到2018年,編程貓才開始做教育培訓,以前可以理解成是做工具產品的。”李天馳對i黑馬&火柴盒表示。

自主研發的編程語言工具,切入B端公立校;通過培訓業務,直接服務C端學生。堅持“更低的成本,更高的效率”,編程貓在少兒編程賽道上異軍突起,逐漸拉開同其它競爭對手的距離。

李天馳北京出差的期間,在盤古酒店裡,李天馳向作者聊了聊他的創業項目以及行業賽道。以下為其口述,經i黑馬&火柴盒整理編輯:

創業一定要看大勢

5月份,我們拿到了3億元的B+輪融資。作為少兒編程賽道的一家企業,我們這麼看“少兒編程熱”這件事。

從2015年做編程開始,我們就有一個判斷:一定要看大勢。

如今來看,STEAM教育裡最熱的是編程,而不是創客或者其它。我們為什麼不打創客那些東西?

首先,根據大勢,我們要判斷接下來的社會變量。

教育本質上是為了培養未來的人才,未來的人才需要具備什麼樣的核心素養能力,這個是由當前社會的核心變量決定的。

從1978年到2001年,我們國家先是在1978年經歷了“改革開放”,在2001年加入了WTO(世界貿易組織)。所以,經濟的全球化是前30年最核心的變量。倒映在教育裡面,經濟的全球化帶來全球化人才的新需求,以及經濟化人才的新需求。新需求倒逼教育改革,英語從一個無人問津的學科,先是在80年代進入大學,然後90年代進入中小學,乃至到00年代在社會上全面普及。

為什麼是英語而不是其它語言?核心是經濟全球化時代的基本工具就是英語。同理,編程為什麼現在很火熱?核心是人工智能時代的基礎工具就是編程。

很有意思,我們國家推編程教育的政策文件,不在教育部,而是在國務院。2017年7月,國務院印發《新一代人工智能發展規劃》。第五章第六條提出,要在中小學階段設置人工智能相關課程,著重提出逐步推廣編程教育。而且還鼓勵社會力量參與寓教於樂的編程教學軟件、遊戲的開發和推廣。

總結來說,社會面臨重大的變革,人工智能是社會發展的一個新動能的核心驅動力。所以投射到教育裡面,產生了新的人才培養需求,再投影到基礎學科,就是編程。

怎麼讓孩子去應對以後的無人生產車間、無人配送、自動駕駛等先進的科技?如何駕馭機器人,成為這一代孩子要的社會問題。如果這麼去看,就能發現創客教育等其它STEAM教育切入的角度都沒有那麼精準,一是太寬泛,二是跟人工智能相去甚遠。

繼續猜想一下,編程是往紙和筆的應試方向走,還是往應用性的方向走?往紙和筆的方向走,就像數學和奧數一樣,成為一個考試科目;往實際應用的方向走,就像英語口語,成為一種能力。

我們認為,編程可能會走英語的路子,當然,將來的趨勢一定是應用型,不然就會像出現“啞巴英語”那樣出現“啞巴編程”。

更低的成本,更高的效率

今年,大量的玩家湧入到少兒編程賽道。

我認為,這條賽道進入到最後的衝刺期,今年再不入局,機會就很小了。當然,如果從培訓的角度來看,開一家店是永遠有掙錢機會的。

我們能看到,馬太效應已經顯現。

今年的上半年,就已經出現大的玩家,月收入達兩千萬以上的不止三家,現在天使輪、種子輪的少兒編程類項目,融資金額都很小。另外,toB的利潤比toC高,但toB的門檻也更高。但從我們的角度來看,做工具的打法,做B端的打法,基本上在2017年底就關閉了。

我們編程貓競爭核心其實就兩點,一是更低的成本,二是更高的效率。

1)更低的成本。

我們的成本主要有三方面,獲客成本、教學成本、運營成本。

教育行業真正的核心競爭力一定是獲客成本。本質來說,一家企業想獲得一百萬的收入,需要付出多少錢,這個是業內大家比的重點。基本上我們的獲客成本只有競品的30%到40%,B端實際上給我們提供了免費的品牌和流量。

