99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
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在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
識破客戶的藉口，不如隨止客戶提出藉口。當發覺客戶有尋找藉口的跡象時，銷售員如果能及時預防，不給客戶找藉口的機會，就能使銷售工作順利進行。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
識破客戶的藉口，不如隨止客戶提出藉口。當發覺客戶有尋找藉口的跡象時，銷售員如果能及時預防，不給客戶找藉口的機會，就能使銷售工作順利進行。
那麼，在實際銷售中，銷售員需運用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？根據客戶找藉口的特點，下面3種方法可以防止客戶找藉口：
1．讓客戶接納自己
2．為客戶創造需求
3．從客戶的言行舉止中找到突破點
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
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大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
識破客戶的藉口，不如隨止客戶提出藉口。當發覺客戶有尋找藉口的跡象時，銷售員如果能及時預防，不給客戶找藉口的機會，就能使銷售工作順利進行。
那麼，在實際銷售中，銷售員需運用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？根據客戶找藉口的特點，下面3種方法可以防止客戶找藉口：
1．讓客戶接納自己
2．為客戶創造需求
3．從客戶的言行舉止中找到突破點
1、讓客戶接納自己
在提出拒絕購買產品時，有超過一半的客戶並不會說出真正的拒絕原因，只是單純地對銷售員的介紹表示不滿意。客戶們對產品的接納，往往都是在認同了產品銷售員之後。所以，要想預防客戶找藉口拒絕，銷售員首先就要將自己推銷給客戶，讓客戶接納自己。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
識破客戶的藉口，不如隨止客戶提出藉口。當發覺客戶有尋找藉口的跡象時，銷售員如果能及時預防，不給客戶找藉口的機會，就能使銷售工作順利進行。
那麼，在實際銷售中，銷售員需運用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？根據客戶找藉口的特點，下面3種方法可以防止客戶找藉口：
1．讓客戶接納自己
2．為客戶創造需求
3．從客戶的言行舉止中找到突破點
1、讓客戶接納自己
在提出拒絕購買產品時，有超過一半的客戶並不會說出真正的拒絕原因，只是單純地對銷售員的介紹表示不滿意。客戶們對產品的接納，往往都是在認同了產品銷售員之後。所以，要想預防客戶找藉口拒絕，銷售員首先就要將自己推銷給客戶，讓客戶接納自己。
想要讓自己被客戶接納，銷售員就應誠心誠意地對待客戶。同時還要能多方面照顧到客戶的需求，注意措辭的嚴謹、恰當，在客戶心中樹立起良好的人格形象。因為銷售的過程原本就是一個銷售員以人格擔保與客戶進行溝通、逐漸建立彼此信任的過程。一旦雙方的信任關係堅固起來了，那麼，產品的銷售就容易多了。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
識破客戶的藉口，不如隨止客戶提出藉口。當發覺客戶有尋找藉口的跡象時，銷售員如果能及時預防，不給客戶找藉口的機會，就能使銷售工作順利進行。
