提車不到1天，發動機冒煙，索賠遭拒，4S店：送2次保養！

一般的家庭買車都是要花費至少一年的積蓄，都希望自己的愛車槓槓滴，但是，這位張先生就不走運了，剛買的車不到24小時就冒煙了。

張先生新提了一輛東風商務車，晚上回家是經過一個小坡，張先生掛在1檔居然上不去，而且車子熄火了，第2天，就找到了4S店，4S店的車主說張先生操作有問題，於是，張先生又去了那個小坡試了一下，結果不僅沒上去，發動機直接冒煙，後來乾脆著火了。

張先生提車當天，在4S店門口就突然熄火了，當時工作人員說可能是新車不適應，多開開磨合磨合就好了，如今出現這種事，找到4S店。

檢查完後，工作人員說，這個問題說大也不大，說小也不小，就是變速箱的卡扣，不知道是忘記裝了還是掉了。當被反問到，為什麼出廠檢查時沒檢查出來，4S店：檢查的時候，因為是靜態檢查，只是看一下底板，並不能檢查出發動機的故障，像張先生這種情況還是很少見的。

對於此事件，張先生要求退車或給予補償金，工作人員表示，卡扣不屬於重要零部件，已經超過了汽車三包法的範圍，自己做不了主只能請示上級。最終4S店給出：車子免費修好，送兩次保養。象徵性的補償一下。

張先生是非常的惱火，自己花費錢財買回這樣爛質量的車，關鍵是這售後也實在是太噁心，對此，張先生進行了投訴，強烈要求換車！