大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

第1471期

在北京,每隔十公里就有一棟寫字樓是他設計的;聚焦餐飲後,他的設計作品涵蓋大董、海底撈、西貝等多個知名餐飲品牌。

這些大牌在空間設計上的核心共同點是什麼?餐飲業流行的“一店一景”真的好嗎?近日,國內著名室內空間設計專家劉道華接受了內參君的獨家專訪。

■餐飲老闆內參孟蝶 發自北京

01

大董、西貝、海底撈空間設計

都在做一件事

劉道華給內參君講了三個大牌的故事:

西貝

能不能取消蘇格蘭格子?賈國龍說不能

最初為西貝做空間設計時,劉道華曾向賈國龍提出,能不能取消紅白相間的蘇格蘭格子?賈國龍考慮後拒絕了這個提議,說蘇格蘭格子是品牌的一部分。

第1471期

在北京,每隔十公里就有一棟寫字樓是他設計的;聚焦餐飲後,他的設計作品涵蓋大董、海底撈、西貝等多個知名餐飲品牌。

這些大牌在空間設計上的核心共同點是什麼?餐飲業流行的“一店一景”真的好嗎?近日,國內著名室內空間設計專家劉道華接受了內參君的獨家專訪。

■餐飲老闆內參孟蝶 發自北京

01

大董、西貝、海底撈空間設計

都在做一件事

劉道華給內參君講了三個大牌的故事:

西貝

能不能取消蘇格蘭格子?賈國龍說不能

最初為西貝做空間設計時,劉道華曾向賈國龍提出,能不能取消紅白相間的蘇格蘭格子?賈國龍考慮後拒絕了這個提議,說蘇格蘭格子是品牌的一部分。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲劉道華作品:西貝北京王府井店

隨著對西貝、對餐飲設計的瞭解,劉道華髮現,有些事物單純從美學角度看或許並不是最美,卻是餐企文化的一部分,不能取消、不可修改。

而餐飲空間設計,就是要把企業的文化、特色通過設計表達出來,給消費者做認知。

“蘇格蘭格子和‘I love 莜’都是西貝的品牌符號,‘I love 莜’是戰略符號,蘇格蘭格子就是空間符號、視覺符號。”劉道華說,如今蘇格蘭格子已經成為讓大眾看到就會想起西貝的一個符號,兩者之間幾乎已經可以劃上等號。

大董

當菜品變成藝術品,空間設計應該做成什麼?

劉道華為大董做了10家店的空間設計,每家店的環境、特色各不相同,卻又有共同之處——黑白灰的主色調,簡約素雅的風格。

第1471期

在北京,每隔十公里就有一棟寫字樓是他設計的;聚焦餐飲後,他的設計作品涵蓋大董、海底撈、西貝等多個知名餐飲品牌。

這些大牌在空間設計上的核心共同點是什麼?餐飲業流行的“一店一景”真的好嗎?近日,國內著名室內空間設計專家劉道華接受了內參君的獨家專訪。

■餐飲老闆內參孟蝶 發自北京

01

大董、西貝、海底撈空間設計

都在做一件事

劉道華給內參君講了三個大牌的故事:

西貝

能不能取消蘇格蘭格子?賈國龍說不能

最初為西貝做空間設計時,劉道華曾向賈國龍提出,能不能取消紅白相間的蘇格蘭格子?賈國龍考慮後拒絕了這個提議,說蘇格蘭格子是品牌的一部分。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲劉道華作品:西貝北京王府井店

隨著對西貝、對餐飲設計的瞭解,劉道華髮現,有些事物單純從美學角度看或許並不是最美,卻是餐企文化的一部分,不能取消、不可修改。

而餐飲空間設計,就是要把企業的文化、特色通過設計表達出來,給消費者做認知。

“蘇格蘭格子和‘I love 莜’都是西貝的品牌符號,‘I love 莜’是戰略符號,蘇格蘭格子就是空間符號、視覺符號。”劉道華說,如今蘇格蘭格子已經成為讓大眾看到就會想起西貝的一個符號,兩者之間幾乎已經可以劃上等號。

大董

當菜品變成藝術品,空間設計應該做成什麼?

