你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

曾經憑藉親民的價格和快捷的服務佔據一席之地的漢庭和如家,如今隨著經濟的發展,悄然發生著變化。你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?
10 個回答
未泯双瞳
2018-11-08

很簡單,市場決定一切!

快捷酒店起初就是為了方便中國商旅人士的短期住宿誕生的,市場定位在中等消費群體,漢庭的第一家酒店2005年開業,如家酒店2002年起步,那時候國內的酒店格局主要是極少數國際五星級酒店+少數中高端商務酒店+大量低端小旅館。快捷酒店就彌補了中端市場的空白,那些既不想住髒亂差小旅館又心疼錢不捨得住高端商務酒店的消費者就有了選擇。

乾淨整潔+獨立衛生間+地理位置便捷出行方便一直是快捷酒店的特點,他們就是提供基礎舒適旅居的選擇。在2008-2013年左右曾經出現了瘋狂的擴張,擴張速度可怕,其核心原因也就是這個定位問題,甚至很多時候成為了一些中小企業的出差的標配。

但近幾年,隨著經濟增速的快速發展和中國大量二三線城市的崛起,快捷酒店的運營成本越來越高,從起初100多的價格已經躍升至200-500的區間,有些品牌推出的高端系列甚至可以賣到700-800。但反之,由於城市發展的增速和國際化的大幅提升,國際連鎖酒店的擴張迎來的高峰,不知是不是因為成本攤薄的問題,很多五星級酒店從原來不可一世的價格變得親民了許多。

這一上一下看似不大的幅度,其實卻蘊藏著市場變遷的危機。人們收入的提升和對生活品質要求的提升促使了酒店業市場格局的變化。如果經常外出的人,細緻觀察不同城市的房價,會發現很多時候五星級聯鎖酒店的幾個也就比快捷酒店貴100-200元,況且如果是出差,很多公司跟大酒店集團還有協議價。即便是自費,一個500左右的快捷酒店和一所600左右的五星級酒店,現在很多人也會選擇後者。因為無論從住宿環境還是服務體驗來說都無法比擬。

這樣的情況在這兩年大有愈演愈烈的趨勢,尤其在二三線城市,五星級酒店為了保持競爭力在淡季的時候房價有時候會放的非常低。比如天津的“京基皇冠假日酒店”,作為洲際集團旗下的標準五星級酒店,價格甚至會下探至300多元,雖然地處的位置比較遠,但無論是環境還是軟硬件設施都可以說是非常不錯的。再比如“重慶萬豪酒店”,在淡季的時候也曾經下探至400元左右的價格,那麼新的酒店,品質自然不必多說。

在五星級酒店大肆掠奪中等偏高端消費者的同時,很多精品酒店也在搶快捷酒店的生意,比如現在已經被漢庭收購了的“桔子酒店”和最近特別火的“亞朵酒店”等。他們在快捷酒店和五星級酒店中間又插入了一個狹窄的領域,裝修更科技化、風格化、精緻化,並且融入了一些簡單的酒店服務,提供了相對快捷酒店更好的入住體驗。

在多種同業施壓和運營成本不斷高起的情況下,快捷酒店面臨著進一步壓縮運營成本降低質量的低價求量和轉型中高端兩條路。但同價位下進一步壓低成本降低體驗會面臨很多民宿的衝擊,轉型高端又沒有大酒店集團的底氣,實則是出路難尋。

小武四四
2018-11-08

本人常年出差,一年至少60天全國各地出差,一天公司一百的住宿標準,只能混下快捷酒店,而且基本還要貼錢,住小旅店怕不安全!

先說 七天集團吧 七天很差。很多加盟店無底線,環境差的有時候想不到,牆上發黴,被褥很髒都遇見過,如家漢庭基本不會出現,麗楓住過一次,房間主打科技化,電動窗簾,一鍵燈光啊,但那次酒店前臺很小,完全不符合自身的酒店定位,這點和和頤 全季比有差距,所以七天集團管理最差,錦江現在被七天集團收購了,錦江之星是不錯,可能還是留有以前的底蘊在。

