銷量增加40% 這家成都天貓小店爆了 老闆說：我還能再開30年

掛上了天貓小店的門口，改造完的範氏超市銷售額平均增長了近40%，銷售額最高點比過去翻了一倍多。望著絡繹不絕的顧客，老闆範小林笑呵呵地說道：我覺得我還能再開30年。

範小林，在成都經營著十幾家超市。從2000年開始，以一家30平米的門面起步，到今天成為十幾家連鎖超市的老闆。

在旁人眼裡，範小林日子過得很安逸。然而，範小林卻做了件讓周圍朋友不理解的事：把超市交給阿里巴巴零售通做改造。

範小林的超市升級成了天貓小店

打工不如自己當老闆

1999年，二十出頭的範小林，從老家拖著行李來到了成都。和大多數進城務工的青年一樣，她進入當地的一家工廠工作。但她清楚的意識到，打工並不是長久之計。

帶著800元的現金，範小林開始了第一次創業。

範小林一開始看上了服裝生意。可經營好服裝店哪有那麼簡單，因為門面位置人流量很小，服裝店很快就難以維持，第一次創業宣告失敗。

賣掉服裝店的範小林迷茫了，擺在她面前只有兩條路，一是回老家過著幾十年不變的日子，二是繼續創業或者找工作。好在有親戚的幫襯，讓範小林有了開超市的想法。

2000年左右，成都還處於開發當中，一排排高樓大廈如雨後春筍拔地而起。和第一次創業不同，範小林的第二次創業顯得很 “輕”。

當時正趕上房地產開發樓盤，哪的樓盤開始開工，範小林就帶著她的移動菸酒櫃入駐那裡，每天是樂不疲倦。

低成本也帶來了高利潤，範小林手裡慢慢地積攢了一筆錢，她又有了租門面開店的想法。因為第一次的教訓，範小林在選擇店面位置上變得異常謹慎。

不擅長數學的她，卻津津樂道地計算起小區的人流量，接著通過和周邊街坊鄰居的交流，大概知道了小區居民的整體水平。

“就它了！”，範小林租下了30多平的門面，把超市當成了自己的終身事業。

改造前的範氏超市十分傳統

開出十幾家超市卻面臨危機

2003 年，範小林有了擴張店面的想法，加上隔壁房租正好到期，自然而然的，自己的店面擴大到了100 多平方米。

隨後，範小林開始在成都逐步發展，到 2010 年，整個城市已經有十幾家範小林的連鎖超市。

可擴張的同時，超市遇到的問題可不少。

範小林說，進貨更麻煩了，超市要補貨就去批發市場或者找渠道商的業務員拿貨，但因為把握不好庫存，壓貨現象嚴重。另一方面，類似全家、7-11模式的連鎖便利超市的擴張，讓小店也面臨危機。“以前選對了小區，店就會穩妥地經營下去，現在不得不面對幾個對手。”

“最可怕是我開始不瞭解年輕人的購物喜好了。”範小林說，現在年輕人都喜歡網購，覺得線下商品太傳統，吸引力有限。

改造後的範氏超市堪比連鎖便利店

互聯網不是對手而是解藥

經營壓力日益增加，範小林也意識到改變已是當務之急，畢竟這十幾家超市關乎幾十個員工家庭。

在偶然的情況下，範小林得知了阿里零售通“天貓小店”項目，這個項目可以通過為零售小店定製 “天貓小店” 品牌合作計劃，來提高超市的整體形象和市場競爭力。

一開始，範小林半信半疑的，因為最近幾年的勢頭，大家都在說互聯網影響了實體生意。“互聯網是服務線上的，結合線下，我還是持懷疑態度的 ”

但真正接觸後，她改變了自己的看法，她發現阿里巴巴零售通本質上是打通線上和線下的項目。既能讓線上購物人群引到線下，又能發揮互聯網平臺優勢，服務好小區超市。

“零售通的智能門店管理系統，讓店裡原來繁瑣的貨品管理、查詢、聯繫採買等工作，得到了簡化。”範小林說，現在品類規劃、商品採購和店裡的陳列更便捷了。“而且壓貨問題解決了，現金流也上來了。”

如今的範氏小店，擺上了線上的淘品牌爆款、熱銷的進口商品，農村淘寶精選的農特產也來到了消費者的家門口，再加上天貓貨架專享營銷活動，人氣和生意都再次升溫。

範小林介紹，單靠天貓小店這塊新招牌，超市重新營業的第一天開始，就招攬了更多消費者走進小店。“銷售最高點比過去翻了一倍還多，平均增長40%”望著絡繹不絕的顧客，範小林笑呵呵地說道：“我覺得超市還可以再開30年。”