劉道華為大董做了10家店的空間設計,每家店的環境、特色各不相同,卻又有共同之處——黑白灰的主色調,簡約素雅的風格。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲大董北京工體店,充分體現了劉道華的設計理念

大董是把中國餐飲推向世界的品牌,企業研發能力非常強大,“用國際手法研發中國菜式,把菜品做成藝術品”。而大董的空間設計,就是“把菜品當做藝術品,把空間做成博物館”的設計理念。

黑白灰的簡約風格,國際手法、中國底蘊的空間設計,就是獨屬於大董的品牌特色與符號。近日引發圍觀的大董紐約時代廣場店也秉持這樣的理念,“遠遠一看,就知道這家店是大董”。

海底撈

正在嘗試做“集成模式”

眾所周知,海底撈的服務和系統非常完善。在為海底撈做空間設計時,劉道華收到一份《海底撈餐廳功能設計手冊》,裡面事無鉅細地列出了對每個空間細節的要求:1000平方要做300個餐位、每個餐位2.1至2.2平方、餐桌的尺寸與高度……

相對於內部系統的強大,海底撈外部標識系統顯得有些不足。今年3月,海底撈啟用了“Hi”氣泡的超級符號,同時也悄悄開始了對空間設計的品牌符號打造。

第1471期

在北京,每隔十公里就有一棟寫字樓是他設計的;聚焦餐飲後,他的設計作品涵蓋大董、海底撈、西貝等多個知名餐飲品牌。

這些大牌在空間設計上的核心共同點是什麼?餐飲業流行的“一店一景”真的好嗎?近日,國內著名室內空間設計專家劉道華接受了內參君的獨家專訪。

■餐飲老闆內參孟蝶 發自北京

01

大董、西貝、海底撈空間設計

都在做一件事

劉道華給內參君講了三個大牌的故事:

西貝

能不能取消蘇格蘭格子?賈國龍說不能

最初為西貝做空間設計時,劉道華曾向賈國龍提出,能不能取消紅白相間的蘇格蘭格子?賈國龍考慮後拒絕了這個提議,說蘇格蘭格子是品牌的一部分。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲劉道華作品:西貝北京王府井店

隨著對西貝、對餐飲設計的瞭解,劉道華髮現,有些事物單純從美學角度看或許並不是最美,卻是餐企文化的一部分,不能取消、不可修改。

而餐飲空間設計,就是要把企業的文化、特色通過設計表達出來,給消費者做認知。

“蘇格蘭格子和‘I love 莜’都是西貝的品牌符號,‘I love 莜’是戰略符號,蘇格蘭格子就是空間符號、視覺符號。”劉道華說,如今蘇格蘭格子已經成為讓大眾看到就會想起西貝的一個符號,兩者之間幾乎已經可以劃上等號。

大董

當菜品變成藝術品,空間設計應該做成什麼?

劉道華為大董做了10家店的空間設計,每家店的環境、特色各不相同,卻又有共同之處——黑白灰的主色調,簡約素雅的風格。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲大董北京工體店,充分體現了劉道華的設計理念

大董是把中國餐飲推向世界的品牌,企業研發能力非常強大,“用國際手法研發中國菜式,把菜品做成藝術品”。而大董的空間設計,就是“把菜品當做藝術品,把空間做成博物館”的設計理念。

黑白灰的簡約風格,國際手法、中國底蘊的空間設計,就是獨屬於大董的品牌特色與符號。近日引發圍觀的大董紐約時代廣場店也秉持這樣的理念,“遠遠一看,就知道這家店是大董”。

海底撈

正在嘗試做“集成模式”

眾所周知,海底撈的服務和系統非常完善。在為海底撈做空間設計時,劉道華收到一份《海底撈餐廳功能設計手冊》,裡面事無鉅細地列出了對每個空間細節的要求:1000平方要做300個餐位、每個餐位2.1至2.2平方、餐桌的尺寸與高度……

相對於內部系統的強大,海底撈外部標識系統顯得有些不足。今年3月,海底撈啟用了“Hi”氣泡的超級符號,同時也悄悄開始了對空間設計的品牌符號打造。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

