她們不忘初心，以信念領航，鑄就人生的執著與剛強；
她們忠誠愛崗，以青春作筆，書寫人生的價值與學養；
她們勇於擔當，以掃把為伴，揮灑人生的憧憬與夢想；
她們久久為功，以操守立身，打造人生的幸福與嚮往；
她們是北京市朝陽區朝陽環衛中心第四清潔車輛場幹路分隊七位女分隊長。
她們不忘初心，以信念領航，鑄就人生的執著與剛強；
她們忠誠愛崗，以青春作筆，書寫人生的價值與學養；
她們勇於擔當，以掃把為伴，揮灑人生的憧憬與夢想；
她們久久為功，以操守立身，打造人生的幸福與嚮往；
她們是北京市朝陽區朝陽環衛中心第四清潔車輛場幹路分隊七位女分隊長。
她們輕握掃把、肩垮背篼，寒來暑往數十年，任憑清掃保潔面積從人均每天10000多平方米到帶領近400人分隊日完成2200多萬平方米，及無揚塵、無遺撒、“一把掃帚掃到底”標準的日益提升，始終一如既往秉承“寧願一人髒，換來萬家淨”的行業精神，披星戴月、櫛風沐雨，用女性柔美與男性堅毅，把少時的羞澀、青春的嫵媚、成年的端莊，全部傾注於朝陽大街小巷的清掃保潔中，宛如七朵最靚麗的花朵綴滿朝陽馬路的枝頭，呵護環境、芬芳家園。
鏗鏘玫瑰——張春紅
縝密細緻，穩健持重的張春紅，所負責的一分隊主要擔負兩廣路至通州界、京沈高速至白鹿收費站、歡樂谷及雙井、潘家園、十八里店等區域道路375萬平方米的清掃保潔任務。
1988年4月以“農轉工”身份從大屯北頂子四隊參加環衛工作的她，對雪有一種別樣的情感
2001年冬季一場大雪剛結束一天，她接到上級命令要求必須連夜把三元橋至新東路“迎賓線”兩側積雪全部清理乾淨，為第二天迎接國際奧組委主席薩馬蘭奇率領的奧運會考察團做好優美市容保障。頭天剛堆到路兩側綠化帶的雪堆凍成了冰疙瘩，來往車輛碾壓飛濺的黑水把冰疙瘩染成了黑冰、黑雪，整條路有3公里，全部靠人工清理，難度可想而知！
“下雪就是命令”，這是每一個朝陽環衛人刻在腦海的無聲號令，更是堅決執行上級命令的作風養成。張春紅和她的同事掄起鐵鎬、鐵鍬向路兩側的黑冰、黑雪發起了衝鋒，鐵鎬敲擊硬邦邦的冰疙瘩，一鎬下去只能敲出一小塊冰塊，震得雙手虎口發麻。第二鎬再下去，冰疙瘩露出一鎬頭的“白牙印”，然虎口已震得不能再繼續掄鎬了。班組下一個同事接過鎬把繼續揮舞，輪番上陣、波浪敲擊，把冰疙瘩敲成碎塊與黑雪一起用鐵鍬鏟到人力三輪車上送走，三輪車不夠用，環衛局僅有的幾輛130垃圾車也趕來支援。
鏟走、掃淨，整整幹了一天一宿，次日她們負責迎賓線3公里的作業區內沒有一點黑冰黑雪，讓人以為北京好像沒下雪一樣！可又有誰知道在之前很多年下雪除雪，僅把緊靠路牙側的雪，用鐵鍬剷出一道流水溝就完事，人行道根本不清掃的情況下，作業模式突然改變，勞動量驟然大幅度提升的狀況下完成的。她們累得走路頭重腳輕，回家端飯碗一直抖個不停，好幾天握手把都攥不緊。
2010年元旦北京突降59年一遇的特大暴雪。時逢元旦，上級要求必須在節後第一個上班高峰前把朝陽路、朝陽北路、迎賓線等朝陽區內主要幹路街道全部打通。張春紅心裡明白雖然任務很艱鉅，但相比9年前的那次融雪，勞動量還是降低了不少。因為2008年奧運會後，中心建設了融雪池攪拌站，購置了大量雪鏟、雪鍬及灑水車、垃圾清運車等專業工具、作業車輛。融雪模式也以從人工為主、機械為輔變為機械為主、人工為輔的方式。
誠然，機械增加、模式轉變，勞動強度降低。但由於氣溫持續走低，剛剛融化的雪水又迅速封凍，在地面形成一層較厚的“地穿甲”冰層，如果不快速清理運走，行人和車輛很容易側滑，極易產生各種安全事故。她帶領同事一起揮動雪鏟，迎著刺骨的寒風，上下一舉一砸、敲擊路面，把“地穿甲”冰層一鏟一鏟的砸裂，再用冰鍬一鍬一鍬的鏟到垃圾車上運走。整個路面就是靠著這種近似原始的作業方式一鏟一鏟的向前方移動，從凌晨、到中午、到傍晚，再到深夜凌晨、迎來日出。當看著川流不息的上班人群，早已忘記凌晨2點冰冷寒夜凍的發抖，不停地勞作取暖一會冒熱汗、一會冒冷汗的艱辛！更忘記了連續工作40多個小時、躺在長條凳上酣然入夢的辛勞了！
2019年2月，連續多日未見雪花的北京又飄起潔白的“羽毛”。張春紅有條不紊的安排各班組開動人工掃雪機放在人行道上“大顯身手”，後面跟一個職工收尾，“突突”聲將白雪拋到路側隔離帶，瞬間潔白的路面露出原色，既省時又環保。而主幹道由場車隊100多輛灑水車、融雪液運輸車、融雪劑拋灑車，根據降雪層度不同或噴灑環保融雪液、環保融雪劑，路面基本沒有積雪積冰。顯然，勞動強度明顯降低了很多，但堅守巡查依然進行，對於過街天橋、背街小巷的犄角旮旯還是需要人工清理。特別是遇到特殊路段，必須及時快速處置以便市民安全出行。
萬事開頭難。張春紅在工作之餘，常想起31年前剛握掃把清掃的場景。起初由於不會握掃把，當天手就磨出幾個水泡，下班回家母親用燒紅的針挑破，把裡面的水擠乾淨、再使勁摁住，讓磨破的皮緊緊貼住嫩肉，第二天握掃把減輕疼痛！手上磨出幾個老繭，虛心好學的她也在老職工幫助下，很快掌握了清掃技巧。掃把把儘量長一些，兩腿叉開上身要微微前傾、不能大彎腰，掄起掃把掃的弧面要達到200度，才能達到最好的清掃效果。