如家和漢庭 多個城市比較過,漢庭稍微好一點,基本不會出現很差的房間,如家偶然碰到過一次,總體兩家比七天好很多。和頤和全季 感覺和頤好一點,曾在鄭州住過一次和頤 完全就是五星級的前臺 停車場 房間,唯一和五星差的就是配套的 健身房 游泳池等。全季全國基本都差不多 房間都不錯。和頤定位如家旗下的高端,全季定位華住旗下的中高端。其餘兩家旗下的酒店由於數量少,全季可以和如家精選比一下,稍好於如家精選。至於桔子之類的 差異很大,同一個城市酒店條件都差異很大。總體上兩家管理水平,華住稍微好一些。

懂财帝
2018-01-07

如家、漢庭不是消失,而是面臨著轉型升級的挑戰。

在消費主力軍演變成80,90後的現代,曾經霸佔酒店業半壁江山的如家、漢庭,他們敏銳的嗅覺已感知到市場的變化,進而悄然的根據消費者的喜好和市場信號做出改變。

經濟型酒店時代已開啟向中高端過渡之路。

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

1.漢庭何時改名為華住

2012年時,漢庭酒店集團遠赴美國上市。就是這一年上市的時候漢庭宣佈:更名為華住酒店集團。

改名是代表著漢庭轉型的決心和野心。同年更名為華住後,這家公司股價開啟了五年十倍的上漲之路,到2017年時,漲勢凶猛,達到180%

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

2.轉型鋒芒初露

在2017第四季度的年華住集團財報發佈會上,董事長李琦公佈:華住前三季度開了528家門店,中高端酒店佔比高達60%;並宣佈:明年的華住集團旗下的中高端酒店佔比還會更高。

華住的大手筆,只是酒店行業轉型的冰山一角。華住旗下的漢庭是經濟酒店的代表,在其確立轉型升級後,漢庭的擴張明顯變緩,取而代之的是大力發展旗下的中端品牌,如全季、星程等。

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

3.中端酒店贏了經營者的心

中端酒店的檔次自然比經濟酒店高,同理而言房價自然會有所提高,房價的提高對於酒店而言就是收入的的增長。

開啟中端酒店為主力的經營模式,意味著華住已從依靠開新店擴大業務基數,過渡到單店收入增長的階段。

華住酒店集團CEO張敏乾脆表示,2015年華住稅前利潤的增長70%是有旗下的中端品牌全季貢獻。

4.中端酒店也贏了消費者的心

中端酒店貼心的設計,溫馨的燈光和極簡風格的裝修,充分抓住了消費者的心理。

現代人出門在外對居住品質要求越來越高,傳統的標準化房間越來越難打動消費者的心。

出門在外的消費者,出差、旅行都是很累的行程,如果多花一兩百塊,可以立即享受和家裡不同的體驗效果,並且更加舒適,相信有很大一部分人會忽視漢庭、如家了。

我就是最好的例子,出門喜歡趕新潮,多會選擇中端酒店或者藝術酒店,有的如家、漢庭一開數十年,說個實話,內部裝修陳設也都是看夠了。

朋友們,評論告訴我你的選擇哦~

作者:慧子 出品:懂財帝

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李三万的三万里
2018-01-06

並沒有減少太多,我說說我對漢庭(華住集團)的印象。

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

作為一名華住最高等級會員卡成員(普卡,銀卡,金卡,鉑金卡,永久鉑金卡)我今天宣佈:昨天為止,對於漢庭總部客服投訴和分店維權已都給我說法,此事告一段落。但是今天開始,我再有更好的選擇的情況下,將不會再繼續支持和入住華住集團以及其旗下酒店,包括:美爵.禧玥.諾富特.美居.全季.星程.宜必思.漢庭.怡萊,海友,也望各位好友.同志.同仁在選擇華住(漢庭)集團時持謹慎態度。

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

有人問我何必這麼較真,浪費這麼多時間是否值得,大多數人看投訴無果拖幾天就自認倒黴。第一我不覺得是浪費,我在合理投訴中學到和發現很多問題。發現了什麼?發現自己二年來住的華住管理如此之差,客服蠻橫,前臺私改訂單;學到了什麼?你自己的權益不要輕易放棄,你放棄了自己,沒人會(能)幫你。

