'安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了'

柞水 西安 安康市 旬陽 法律 二三裡資訊 2019-08-22
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8月13日,微博網友@烏雲烏雲kuai走開 吐槽:8月9日安康一輛客車,從下午7點出發由於各種原因導致晚上11點50分行致柞水服務區後不能再上高速,司機回覆乘客稱:你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點。

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8月13日,微博網友@烏雲烏雲kuai走開 吐槽:8月9日安康一輛客車,從下午7點出發由於各種原因導致晚上11點50分行致柞水服務區後不能再上高速,司機回覆乘客稱:你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點。

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


乘客寫著:終於有空來回憶下超級難忘的的8月9日西安高速行了:19點,大巴準時從安康高客站發出,走走停停三小時到達旬陽縣小河鎮附近,由於是白天桐木隧道發生事故造成的堵車,車上的旅客都表示可以理解,想著過了這段路後面就好了(呵呵愚蠢的人類),經過事故點後在大家滿腔希望中,22點10分車輛在兩個隧道中間的橋上壞了,歸心似箭的乘客們不顧危險下車為司機打燈幫忙,只求早點修好順利回家,快23點了車輛繼續上路,一車人睡夢中23點50大巴行駛到柞水服務區,再也不走了,因為法律規定凌晨12點以後客車不允許上高速!!!

聯繫司機師傅的上級,得到的回答是你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點,一車人老老小小身心俱疲,心急的人花高價在服務區攔車回城,剩下的最後在飢寒交迫中熬到了五點發車。原本三個半小時的車程,愣是用了十二個小時!!可能本人天生倒黴,但是我就想問問安康高客站:面對連環突發事件,應急預案都沒有嗎?車輛發動之前不作安全檢查嗎?如果車輛高速上維修時車流滾滾出了意外怎麼辦?服務區滯留五個小時乘客安危誰來負責?那可是幾十條生命啊,打過去電話尋求解決辦法,只等到一句你們投訴去唄,難道要等到出了危及生命的事故才來整改嗎?是店大欺客?還是草菅人命?

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8月13日,微博網友@烏雲烏雲kuai走開 吐槽:8月9日安康一輛客車,從下午7點出發由於各種原因導致晚上11點50分行致柞水服務區後不能再上高速,司機回覆乘客稱:你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點。

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


乘客寫著:終於有空來回憶下超級難忘的的8月9日西安高速行了:19點,大巴準時從安康高客站發出,走走停停三小時到達旬陽縣小河鎮附近,由於是白天桐木隧道發生事故造成的堵車,車上的旅客都表示可以理解,想著過了這段路後面就好了(呵呵愚蠢的人類),經過事故點後在大家滿腔希望中,22點10分車輛在兩個隧道中間的橋上壞了,歸心似箭的乘客們不顧危險下車為司機打燈幫忙,只求早點修好順利回家,快23點了車輛繼續上路,一車人睡夢中23點50大巴行駛到柞水服務區,再也不走了,因為法律規定凌晨12點以後客車不允許上高速!!!

聯繫司機師傅的上級,得到的回答是你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點,一車人老老小小身心俱疲,心急的人花高價在服務區攔車回城,剩下的最後在飢寒交迫中熬到了五點發車。原本三個半小時的車程,愣是用了十二個小時!!可能本人天生倒黴,但是我就想問問安康高客站:面對連環突發事件,應急預案都沒有嗎?車輛發動之前不作安全檢查嗎?如果車輛高速上維修時車流滾滾出了意外怎麼辦?服務區滯留五個小時乘客安危誰來負責?那可是幾十條生命啊,打過去電話尋求解決辦法,只等到一句你們投訴去唄,難道要等到出了危及生命的事故才來整改嗎?是店大欺客?還是草菅人命?