那麼，在實際銷售中，銷售員需運用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？根據客戶找藉口的特點，下面3種方法可以防止客戶找藉口：
1．讓客戶接納自己
2．為客戶創造需求
3．從客戶的言行舉止中找到突破點
1、讓客戶接納自己
在提出拒絕購買產品時，有超過一半的客戶並不會說出真正的拒絕原因，只是單純地對銷售員的介紹表示不滿意。客戶們對產品的接納，往往都是在認同了產品銷售員之後。所以，要想預防客戶找藉口拒絕，銷售員首先就要將自己推銷給客戶，讓客戶接納自己。
想要讓自己被客戶接納，銷售員就應誠心誠意地對待客戶。同時還要能多方面照顧到客戶的需求，注意措辭的嚴謹、恰當，在客戶心中樹立起良好的人格形象。因為銷售的過程原本就是一個銷售員以人格擔保與客戶進行溝通、逐漸建立彼此信任的過程。一旦雙方的信任關係堅固起來了，那麼，產品的銷售就容易多了。
2、為客戶創造需求
當客戶想要購買某種產品時，一定對這種產品有所需求，這就如同口渴的人需要買礦泉水一樣。然而在真正購買產品時，多數客戶需求的產生都不來自於自己，而是銷售員刺激出來的。銷售員為客戶創造的需求越強烈，購買產品的可能性也就越大。優秀的銷售員並不將精力全部投資在如何介紹產品上，而是拿出一部分精力來了解市場需求，為客戶播下需要的種子，並耐心地培養，使客戶產生越來越多的產品需求，因為他們知道，客戶對產品沒有需求，再多的介紹也是徒勞。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
識破客戶的藉口，不如隨止客戶提出藉口。當發覺客戶有尋找藉口的跡象時，銷售員如果能及時預防，不給客戶找藉口的機會，就能使銷售工作順利進行。
那麼，在實際銷售中，銷售員需運用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？根據客戶找藉口的特點，下面3種方法可以防止客戶找藉口：
1．讓客戶接納自己
2．為客戶創造需求
3．從客戶的言行舉止中找到突破點
1、讓客戶接納自己
在提出拒絕購買產品時，有超過一半的客戶並不會說出真正的拒絕原因，只是單純地對銷售員的介紹表示不滿意。客戶們對產品的接納，往往都是在認同了產品銷售員之後。所以，要想預防客戶找藉口拒絕，銷售員首先就要將自己推銷給客戶，讓客戶接納自己。
想要讓自己被客戶接納，銷售員就應誠心誠意地對待客戶。同時還要能多方面照顧到客戶的需求，注意措辭的嚴謹、恰當，在客戶心中樹立起良好的人格形象。因為銷售的過程原本就是一個銷售員以人格擔保與客戶進行溝通、逐漸建立彼此信任的過程。一旦雙方的信任關係堅固起來了，那麼，產品的銷售就容易多了。
2、為客戶創造需求
當客戶想要購買某種產品時，一定對這種產品有所需求，這就如同口渴的人需要買礦泉水一樣。然而在真正購買產品時，多數客戶需求的產生都不來自於自己，而是銷售員刺激出來的。銷售員為客戶創造的需求越強烈，購買產品的可能性也就越大。優秀的銷售員並不將精力全部投資在如何介紹產品上，而是拿出一部分精力來了解市場需求，為客戶播下需要的種子，並耐心地培養，使客戶產生越來越多的產品需求，因為他們知道，客戶對產品沒有需求，再多的介紹也是徒勞。
所以，在具體銷售中，銷售員不僅需耍發現需求者，還需要去創造需求者。無論是賣哪一種產品，銷售員都應儘量將客戶與產品聯繫起來，讓客戶在溝通中不斷加強對產品的需求。例如：當客戶對你介紹的健身器不感興趣，試圖找藉口開脫時，你就應該努力將話題引到運動與健康的關係上來，使客戶意識到運動的重要性，進而增加其對健身器材的需求。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
識破客戶的藉口，不如隨止客戶提出藉口。當發覺客戶有尋找藉口的跡象時，銷售員如果能及時預防，不給客戶找藉口的機會，就能使銷售工作順利進行。
那麼，在實際銷售中，銷售員需運用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？根據客戶找藉口的特點，下面3種方法可以防止客戶找藉口：
