剛交3個月房租，被褥行李就被房東扔出門外，這時該怎麼辦？
“房東很黑、中介橫行、甲醛超標、環境髒亂差……”彷彿每個人的經歷都可以寫一部租房血淚史。如今，我們很多人都是在外租房，每年搬來搬去，從來都是跌跌撞撞、到...
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“半年付、年付租金，租房可以享受優惠”成都樂伽商業管理有限公司（下簡稱“成都樂伽”）業務員的這一套說辭，讓不少在樂伽平臺上租房的年輕人，一次性付了超過萬元的租金。
但最近卻有成都的房東表示，他們沒有收到成都樂伽的租金打款。來到樂伽租房成都辦公地點時發現，辦公點大門緊鎖，房間也被搬一空，該公司在國內其他城市也爆發了相似的劇情。不過南京總部還在，官方微博回覆稱“目前安排排期給房東打款”，當地主管部門也已經介入調查。
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“半年付、年付租金，租房可以享受優惠”成都樂伽商業管理有限公司（下簡稱“成都樂伽”）業務員的這一套說辭，讓不少在樂伽平臺上租房的年輕人，一次性付了超過萬元的租金。
但最近卻有成都的房東表示，他們沒有收到成都樂伽的租金打款。來到樂伽租房成都辦公地點時發現，辦公點大門緊鎖，房間也被搬一空，該公司在國內其他城市也爆發了相似的劇情。不過南京總部還在，官方微博回覆稱“目前安排排期給房東打款”，當地主管部門也已經介入調查。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
遇到這種情況，房東們進退兩難，紛紛表示很無奈。目前，有的房東和租客開始了協商，但也有房東要求租客限期搬離……
樂伽租房風波的持續發酵，讓房東和租客們對該公司“高租低收”的盈利模式提出了質疑。
租客惴惴不安
支付了7個月房租
只住兩月便被房東“趕走”
3個月前，小劉通過成都樂伽租房平臺在成華區藍光錦繡城租了一套房。他告訴紅星新聞記者，自己選擇了年付房租，加上押金，一共付了13個月的租金，2.47萬。
“但7月19日那天，房東委託他朋友過來，問我們知不知道樂伽的事。”小劉從房東委託來的朋友那裡得知，按照房東和樂伽的合同約定，每月打款給房東，但是這次已經晚了十多天了，房東還沒收到租金。對方臨走時和小劉說“早點做準備”，意思就是可能我們要搬走，小劉告訴紅星新聞記者。
被房東要求搬離的，還有劉女士。4月時劉女士通過成都樂伽在高新區的金地天府城租了房，“1600元一個月，比其他中介稍微便宜一些。”
她押一付七後，才住了兩個多月。“上週日，我們交完電費，房東就找到我們，原話是‘樂伽倒了’，讓我們在25號之前搬走。”劉女士告訴紅星新聞。7月23號下班回到租住處，劉女士發現被斷電斷水，“我們也想和房東商量，但是她態度比較強硬。”7月25日是房東要求的最後期限，劉女士惴惴不安，明明自己支付了7個月房租，才住了兩個月，就不能住了？
紅星新聞記者試圖聯繫劉女士的房東，不過電話撥通，對方得知緣由後，便掛斷電話。
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“半年付、年付租金，租房可以享受優惠”成都樂伽商業管理有限公司（下簡稱“成都樂伽”）業務員的這一套說辭，讓不少在樂伽平臺上租房的年輕人，一次性付了超過萬元的租金。
但最近卻有成都的房東表示，他們沒有收到成都樂伽的租金打款。來到樂伽租房成都辦公地點時發現，辦公點大門緊鎖，房間也被搬一空，該公司在國內其他城市也爆發了相似的劇情。不過南京總部還在，官方微博回覆稱“目前安排排期給房東打款”，當地主管部門也已經介入調查。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