三人一組，每人6000多平方米的清掃任務，需要一溜小跑著掃才能完活，否則中午吃不上飯也完成不了頭遍活。前面兩人掃，後面堆堆的也不輕鬆，不到10米一堆土、三大鐵鍬，1200米裝滿一輛人力三輪車、有2000斤重，一遍活不多不少足足兩車。運的時候還必須兩個人，一個扶把、拉，一個後面推，遇到爬坡還需找人幫忙。不怕髒、不怕累，風風火火流汗水是勞動場景最真實的寫照！
張春紅在帶領分隊努力工作的同時，始終把職工的冷暖掛在心上。2017年深秋的一天，金麗華夫婦租住的平房不幸遭遇火災，除身穿衣服外，全部家當化為灰燼。正當夫妻倆一籌莫展的時候，她及時將分隊組織捐獻的衣物、善款及電飯鍋、熱水壺、米麵油等生活必需品送到夫妻倆手中，幫助他們度過生活的難關，令夫婦倆淚流滿面！
多年辛勤工作，讓她也落下腰椎間盤突出的病根，時常疼的說不出話來，但毅然堅守崗位，幾十年沒有休過年假、沒和家人一次過過除夕夜。正是靠著頑強拼搏的精神，一分隊在她帶領下，2011年3月榮獲全國總工會授予的“巾幗文明崗”榮譽稱號，2010年3月“北京市三八紅旗集體”、2018年12月“北京社會好人榜”等國家級、市級榮譽3項，數次被環衛中心評為先進集體、優秀團隊、十佳作業單位。她本人也於1996年6月入黨，2018年6月考取了八級職員（相當於副科）。
清香茉莉——秦潤姍
謙虛嚴謹，意志堅定的秦潤珊，所負責的二分隊主要擔負朝陽區CBD國際商務區、第一使館區、朝陽路、西大望路沿線等區域道路日常清掃保潔任務。
1983年11月，18歲的她因原朝陽環衛局（環衛中心前身）招收家屬工走進環衛序列，至今已有36年。36年來，無論一線掃馬路、當檢查員，還是在渣土站收費、當分隊長，她都幹一行、愛一行、專一行、敬一行，勤勤懇懇、腳踏實地幹好本職工作。
剛參加工作時，上的小夜班（凌晨4點—上午10點）。每天凌晨3點30母親頂著昏黃的路燈從神路街家中把她送到長虹橋至長城飯店的作業段，凜冽寒風吹得“嗚嗚”尖叫，瘮得慌、緊張害怕，好在有母親陪伴，免去了擔驚受怕的孤獨。當時清掃保潔實行兩班制、以人工作業為主，路邊雖小攤小販少、也沒有賣早點的，但車少、路面積存塵土卻不少，幾天下來手磨的禿擼了皮，鑽心的疼！下班到家用針挑破，第二天又早早來到作業段，一干就是9年。隨後，在渣土站工作一年，又當了18年業務檢查員。
2011年朝陽區創建文明城區攻堅之時，已任四分隊副隊長的她對作業區內重點路段每天堅持親自檢查，發現問題及時解決，層層狠抓細節和效果，不放過任何死角的殘留物。9月份，創建檢查團入駐二十一世紀飯店，為確保駐地周邊乾淨整潔，按照場部要求全員上崗、調整作業時間，她帶領職工從早上4點到晚上22點分班次巡迴保潔。對重點路段提高檢查頻次，哪裡有檢查任務她就在哪裡，從早到晚一直忙碌的不停。甚至有幾次夜間檢查，索性就住在分隊，夜不歸宿。一連幾天超負荷的工作，她嗓子沙啞的簡直要冒煙，傍晚跟職工一起幹活時不小心又把腳歪了，疼的她眼淚快要掉下來了！班長勸慰她：“您休息去吧，別幹了！”，她咬咬牙：“沒事！別管我，一會兒就好！”，她揉揉腳，一瘸一拐又拿起竹夾子撿拾路邊的白色垃圾。在她感召下，全隊上下齊心協力圓滿完成此次環境保障任務。
2012年因工作突出，她調到二分隊任分隊長。以往努力工作的辛勞給她積澱了豐富的管理經驗，工作中她大膽管理、細緻落實，得到職工的認可，各項工作很快走上正軌，業務質量有了很大提高，整體面貌煥然一新。2014年APEC會議期間，為了高標準、高質量完成環境衛生保障工作，她認真總結之前保障經驗，結合任務實際，大膽勇於嘗試道路分級保障，將APEC代表駐地周邊道路確定為一級保障區，擴大保潔範圍和頻次。並以便道作業為突破口，白天加強作業的基礎上，夜間再派出3輛小廣告車進行沖刷，形成早晚夜班機制、24小時無縫隙作業，作業效果得到徹底改觀，令人耳目一新！以此為抓手，她始終堅持巡檢全覆蓋，不放過任何一處死角。早晨6點上路檢查4個代表駐地，晚間等最後一批保潔員撤離後，她再和檢查員對作業路段進行一次巡查，一圈下來基本上都到凌晨1點以後。喊破嗓子、不如做作出樣子，全分隊近400人心往一處想、勁往一處使，圓滿完成保障任務。
她不僅幹工作兢兢業業、踏踏實實，生活上還處處為職工解難題。2014年西大望路CBD商圈，職工臨時休息點，經常因重大檢查任務反覆拆搭，極大影響了職工安心工作的積極性。她積極溝通呼籲，在中心和場領導多方協調、大力支持下，西大望路天橋下新增設一處休息點，解決了周邊職工中午工休無休息點的難題。同時，她還注意到，很多休息點職工經常遇到喝水熱飯的難題，她及時向場領導反饋，場領導高度重視迅速將芳草地等多處休息點進行了裝修，配備了飲水機、電磁爐、微波爐等日常家用電器設備，確保了職工喝上熱水、吃上熱飯，職工工作積極性再一次得到進一步提高。