1．讓客戶接納自己
2．為客戶創造需求
3．從客戶的言行舉止中找到突破點
1、讓客戶接納自己
在提出拒絕購買產品時，有超過一半的客戶並不會說出真正的拒絕原因，只是單純地對銷售員的介紹表示不滿意。客戶們對產品的接納，往往都是在認同了產品銷售員之後。所以，要想預防客戶找藉口拒絕，銷售員首先就要將自己推銷給客戶，讓客戶接納自己。
想要讓自己被客戶接納，銷售員就應誠心誠意地對待客戶。同時還要能多方面照顧到客戶的需求，注意措辭的嚴謹、恰當，在客戶心中樹立起良好的人格形象。因為銷售的過程原本就是一個銷售員以人格擔保與客戶進行溝通、逐漸建立彼此信任的過程。一旦雙方的信任關係堅固起來了，那麼，產品的銷售就容易多了。
2、為客戶創造需求
當客戶想要購買某種產品時，一定對這種產品有所需求，這就如同口渴的人需要買礦泉水一樣。然而在真正購買產品時，多數客戶需求的產生都不來自於自己，而是銷售員刺激出來的。銷售員為客戶創造的需求越強烈，購買產品的可能性也就越大。優秀的銷售員並不將精力全部投資在如何介紹產品上，而是拿出一部分精力來了解市場需求，為客戶播下需要的種子，並耐心地培養，使客戶產生越來越多的產品需求，因為他們知道，客戶對產品沒有需求，再多的介紹也是徒勞。
所以，在具體銷售中，銷售員不僅需耍發現需求者，還需要去創造需求者。無論是賣哪一種產品，銷售員都應儘量將客戶與產品聯繫起來，讓客戶在溝通中不斷加強對產品的需求。例如：當客戶對你介紹的健身器不感興趣，試圖找藉口開脫時，你就應該努力將話題引到運動與健康的關係上來，使客戶意識到運動的重要性，進而增加其對健身器材的需求。
3、從客戶的言行舉止中找到突破點
當客戶在試圖使用藉口拒絕購買產品時，通常可在其外在行為上看出端倪，無論是語言、動作還是眼神，都能在一定程度上透露出客戶對產品的態度和看法。特別是舉止與眼神，能更加明顯地表明客戶的想法。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
識破客戶的藉口，不如隨止客戶提出藉口。當發覺客戶有尋找藉口的跡象時，銷售員如果能及時預防，不給客戶找藉口的機會，就能使銷售工作順利進行。
那麼，在實際銷售中，銷售員需運用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？根據客戶找藉口的特點，下面3種方法可以防止客戶找藉口：
1．讓客戶接納自己
2．為客戶創造需求
3．從客戶的言行舉止中找到突破點
1、讓客戶接納自己
在提出拒絕購買產品時，有超過一半的客戶並不會說出真正的拒絕原因，只是單純地對銷售員的介紹表示不滿意。客戶們對產品的接納，往往都是在認同了產品銷售員之後。所以，要想預防客戶找藉口拒絕，銷售員首先就要將自己推銷給客戶，讓客戶接納自己。
想要讓自己被客戶接納，銷售員就應誠心誠意地對待客戶。同時還要能多方面照顧到客戶的需求，注意措辭的嚴謹、恰當，在客戶心中樹立起良好的人格形象。因為銷售的過程原本就是一個銷售員以人格擔保與客戶進行溝通、逐漸建立彼此信任的過程。一旦雙方的信任關係堅固起來了，那麼，產品的銷售就容易多了。
2、為客戶創造需求
當客戶想要購買某種產品時，一定對這種產品有所需求，這就如同口渴的人需要買礦泉水一樣。然而在真正購買產品時，多數客戶需求的產生都不來自於自己，而是銷售員刺激出來的。銷售員為客戶創造的需求越強烈，購買產品的可能性也就越大。優秀的銷售員並不將精力全部投資在如何介紹產品上，而是拿出一部分精力來了解市場需求，為客戶播下需要的種子，並耐心地培養，使客戶產生越來越多的產品需求，因為他們知道，客戶對產品沒有需求，再多的介紹也是徒勞。
所以，在具體銷售中，銷售員不僅需耍發現需求者，還需要去創造需求者。無論是賣哪一種產品，銷售員都應儘量將客戶與產品聯繫起來，讓客戶在溝通中不斷加強對產品的需求。例如：當客戶對你介紹的健身器不感興趣，試圖找藉口開脫時，你就應該努力將話題引到運動與健康的關係上來，使客戶意識到運動的重要性，進而增加其對健身器材的需求。