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


乘客介紹說,這輛車是由安康開往西安城南客運站的,下午7點出發,正常情況下最晚也就4個小時,晚上11點應該到西安,可是那天由於堵車、車又壞了的原因,車子最終在晚上11點50分滯留到柞水服務區,客車公司無任何應急預案,也無任何賠償,最終司機的回覆也讓人心寒。當晚很多人為了趕時間都在服務區另外打車花高價趕往西安。

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8月13日,微博網友@烏雲烏雲kuai走開 吐槽:8月9日安康一輛客車,從下午7點出發由於各種原因導致晚上11點50分行致柞水服務區後不能再上高速,司機回覆乘客稱:你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點。

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


乘客寫著:終於有空來回憶下超級難忘的的8月9日西安高速行了:19點,大巴準時從安康高客站發出,走走停停三小時到達旬陽縣小河鎮附近,由於是白天桐木隧道發生事故造成的堵車,車上的旅客都表示可以理解,想著過了這段路後面就好了(呵呵愚蠢的人類),經過事故點後在大家滿腔希望中,22點10分車輛在兩個隧道中間的橋上壞了,歸心似箭的乘客們不顧危險下車為司機打燈幫忙,只求早點修好順利回家,快23點了車輛繼續上路,一車人睡夢中23點50大巴行駛到柞水服務區,再也不走了,因為法律規定凌晨12點以後客車不允許上高速!!!

聯繫司機師傅的上級,得到的回答是你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點,一車人老老小小身心俱疲,心急的人花高價在服務區攔車回城,剩下的最後在飢寒交迫中熬到了五點發車。原本三個半小時的車程,愣是用了十二個小時!!可能本人天生倒黴,但是我就想問問安康高客站:面對連環突發事件,應急預案都沒有嗎?車輛發動之前不作安全檢查嗎?如果車輛高速上維修時車流滾滾出了意外怎麼辦?服務區滯留五個小時乘客安危誰來負責?那可是幾十條生命啊,打過去電話尋求解決辦法,只等到一句你們投訴去唄,難道要等到出了危及生命的事故才來整改嗎?是店大欺客?還是草菅人命?

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


乘客介紹說,這輛車是由安康開往西安城南客運站的,下午7點出發,正常情況下最晚也就4個小時,晚上11點應該到西安,可是那天由於堵車、車又壞了的原因,車子最終在晚上11點50分滯留到柞水服務區,客車公司無任何應急預案,也無任何賠償,最終司機的回覆也讓人心寒。當晚很多人為了趕時間都在服務區另外打車花高價趕往西安。

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


8月15日,二三裡資訊聯繫到安康市順康高速客運站,工作人員回覆稱:我們的應急預案就是從安康派修理工前往現場修理車輛,至於賠償是不可能有的,車輛到了晚上12點確實不能再走,乘客心情急躁,司機與乘客發生衝突也是正常。

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8月13日,微博網友@烏雲烏雲kuai走開 吐槽:8月9日安康一輛客車,從下午7點出發由於各種原因導致晚上11點50分行致柞水服務區後不能再上高速,司機回覆乘客稱:你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點。

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


乘客寫著:終於有空來回憶下超級難忘的的8月9日西安高速行了:19點,大巴準時從安康高客站發出,走走停停三小時到達旬陽縣小河鎮附近,由於是白天桐木隧道發生事故造成的堵車,車上的旅客都表示可以理解,想著過了這段路後面就好了(呵呵愚蠢的人類),經過事故點後在大家滿腔希望中,22點10分車輛在兩個隧道中間的橋上壞了,歸心似箭的乘客們不顧危險下車為司機打燈幫忙,只求早點修好順利回家,快23點了車輛繼續上路,一車人睡夢中23點50大巴行駛到柞水服務區,再也不走了,因為法律規定凌晨12點以後客車不允許上高速!!!

聯繫司機師傅的上級,得到的回答是你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點,一車人老老小小身心俱疲,心急的人花高價在服務區攔車回城,剩下的最後在飢寒交迫中熬到了五點發車。原本三個半小時的車程,愣是用了十二個小時!!可能本人天生倒黴,但是我就想問問安康高客站:面對連環突發事件,應急預案都沒有嗎?車輛發動之前不作安全檢查嗎?如果車輛高速上維修時車流滾滾出了意外怎麼辦?服務區滯留五個小時乘客安危誰來負責?那可是幾十條生命啊,打過去電話尋求解決辦法,只等到一句你們投訴去唄,難道要等到出了危及生命的事故才來整改嗎?是店大欺客?還是草菅人命?

