亞馬遜收購Slack的五大理由:有助Alexa向辦公室滲透

Slack Alexa Internet 軟件 微軟 金融界 2017-06-17

國外媒體週四發表分析文章稱,任何銷售企業軟件的科技巨頭都有理由緊盯著企業通訊初創企業Slack。如今這種情況已變得愈發明朗:彭博社在週三就報道稱,總部位於舊金山的Slack已成為若干家潛在收購方的目標,它們對Slack開出的報價可能達到90億美元。在這些收購方當中,就包括了亞馬遜。亞馬遜為何會收購Slack,國外媒體列舉出了五大理由。以下為文章內容摘要:

Slack在2013年推出了商業聊天軟件,並於近期將目光轉向更大的用戶群體。今年1月份,Slack聊天軟件的企業版亮相,其可以向類似IBM的大型企業提供服務,供數萬名跨部門僱員協同合作。有消息稱,Slack正在進行新一輪總額5億美元的融資,本輪融資對其估值達到50億美元。Slack在2016年最近一輪融資中募集2億美元,估值達到38億美元。

在這家公司著手進行新一輪融資的同時,有消息稱Slack已吸引了若干家潛在收購方的注意,這其中就包括了美國電商巨頭亞馬遜。據悉,亞馬遜有意以最高90億美元的估值收購Slack。按照這一收購價格計算,收購Slack也將是亞馬遜成立至今最大規模的併購交易。對於一直精打細算的亞馬遜而言,什麼原因讓這家公司要如此破費?又有什麼原因讓Slack同意把自己出售給亞馬遜?雙方的相互吸引力可能來自於工作場所的信息與溝通。

Alexa向辦公室的滲透:亞馬遜一直忙於把語音激活平臺Alexa向大眾進行滲透。智能音箱Echo如今已成為用戶家庭和酒店客房的流行設備,讓人們能夠查詢天氣、預約Uber司機、以及調整屋內的燈光光線等等。Alexa目前正在向汽車滲透,讓駕駛員能夠通過語音指令獲取導航信息,尋找到酒店。但是在Slack擅長的辦公場所,Alexa至今還鮮有作為。Alexa已具備處理用戶日常工作的技能,如通過語音指令把會議安排加入到日曆,讓用戶無需在使用手指輸入信息,或者是向同事口述信息。

加強雲服務:亞馬遜旗下的雲計算部門AWS早已統治了市場,通過讓企業把計算系統託管在亞馬遜的數據中心,幫助企業節約了服務器和IT部門支出。在AWS擁有IT基礎設施的同時,亞馬遜正致力於開發更多的雲端辦公軟件,來同微軟Office、谷歌G-Suite進行抗衡。Slack的企業聊天功能,以及同Dropbox、Github等服務的整合,能夠幫助亞馬遜縮短與微軟、Alphabet之間的產品,並給亞馬遜的網絡視頻會議和文件分享工具Chime等提供補充。

亞馬遜希望在用戶辦公時向他們銷售商品:亞馬遜旗下擁有一個不斷成長的B2B市場Amazon Business,它能夠幫助農民預訂拖拉機配件,幫助大學尋找到實驗室設備,幫助辦公室職員找到打折的筆和便貼本。亞馬遜希望把其開拓出的數字零售購物體驗帶到工作場所,因為這裡許多的訂單目前仍通過電話和紙質表格完成。Slack向亞馬遜完美的提供了進軍辦公場所的方案,也有助於亞馬遜在未來銷售所有的辦公用品。未來企業用戶也許會說:“Alexa,幫我預訂便貼本。”

亞馬遜缺少強大的消息平臺:誠然,Slack的500萬用戶與Facebook MessenGEr的12億用戶相比仍相去甚遠。但是千里之行,始於足下,隨著即時通訊服務繼續蠶食移動用戶更多的時間和精力,Slack將是讓亞馬遜擁有一個流行聊天平臺的門票。企業用戶喜歡Slack服務,而且會把它用在日常生活之中。

Slack希望與大企業合作:今年1月份,Slack聊天軟件的企業版亮相,其可以向類似IBM的大型企業提供服務。目前,IBM已有超過3萬名員工在使用Slack。不過Slack如今仍主要被規模較小的初創公司所採用。亞馬遜能夠幫助Slack被早已使用AWS和其它亞馬遜生產力工具的大企業所採用。這種方式就像是微軟把Slack的競爭產品Teams向Office 365用戶免費提供一樣。

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