遇到這種情況，房東們進退兩難，紛紛表示很無奈。目前，有的房東和租客開始了協商，但也有房東要求租客限期搬離……
樂伽租房風波的持續發酵，讓房東和租客們對該公司“高租低收”的盈利模式提出了質疑。
租客惴惴不安
支付了7個月房租
只住兩月便被房東“趕走”
3個月前，小劉通過成都樂伽租房平臺在成華區藍光錦繡城租了一套房。他告訴紅星新聞記者，自己選擇了年付房租，加上押金，一共付了13個月的租金，2.47萬。
“但7月19日那天，房東委託他朋友過來，問我們知不知道樂伽的事。”小劉從房東委託來的朋友那裡得知，按照房東和樂伽的合同約定，每月打款給房東，但是這次已經晚了十多天了，房東還沒收到租金。對方臨走時和小劉說“早點做準備”，意思就是可能我們要搬走，小劉告訴紅星新聞記者。
被房東要求搬離的，還有劉女士。4月時劉女士通過成都樂伽在高新區的金地天府城租了房，“1600元一個月，比其他中介稍微便宜一些。”
她押一付七後，才住了兩個多月。“上週日，我們交完電費，房東就找到我們，原話是‘樂伽倒了’，讓我們在25號之前搬走。”劉女士告訴紅星新聞。7月23號下班回到租住處，劉女士發現被斷電斷水，“我們也想和房東商量，但是她態度比較強硬。”7月25日是房東要求的最後期限，劉女士惴惴不安，明明自己支付了7個月房租，才住了兩個月，就不能住了？
紅星新聞記者試圖聯繫劉女士的房東，不過電話撥通，對方得知緣由後，便掛斷電話。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
租客唐先生通過樂伽平臺，在天府新區濱江河城小區租了房，經過一番討價還價後，唐先生在6月28日一次性支付了1.9萬元租金並簽了合同。此前，他也關注到，樂伽在其他城市出現過狀況”，“我還問過中介，他說成都的業務沒問題。”
唐先生得知，中介在6月曾給房東打過款，“他們給房東是季付，所以應該到9月份我們都還是安全的。”儘管如此，他們還是擔心：“9月之後怎麼辦？”
另一名通過成都樂伽在青羊區紫御熙庭租了房的楊先生，甚至在7月5日剛剛交了下半年的房租，“一萬五千多元。”2月份租住時，他選擇了半年付，“6月底，業務員聯繫了我，說該交下半年的房租了，合同約定提前一個月交。哪知道前幾天，物管上來，說房東要收房了。”他也聯繫了房東，“對方也是表達了希望我搬走的意思。”
房東進退兩難
遲遲收不到平臺應付的租金
“我還要還房貸”
成都樂伽在成都高新區的新希望國際B座的辦公地址大門緊鎖，前臺牆上的店名也被摘下，房間裡空蕩蕩的，一塊廣告板上還有“樂伽公寓”的形象和文字。
除了惴惴不安的租客外，成都樂伽辦公點外還聚集了不少房東。
房東楊女士的房子在成華區，6月底，樂伽的業務員注意到她發在網上的招租信息後，主動找到她，之後雙方簽訂了“房屋出租委託代理合同”。“按照約定，他們支付了我一個月房租作為押金，從7月25日開始給我支付租金，1830元每個月，季付。”
楊女士也瞭解到，房子6月29日就租了出去，“租客交了半年的房租。”但是7月25日，房租沒有到賬。實際上，之前租客曾經聯繫過她，說了樂伽最近的狀況，“我就聯繫業務員，希望解約。但是今天再聯繫他時，他說自己離職了。”
“等於我現在只拿到一個月的租金，其餘一分錢都沒拿到。但是租客他們又付了半年的房租。”房東楊女士很苦惱。
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“半年付、年付租金，租房可以享受優惠”成都樂伽商業管理有限公司（下簡稱“成都樂伽”）業務員的這一套說辭，讓不少在樂伽平臺上租房的年輕人，一次性付了超過萬元的租金。
