Uber的麻煩,是CEO的混蛋文化惹得嗎?——金柺棍

Uber 皮克斯 喬布斯 鮑爾默 北京財蘊天下信息技術 2017-06-16

Uber的麻煩,是CEO的混蛋文化惹得嗎?--金柺棍理財資訊平臺

6月14日的最新消息,Uber創始人兼CEO特拉維斯·卡蘭尼克宣佈自己將會無限期休假。休假期間,一個管理委員會將負責公司的運營。

卡蘭尼克曾經對記者說,他意識到了一種互聯網文化現象,那就是“創始人兼CEO必須是個混蛋才能成功”。但卡蘭尼克不認為自己是個混蛋,而且非常確定自己不是。

如果說卡蘭尼克還沒有成功的話,可能是因為他認為自己還不夠混蛋的緣故吧。

Uber的麻煩,是CEO的混蛋文化惹得嗎?——金柺棍

從創業開始,卡蘭尼克就以進攻性強和爭議性名聲在外。有一次在優步專車上,司機認出卡蘭尼克,然後向他抱怨優步的一些政策,結果兩人吵起來,被拍成視頻,在視頻裡卡蘭尼克很激烈地對司機說:有些人把自己的生活搞得一團糟,然後就知道抱怨別人。

聽起來很有道理,但是也真的讓人很生氣。

什麼是CEO的混蛋文化?

來看看具有這個氣質的都有哪些人?史蒂夫·喬布斯很長時間內都被認為是混蛋;甲骨文CEO拉里·艾利森是;前微軟CEO史蒂夫·鮑爾默是;《社交網絡》中的扎克伯格是。他們都非常強勢和善變。

CEO的混蛋文化首先一點是,在這些CEO中,他們領導力的特質裡帶有強烈的強硬和善變的個性。

喬布斯身上的“混蛋”成分可能更多,從他被自己創辦的蘋果公司趕了出來也能看出來的,這比卡蘭尼克被要求無限期休假的情況似乎更加糟糕。喬布斯痛苦過後,依然想著怎麼搶回自己的公司。跑去收購皮克斯時,是他比較落魄的時候,他卻依然擺著高高在上的態度。告訴皮克斯的負責人,意思是他收購皮克斯,皮克斯佔了很大的便宜,因為他可以讓皮克斯從他身上學到非常寶貴的管理經驗。當時皮克斯的負責人,聽完後無言以對,心想這個世界上怎麼有這麼討厭的人。

Uber的麻煩,是CEO的混蛋文化惹得嗎?——金柺棍

這種“混蛋”氣質,在普通聽起來像個笑話。所以看來,在CEO的混蛋文化中,少不了自大。

CEO的混蛋文化,“混蛋”們還有一個共通之處是他們都是口無遮攔的人,他們不顧他人的感受,他們毫不掩飾的說出自己真實的想法時,認為自己是仁慈的,因為他們幫著笨蛋上了一課,告訴了笨蛋什麼才是正確的道路,這是對笨蛋莫大的獎賞。

以上是CEO混蛋文化的一小部分。

重新說回卡蘭尼克。

卡蘭尼克在做了無限休假期的決定後說,他會在必要的時候“來作出最有戰略性的決定”,除此之外,團隊會得到“大膽而堅決地採取行動的權力”。

在發送給Uber員工的郵件中,卡蘭尼克寫道:“對於我們走到今天的這一步,以及怎麼會走到這一步的問題,我是最終責任人。當然,有很多事情都是值得讓我們感到驕傲的,但也有很多還要改善。如果想要成功地實現‘Uber 2.0’,那沒什麼比我把時間花在建設領導團隊上更加重要。”

卡蘭尼克估計也不會意識到自己的領導力的某些特質是問題。他認為問題可能是管理上的問題,方向沒有掌握正確,沒有把管理團隊建設好。就在上週據悉,Uber為改善企業文化,已聘請哈佛大學商學院教授弗朗西斯·弗雷(Frances Frei)作為第一位負責領導力和戰略的高級副總裁。

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已擔任Uber顧問幾個月的弗雷是暢銷書《與眾不同的服務:將客戶置於業務核心的制勝之道》的作者,在哈佛商學院就以擅長彌合性別差異著稱,她將專注於Uber內部人員培訓,並推動性騷擾零容忍政策。

不知道從文化上對Uber進行改變,能否讓Uber度過此次危機。Uber2017年第一季度虧損7.08億美元,較去年第四季度虧損收窄29%,收入增長18%達34億美元。公司財務總監高塔姆·古普塔(Gautam Gupt)將在7月離職,加盟另一家舊金山創業公司。競爭對手Lyft和自動駕駛汽車公司Waymo已達成合作關係,Uber稱手頭仍有72億美元現金,正在籌備首次公開募股(IPO),公司估值為690億美元,目前仍是全球估值最高的創業公司。

Uber的麻煩,是CEO的混蛋文化惹得嗎?——金柺棍

不知道成功與失敗和CEO的混蛋文化有什麼必然關係?不過,金柺棍覺得,這些具有CEO的混蛋文化的CEO,能夠成功的原因,很可能因為他們的才氣。所以如果我們不能選擇又有才氣又不混蛋的CEO,那麼我們也應該有勇氣選擇一個具有混蛋文化特質,但才氣足以能夠補償這些的CEO比較有前途。

來自:金柺棍理財資訊平臺

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