每一個成功者的背後都有家人默默的支持和辛苦的付出。她作為分隊長，經常起早貪黑忙於工作，對家人的照顧難免割捨一些。2010年5月，對秦潤珊來說猶如晴天霹靂，身體平時很好的父親突然病了，住進醫院，她白天上班晚上陪護。在父親住院的10天裡，她一天假都沒請，每天早上都是給父親買完早飯、看著吃完才去上班。一天上午，正在上班的她接到愛人打來的電話，說父親情況不太好，如方便回家一趟。她沒有多想，因為昨晚家人商量父親已經肝腹水了，今日早晨準備從朝陽醫院轉院。沒過十分鐘，愛人又打來第二個電話，說父親快不行了，儘快回來！她連忙打車回趕。到家以後才得知，愛人在打第二次電話的時候父親已經走了。摸著父親尚有一絲溫暖的手，一向堅強的她頓時淚水傾盆湧出……
兒子從小到大基本上照看很少，有時連學校家長會也是愛人或公婆代替。即使現在當了奶奶，對孫女的細心照料也是少子又少！以場為家、舍小家顧大家是對她最真實的寫照。雖然，對兒子學習工作關心不夠，但兒子以她為榜樣，也隨她走進環衛序列，成為環衛世家的第三代。
多年的辛苦勞作，多年的細心堅守也令她收穫滿滿，2011年加入黨組織，2016年所在二分隊和她本人分別被北京市市總工會與北京市人力資源資源社會保障局授予“工人先鋒號”、“首都勞動獎章”，2017年考取八級職員。2018年11月朝陽區共青團以《一把掃帚，兩代青春，四十年風雨兼程》為題，製作的朝陽區共青團改革開放40週年以身許國青春無悔海報，刊登了她與兒子建功環衛的事蹟。
絢麗秀菊——宋玲玲
雷厲風行、幹練果敢的宋玲玲，所負責的三分隊主要擔負朝陽區委區政府周邊、三里屯大使館、高安屯產業園及朝陽北路至通州的鄧家窯村、東三環亮馬橋至朝陽北路兩側輔道及京榆路大部分區域道路保潔任務。
她作為一名軍人、一名軍嫂、一名黨員，是七個分隊長參加環衛工作最晚的一個。但她退役不退志、退伍不退色，始終保持軍人朝氣蓬勃、奮發有為的革命鬥志，全身心投入到工作中。
2005年10月31日，她來到四場七分隊北苑作業段，清掃以原家和超市為銜接點的北苑路、辛店路、大屯路近2萬平方米的作業區域。經過簡單培訓，拿起掃把奔向新的戰場，曾經打過槍、點擊鍵盤如飛的雙手掄起手把也毫不含糊，按照老職工傳授的兩腿叉開微含胸、握緊把杆快轉動，肩挎背篼身微斜、掃把橫掃緊跟步的“獨門祕籍”，精心清掃幹路、輔路、人行道。從早晨6點到8點頭遍活吃不上早飯，到吃上早飯、輕鬆完活，雙手也很快從細嫩白淨的“秀指”變成老繭粗糙的“鷹爪”，迅速融入緊張快樂的環衛生活中。
2008年8月8日奧運會開幕式，她所在七分隊主要擔負鳥巢1號門、5號門、8號門三個安檢門外側的環境保障。當日下午4點鳥巢周邊開始聚集大量觀眾準備入場，還有外側慕名而來的遊客。氣溫也格外悶熱，礦泉水瓶、可樂瓶、吸管、食品袋等垃圾瞬間堆積，她和80多個同事忙的健步如飛、氣喘吁吁，衣服能夠擰出水來。觀眾入場，由於安檢需要，個人所帶的打火機、雨傘、各種飲料、以及食品不準進場，還有志願者、安保人員的餐盒，全部堆在門口如小山，必須快速清運轉移，否則影響環境不說，也不雅觀。她們口渴顧不得喝水、疲倦顧不上歇腳，急匆匆用三輪車一車連著一車外運到垃圾轉運點。直到11點半開幕式閉幕1個小時後，望著熊熊燃燒的火炬才放慢了緊張的腳步、心裡鬆了一口氣，與她們一起堅守的中心和場領導緊緊握著她們的手說：“謝謝你們！你們辛苦啦！”。據事後統計，打火機用1米長、70釐米的黑塑料袋裝了4大袋，雨傘1萬多把，各種飲料瓶罐用5噸的擠壓車裝了4車，餐廚垃圾更是堆積如山。
2018年3月，宋玲玲到三分隊任隊長，分隊共有職工417人，除隊部外，下設10個班，9個幹路班、1個司機班，最大的班有51個人，另外有3臺小廣告沖刷車、5輛小掃車、8輛電動三輪沖刷車、10臺拋雪機及人力、電動三輪車50多輛，可謂“兵強馬壯”。
為摸清保障區域道路基本情況，她像打仗摸“敵情”一樣，靜下心、俯下身對保潔範圍作業面積、任務分派、工具配備、路段人口流量以及是否有大型商場、在建工程、地鐵、公交車站與道路遺撒、佔道經營情況等重新拉網式排查，腦海呈現一幅立體交叉保障圖，精心盤算如何把現有人力、車輛、設備有效組織聚合，產生最大工作效能。
每天一睜眼滿腦子都是全部作業段部署運轉脈絡圖，頭遍活清掃保潔情況、果皮箱垃圾是否清運徹底、非法宣傳品是否清理乾淨、重點保障區域巡迴保潔如何、有無市民投訴等等，把刻在腦海的“電影”過一遍後，再考慮一天工作安排、處理有關事宜以及完成相關應急處突、路段巡查等，忙的不亦樂乎！
春季掃樹毛、夏季推雨花，秋季嘩啦啦（掃樹葉）、冬天剷雪花，這是每一個幹路保潔工一年四季循環往復的工作任務。2018年秋季來臨，清掃樹葉與往年一樣，備好三輪車、捆紮的繩子、木板，還有滅火罐、防止夾帶未滅的菸頭發生樹葉自燃隱患。她讓職工把平常發放勞保用品的包裝袋和撿拾的編織袋重新拼裝成大袋子，以備裝樹葉之用。每次清掃完一堆一堆幹樹葉，她們用改裝的大袋子把樹葉裝的如一個又一個“氣囊”。為便於運送這些氣囊，又把長木板鋪在三輪車上增加車寬，高高堆起用繩子捆紮勒緊，運到垃圾樓轉運。想盡一切辦法儘快清理完落葉，消除路人不小心扔菸頭引起自燃的安全隱患。
作為一線管理者，她不僅善於管理，還時刻關心關愛職工。職工大多數年齡在45歲以上，“三高”人員佔比較高，她總是再三叮囑按時吃藥、定期檢查人體，如遇身體不適的情況及時就診。對於個別因身體原因或因拆遷租住在通州的職工，儘量安排較近的作業段上班。對於文憑低甚至不會寫字的同志，她總是鼓勵先學會寫自己的名字，再慢慢識字，今後在工資條、勞保發放單、休假表、體檢通知書等簽字時不再難為情！