但最近卻有成都的房東表示，他們沒有收到成都樂伽的租金打款。來到樂伽租房成都辦公地點時發現，辦公點大門緊鎖，房間也被搬一空，該公司在國內其他城市也爆發了相似的劇情。不過南京總部還在，官方微博回覆稱“目前安排排期給房東打款”，當地主管部門也已經介入調查。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
遇到這種情況，房東們進退兩難，紛紛表示很無奈。目前，有的房東和租客開始了協商，但也有房東要求租客限期搬離……
樂伽租房風波的持續發酵，讓房東和租客們對該公司“高租低收”的盈利模式提出了質疑。
租客惴惴不安
支付了7個月房租
只住兩月便被房東“趕走”
3個月前，小劉通過成都樂伽租房平臺在成華區藍光錦繡城租了一套房。他告訴紅星新聞記者，自己選擇了年付房租，加上押金，一共付了13個月的租金，2.47萬。
“但7月19日那天，房東委託他朋友過來，問我們知不知道樂伽的事。”小劉從房東委託來的朋友那裡得知，按照房東和樂伽的合同約定，每月打款給房東，但是這次已經晚了十多天了，房東還沒收到租金。對方臨走時和小劉說“早點做準備”，意思就是可能我們要搬走，小劉告訴紅星新聞記者。
被房東要求搬離的，還有劉女士。4月時劉女士通過成都樂伽在高新區的金地天府城租了房，“1600元一個月，比其他中介稍微便宜一些。”
她押一付七後，才住了兩個多月。“上週日，我們交完電費，房東就找到我們，原話是‘樂伽倒了’，讓我們在25號之前搬走。”劉女士告訴紅星新聞。7月23號下班回到租住處，劉女士發現被斷電斷水，“我們也想和房東商量，但是她態度比較強硬。”7月25日是房東要求的最後期限，劉女士惴惴不安，明明自己支付了7個月房租，才住了兩個月，就不能住了？
紅星新聞記者試圖聯繫劉女士的房東，不過電話撥通，對方得知緣由後，便掛斷電話。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
租客唐先生通過樂伽平臺，在天府新區濱江河城小區租了房，經過一番討價還價後，唐先生在6月28日一次性支付了1.9萬元租金並簽了合同。此前，他也關注到，樂伽在其他城市出現過狀況”，“我還問過中介，他說成都的業務沒問題。”
唐先生得知，中介在6月曾給房東打過款，“他們給房東是季付，所以應該到9月份我們都還是安全的。”儘管如此，他們還是擔心：“9月之後怎麼辦？”
另一名通過成都樂伽在青羊區紫御熙庭租了房的楊先生，甚至在7月5日剛剛交了下半年的房租，“一萬五千多元。”2月份租住時，他選擇了半年付，“6月底，業務員聯繫了我，說該交下半年的房租了，合同約定提前一個月交。哪知道前幾天，物管上來，說房東要收房了。”他也聯繫了房東，“對方也是表達了希望我搬走的意思。”
房東進退兩難
遲遲收不到平臺應付的租金
“我還要還房貸”
成都樂伽在成都高新區的新希望國際B座的辦公地址大門緊鎖，前臺牆上的店名也被摘下，房間裡空蕩蕩的，一塊廣告板上還有“樂伽公寓”的形象和文字。
除了惴惴不安的租客外，成都樂伽辦公點外還聚集了不少房東。
房東楊女士的房子在成華區，6月底，樂伽的業務員注意到她發在網上的招租信息後，主動找到她，之後雙方簽訂了“房屋出租委託代理合同”。“按照約定，他們支付了我一個月房租作為押金，從7月25日開始給我支付租金，1830元每個月，季付。”
楊女士也瞭解到，房子6月29日就租了出去，“租客交了半年的房租。”但是7月25日，房租沒有到賬。實際上，之前租客曾經聯繫過她，說了樂伽最近的狀況，“我就聯繫業務員，希望解約。但是今天再聯繫他時，他說自己離職了。”