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

我在漢庭國際茶城店與前臺發生問題以後馬上投訴客服,前臺開始非常強硬和我講規矩,後來看我投訴說給我改回原訂單並優惠(被我拒絕);而華住的投訴客服態度蠻橫果敢。ok,所以我把她倆一起投訴了。投訴了此漢庭分店及前臺,投訴了華住總部投訴客服。遇到的情況當然是拖!是講規矩抵賴!(我說你們跟我講規矩?你們改客人訂單自己守規矩了嗎,對方啞口無言)

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

漢庭分店店長和經理給我的處理結果滿意後,對於總部客服的投訴仍然是拖。當我打第三個電話以後,我說你們再不給說法怎麼辦,對方回答他肯定提交。我說你們華住不就是在上海嗎,總部地址我知道,不用電話了,我過去一趟。對方說不用不用,今天一定給說法。下午,我接到了總部經理的道歉和處理結果。

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

我說,我不用你們道歉,只要結果。(優惠住宿給我拒絕,我不需要)我只想說一句,如果你不給我一個說法,我就給你一個說法。以小見大,國內各個方面為何如此混亂?大家都急於賺快錢,融資,拿完錢就走,誰管你那麼多?漢庭在迅速擴大(不顧加盟商利益)的同時,管理落後,公司鬆散。

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

員工自然混日子,誰管你顧客來還是不來,自己接完電話交完差就下班。我對客服說,你們覺得待遇不好,把態度撒顧客上為何自己不趕緊滾蛋,離開垃圾公司,等著三倍工資補償金嗎?還有就是我們顧客自己問題,被對方忽悠幾句,橫幾句自己軟下來,不維護自己權益(不支持無理取鬧,上訪);那便只能是互相傷害了…不過是一個急功近利的互害社會,我還抱怨個啥?祝華住集團早日完蛋。以上!

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

JackyY129850022
2018-01-29

謝謝邀請。

我是漢庭的華住永久鉑金會員。在這裡我看到的是漢庭和如家並沒有減少,而是都在不斷的擴張。

剛開始我的會員是在漢庭,那時候只是為了出差而已,覺得漢庭在繁華路段到處都是,房間佈局和用品全國一個樣,最讓我住漢庭或者華住的其他酒店的原因就是洗澡,從來沒有在其他酒店感受到的熱水樑蕭,或許只是我喜歡洗澡吧。

再來說說如家,如家酒店很多模仿的,我就住過一家冒牌的,還有就是如家的房間比較小,裡面的用品的確有家的感覺,到目前來看,比華住下面的漢庭,全季比起來沒有什麼優勢。

以上看法純屬個人感受,不代表任何!不喜勿噴哦,歡迎關注!

华尔街见闻
2018-01-04

漢庭和如家以標準化的房間、平易近人的價格以及便捷的加盟形式自本世紀初進入到消費者的視野中,最後一發不可收拾呈爆發式增長。這兩天,一遍《消失的漢庭如家》的文章引起了大家注意,消費者恍然發現漢庭和如家確實沒那麼多了。

並不是說如家和漢庭已經消失在大眾的視野中,只是說他們正在悄然完成向中端酒店的升級。

2016年4月1日,如家酒店與首旅酒店(開曼)完成合並。如家酒店集團作為合併後存續主體,已成首旅酒店的控股子公司。目前首旅如家旗下經濟型酒店正進行產品迭代和改造,完成向中高端酒店的轉型。財報顯示,首旅如家2017第三季度新開業的酒店中,中高端酒店佔34%。

首旅如家酒店集團總經理孫堅就曾公開表示過希望在2019年首旅如家旗下的中高端酒店的數量要達到1000家的規模。

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

圖源自:雲峰金融 2016年經濟型連鎖酒店的增長數量

漢庭酒店是華住酒店的前身,華住酒店旗下有漢庭、全季、海友等經濟型酒店,以及今年斥資36.5億收購的桔子水晶酒店這一偏中高端酒店。要知道,雖然桔子水晶酒店並非星級酒店,但是客房設施已經超過部分五星級酒店水平,被稱為是經濟型的“高端酒店”。

短短兩年內,中端酒店的概念已經全面爆發,種種原因都在於敏銳的酒店集團提前嗅到了市場的變化。人們對於出行在外的酒店居住品質越來越重視,相比於幾年前,70、80乃至90後的消費觀念都在發生著變化,他們也更願意多花百來塊錢住一個相對來說服務、環境更優質的酒店。雖然,現在經濟型酒店從數量上講仍然是市場的主力軍,但是中高端酒店帶來盈利的比重也是越來越大。中高端酒店的發展已是趨勢所在。