她如此關心職工，也是以身作則率先垂範的。2018年8月的一天，她帶領檢查員到三里屯工體北路巡查，發現路邊一輛共享單車車框內有一個黑色電腦包。為了儘快找到失主，想打開電腦找尋失主信息，因無密碼無法打開，只好靜心等待。大約過了十多分鐘，只見一個慌里慌張、左右找尋、急的滿頭大汗的小夥子走來。她趕緊走上前問詢情況，經過對話方知是失主。原來小夥子剛大學畢業在附近農商銀行上班，早晨因急著把昨日連夜製作的一個程序給專家組彙報，光想著早一點到單位，卻忘記了車框內的筆記本電腦。走到單位才發現丟了，裡面有很多銀行內部程序和保密操控密碼，嚇得一身冷汗！懷著試一試的心理回頭沿路找一找，萬萬沒想到環衛職工撿拾到，還在原地靜等他歸來！千恩萬謝表達感激之情，並將感謝信送到分隊。而她以軍人慣有的爽朗哈哈一笑，不要客氣，這是我們每一個環衛工應該做的！
辛勤付出總有難忘的一幕，令她心酸愧疚。2006年冬季的一天，愛人外出參加軍事演習，4歲的女兒早晨發燒，為了不耽誤工作，委託鄰居抱著到團衛生隊打針，老家親戚15歲的小女孩幫著喂喂水、熱熱飯。接連兩天高燒不退，週五下班後，連夜抱著孩子，領著15歲的親戚趕往兒童醫院，打下一瓶針劑渾身燙手的女兒頓時降溫了許多，轉眼安靜入睡。等打完吊瓶，已是深夜，空曠的西二環大街上留下懷抱幼兒、領著未成年小孩的娘仨，孤獨的在寒風中招手打車回家……。
宋玲玲正是靠著軍人特有的堅貞剛強，克服工作、家庭各種困難，安心本職、盡心盡責履行著一名黨員、一名軍人“守初心、擔使命”的錚錚鐵骨、豪邁誓言！
傲霜俏梅——果仲霞
學養修身，勤思深研的果仲霞，作為朝陽環衛中心唯一的“碩士”分隊長，所負責四分隊主要擔負朝陽區亮馬橋、酒仙橋、望京、孫河、金盞等周邊區域道路日常保潔任務。
轄區內城鄉結合部多、老舊小區多、科技企業多、重點點位多（第二使館區、798藝術區），街巷縱橫、人員流動頻繁，造成環境保障壓力大。面對諸多難題，果仲霞帶領分隊410多人用所學知識指導日常工作，每一條大街、每一個作業段都留下她辛勞的汗水。
1990年初中剛畢業，年僅17歲的她以“農轉工”身份從平房鄉姚家園村走進朝陽環衛序列，開始令她自豪、令她為之傾情奮鬥的環衛生活。揮舞大掃把、邁著堅實的步伐丈量著大街小巷，主幹路、輔路、人行道、匝道，無論揮汗如雨的高溫、刺骨瑟瑟的寒風，還是冒雨推水、雪中鏟冰，她樣樣衝在前、幹在前，一干就是13年，“門外漢”成了“行家裡手”。
隨著時間推移，果仲霞慢慢體會到自己的“短板”，開始準備給大腦加壓充電、補充營養。她經過認真分析，雖然文憑低學習數理化專業知識有難度，但文科知識還是容易克服的，最好從最容易入手、慢慢加深，日積月累肯定越來越好！在家人的支持下，她開始了長達7年的自學苦讀之路。1997年3月，婆婆不幸患上腦血栓，留下半身不遂的後遺症需要照料，她也已身孕4個月。面對工作、家庭、個人的諸多難題，究竟堅持遙遙無期的求學路，還是暫時放棄，待來日繼續努力？果仲霞沉思良久，決定不管遇到多大的困難都不能輕易放棄！每天下午下班給婆婆做好飯，急匆匆擠公交車從望京到西四一個教育培訓機構上課，深夜十點才能到家，第二天凌晨4點30分又早早起床趕往單位。
日復一日、年復一年，她靠著對知識的渴求、堅忍不拔的毅力，克服作為人妻、人母遇到的家庭、生活、學習中一個又一個“攔路虎”，取得了初級會計證、首都經貿大學企業管理專業研究生畢業證等10餘種文憑，成為一名名副其實的“知識型職工”！自學成才的事蹟在得到領導、同事的高度讚譽之外，2005年11月23日《勞動午報》以“充電讓環衛職工插上翅膀”為題，進行了專題報道；2006年9月朝陽有線電視臺以“自學成才的環衛女工”為題，進行了專題採訪和報道；2010年6月22日《北京勞動就業報》又以《女“碩士”把青春獻給環衛事業》為題，給予深度專訪。
學以致用，方可致遠。果仲霞把所學知識充分運用到日常工作中，讓知識不斷提升工作技能，全面鍛鍊自己的綜合素質。2008年為喜迎奧運盛會，朝陽區各單位推廣學習日常對話英語，她被四場推選為全場1000多名職工的英語小教員。她針對一線職工文化底子薄、年齡偏大、上有老下有下造成家庭事務多等難題，制定了一套適合職工愛學、學得快的學習計劃和方法，並在教學中不斷加以改進。從此，車來車往的大馬路上響起了不太標準的“welcome to beijing”、“thanks”、“thank you very mach”等英語對話聲，引得過往行人議論紛紛：“環衛工人也說英語了，看來奧運會離咱越來越近了！”。在最後50句英語達標行動考核中，四場在全中心9個基層單位中獲得第一名的佳績！