劉道華告訴內參君,海底撈目前正在打造4套空間模式系統,由四個設計師分別設計“研發店”,然後選擇成熟模式進行復制。

“未來海底撈店面空間不僅會有特徵明顯的品牌符號,還會嘗試做‘集成模式’。”他介紹,這種組裝式的集中模式下,裝修時現場施工的部分會越來越少,側重於工廠加工、現場拼接。“‘集成模式’下,開店複製時空間上既有明確的品牌標識,又能降低成本。”

第1471期

在北京,每隔十公里就有一棟寫字樓是他設計的;聚焦餐飲後,他的設計作品涵蓋大董、海底撈、西貝等多個知名餐飲品牌。

這些大牌在空間設計上的核心共同點是什麼?餐飲業流行的“一店一景”真的好嗎?近日,國內著名室內空間設計專家劉道華接受了內參君的獨家專訪。

■餐飲老闆內參孟蝶 發自北京

01

大董、西貝、海底撈空間設計

都在做一件事

劉道華給內參君講了三個大牌的故事:

西貝

能不能取消蘇格蘭格子?賈國龍說不能

最初為西貝做空間設計時,劉道華曾向賈國龍提出,能不能取消紅白相間的蘇格蘭格子?賈國龍考慮後拒絕了這個提議,說蘇格蘭格子是品牌的一部分。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲劉道華作品:西貝北京王府井店

隨著對西貝、對餐飲設計的瞭解,劉道華髮現,有些事物單純從美學角度看或許並不是最美,卻是餐企文化的一部分,不能取消、不可修改。

而餐飲空間設計,就是要把企業的文化、特色通過設計表達出來,給消費者做認知。

“蘇格蘭格子和‘I love 莜’都是西貝的品牌符號,‘I love 莜’是戰略符號,蘇格蘭格子就是空間符號、視覺符號。”劉道華說,如今蘇格蘭格子已經成為讓大眾看到就會想起西貝的一個符號,兩者之間幾乎已經可以劃上等號。

大董

當菜品變成藝術品,空間設計應該做成什麼?

劉道華為大董做了10家店的空間設計,每家店的環境、特色各不相同,卻又有共同之處——黑白灰的主色調,簡約素雅的風格。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲大董北京工體店,充分體現了劉道華的設計理念

大董是把中國餐飲推向世界的品牌,企業研發能力非常強大,“用國際手法研發中國菜式,把菜品做成藝術品”。而大董的空間設計,就是“把菜品當做藝術品,把空間做成博物館”的設計理念。

黑白灰的簡約風格,國際手法、中國底蘊的空間設計,就是獨屬於大董的品牌特色與符號。近日引發圍觀的大董紐約時代廣場店也秉持這樣的理念,“遠遠一看,就知道這家店是大董”。

海底撈

正在嘗試做“集成模式”

眾所周知,海底撈的服務和系統非常完善。在為海底撈做空間設計時,劉道華收到一份《海底撈餐廳功能設計手冊》,裡面事無鉅細地列出了對每個空間細節的要求:1000平方要做300個餐位、每個餐位2.1至2.2平方、餐桌的尺寸與高度……

相對於內部系統的強大,海底撈外部標識系統顯得有些不足。今年3月,海底撈啟用了“Hi”氣泡的超級符號,同時也悄悄開始了對空間設計的品牌符號打造。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

劉道華告訴內參君,海底撈目前正在打造4套空間模式系統,由四個設計師分別設計“研發店”,然後選擇成熟模式進行復制。

“未來海底撈店面空間不僅會有特徵明顯的品牌符號,還會嘗試做‘集成模式’。”他介紹,這種組裝式的集中模式下,裝修時現場施工的部分會越來越少,側重於工廠加工、現場拼接。“‘集成模式’下,開店複製時空間上既有明確的品牌標識,又能降低成本。”

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲海底撈珠海店

在劉道華看來,這三個大品牌雖然品類、定位、風格各不相同,但在空間設計上,有一個共同點:不管是西貝的蘇格蘭格子、大董的黑白灰中國意境,還是海底撈新啟用的超級符號……他們都在打造品牌獨有的“空間標識系統”。

