隨著5G商用牌照的發放，5G通信時代正在全面開啟，5G時代對於整個社會的

作為一名IT行業的從業者，從技術的角度來看，5G時代的傳統零售業將有以下幾個方面的變革：

第一：傳統零售場景化。5G時代將全面促進物聯網的發展，其中與傳統零售領域有密切關係的領域包括車聯網、智能家居和可穿戴設備等，這些領域的發展將全面促進傳統零售的場景化，或者說增加了傳統零售的銷售渠道。能否把握住這些5G時代的新場景，將對傳統零售行業的發展起到重要的作用。

第二：傳統零售智能化。銷售場景的變化必然會帶來更多的智能化要求，智能化將是5G時代的另一個顯著特徵，而物聯網將是智能化產品的重要落地應用場景。比如未來的冰箱將是一個重要的智能銷售渠道，冰箱將根據消費者的消費習慣完成商品的智能化採購，目前部分電商平臺已經開始在智能家居領域有所佈局。

第三：傳統零售個性化。5G時代將為用戶提供更加全面的消費體驗，傳統零售業也將根據用戶的訴求來完成商品的佈局，這也將全面促進傳統零售業的結構性升級。個性化消費對於傳統零售業來說需要考慮三方面問題，其一是如何通過個性化佈局構建區域銷售壁壘；其二是如何通過個性化佈局完成產品銷售升級；其三是如何通過個性化佈局完成銷售邊界的拓展，從而提升產品的附加值。個性化消費需要綜合使用大數據、雲計算和人工智能等技術，同時要保障用戶的數據安全。

我從事互聯網行業多年，目前也在帶計算機專業的研究生，主要的研究方向集中在大數據和人工智能領域，我會陸續寫一些關於互聯網技術方面的文章，感興趣的朋友可以關注我，相信一定會有所收穫。

如果有互聯網、大數據、人工智能等方面的問題，或者是考研方面的問題，都可以在評論區留言！

5G網絡的普及，不僅僅是網絡速度更快，支持的設備更多，會出現越來越多的智能聯網設備，實現萬物可聯，可以說5G也是物聯網時代。

更快的網絡和更多聯網的智能設備，將推進或多新技術的發展及普及。比如無人駕駛、遠程醫療、虛擬現實、雲電腦等等，並且雲計算、大數據、人工智能對我們生活改變越來越大。

那對於傳統零售業會有什麼變化呢？

首先，購物方式的改變

隨著互聯網的發展，人們越來越喜歡網絡購物帶來的便利，電商平臺對於傳統零售的衝擊越來越大。在這種情況下，傳統零售也必須改變策略，把產品從線下，搬到線上，實現線下線上相結合的方式。現在已經有很多平臺在做社區生鮮電商，買菜買肉都直接手機下單，動動手指菜就直接配送到家了。5G網絡的商用會對社區。有5G網絡的加持，虛擬現實技術會不斷成熟，通過VR設備和各類傳感器，我們可以在家輕鬆逛遍各類商城，並且可以在線體驗衣物試穿效果，虛擬現場觀看商品的3D實物景象和細節。

第二、購物習慣的改變

5G網絡的超大網絡容量，可以提供千億設備連接的能力，理論上所有的電器設備都可以接入5G網絡，實現萬物互聯。每個聯網的智能設備都可以是一個購物入口，將完全改變人們的購物習慣。比如當你在想中午吃什麼的時候，智能冰箱幫你推薦菜譜，並告訴你冰箱裡的某件商品快用完了，是否需要自動下單補貨。甚至會根據你的喜好和以往的購買記錄，對你說，附近某地的水果基地優質黃桃馬上成熟，是否預定，並把基地的黃桃樹的實時監控畫面傳輸給你觀看。

除了這些，5G網絡可能還會催生出智能工廠，對傳統零售製造行業也帶來巨大改變。5G技術將應用到工業自動化生產控制、倉庫庫存管理到物流配送的全程追蹤。終端消費者與智能工廠互聯，柔性製造實現高度個性化生產。

總之，5G網絡不只是速度更快，它會極大程度的推進物聯網和人工智能技術的發展，從而改變我們的生活。

5G的功能在於大幅提高各行各業的效率，零售方面的效率在於溝通廠家與消費者，傳統零售與消費者的溝通在於空間和時間的限制，5G時代高速數據傳輸，或許可以使場景虛擬化，通過網絡實現，甚至顛覆現在網購模式。

不妨做個設想，可以通過網絡更精準找到匹配你的需求的店鋪，而且，店鋪就是實際的倉庫，就在舉例不遠的地方，你可以像真實的逛店鋪一樣，觀察真正匹配你的需求的商品，並且可以快速做出選擇，然後全市循環運行的物流，一個小時內就送到你家裡或者你辦公的地方。