3、從客戶的言行舉止中找到突破點
當客戶在試圖使用藉口拒絕購買產品時，通常可在其外在行為上看出端倪，無論是語言、動作還是眼神，都能在一定程度上透露出客戶對產品的態度和看法。特別是舉止與眼神，能更加明顯地表明客戶的想法。
因此，銷售員要仔細觀察客戶的反應，洞悉其狀態。如果發現客戶對你的介紹不感興趣、不主動詢問產品相關情況，左顧右盼、心不在焉，甚至表現出不耐煩等等，那就表示，客戶很有可能要找藉口離開了。銷售員在此刻應儘快尋找客戶感興趣的話題，以此來留住客戶。
刀有刀譜，劍有劍訣，拳有拳路，掌有掌法，無論是哪個行業，哪個領域，都有它的規律。是的，銷售也是有規律的。如果你不知道“四維成交法”，是我的錯；如果你知道而不去學習、運用，那就是你的遺憾了。
————【大客戶營銷專家】 孟昭春
99個問題讓客戶開口說成交：你用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？
大客戶營銷專家孟昭春：今天給大客戶銷售員講的關鍵詞“藉口”。因為有很多銷售員在洽談客戶的時候，很多都失敗在客戶找藉口，很多銷售員因為客戶找藉口，很頭疼，如何在推銷的時候，不給客戶找藉口的機會呢？
在銷售過程中，常令銷售員懊惱的不是那些直接說出拒絕的客戶，而是那想以藉口來達成目的的客戶。無論是想拒絕，還是想壓低價格或是希望索求更多的贈品，這些客戶都習慣使用各種藉口來達到他們的目的。因此，在面對這樣的客戶時，銷售員也就更不容易把握銷售成敗，甚至有時會被客戶丟出的藉口所左右，進而影響原本的銷售策略。
小美是一家電器商場的銷售人員。有一天，一位女士來到小美負責的微波爐專區，想要選購一臺微波爐。
小美：“您好，太太，看看微波爐嗎？”
客戶：“哦，我隨便看看。”
小美：“這邊都是近幾年上市的產品，功能很好，款式也非常漂亮。您可以來看一下，想選什麼款式呢？”
客戶：“我還沒想好，還是功能比較多點的吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，無論是功能還是外觀都有改進。如果您是家庭使用，我推薦您選這微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，煮、燉、烤等多種功能。而且……”
客戶：“哦，是嗎？我覺得它的外型看起來還好。我還是看看其他的吧。”
小美：“是嗎？那好吧。那您看看這邊的幾款吧，也都是今年的新品都非常不錯，您可以看一下。”
客戶轉身走了。
大客戶營銷專家孟昭春分析：
在銷售過程中，常有一些銷售員像小美一樣，不能給予客戶全方位的解答和產品介紹，以至於常給客戶留下一些可以找藉口的機會，使銷售工作在無形中被客戶的藉口所左右，最後無法順利成交。
針對以上的情景，銷售員可以這樣做：
客戶：“還沒想好，還是功能比較重要吧。”
小美：“哦，那您可以看看這幾款，都是今年最新推出的，相較於前幾年，無論是功能還是外觀都更勝一籌。如果您是家庭使用， 我推薦您選這款，這款微波爐不僅外型美觀，顏色較多，而且功能更加齊全，配合蒸、煮、燉、烤等多種功能。不論您是煮 粥、燒烤、還是做菜，這款微波爐都能滿足您的需求。關鍵是這款微波爐的輻射遠遠低於普通微波爐，使用起來更安全。”
客戶：“是嗎？輻射比其他微波爐低嗎？”
小美：“是的，太太，因為這款微波爐採用了現今最為先進的技術，所以輻射很低，對人體的危害相當小。這些天來，很多前來購買微波爐的客戶都是選購這款。我想您應該也是很注重健康的女士，一定也想選購一款輻射低的微波爐，對嗎？”
客戶：“對，我還是比較注重健康的，而且我媳婦懷孕了，因為我家的微波爐壞了，所以懇買臺新的。”
小美：“是啊，對於孕婦來說就更需要遠離輻射，那麼您選擇這款微波爐就再合適不過了。”
客戶：“不過這臺微波爐的價格要多少？”
小美：“2999元。”