奧運會後朝陽區城市化進程明顯提速，職工拆遷過程中面臨著一些拆遷款補助、財產分割等一系列法律問題，她利用工休時機給職工講解如何運用法律依法依規維護自己的合法權益，處理各種糾紛。她深入淺出的講解、娓娓道來的表述深受大家的歡迎，被同事們稱為“大百科全書”！2017年3月，一個編外合同工合同到期，由於沒有得到續簽合同，情緒非常激動，提出很多無理要求！果仲霞把該職工請到辦公室，語重心長的運用民法、勞動法、合同法等法律條款，一條一款對他提出的問題一一詳細解答，不時對他隨感而發的疑惑給予詳細周密的答疑。經過兩個多小時耐心細緻的教育引導、答疑解惑，令他心服口服認識到自己的錯誤，心平氣和接受不續簽的事實。
隨著朝陽區“新四區”功能定位不斷賦予新內涵，環衛工作標準也持續提升。為完成好日常清掃保潔任務，果仲霞藉助參加企業管理研究生班學習的建立現代企業制度的理念，採取能級管理、透明管理的方法，整合分隊現有資源、合理調配，發揮出最大效能。
首先，以身作則。要求職工做到的分隊長必須先做到，言而有信、行而有舉，起到好榜樣、做好好標杆。孫河鄉最北側的黃崗路，路段長、人員少，檢查時需要邊檢查邊清掃，她每次上段都隨身帶上笤帚、架子、鐵刷子備用，遇到遺灑或非法宣傳品馬上清除。2019年7月雨季汛期酒仙橋大山子路口每逢下雨，個別雨水口經常出現堵塞，她每次都冒雨帶領職工拿鐵鍬半蹲在雨水口邊清理塑料袋、樹葉等雜物，強忍汙水、刺鼻氣味，直至流水通暢，職工看著她被雨水汗水撲打的臉龐都從心裡暗暗豎起大拇指！其次，建立嚴格公平公正的考評制度。她依據中心業務檢查考評辦法和場管理規定，逐步完善分隊檢查員、班組考勤員、分隊綜合評定的“三級考評”方法，定期公示考評結果、接受職工監督，依此建立風清氣正的工作關係。同時，日常關心職工主動靠前一步，特別對性格內向、家境貧寒、犯過錯誤、有過失誤的同志，經常問問情況、多鼓勵多表揚，收到良好時效。在2014年APCE會議、2015年抗擊法西斯勝利70週年閱兵、2016年中非論壇及2017年、2019年連續兩屆“一帶一路”國際合作高峰論壇等任務保障及各項應急保障中，不管遇到多大的困難，沒有叫苦叫累的，工作積極性顯著提高。
一分耕耘一分收穫。 2006年6月加入黨組織，先後榮獲2006年10月“北京市知識型職工”、2007年4月“北京市2006年度經濟技術創新標兵”、2015年北京市委、市政府授予的“北京市先進工作者”、2017年“首都市民學習之星”等市級榮譽4項及朝陽區“三八”紅旗手、朝陽區知識型職工等區級榮譽4項，2010年被評選為感動朝陽“十大新聞人物”。
嬌豔月季——司麗華
吃苦耐勞，嚴抓善管的司麗華所負責的五分隊，主要擔負東三環三元橋至長虹橋輔路、農展館以及朝陽區香河園、左家莊、京密路等區域道路清掃保潔任務。目前，分隊只有98人，是七個分隊人數最少、保障區域最少的分隊，但管理秩序、作業成效、職工精神風貌處處彰顯規範高效、業績凸顯、勇於擔當的良好職業情操，這都源於她當初“不服輸，要幹就幹好的！”樸素情懷。
1989年7月1日，司麗華從來廣營鄉南湖渠落田窪村以“農轉工”身份走進原朝陽區環境衛生管理局（環衛中心前身）一隊，開始自己的環衛生活。第一天扛著大掃把來到北四環外的小關路，當時的小關路屬於典型的城鄉結合部，來來往往有拉沙土、拉煤塊的大卡車，也有穿街走巷進城賣農產品的大馬車，路面碎石子、沙子、黃土、黑煤沫等垃圾瀝瀝落落有半尺厚，這對剛參加環衛工作的司麗華來說絕對是個考驗！辛苦一天，胳膊腫了，肩膀勒出幾條深深紫紅色的溝痕，回家匆匆吃口飯，倒頭酣睡！
接連幾天，清掃成效、速度進展不大，還累個半死！有的同事有點打退堂鼓。一向不服輸的司麗華開始琢磨起來，自己無論在大隊（村）首飾廠做景泰藍、還是在印刷廠負責校對，遇到任何困難從來都沒發過怵、年年是先進工作者。現在從室內轉到室外遇到點“攔路虎”，必須克服掉！
隨後幾天，她認真向老職工請教方法，與同事商量與自己琢磨後，結合當時幹路、輔道、人行道、綠地、樹坑的作業路況，想出了一套“組合拳”清掃方法，給姐妹一說，紛紛贊同，經過實際操作效率大大提高。4個人一段，兩個人先用大掃把依次在幹路上“大擄面”至路牙，一個人用“竹推子”（形如刷鍋的刷子）掐“牙子”（路牙子），最後一個人堆堆，用小掃把、背篼裝填後，背到人力三輪車上，運至地撮站。掃完幹路、回頭掃輔道，再掃人行道、撿拾綠地樹坑，三個路面、兩道牙子、一個綠地，如此反覆，完成每人每天12000多平方面的作業面積。
司麗華說那時候她們每天分兩班，上午班早晨6點到上午11點，下午班13點到16點。路面基本上沒有白色垃圾，全是碎石子、沙子、黃土、黑煤沫，有一米寬、半尺厚，基本上人行道的兩個方磚一堆，裝一車足足有800斤，平均10天左右換一個背篼，每天都得掃十多車，每個人肩膀上都有紫紅色的“黑溝”。因而，堆堆裝車是最累的，為了調動姐妹們的積極性，四個人定期輪崗。
1990年亞運會前期，已任班長的她，負責的北辰西路路段清掃的可以“席地而坐”。誰知卻有一件事“添堵”！每天清掃後的路面總有一道黃湯子撇下的黃色痕跡，不管鐵鍬鏟、水衝、洗衣粉刷子刷就是整不徹底，令她非常惱火！