中國人在酒店上的品味其實和食品、汽車等消費品的升級路徑一樣,也在追尋歐美市場曾經走過的路,迎來了用更多的錢換來更好的享受的時代。

家富产业与金融
2018-06-27

前段時間在網上看到了一篇關於7天連鎖酒店品牌創始人,現任鉑濤集團創始人、CEO鄭南雁的口述文章,文章中有一句話,印象深刻——“那些存活下來的物種,不是最聰明和最有智慧的,而是對環境變化反應最快的。”

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

一、時代變了,用戶變了。

當被問及為什麼把品牌打造提升到集團戰略的高度時,鄭南雁說,“時代變了,用戶變了。互聯網時代的主流消費者是80後、90後這群人,他們和60後、70後不一樣,吃飽穿暖之外,更加關注情感需求。“有錢難買我喜歡”是他們追求的,打動他們的不再僅僅是價格,而是價值訴求或是格調。”對於酒店,現在的消費者已經不僅僅滿足於“住”,尤其是80後,90後甚至00後,他們追求的是個性,從自我出發,我要住的舒適,住的有格調,住的房間或者酒店能發朋友圈,能展示自我。這種情況下,老式的經濟型酒店註定被淘汰,消費需求越來越低,7天、漢庭這類的經濟型酒店自然就越來越少。

你如何看待逐漸消失的漢庭和如家?

二、適應需求,品牌升級。

與其說漢庭和如家逐漸消失,不如說是老式經濟型酒店企業主動捨棄已有的品牌,建立全新的品牌進行轉型與升級繼續吸引消費者。舉個例子來說,一說到漢庭、如家、7天,大部分人想到的是房間差、服務差、千篇一律的擁擠,這些觀念已經深入人心,企業經營者即使想提高服務,改善房間質量,在先入為主或者說已經定性的觀念中改變消費者的認知觀點是非常困難的,與其這樣不如直接建立一個全新的品牌。麗楓、喆啡、希岸、潮漫、非繁城品等品牌的成立,就是經濟型酒店應對市場變化及滿足市場需求所做的應對。

時代發展,用戶在變,需求在變,相信漢庭和如家的消失不是個案,時代的產品在特定時代發展,亦將在特定的時代消失。

阎之有理1
2018-01-10

漢庭我很少住,住如家比較多,一直是鉑金客戶,16年住了六十多間房。個人沒什麼太多講究,出差嘛,經濟實惠位置好即可。

不過這兩年基本上都住如家精選和如家商旅。價格比如家快捷要高几十到一百。升級的兩個地方體現在:位置,如家快捷基本都在巷子裡或居民小區裡,精選和商旅臨街的多,位置上改善不少。另一個是大廳有商務卡座和商務咖啡,約朋友和客戶談話很方便。而且早餐相對精緻一些,不過價格翻了一倍。

老的如家快捷分直營和加盟兩種。直營店服務相對好些,但設施陳舊,但沒窗戶的隔間少。加盟店就很差了,良莠不齊的,房間過於緊密,安全隱患多,有時都不敢住了。

個人覺得如家快捷要淘汰掉了,升級為精選和商旅。增加不少差旅成本。房間小,公共空間設施完善應當是個趨勢。現在酒店業己經過剩了,酒店利潤也薄了,單靠價格沒競爭力了。比拼的將是經營理念和服務品質,模式的時代已過。中端商務酒店的需求還是很穩定的。

也嘗試過全季那些酒店,但還是會選如家,也許因為名字,也許因為習慣,一個人是很難改變習慣的。

子兰爵
2018-07-03

以前出差,因為一般都是去外地開會,幾個同事一起,所以我們住店一般會選擇如家。

在我們心目中,漢庭和如家都是家庭式的小酒店,檔次不是特別高,但是環境也還可以,價格親民,服務也還過得去。在來也匆匆去也匆匆的時候,選擇這樣一個經濟型的酒店,是比較合適的,畢竟只是住一個或兩個晚上而已。

隨著經濟的發展,網絡服務的興起,很多人出行選擇了提前網上預訂。攜程網,住哪兒,藝龍,很多酒店開展了網絡預訂服務。更多個性化酒店進入了人們眼球。高檔酒店的特價房,有著不輸於漢庭如家的優勢價位,比它們更加舒適優美的環境,所以也更受人們青睞。

還有些酒店的特色服務開展得也很好。我有一個朋友,常常一家三口帶著孩子出去玩。他們每次在朋友圈發的入住酒店圖片都非常吸引人。因為帶著孩子,他們住的酒店尤其是房間常常帶有濃郁卡通風格,新奇特的新鮮玩意兒層不不窮,完全顛覆了傳統酒店給人的感受。連大人都深深吸引了,何況是孩子們呢?