劉道華說,空間是品牌VI設計的一部分,而這樣的空間“品牌符號”,是任何連鎖品牌都必不可少的。

02

“一店一景”,對連鎖企業來說是品牌損失

“餐飲空間設計與其他設計不同的是,不僅要讓空間的主人(餐飲老闆)滿意,更要讓空間的使用者(消費者)滿意。”劉道華認為,餐飲面對市場,餐飲空間設計的成功與否在於:有沒有幫餐廳提升品質,能不能幫品牌得到市場的認可。

對於餐飲業現在流行的“一店一景”,劉道華有不同的觀點。他認為,在品牌探索模式階段的嘗試和創新很有必要,但“一店一景”的弊端在於——

從品牌形象考慮,當品牌達到一定規模的店面量級時,需要明確、統一的空間標識系統。

否則,“店面識別性不高,對於連鎖餐企來說,是品牌形象的巨大損失”。

第1471期

在北京,每隔十公里就有一棟寫字樓是他設計的;聚焦餐飲後,他的設計作品涵蓋大董、海底撈、西貝等多個知名餐飲品牌。

這些大牌在空間設計上的核心共同點是什麼?餐飲業流行的“一店一景”真的好嗎?近日,國內著名室內空間設計專家劉道華接受了內參君的獨家專訪。

■餐飲老闆內參孟蝶 發自北京

01

大董、西貝、海底撈空間設計

都在做一件事

劉道華給內參君講了三個大牌的故事:

西貝

能不能取消蘇格蘭格子?賈國龍說不能

最初為西貝做空間設計時,劉道華曾向賈國龍提出,能不能取消紅白相間的蘇格蘭格子?賈國龍考慮後拒絕了這個提議,說蘇格蘭格子是品牌的一部分。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲劉道華作品:西貝北京王府井店

隨著對西貝、對餐飲設計的瞭解,劉道華髮現,有些事物單純從美學角度看或許並不是最美,卻是餐企文化的一部分,不能取消、不可修改。

而餐飲空間設計,就是要把企業的文化、特色通過設計表達出來,給消費者做認知。

“蘇格蘭格子和‘I love 莜’都是西貝的品牌符號,‘I love 莜’是戰略符號,蘇格蘭格子就是空間符號、視覺符號。”劉道華說,如今蘇格蘭格子已經成為讓大眾看到就會想起西貝的一個符號,兩者之間幾乎已經可以劃上等號。

大董

當菜品變成藝術品,空間設計應該做成什麼?

劉道華為大董做了10家店的空間設計,每家店的環境、特色各不相同,卻又有共同之處——黑白灰的主色調,簡約素雅的風格。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲大董北京工體店,充分體現了劉道華的設計理念

大董是把中國餐飲推向世界的品牌,企業研發能力非常強大,“用國際手法研發中國菜式,把菜品做成藝術品”。而大董的空間設計,就是“把菜品當做藝術品,把空間做成博物館”的設計理念。

黑白灰的簡約風格,國際手法、中國底蘊的空間設計,就是獨屬於大董的品牌特色與符號。近日引發圍觀的大董紐約時代廣場店也秉持這樣的理念,“遠遠一看,就知道這家店是大董”。

海底撈

正在嘗試做“集成模式”

眾所周知,海底撈的服務和系統非常完善。在為海底撈做空間設計時,劉道華收到一份《海底撈餐廳功能設計手冊》,裡面事無鉅細地列出了對每個空間細節的要求:1000平方要做300個餐位、每個餐位2.1至2.2平方、餐桌的尺寸與高度……

相對於內部系統的強大,海底撈外部標識系統顯得有些不足。今年3月,海底撈啟用了“Hi”氣泡的超級符號,同時也悄悄開始了對空間設計的品牌符號打造。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

劉道華告訴內參君,海底撈目前正在打造4套空間模式系統,由四個設計師分別設計“研發店”,然後選擇成熟模式進行復制。

“未來海底撈店面空間不僅會有特徵明顯的品牌符號,還會嘗試做‘集成模式’。”他介紹,這種組裝式的集中模式下,裝修時現場施工的部分會越來越少,側重於工廠加工、現場拼接。“‘集成模式’下,開店複製時空間上既有明確的品牌標識,又能降低成本。”