一天早晨，她看見一輛拉馬糞的車又從此處經過，糞車後面瀝瀝落落流下黃色的稀湯，整條漆黑的路面加了一道黃色的“線條”。她火冒三丈，丟下掃把急忙跑過去，拉住頭馬的韁繩。突如其來的猝不及防，把馬驚的彈起了前蹄，嘶鳴 “咴咴”起來，“車把式”嚇得趕緊摟緊停車板，嘴裡呼叫著“吁吁”（讓馬停下來的呼叫聲）個不停，車輪也磨出“滋啦、滋啦”的刺耳聲，急忙跳下車來大叫“丫頭片子，你不要命啦？”，“就不要命了！你乾的好事，害的我們每天都挨批評！”，一言一語兩人爭吵起來。旁邊的姐妹全部湧上來給“車把式”講理，“車把式”自知理虧，承諾以後堅決改正，耷拉著腦袋走開。第二天果然沒再“流湯”，可到司麗華身邊時，猛地甩了一下馬鞭，“啪”的一聲巨響驚得她一個激靈！毫無畏懼，她轉身準備再拉馬韁繩，嚇得“車把式”慌忙“嘚嘚”駕車快跑！
司麗華常說環衛工作的特點決定了“白加黑”、“五加二”，作為黨員和單位負責人，必須發揮好模範帶頭作用。
亞運會後，朝陽區城市化進程逐步加速，大量基建項目上馬。1992年北四環內、今京承高速西側的芍藥居建設居民樓，一時塔吊林立、車水馬龍，附近的道路塵土飛揚、泥塊斑斑，很難看清道路本來的顏色。為保證周邊市民潔淨出行，司麗華總是拿著掃把從路中間作“開路先鋒”，工友隨後兩側跟進，掃不動的大泥塊，再由專人用鐵杴插、鏟，一個作業段下來汗流浹背！有的累得四腳八叉躺在草地上呼呼喘粗氣！更難清掃的是92年冬季儲存大白菜的時候，從北四環富城花園經過的裝滿半掛車白菜的運輸車，拐彎甩出的白菜被車輪碾軋成“稀巴爛”，與浮塵絞合一起，變成稀泥湯子，掃不好掃、鏟不好鏟！
2008年奧運會，已擔任六分隊隊長的她，對保障區域內負責接待外賓的崑崙飯店、威斯汀飯店、希爾頓飯店等涉外場所精心保障，白天干活、夜間巡檢，並利用檢查機會加強職工隨機教育，作為窗口行業要展示好朝陽環衛人良好的職業風貌。一天下午5點30左右，她巡檢到希爾頓飯店門口，行駛到身邊不遠的車窗突然搖下來朝她微笑著、揮揮手，她也給予最美的微笑。事後看電視，才知道那是小布什夫人勞拉、威爾士。
2015年抗擊法西斯勝利70週年閱兵保障，她每天早晨5點起床，晚上10點帶隊檢查完作業區域後，再回家休息。其中，三天兩宿帶領5名職工到因安全需要、全程密閉式管理的農展館，擔負清潔保障任務，黑白天、連軸轉，辛苦不必細說！
司麗華在制度管人、規矩辦事的基礎上，始終把職工的冷暖掛在心上。來自山東棗莊的房師傅在分隊工作了好多年，後來他兒子也到分隊工作。2018年春節剛過，不幸得了尿毒症，頭暈、看不清，需要長期透析，後回家治療。高昂的醫療費壓的老房抬不起頭來，司麗華經常陪他啦啦呱、聊聊天，並把他的情況給有關部門彙報，2019年春節環衛中心領導專程慰問老房，令他感動不已！還有來自河北保定的於德江，他媳婦得了“肝硬化”，生了雙胞胎兩個兒子還嗷嗷待哺，經濟條件非常緊張。面對如此情況，她都記在心中，儘自己最大的努力予以關心幫助。
平凡的崗位映襯閃光的足跡，2007年6月入黨，2017年考取八級職員，司麗華用辛勤的勞動、默默的付出贏得了領導和同事的讚許！
凌波水仙——康海雲
質樸溫和、淡泊名利的康海雲，每日如往常一樣精心巡查她所負責六分隊保潔的區域，北三環至北四環之間，西與西城區、海淀區交界，東至太陽宮鄉的轄區街巷，這是她多年來養成的工作習慣。
1992年從原大屯鄉以“農轉工”身份參加工作的她，在環衛道路清掃一線已奮戰了27個年頭，對區域內居民小區、對外經貿大學、中日友好醫院、地鐵、天橋、地下通道等保潔情況瞭如指掌，春夏秋冬、雨雪風霜如何派活簡直爛熟於心。而對長年累月為伴的馬路，她更鐘情於數十年除夕夜掃煙花爆竹皮的經歷。
1993年除夕是她在工作崗位上度過的第一個春節，在家吃過水餃後，圍著圍脖、穿著大衣、騎著自行車，頂著呼呼的北風趕到隊部，打開蜂窩煤爐子把火燒得旺旺的，等大傢伙一到能暖暖手、喝上熱水，然後再去掃煙花爆竹皮子。當時煙花很少，主要是2000響、5000響的鞭炮及“二踢腳”，燃放完以後大量的黃土噴灑在路面上，土面細、微輕，掃動易揚塵、飛起陣陣土霧。如果不戴口罩，嘴裡、鼻孔準吹進大量塵土，吐唾液全是黃痰，即使戴著白色工作帽、口罩，眼睫毛、耳孔也會沾滿黃塵。
當時市民過春節放鞭炮節日觀念濃厚，往往是一家比著一家放，保障區域內的道路灑滿了爆竹皮，被風吹得到處都是，剛掃完這一段準備掃下一段，又被刮來的爆竹皮覆蓋。因而，反覆掃、來回掃，累人不說、關鍵窩火！每年除夕夜、破五、元宵節都是成宿成宿的幹，累個半死！
2008年除夕夜，她還向往常一樣提前到達崗位，早已通暖氣的分隊部雖是寒冬但暖洋洋的，她為了讓職工作業前喝口在工作崗位上的新春第一杯熱水，用電水壺把水燒開。對於此次掃爆竹皮，她感覺明顯比過去輕鬆多了，隨著多元化春節的盛行，市民過節大量燃放煙花爆竹的世俗逐年轉變，並且，燃放煙花的數量遠遠超過鞭炮、二踢腳，打掃起來輕鬆了許多，基本上除夕凌晨6點能夠完活。
2019年除夕夜，她感到特別輕鬆，北京市嚴禁五環內燃放煙花爆竹，加上市民對過一個文明祥和春節的理解及多元化節日選擇的日趨豐富，燃放的煙花爆竹少之又少，即使除夕鐘聲敲響偷偷摸摸零星燃放的，大家齊動手，在垃圾收集車清運配合下，三下五除二就打掃完畢。今朝夕比的勞動量常令她感悟頗深！