所以,有時我也想,下次帶著孩子出行,一定也要住一下這樣的酒店,也許價格高一點,但是它帶給人的感受不是漢庭如家經濟型酒店可以比擬的。

現代社會,人們更多追求自我,追求享受,追求感覺。不管是哪個服務行業,更多的考慮到顧客個性化,也許會走得更遠。

所以,漢庭如家轉型,勢在必行。

朵丽米酒店
2018-01-05

為什麼漢庭如家等經濟型連鎖酒店“消失”了?


首先咱們來說說經濟型酒店在國內的發展狀況。

1996年,“錦江之星”的誕生,國內經濟型酒店的帷幕自此拉開。持續發展將近20年,經濟連鎖酒店遍地開花,已經成為中國酒店市場上發展最成熟、規模最放大的酒店類型之一。 截止2016年底,在中國超過24萬家的酒店數量中,僅經濟連鎖酒店就佔比88.4%。從2011年起,經濟型酒店的增長率已經逐漸變緩,說明國內的經濟連鎖酒店競爭異常激烈,並且已經開始趨於飽和。

而敏銳的酒店集團在2016年前,當然就嗅到了市場的變化——經濟連鎖酒店的黃金時代已經成為歷史。

近幾年,漢庭的競爭對手如家(NASDAQ:HMIN)、錦江之星(600754.SH)、格林豪泰分別推出了和頤、白玉蘭、格林東方等中端品牌,一直堅持單一品牌擴張的7天(NYSE:SVN),也安排了專門的團隊運作高端品牌“Mini五星”項目。據業內人士透露,鄭南雁卸任7天CEO一職,就是為了親手操盤“Mini五星”。

隨著中國居民消費需求的不斷升級,一批追求審美和舒適度的人群成長起來,並且佔領了酒店消費市場的絕大部分。相對於老一輩的節省守舊,他們更傾向於追求舒適的生活環境以及不斷滿足個體的藝術審美,這使他們更樂於為中高端酒店買單。這一批人在哪裡?多數在一二線城市。

而且對於加盟商來說,中高端酒店在收益回報上,是2-3年回本投資週期;相對於大部分經濟型酒店品牌5-6年的成本回收期,中高端酒店加盟顯然更具有投資回報快的優勢。因此經濟型酒店就逐漸開始退出一二線城市的舞臺了。

經濟型酒店真的從此消失了嗎?

經濟型酒店真的從此消失了嗎?絕對不是,它們去了三四線城市。三四線城市相對低廉的物業、人力成本,尚未充分開發的市場,日益崛起的差旅客源,為經濟型酒店提供了豐富的利潤想象空間,幾大品牌紛紛加快了下沉的步伐。

如家目前已經覆蓋250多個城市,其中三四線城市佔50%。

相對其它幾大品牌,漢庭的門店主要集中在長三角、環渤海灣、珠三角等發達地區。眼下季琦正在快馬加鞭地展開“西進運動”。預計2013年年初,漢庭西南、西北新增酒店總數將近50家,未來漢庭50%的酒店將開到三四線城市,爭取覆蓋發達的市級縣。

同樣在長三角、環渤海灣地區布點密集的格林豪泰,接下來將在東北、西南、華南等區域發力。錦江之星目前到達的190個城市中,華東地區已經覆蓋到縣一級,中西部地區延伸到了地級市,未來會進一步深入。7天前不久在烏魯木齊、蘭州等地組織了多場加盟投資說明會,三線以下城市是它未來的主攻方向。

因此經濟型酒店在今後幾年並不會消失,只是將戰場轉移。而在一二線城市初長成的中高端酒店,即將開始在國內酒店業大放異彩。

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