客戶：“我們鄰居家的微波爐是今年買的，功能也很多，外觀也漂亮，也才2000元。”
小美：“您可能也看到了，這款微波爐不僅功能好，而且外觀也很漂亮，最重要的是它有低輻射的優點，所以我想，像您這樣明智的買主，應該能衡量這款微波爐的獨特點在哪，您花2999元，買回一臺這樣的微波爐，就等於保存住了更多的健康啊。和一臺2000元的高輻射微波爐相比，您不覺得這臺更有價值嗎？”
客戶：“你說的也有道理，不過功能這麼多，它的使用壽命會不會……”
小美：“我想您是在擔心微波爐的使用壽命對嗎？其實您完全不用擔心，雖然這款微波爐的功能較多，但是絕不會因此而縮短使用壽命，您完全可以安心使用，而且它還提供了二年保固。”
客戶：“哦，是這樣啊。那好吧，就這臺了。”
大客戶營銷專家孟昭春認為：
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。
識破客戶的藉口，不如隨止客戶提出藉口。當發覺客戶有尋找藉口的跡象時，銷售員如果能及時預防，不給客戶找藉口的機會，就能使銷售工作順利進行。
那麼，在實際銷售中，銷售員需運用哪些方法來防止客戶提出藉口呢？根據客戶找藉口的特點，下面3種方法可以防止客戶找藉口：
1．讓客戶接納自己
2．為客戶創造需求
3．從客戶的言行舉止中找到突破點
1、讓客戶接納自己
在提出拒絕購買產品時，有超過一半的客戶並不會說出真正的拒絕原因，只是單純地對銷售員的介紹表示不滿意。客戶們對產品的接納，往往都是在認同了產品銷售員之後。所以，要想預防客戶找藉口拒絕，銷售員首先就要將自己推銷給客戶，讓客戶接納自己。
想要讓自己被客戶接納，銷售員就應誠心誠意地對待客戶。同時還要能多方面照顧到客戶的需求，注意措辭的嚴謹、恰當，在客戶心中樹立起良好的人格形象。因為銷售的過程原本就是一個銷售員以人格擔保與客戶進行溝通、逐漸建立彼此信任的過程。一旦雙方的信任關係堅固起來了，那麼，產品的銷售就容易多了。
2、為客戶創造需求
當客戶想要購買某種產品時，一定對這種產品有所需求，這就如同口渴的人需要買礦泉水一樣。然而在真正購買產品時，多數客戶需求的產生都不來自於自己，而是銷售員刺激出來的。銷售員為客戶創造的需求越強烈，購買產品的可能性也就越大。優秀的銷售員並不將精力全部投資在如何介紹產品上，而是拿出一部分精力來了解市場需求，為客戶播下需要的種子，並耐心地培養，使客戶產生越來越多的產品需求，因為他們知道，客戶對產品沒有需求，再多的介紹也是徒勞。
所以，在具體銷售中，銷售員不僅需耍發現需求者，還需要去創造需求者。無論是賣哪一種產品，銷售員都應儘量將客戶與產品聯繫起來，讓客戶在溝通中不斷加強對產品的需求。例如：當客戶對你介紹的健身器不感興趣，試圖找藉口開脫時，你就應該努力將話題引到運動與健康的關係上來，使客戶意識到運動的重要性，進而增加其對健身器材的需求。
3、從客戶的言行舉止中找到突破點
當客戶在試圖使用藉口拒絕購買產品時，通常可在其外在行為上看出端倪，無論是語言、動作還是眼神，都能在一定程度上透露出客戶對產品的態度和看法。特別是舉止與眼神，能更加明顯地表明客戶的想法。
因此，銷售員要仔細觀察客戶的反應，洞悉其狀態。如果發現客戶對你的介紹不感興趣、不主動詢問產品相關情況，左顧右盼、心不在焉，甚至表現出不耐煩等等，那就表示，客戶很有可能要找藉口離開了。銷售員在此刻應儘快尋找客戶感興趣的話題，以此來留住客戶。
本文結語：
藉口就是客戶經常需要和你討價還價的一個手段，很多銷售員遇到客戶找藉口，就處理把不好，想避免客戶找藉口，銷售員要根據客戶找藉口的特點，掌握下面3種避免客戶找藉口方法：
1．讓客戶接納自己
2．為客戶創造需求
3．從客戶的言行舉止中找到突破點
優秀的銷售員迴避客戶找藉口的方法，就是儘可能讓客戶瞭解品優點，並主動為客戶製造與產品相關的需求，例如：當銷售員紹帶有低輻射功能的微波爐時，就要多向客戶強調健康的問題，使客戶對此產生更為強烈的需求，最終促成交易。