她剛參加工作時，惠新西橋兩側匝道、步行道塵土飛揚，每天早晚僅兩次“掐牙子”（掃馬路牙子）塵土就有六七車。當時作業方式以人工為主、機械清掃為輔，運土的三輪車也是人踩腳蹬，勞動強度特別大。人均11000多平方米的清掃面積，讓剛參加工作的同志有點吃不消，下班到家有種身體快散架的感覺！春天清掃樹掛，必須上竄下蹦，用竹竿子捅樹枝上的薄塑料袋、紙片等白色垃圾，夠不著、站在三輪車上，再夠不著、爬到樹杈上，一條路下來，氣喘吁吁不說，憋悶難受！雨季推水，路面坑窪不平，下水管線不通、甚至沒有！推來推去雨靴灌滿水，腳丫子泡的發白。
時常還碰到不被人理解的時候，有的人把垃圾直接丟在地上，好意勸阻，反而吹鬍子瞪眼：“不扔，你幹嘛去！”，邊說邊把垃圾撕碎扯爛再扔在地上，氣得啞口無言、渾身顫抖！
而今，隨著全社會環境意識和市民文明素質的普遍提高，特別是北京舉行奧運會和舉辦APCE會議、中非論壇、“一帶一路”等大型活動後，亂扔垃圾、亂吐痰等不文明現象大大減少，清潔方式也從人工為主變為機械為主、人工為輔的模式，勞動強度明顯降低，城區環境一年比一年好。
作為奮戰在環衛一線的老職工，為保證分隊有較強的戰鬥力與堅決執行力，她既敬業愛崗、細緻認真對待每一項工作，又嚴格管理、情暖職工。2003年“非典”肆虐時，她每天穿著“黃坎肩”騎著自行車，從自家平房到各個作業段給堅守崗位的每一名職工，發放消毒液、藥品及清涼油、礦泉水等消夏避暑品。為及時掌握各作業段工作情況，專門買了手機。誰知一天到原熊貓環島東（今北土城路）附近，發完藥品回到家發現手機丟了。當時每月工資幾百塊錢，積攢幾個月才夠手機錢，心疼了好幾天。但這並沒有影響工作勁頭，第二天依然高高興興拿起掃把，帶領職工掃馬路、掐牙子乾的不亦樂乎！
2016年，新招錄的一名男職工在雨後推水過程中，不小心將路邊停駛的車用大掃把、把車劃了一下，車主找到分隊要求賠償。她在給車主解釋的同時，找這位職工瞭解情況。該職工百般推諉、拒不承認，後在工友共同證明下承認了自己的失誤！但聽說要賠償幾十塊錢時，情緒大躁、不服管教。她對此非常生氣，頂住各種壓力堅決予以辭退。事後，她說連芝麻大的事都不敢擔當的人，根本無法承擔各項高強度的保障任務。
2008年奧運聖火即將點燃的一天，一名女工在保潔時與一個臨街商戶因“門前三包”發生爭執，商戶將女職工打傷，還拒不給錢瞧病。她在向有關部門反應問題的同時，拿出6000元及時給職工瞧病治療及鑑定傷情，全力維護職工的權益，令職工非常感動。至今一直在隊裡安心工作，以報答她的厚愛關心之情。
如果用“晴天一身汗，雨天一身泥”來形容她27年來的工作經歷一點也不為過。二十多年來，她沒有休過一次年假，沒有精心照料過雙方老人和女兒。為了全力支持她安心工作，孃家的三個弟弟和小叔子主動承擔了照料父母和公婆的責任，女兒也是公公婆婆一手帶大。談起家人往昔的鼎力支持，她忍不住眼圈發燙，流下愧疚自豪的眼淚。如果問她最令她感動的一件事，總是念念不忘每年除夕夜朝陽區委區政府領導陪她們包水餃、喜迎接春的一幕，她認為這是黨組織與領導對她幾十年來工作最大的肯定和褒獎！
今年將迎來新中國成立70週年，為此2004年入黨、2016年考取八級職員的她充滿了新期待，信心滿滿把“守初心、擔使命”的政治誓言，內化為精心打造最美環境的行動自覺，為祖國幸福美好的明天再立新功！
群芳牡丹——張玉香
熱情似火、勇挑重擔的張玉香，每天迎著朝霞的晨露霧霜，帶領400多人的團隊精心保潔北京新地標——“奧林匹克公園”周邊環境衛生，感到特別開心自豪。
作為生於斯、長於斯，1992年8月以“農轉工”身份參加環衛工作的她，對這片始終洋溢著朝氣蓬勃的土地，再也熟悉不過了。奧運會前期，她所在的大屯鄉北頂村全是平房和稻田，後來建成了鳥巢、水立方等比賽場館。當2008年8月8日奧運聖火在自己曾經居住的地方熊熊燃燒時，她流下激動的眼淚。為家鄉翻天覆地的鉅變，更為自己帶領分隊為迎接奧運盛會所付出的辛苦勞動而激情滿懷！
奧運前夕，朝陽區組織奧運保障人員進行“513”培訓。其中，“5”代表50句日常英語。一線清掃保潔職工來自不同省份，文化素質普遍不高，甚至很多人一字不識，普通話更不會講，讓他們說英語可想而知難度有多大！她不等不靠，挑選出13人組成參賽隊員，很多人有畏難情緒：“隊長您讓俺多幹點活都行！就是這學習的事不靈！”，“不要擔心！咱們一塊學，只要勤學苦練，準能行！”。
她讓大學畢業的副隊長當教員，在早晨4點起床、凌晨12點下班繁忙工作之餘，見縫插針把點頭“yes”、搖頭“no”的單詞寫在小黑板上，下面註上漢字，以“漢”學“英”，一個字母一個字母的學、一個單詞一個單詞的練。並且分組結對，一對一互相提問、互相幫助。其中，班長陳淑萍一字不識，懷著為國爭光的樸素家國情懷積極參加培訓，課間休息學、回家讓愛人教著學，走路幹活也不忘提醒著學，一個單詞往往需要練習幾十遍才能記住。高漲的學習精神與積極進取結合會產生意想不到的效果，她帶領的團隊在區組織的考核中取得了全區第一名的佳績！標準的發音、隨機口語問答的準確，令區領導讚歎不已！對於“黑皮鞋不能配白襪，裙子不超過膝蓋”等各項規定更是熟念於心。
