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文 | 符嘉
相信很多新媒體小編都有這樣的苦惱：有什麼策略可以讓一樣的選題一樣的內容在不同的平臺上都可以吸引用戶呢？
不同的媒體平臺特質不一樣，用這個平臺的用戶喜歡看這個內容，而在另外一個平臺上用戶反而喜歡看那個內容，可以說是很難做到用同樣的選題和內容在不同平臺上都可以吸引用戶了。
關於這個問題，BuzzFeed為大家提供了一些解決方法思路。
BuzzFeed：新聞推廣
先介紹一下BuzzFeed。
BuzzFeed是一個於2006年創建的美國的新聞聚合網站。
BuzzFeed致力於從數百個新聞博客那裡獲取訂閱源，通過搜索、發送信息鏈接，為用戶瀏覽並分享當天網上的最熱門事件提供方便，被稱為是媒體行業的顛覆者。BuzzFeed希望自己生產的內容可以形成病毒式傳播。
BuzzFeed 網站
除了有自己的網站之外，BuzzFeed為了推廣新聞和內容，也會在YouTube、Facebook等30個平臺發佈內容。
現在，BuzzFeed每月瀏覽量高達50億次。
關注用戶需求
那麼BuzzFeed的內容在各個平臺都可以獲得很高瀏覽量的策略是什麼呢？
BuzzFeed數據基礎設施工程師Walter Menendez認為，最核心的策略是關注用戶需求。他們在思考生產什麼內容時，他們最終關注的的是用戶的參與方式以及用戶在閱讀完這篇信息時所擁有的情感狀態。
也就是說，BuzzFeed生產內容時不僅要做到吸引眼球，同時還要將用戶閱讀後的實質性互動例如點贊、分享等納入內容生產的考慮範圍。
研究用戶反應
除了關注用戶需求以外，BuzzFeed還會對用戶反應進行研究。
從思考內容創意階段開始他們就會研究哪一些話題對用戶群影響最大，同時也會研究哪一類用戶對這類反應最大，這些反應是屬於正面的還是正面的？
根據Walter Menendez的說法，經過研究，他們發現動物、音樂、粉絲、名人等話題對用戶影響十分大。
BuzzFeed話題影響程度
並且，他們發現捕捉和聚合各種社交媒體上針對其他平臺的熱門話題也是研究用戶反應中的一個很好的策略。
比如在2016年熱議的“究竟這條裙子是藍黑還是白金”的問題，這個話題一開始是在Tumblr進行發佈的。但是最後卻在BuzzFeed的網頁引起了廣泛的討論。原因就是Buzzfeed的用戶並不全是Tumblr的用戶。他們也無法得知Tumblr的內容。
BuzzFeed上裙子顏色的討論
讓用戶自行選擇
當BuzzFeed發佈報道的翻譯稿時，他們不只發佈一篇翻譯稿，他們會同時發佈不同版本的翻譯稿，例如標題不同的翻譯稿，字號大小不同的翻譯稿等，或者是內容長度有所區別的翻譯稿。BuzzFeed會把這些翻譯稿都發放到平臺上讓用戶自行進行選擇。
然後BuzzFeed啟用了不同的機器人進行內容檢測，當發佈的文章達到某些要求時，這些機器人就會想BuzzFeed的工作人員發出提醒，BuzzFeed工作人員就會按照點擊次數的多少將吸引用戶的元素進行組合形成一個新的翻譯稿，並重新發放到平臺上。
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