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲海底撈珠海店

在劉道華看來,這三個大品牌雖然品類、定位、風格各不相同,但在空間設計上,有一個共同點:不管是西貝的蘇格蘭格子、大董的黑白灰中國意境,還是海底撈新啟用的超級符號……他們都在打造品牌獨有的“空間標識系統”。

劉道華說,空間是品牌VI設計的一部分,而這樣的空間“品牌符號”,是任何連鎖品牌都必不可少的。

02

“一店一景”,對連鎖企業來說是品牌損失

“餐飲空間設計與其他設計不同的是,不僅要讓空間的主人(餐飲老闆)滿意,更要讓空間的使用者(消費者)滿意。”劉道華認為,餐飲面對市場,餐飲空間設計的成功與否在於:有沒有幫餐廳提升品質,能不能幫品牌得到市場的認可。

對於餐飲業現在流行的“一店一景”,劉道華有不同的觀點。他認為,在品牌探索模式階段的嘗試和創新很有必要,但“一店一景”的弊端在於——

從品牌形象考慮,當品牌達到一定規模的店面量級時,需要明確、統一的空間標識系統。

否則,“店面識別性不高,對於連鎖餐企來說,是品牌形象的巨大損失”。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲星巴克的標誌性符號

從成本角度考慮,“一店一景”的設計、裝修成本較高,餐廳的投資回報率降低、成本回收週期延長,會拖慢品牌複製效率,後期因裝修差異而增加的管理成本也會增多。

因此,對於連鎖品牌來說,統一的空間設計標識系統,對品牌形象和運營成本而言,都是必不可少的。

03

讓顧客“條件反射”做出選擇

是空間設計的意義

“曾經只有高端餐飲才做空間設計,而如今吃一碗米粉都能享受到設計帶來的愉悅。”劉道華認為,近十年中國餐飲高速發展,美學創意正在成為餐廳的必備。

一個餐廳的好與壞,是“打包銷售”的,菜品、環境、服務構成了餐廳的整體。

餐飲的核心是菜品和服務,而空間的作用是對餐廳消費體驗做提升和改善。

“讓餐廳客單價能從100元提升到120元,這是空間設計要做到的。”劉道華說。

此外,從品牌認知來說,要讓顧客能通過空間設計與餐飲品牌建立認知聯繫和情感連接。就像小朋友看到黃色的大M、紅頭髮的小丑,就會立刻想到麥當勞。

第1471期

在北京,每隔十公里就有一棟寫字樓是他設計的;聚焦餐飲後,他的設計作品涵蓋大董、海底撈、西貝等多個知名餐飲品牌。

這些大牌在空間設計上的核心共同點是什麼?餐飲業流行的“一店一景”真的好嗎?近日,國內著名室內空間設計專家劉道華接受了內參君的獨家專訪。

■餐飲老闆內參孟蝶 發自北京

01

大董、西貝、海底撈空間設計

都在做一件事

劉道華給內參君講了三個大牌的故事:

西貝

能不能取消蘇格蘭格子?賈國龍說不能

最初為西貝做空間設計時,劉道華曾向賈國龍提出,能不能取消紅白相間的蘇格蘭格子?賈國龍考慮後拒絕了這個提議,說蘇格蘭格子是品牌的一部分。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲劉道華作品:西貝北京王府井店

隨著對西貝、對餐飲設計的瞭解,劉道華髮現,有些事物單純從美學角度看或許並不是最美,卻是餐企文化的一部分,不能取消、不可修改。

而餐飲空間設計,就是要把企業的文化、特色通過設計表達出來,給消費者做認知。

“蘇格蘭格子和‘I love 莜’都是西貝的品牌符號,‘I love 莜’是戰略符號,蘇格蘭格子就是空間符號、視覺符號。”劉道華說,如今蘇格蘭格子已經成為讓大眾看到就會想起西貝的一個符號,兩者之間幾乎已經可以劃上等號。

大董

當菜品變成藝術品,空間設計應該做成什麼?