太多，只是一種猜想，實際情況，可能是顛覆的改變，不是這種簡單的猜測。

總之5G是通過物聯網改變世界，效果遠超大家的想象。真正的物與物的連接。

首先我們再明確一下5G的主要優勢——高帶寬和低時延，這兩點與高運算能力的計算機硬件、應運而生的周邊硬件相結合，將足以促進傳統零售業的轉型。

1）精確逼真的虛擬試衣

試衣系統其實早就有了，但生硬的模型匹配讓大家在嚐鮮之後就棄如雞肋，更何況預置模型很難和真人身材尺寸完全一致，試衣號幾乎不可能。5G可將全景攝像頭拍下的顧客視頻迅速上傳至實體店服務器，形成真人3D模型，經運算後將疊加穿戴效果後的模型返回到顧客的手機、PC或VR眼鏡，顧客可隨意更換顏色、號碼進行匹配。這樣顧客在家就可以實現輕鬆試衣，試好後在線支付，或者取貨或者讓實體店發貨即可，總之再也不用擔心試太多不買遭人白眼，商店也減少了人工成本和場地成本。

2）產銷結合的C2S客製化生產

初期適用於統一材料、客製化圖文的簡易C2S系統。例如商店提供規格統一的各色純色T恤、帽子、包、鞋襪，客戶可以提供圖案、文字，並將自身全景視頻通過5G快速上傳，結合上述試衣系統，客戶將很快看到定製化衣物的上身效果。確認並繳費後，系統自動完成印刷/刺繡工作，並將成品自動包裝、打包郵寄到客戶手中。

3）不冷不熱又不累的虛擬逛街

有了上述2個系統的加持，虛擬逛街成為可能，尤其適用於既享受逛街過程，又缺乏大片時間或不願冒著酷暑/嚴寒逛街的辦公室女性。

5G高帶寬普及後，VR頭盔一定會相應升級，紗窗感不復存在，視野也大幅擴大，愈加逼近真實視覺效果。無縫的全景攝像頭矩陣將商場的場景全部實時載入系統，系統通過視頻整形、拼接、場景融合，實現了實時場景的數字化再現。顧客在家中戴著頭盔，可以盡情在虛擬商場中徜徉（甚至可以多人虛擬結伴逛街），看上什麼衣服就虛擬試穿，看上首飾可虛擬拿起並放大觀看，有問題可以和戴著AR頭盔（和虛擬逛街的顧客不同，店員由於需要照顧現場客人，所以需要戴增強現實的AR眼鏡）的店員進行交流，除了不累不冷不熱不用趕路，逛街效果和現實中相比有過之而無不及。

4）不再被騙的購物助手

顧客戴著可以融合現實場景與虛擬人物的增強現實（AR）眼鏡去實地逛街，虛擬的購物助手可以為顧客帶路，避免顧客在大街上或商場中亂轉，當顧客看上一件商品，虛擬助手識別後立刻通過多個外部平臺進行比價並提供購買者評價、評測信息等資訊，讓顧客變成火眼金睛，再不會被商家的花言巧語所欺騙，甚至客戶來到一家店前，助手已經把其他顧客對該店的打分和評價顯示了出來，長此以往，商家虛標價格和騙人的現象將不復存在。

其實還有好多好多，先不寫了，留著大家開腦洞吧。

零售業也在發生同樣的變化。過去線上線下的購物場景往往是割裂的，“人、貨、場”之間沒有實現有效的連接。但隨著產業互聯網的發展，我們的智慧零售解決方案會越來越有價值。不單單是掃碼購、刷臉支付、自助收銀這些新體驗，傳統商場和超市的營銷模式、會員服務和整個供應鏈體系等都在發生改變。目前我們正在和在座的張文中先生的多點，以及很多大型零售企業共同探索，加速迭代。

製造業藉助產業互聯網，也在朝著服務業方向轉型。比如我提過多次的三一重工，現在把分佈全球的數十萬臺設備接入雲平臺，實時採集運行參數，遠程管理設備的運行狀況，提升了運維效率，並開展設備租賃等服務。藉助產業互聯網，這種從傳統制造業向現代服務業轉變的現象，未來會越來越多。

第二，消費互聯網與產業互聯網不是割裂的，二者相輔相成，彼此擁抱。我認為，數字經濟的潛力，就在於打通消費互聯網與產業互聯網。過去20年，騰訊在消費互聯網領域打下了堅實的基礎，我們擁有國內最大的C端用戶平臺和最豐富的用戶場景。可以說，C2B是騰訊進入產業互聯網的優勢所在。我們可以幫助傳統企業，打通從生產製造到消費服務的價值鏈，實現從智慧零售到智能製造、從消費到產業的生態協同。讓傳統企業真正觸達海量用戶，並更好地適應未來硬件、軟件與服務三位一體的智慧產業生態。