想進B端就需要工具,目前其它家都沒有自主研發的工具,也就是沒有自主要發的編程語言。編程貓自主研發了Kitten語言,其他家主要用的是開源平臺Scratch或者Tynker。Scratch、Tynker有很多不盡人意的地方,比如不能生成APP,甚至不能變成H5。用編程貓做一些遊戲,用七個積木就能拼出來的,Scratch需要用兩百多個積木,裡面還有非常多不好上手的地方。

目前,我們的工具通過B端在國內覆蓋300萬用戶,編程貓toC課程的用戶也有幾十萬。因為既有toB的業務又有toC的業務,商業模式比較健康,我們中央化的東西和產品化的東西非常多,這就直接降低了我們的獲客成本。同時我們的招聘成本也比別人低,因為有品牌力,更容易聚攏人才資源。

2)更高的效率。

編程貓現在整體員工一千人左右,其中技術團隊400人左右,教研團隊300人左右。我們現在會用一些AI的手段,人機交互的手段,把課程產品化。

產品化一直是我們特別在意的事情。我在2012年創業時做過在線1對1,發現毛利率問題非常嚴重,所以在做編程貓的時候,一直想著要突破這個問題。編程恰好又需要操作時間,不可能一直跟老師聊天學習。所以,編程教育適合用技術提升老師的教學效率,從而達到更好的商業效率。

更低的成本,更高的效率。我們現在就是通過工具,通過品牌合作、商業合作以及跟硬件的合作,不斷地降低獲客成本。同時通過系統、AI和人機交互,以及加大教研投入,來提升效率。

從“Learn to code”到“Code to learn”

目前,很多人對少兒編程還有很多誤解。

第一,我們始終認為,新的教育方式一定會出現,並且一定和原有的教育方式不一樣。

對編程貓來說,我們希望培養2040年的人才,如果還是按照1940年的方式去教,那肯定是有問題的。我們堅信,項目式教學,遊戲化教育,會是新的教育方式。

第二,我認為,雖然線下教學效果更好,但是線上的爆發力更強,線上的集中度更高。

我不認同編程類項目會像VIPKID那樣,少兒英語賽道里,之所以線上比線下規模大很多,是因為線上的外教是線下無法解決的。

現在來看,雖然少兒編程的線下不如線上,主要原因有兩點。1)做線下的人沒那麼多,並且被線下做機器人的玩家給分流了。2)少兒編程的線上遠比其它學科要集中,主要原因是發展的時間短,頭部玩家以線上為主。

所以我判斷,線上的爆發力更強,線上的集中度更高,線下教學效果更好。從營收角度來說,線下未必沒有機會。

第三,營銷手段其實不是競爭的重點,因為營銷的可複製性很強。我覺得在中國,教培的競爭力應該叫非應試性的系統性獲客能力。

“應試”好理解,k12課外輔導做的就是“應試”。理解“非應試”,可以參考VIPKID是怎麼獲客的。我認為,非應試性才具有長久價值,否則都是短期的行為。

第四,學習編程不是就要學習編代碼,學習編程其實是在學習一種思維,學習一種語言。少兒編程追求的不是“Learn to code”而是“Code to learn”,編程是一種構建未來全新學習方式的重要手段,重要的不是學習編程,而是通過編程對未來世界形成新的認知。

尾聲

最後,李天馳還向i黑馬&火柴盒透露,自己創業過程中最遺憾的是沒有把握住微信的獲客紅利。

“我一直非常後悔,2015年我們靠公眾號起來,我們那時候錢很少,只有幾十萬。那個時候單個獲客成本12塊錢,我那會還不斷懷疑是不是太貴了。現在,一個獲客成本漲到了幾千塊。”

而現在,李天馳思考最多的是尋找增長。“對創始人來說,最核心的就是怎麼識別增長。我下個月能不能識別增長?如果要識別增長,我的路徑在哪?一年達不到十倍的增長,那這個創業公司就完蛋了。”

從盤古酒店向外望,一片混沌中律動著無數個細小的組織單元,如同少兒編程市場。

李天馳繼續說道:“我們過去一個月的收入比我們2017全年還要高,對我來說,2019年也要做到這樣。”

火柴盒觀察 觀察新教育

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