劉道華為大董做了10家店的空間設計,每家店的環境、特色各不相同,卻又有共同之處——黑白灰的主色調,簡約素雅的風格。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲大董北京工體店,充分體現了劉道華的設計理念

大董是把中國餐飲推向世界的品牌,企業研發能力非常強大,“用國際手法研發中國菜式,把菜品做成藝術品”。而大董的空間設計,就是“把菜品當做藝術品,把空間做成博物館”的設計理念。

黑白灰的簡約風格,國際手法、中國底蘊的空間設計,就是獨屬於大董的品牌特色與符號。近日引發圍觀的大董紐約時代廣場店也秉持這樣的理念,“遠遠一看,就知道這家店是大董”。

海底撈

正在嘗試做“集成模式”

眾所周知,海底撈的服務和系統非常完善。在為海底撈做空間設計時,劉道華收到一份《海底撈餐廳功能設計手冊》,裡面事無鉅細地列出了對每個空間細節的要求:1000平方要做300個餐位、每個餐位2.1至2.2平方、餐桌的尺寸與高度……

相對於內部系統的強大,海底撈外部標識系統顯得有些不足。今年3月,海底撈啟用了“Hi”氣泡的超級符號,同時也悄悄開始了對空間設計的品牌符號打造。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

劉道華告訴內參君,海底撈目前正在打造4套空間模式系統,由四個設計師分別設計“研發店”,然後選擇成熟模式進行復制。

“未來海底撈店面空間不僅會有特徵明顯的品牌符號,還會嘗試做‘集成模式’。”他介紹,這種組裝式的集中模式下,裝修時現場施工的部分會越來越少,側重於工廠加工、現場拼接。“‘集成模式’下,開店複製時空間上既有明確的品牌標識,又能降低成本。”

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲海底撈珠海店

在劉道華看來,這三個大品牌雖然品類、定位、風格各不相同,但在空間設計上,有一個共同點:不管是西貝的蘇格蘭格子、大董的黑白灰中國意境,還是海底撈新啟用的超級符號……他們都在打造品牌獨有的“空間標識系統”。

劉道華說,空間是品牌VI設計的一部分,而這樣的空間“品牌符號”,是任何連鎖品牌都必不可少的。

02

“一店一景”,對連鎖企業來說是品牌損失

“餐飲空間設計與其他設計不同的是,不僅要讓空間的主人(餐飲老闆)滿意,更要讓空間的使用者(消費者)滿意。”劉道華認為,餐飲面對市場,餐飲空間設計的成功與否在於:有沒有幫餐廳提升品質,能不能幫品牌得到市場的認可。

對於餐飲業現在流行的“一店一景”,劉道華有不同的觀點。他認為,在品牌探索模式階段的嘗試和創新很有必要,但“一店一景”的弊端在於——

從品牌形象考慮,當品牌達到一定規模的店面量級時,需要明確、統一的空間標識系統。

否則,“店面識別性不高,對於連鎖餐企來說,是品牌形象的巨大損失”。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲星巴克的標誌性符號

從成本角度考慮,“一店一景”的設計、裝修成本較高,餐廳的投資回報率降低、成本回收週期延長,會拖慢品牌複製效率,後期因裝修差異而增加的管理成本也會增多。

因此,對於連鎖品牌來說,統一的空間設計標識系統,對品牌形象和運營成本而言,都是必不可少的。

03

讓顧客“條件反射”做出選擇

是空間設計的意義

“曾經只有高端餐飲才做空間設計,而如今吃一碗米粉都能享受到設計帶來的愉悅。”劉道華認為,近十年中國餐飲高速發展,美學創意正在成為餐廳的必備。

一個餐廳的好與壞,是“打包銷售”的,菜品、環境、服務構成了餐廳的整體。

餐飲的核心是菜品和服務,而空間的作用是對餐廳消費體驗做提升和改善。

“讓餐廳客單價能從100元提升到120元,這是空間設計要做到的。”劉道華說。

此外,從品牌認知來說,要讓顧客能通過空間設計與餐飲品牌建立認知聯繫和情感連接。就像小朋友看到黃色的大M、紅頭髮的小丑,就會立刻想到麥當勞。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