她所負責的七分隊主要擔負奧林匹克功能區周邊道路的日常保潔，重大活動、重大賽事、重要會議比較多，區域位置重要、點滴小事事關國家形象。因而，作業標準、職業素養都要求比較高，她帶領分隊按照總結的“重點路段勤清掃、人多之處見空掃、垃圾多時突擊掃、汽車下面彎腰掃”的作業方法，經常“下雨一身泥、酷暑一身汗、颳風一身灰、寒冬一身雪”，高標準完成道路日常保潔和各項應急處突任務。
2014年APCE會議召開，這是北京舉行奧運會後又一項重要的國際盛會，在環境保障動員會上各級領導再三強調一定要以“奧運標準”全力做好環境保障。她頂著酷暑高溫奔波於各路段，渴了餓了吃個燒餅、喝點礦泉水，然後繼續巡迴檢查，每天十幾個小時超負荷、超體量工作。一天中午，她突然暈倒在北辰西路路口。職工見她臉色蒼白、沒有一絲血色，嚇壞了！勸她趕緊去醫院瞧一瞧。她微微一笑，沒事！不用擔心，我在安慧橋掃了4年、大屯路掃了7年，11年的基本功紮實著呢！
在鳥巢與水立方之間的景觀大道舉行文藝晚會的當天，她早晨提前上班，安排沖刷洗掃一體的多功能清掃車對周邊道路作業一遍後，責掃車不間斷保潔。讓小掃機清掃輔路、人行道後轉入巡迴保潔，小廣告沖刷車對亂張貼的小廣告“上天入地”不間斷剷除，果皮箱收集車及時把道路兩側的果皮箱內的垃圾傾倒清運，全力做到萬無一失。中午時分，又快速收集志願者、安保人員、工作人員的餐盒，用垃圾清運車送到附近的垃圾樓轉運。同時，10輛垃圾收集車、6輛小廣告車備勤，處置應急突發情況。當絢爛多姿“APCE”造型的煙花飄散，她和同事清掃巡查完最後一個作業段已到凌晨1點。
為了管好400多人的團隊，她始終堅持用制度管人、用真情留人。掃馬路風吹日晒、反覆單調、勞動強度大，沒有良好的制度、嚴格的管理是無法完成好日常保潔任務的，但她嚴中有愛。2018年全國兩會期間，一名女工在清掃作業時被違章行車的駕駛員撞倒在地失去知覺，滿身血汙、危在旦夕。她接到電話，匆忙趕到醫院，看到滿頭滿臉血跡的職工，心裡難受極啦！連忙問怎麼還不手術？駕駛員無動於衷的說沒錢交手術費。氣的她渾身發抖，二話不說讓家人送來兩萬元交付押金，先行手術。當職工手術後安穩躺在病床上已到夜間10點多，她也在忙碌10多個小時候後，拖著疲憊的身子離開醫院。
她舍小家、顧大家，把所有的精力投入到工作中，二十多年來除夕夜都是在崗位上度過。談起對兩個孩子的學習教育滿懷愧疚，特別是女兒小時候，主要由奶奶照顧。當時剛參加工作，一心撲在工作上。2003年擔任分隊長後，責任重了、擔子也沉了。因為道路清掃保潔的作業特點，每天凌晨4點半準時起床，起床以後做飯，備著給小姐弟倆當早餐。她扒了兩口上班去，讓女兒照顧弟弟起床吃飯，把弟弟送到村幼兒園，再去學校上課。令她特別欣慰的是兩個孩子特別懂事爭氣，女兒高中考上了市重點北京四中，後入北京工業大學深造。畢業後，傳承她建功環衛的精神，踏進環衛的大門。兒子也走進北京工業大學學習。
今日，已過知天命之年的她，每次經過安慧橋，時常回想起剛參加工作時的作業情景。橋上、兩邊匝道塵土非常多，到了冬季，拉煤的車拐彎再甩出很多煤塊、壓成碎屑，灑在兩側匝道，不到十米就能掃一背篼，裝到人力三輪車上，再踩著運到地撮站。忙碌一天、身體如酥了一樣，渾身痠痛！肩膀上時常勒出一道道血印、火辣辣的疼！現在，特別是奧運會後，人民環保意識普遍提高，各種多功能洗地車、清掃車、灑水車、融雪車、除雪車等專業機械設備的增加，環境一天比一天好，清掃勞動強度也跟著降了下來。
作為環衛科學發展的見證人，她2005年6月入黨，先後喜獲北京市三八紅旗獎章、身邊雷鋒•最美北京人、奧運立功首都勞動獎狀、北京奧運會、殘奧會個人貢獻獎、首都文明服務明星等6項市級榮譽稱號，及朝陽區“巾幗建功”標兵、朝陽區創建全國文明城區突出貢獻獎、朝陽區“身邊好人”提名獎等3項區級榮譽，她在欣喜之餘，更翹首以盼2022年冬季奧運會早早來臨，在她生長、工作的地方再一次舉行世界矚目的體育盛會！
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。數十年來，“七朵金花”憑藉她們勤勞的雙手、辛勤的汗水與質樸心境、聰明才智，舍小家顧大家，或個人或帶領近400人的團隊，先後完成1990年“亞運會”、1997年“香港迴歸”慶典、1999年“澳門迴歸”慶典與2000年“世紀之交，喜迎千年”慶典、2003年抗擊“非典”、2008年“奧運會”、2009年建國60週年閱兵及2015年“抗擊世界法西斯勝利70週年”閱兵、APCE會議、2017年與2019年兩屆中非論壇等一系列重大活動保障任務。
團隊先後榮獲2009年中華全國總工會授予的“工人先鋒號”、2011年中華全國婦女聯合會與全國婦女“巾幗建功”活動領導小組授予的“巾幗文明崗”等國家級榮譽兩項，2014年“北京市三八紅旗集體”、2016年"工人先鋒號"等北京市市級榮譽兩項，以及2008年朝陽區“北京奧運會、殘奧會集體功勳獎”等獎項。
堅實的足跡，豐碩的佳績，印證著“七朵金花”柔情鐵骨的忠誠擔當，詮釋著她們“捨我其誰”、“率先垂範”幹在前、衝在前的先鋒意識，更踐行著她們“不忘初心，牢記使命”的錚錚誓言。（文方清）