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文|顧小雨

在日常運營人員關注的數據中除了播放量，我們還有評論量、點贊量、轉發量、收藏量，這些量其實就是反應觀眾互動情況的數據。播放量反應的是視頻與IP的質量，那麼互動量就應該反應的是觀眾對這個視頻支持與否的情況。

既然播放量可以通過簡單的統計和分析得出相關結論，互動量當然也可以。比如什麼時間發佈的視頻互動量最高？在視頻中引入的槽點是否真的引起了大家的爭論？這次想蹭的熱點是否真的蹭中了、引起了熱議等等。這些點都是單純的通過這幾種數據本身就可以得出的結論。

1、互動比率能更直觀的幫助我們分析視頻

我們其實也可以對數據做一些處理之後再分析。在這裡我要多加入幾個概念，就是在播放量的基礎上，對另外四個數據量做一些處理，就是美秒學院經常強調的四個比率：評論率、點贊率、轉發率、收藏率。說白了就是用評論量、點贊量、轉發量和收藏量分別除以播放量得到的比率。

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比率的意義是什麼？為什麼一定要除一下？很多視頻號發出來的視頻，播放量可以相差出幾十倍。有的視頻唰一下播放量上百萬，有的只有一兩萬，數據量是可以變化的，但是相除得到的比率基本是穩定的。我們就是通過做這種除法求出的比率，使得播放量相差許多倍的視頻也具有了可比性。所以除了通過播放量以及基於觀看者審美對視頻做出的評價外，這四個比率也是很重要的數據指標。

2、收藏率高能看出教程視頻是否受歡迎

具體一點的比率分析方法其實和播放量類似，但是相較於播放量，比率可以看出更多的東西。比如教程視頻的數據有個共同特點，就是收藏率會非常高。什麼叫做教程視頻？教你做一道菜、教你製作某件工具、甚至是軟件的使用方法或者數碼產品的使用設置教程等等。不管他們將物品拍攝得多麼好看，這些視頻的共同特點就是流程化，把每個步驟都敘述拍攝清楚。這樣的視頻有一個好處，就是製作過程非常清晰易懂，無非就是把以前的圖文教程改成了視頻教程。正因為是清晰易懂的教程，大家看完一遍覺得有用，就會收藏一下，留著需要的時候翻出來再看。所以收藏率就高。這裡就可以得出一個判斷標準：這個視頻作為一個教程做得好不好，要看收藏率高不高。類似的可以用作判斷標準的比率還包括點贊率、轉發率、評論率等等。

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3、根據渠道的不同分析的關鍵數據也不同

在看數據分析時，也要根據渠道的不同，應該分析的關鍵數據也不同。比如優酷愛奇藝這種大渠道，最關鍵的就是播放量。從頁面上也可以看到，幾乎沒有什麼顯示評論量、點贊量等等這些量的入口。事實上從我們的統計工具中也可以看到，這幾個經典的視頻播放渠道上就沒有什麼轉發收藏一說，除了播放量和極少的評論之外，點贊和踩的數量也可以忽略不計。那麼分析這幾個渠道的數據時光看播放量就夠了。但是在美拍、秒拍這種渠道上呢，我們可能除了播放量就要看點贊量，微博上要看轉發評論量。總之就是要瞭解渠道特點，找到關鍵數據作分析，不然得出的結論也是無用的。

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關於互動數據的分析，要跟據視頻的類型、根據渠道的特點找到相應的數據指標，這樣能幫助我們更加直觀的去分析我們的視頻，找到自己視頻的優點和不足點，為以後視頻優化起到指導作用。

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