“通過空間元素讓消費者的就餐選擇更簡單,簡單到像‘條件反射’一樣做出第一選擇,這就是空間設計的意義。”

04

好材料從來不是頂級設計必備

好創意才是

餐飲是商業行為,老闆最重視投資回報率。如果裝修設計成本過高,就會延長成本回收週期。

劉道華說,無論商務宴請類、快捷時尚類餐廳,還是快餐、休閒簡餐,同樣很重視裝修設計成本。

他透露,在裝修成本上,海底撈、西貝、大董三家的成本在每平方6000~8000元之間。

而這也說明,這幾家不同類型餐廳的裝修成本,其實並沒有相差太多,而客單價高低差異巨大的各類餐廳,給空間設計提出的要求是相同的——用盡量低的成本,做出符合品牌文化的頂級空間。

第1471期

在北京,每隔十公里就有一棟寫字樓是他設計的;聚焦餐飲後,他的設計作品涵蓋大董、海底撈、西貝等多個知名餐飲品牌。

這些大牌在空間設計上的核心共同點是什麼?餐飲業流行的“一店一景”真的好嗎?近日,國內著名室內空間設計專家劉道華接受了內參君的獨家專訪。

■餐飲老闆內參孟蝶 發自北京

01

大董、西貝、海底撈空間設計

都在做一件事

劉道華給內參君講了三個大牌的故事:

西貝

能不能取消蘇格蘭格子?賈國龍說不能

最初為西貝做空間設計時,劉道華曾向賈國龍提出,能不能取消紅白相間的蘇格蘭格子?賈國龍考慮後拒絕了這個提議,說蘇格蘭格子是品牌的一部分。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲劉道華作品:西貝北京王府井店

隨著對西貝、對餐飲設計的瞭解,劉道華髮現,有些事物單純從美學角度看或許並不是最美,卻是餐企文化的一部分,不能取消、不可修改。

而餐飲空間設計,就是要把企業的文化、特色通過設計表達出來,給消費者做認知。

“蘇格蘭格子和‘I love 莜’都是西貝的品牌符號,‘I love 莜’是戰略符號,蘇格蘭格子就是空間符號、視覺符號。”劉道華說,如今蘇格蘭格子已經成為讓大眾看到就會想起西貝的一個符號,兩者之間幾乎已經可以劃上等號。

大董

當菜品變成藝術品,空間設計應該做成什麼?

劉道華為大董做了10家店的空間設計,每家店的環境、特色各不相同,卻又有共同之處——黑白灰的主色調,簡約素雅的風格。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲大董北京工體店,充分體現了劉道華的設計理念

大董是把中國餐飲推向世界的品牌,企業研發能力非常強大,“用國際手法研發中國菜式,把菜品做成藝術品”。而大董的空間設計,就是“把菜品當做藝術品,把空間做成博物館”的設計理念。

黑白灰的簡約風格,國際手法、中國底蘊的空間設計,就是獨屬於大董的品牌特色與符號。近日引發圍觀的大董紐約時代廣場店也秉持這樣的理念,“遠遠一看,就知道這家店是大董”。

海底撈

正在嘗試做“集成模式”

眾所周知,海底撈的服務和系統非常完善。在為海底撈做空間設計時,劉道華收到一份《海底撈餐廳功能設計手冊》,裡面事無鉅細地列出了對每個空間細節的要求:1000平方要做300個餐位、每個餐位2.1至2.2平方、餐桌的尺寸與高度……

相對於內部系統的強大,海底撈外部標識系統顯得有些不足。今年3月,海底撈啟用了“Hi”氣泡的超級符號,同時也悄悄開始了對空間設計的品牌符號打造。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

劉道華告訴內參君,海底撈目前正在打造4套空間模式系統,由四個設計師分別設計“研發店”,然後選擇成熟模式進行復制。

“未來海底撈店面空間不僅會有特徵明顯的品牌符號,還會嘗試做‘集成模式’。”他介紹,這種組裝式的集中模式下,裝修時現場施工的部分會越來越少,側重於工廠加工、現場拼接。“‘集成模式’下,開店複製時空間上既有明確的品牌標識,又能降低成本。”