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


乘客介紹說,這輛車是由安康開往西安城南客運站的,下午7點出發,正常情況下最晚也就4個小時,晚上11點應該到西安,可是那天由於堵車、車又壞了的原因,車子最終在晚上11點50分滯留到柞水服務區,客車公司無任何應急預案,也無任何賠償,最終司機的回覆也讓人心寒。當晚很多人為了趕時間都在服務區另外打車花高價趕往西安。

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


8月15日,二三裡資訊聯繫到安康市順康高速客運站,工作人員回覆稱:我們的應急預案就是從安康派修理工前往現場修理車輛,至於賠償是不可能有的,車輛到了晚上12點確實不能再走,乘客心情急躁,司機與乘客發生衝突也是正常。

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


二三裡資訊就此事諮詢了律師,律師解釋說:“車壞了這是客觀因素,但是造成這樣的後果滯留在服務區,就算沒有賠償最起碼應該給乘客協調服務區管理者安排乘客轉到室內休息,並提供開水之類的服務。”

對於此事你認為客運站的做法可以理解嗎?你在乘車過程中有過糟心的經歷嗎?歡迎來評論區探討。

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乘客寫著:終於有空來回憶下超級難忘的的8月9日西安高速行了:19點,大巴準時從安康高客站發出,走走停停三小時到達旬陽縣小河鎮附近,由於是白天桐木隧道發生事故造成的堵車,車上的旅客都表示可以理解,想著過了這段路後面就好了(呵呵愚蠢的人類),經過事故點後在大家滿腔希望中,22點10分車輛在兩個隧道中間的橋上壞了,歸心似箭的乘客們不顧危險下車為司機打燈幫忙,只求早點修好順利回家,快23點了車輛繼續上路,一車人睡夢中23點50大巴行駛到柞水服務區,再也不走了,因為法律規定凌晨12點以後客車不允許上高速!!!

聯繫司機師傅的上級,得到的回答是你們睡車上也行睡地上也行投訴也行反正車不能走直到明早五點,一車人老老小小身心俱疲,心急的人花高價在服務區攔車回城,剩下的最後在飢寒交迫中熬到了五點發車。原本三個半小時的車程,愣是用了十二個小時!!可能本人天生倒黴,但是我就想問問安康高客站:面對連環突發事件,應急預案都沒有嗎?車輛發動之前不作安全檢查嗎?如果車輛高速上維修時車流滾滾出了意外怎麼辦?服務區滯留五個小時乘客安危誰來負責?那可是幾十條生命啊,打過去電話尋求解決辦法,只等到一句你們投訴去唄,難道要等到出了危及生命的事故才來整改嗎?是店大欺客?還是草菅人命?

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


乘客介紹說,這輛車是由安康開往西安城南客運站的,下午7點出發,正常情況下最晚也就4個小時,晚上11點應該到西安,可是那天由於堵車、車又壞了的原因,車子最終在晚上11點50分滯留到柞水服務區,客車公司無任何應急預案,也無任何賠償,最終司機的回覆也讓人心寒。當晚很多人為了趕時間都在服務區另外打車花高價趕往西安。

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8月15日,二三裡資訊聯繫到安康市順康高速客運站,工作人員回覆稱:我們的應急預案就是從安康派修理工前往現場修理車輛,至於賠償是不可能有的,車輛到了晚上12點確實不能再走,乘客心情急躁,司機與乘客發生衝突也是正常。

安康高客站出發開到柞水滯留一夜 司機:睡地上或投訴都行反正不走了


二三裡資訊就此事諮詢了律師,律師解釋說:“車壞了這是客觀因素,但是造成這樣的後果滯留在服務區,就算沒有賠償最起碼應該給乘客協調服務區管理者安排乘客轉到室內休息,並提供開水之類的服務。”

對於此事你認為客運站的做法可以理解嗎?你在乘車過程中有過糟心的經歷嗎?歡迎來評論區探討。

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