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲海底撈珠海店

在劉道華看來,這三個大品牌雖然品類、定位、風格各不相同,但在空間設計上,有一個共同點:不管是西貝的蘇格蘭格子、大董的黑白灰中國意境,還是海底撈新啟用的超級符號……他們都在打造品牌獨有的“空間標識系統”。

劉道華說,空間是品牌VI設計的一部分,而這樣的空間“品牌符號”,是任何連鎖品牌都必不可少的。

02

“一店一景”,對連鎖企業來說是品牌損失

“餐飲空間設計與其他設計不同的是,不僅要讓空間的主人(餐飲老闆)滿意,更要讓空間的使用者(消費者)滿意。”劉道華認為,餐飲面對市場,餐飲空間設計的成功與否在於:有沒有幫餐廳提升品質,能不能幫品牌得到市場的認可。

對於餐飲業現在流行的“一店一景”,劉道華有不同的觀點。他認為,在品牌探索模式階段的嘗試和創新很有必要,但“一店一景”的弊端在於——

從品牌形象考慮,當品牌達到一定規模的店面量級時,需要明確、統一的空間標識系統。

否則,“店面識別性不高,對於連鎖餐企來說,是品牌形象的巨大損失”。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

▲星巴克的標誌性符號

從成本角度考慮,“一店一景”的設計、裝修成本較高,餐廳的投資回報率降低、成本回收週期延長,會拖慢品牌複製效率,後期因裝修差異而增加的管理成本也會增多。

因此,對於連鎖品牌來說,統一的空間設計標識系統,對品牌形象和運營成本而言,都是必不可少的。

03

讓顧客“條件反射”做出選擇

是空間設計的意義

“曾經只有高端餐飲才做空間設計,而如今吃一碗米粉都能享受到設計帶來的愉悅。”劉道華認為,近十年中國餐飲高速發展,美學創意正在成為餐廳的必備。

一個餐廳的好與壞,是“打包銷售”的,菜品、環境、服務構成了餐廳的整體。

餐飲的核心是菜品和服務,而空間的作用是對餐廳消費體驗做提升和改善。

“讓餐廳客單價能從100元提升到120元,這是空間設計要做到的。”劉道華說。

此外,從品牌認知來說,要讓顧客能通過空間設計與餐飲品牌建立認知聯繫和情感連接。就像小朋友看到黃色的大M、紅頭髮的小丑,就會立刻想到麥當勞。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

“通過空間元素讓消費者的就餐選擇更簡單,簡單到像‘條件反射’一樣做出第一選擇,這就是空間設計的意義。”

04

好材料從來不是頂級設計必備

好創意才是

餐飲是商業行為,老闆最重視投資回報率。如果裝修設計成本過高,就會延長成本回收週期。

劉道華說,無論商務宴請類、快捷時尚類餐廳,還是快餐、休閒簡餐,同樣很重視裝修設計成本。

他透露,在裝修成本上,海底撈、西貝、大董三家的成本在每平方6000~8000元之間。

而這也說明,這幾家不同類型餐廳的裝修成本,其實並沒有相差太多,而客單價高低差異巨大的各類餐廳,給空間設計提出的要求是相同的——用盡量低的成本,做出符合品牌文化的頂級空間。

大董、西貝、海底撈的幕後設計大師:好的設計,都在做同一件事!

人均消費四五百的大董,並不見得要用造價高昂的裝修用材,而是用樸實的材質打造出頂級的空間氛圍。“比如大董門前的樹枝,就是我們從一個普通山頭的樹上找來的。”

劉道華說,好的裝修設計不是用奢華材質堆砌,而是用體現品牌文化的設計“塑形”。

新榮記能把蘿蔔、豆腐做成頂級菜品,裝修設計也一樣,“就像一個人,身材好的話,不用國際大牌一樣能穿出品質感。”

統籌丨張琳娟

編輯|茜妮 視覺|尚冉

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