“等於我現在只拿到一個月的租金，其餘一分錢都沒拿到。但是租客他們又付了半年的房租。”房東楊女士很苦惱。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
周先生是前述租客楊先生的房東。他表示，自己與樂伽簽約較早，“以前覺得他們做的還不錯。”周先生與成都樂伽約定的是租金季付，這個月5日便是成都樂伽向周先生支付租金的時間，但這次卻卡了殼。
“我們聯繫他們，先前說是資金出了點問題，到20日前後直接聯繫不上了。”楊先生說，如果按照他與樂伽籤的合同，“房租超過5個工作日沒有到賬，我是可以單方面解約的。”
“我們也覺得，租客也被樂伽坑了。”周先生告訴紅星新聞，自己並不想那麼咄咄逼人，“儘量協商吧，但是也不能按照他們跟樂伽的合同，一直住到明年2月去。”他也苦惱，房子還要還貸，自己原先的計劃是用房租還貸，“租金對我們來說，挺重要的。”
另一位房東告訴紅星新聞記者，大部分房東都願意協商，“各退一步，各自承擔一些損失。”她提出，希望一邊和租客協商，一邊一起找樂伽索賠。
不過，25日上午在樂伽位於新希望國際B座的辦公區外，有房東和租客還是爆發了爭吵。
南京總部正常運營
會安排給房東打款
成都樂伽商業管理有限公司留在工商信息上的電話是南京的一個座機，25日下午，紅星新聞記者撥通了電話。工作人員表示，自己是人力部門，並不清楚事件情況，也不清楚公司迴應媒體採訪的部門的電話，她建議通過微博或者官方微信瞭解。
紅星新聞記者注意到，成都樂伽的股東南京樂伽商業管理有限公司的官方微信，更新到7月21日。21日凌晨2:23分發布了一則公告，其中稱“各分公司依舊正常開展業務”“管理層正努力尋求解決辦法”，公司“公司法定代表人、實際控制人姜千及所有高管保持在崗在位”。
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“半年付、年付租金，租房可以享受優惠”成都樂伽商業管理有限公司（下簡稱“成都樂伽”）業務員的這一套說辭，讓不少在樂伽平臺上租房的年輕人，一次性付了超過萬元的租金。
但最近卻有成都的房東表示，他們沒有收到成都樂伽的租金打款。來到樂伽租房成都辦公地點時發現，辦公點大門緊鎖，房間也被搬一空，該公司在國內其他城市也爆發了相似的劇情。不過南京總部還在，官方微博回覆稱“目前安排排期給房東打款”，當地主管部門也已經介入調查。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
遇到這種情況，房東們進退兩難，紛紛表示很無奈。目前，有的房東和租客開始了協商，但也有房東要求租客限期搬離……
樂伽租房風波的持續發酵，讓房東和租客們對該公司“高租低收”的盈利模式提出了質疑。
租客惴惴不安
支付了7個月房租
只住兩月便被房東“趕走”
3個月前，小劉通過成都樂伽租房平臺在成華區藍光錦繡城租了一套房。他告訴紅星新聞記者，自己選擇了年付房租，加上押金，一共付了13個月的租金，2.47萬。
“但7月19日那天，房東委託他朋友過來，問我們知不知道樂伽的事。”小劉從房東委託來的朋友那裡得知，按照房東和樂伽的合同約定，每月打款給房東，但是這次已經晚了十多天了，房東還沒收到租金。對方臨走時和小劉說“早點做準備”，意思就是可能我們要搬走，小劉告訴紅星新聞記者。
被房東要求搬離的，還有劉女士。4月時劉女士通過成都樂伽在高新區的金地天府城租了房，“1600元一個月，比其他中介稍微便宜一些。”
她押一付七後，才住了兩個多月。“上週日，我們交完電費，房東就找到我們，原話是‘樂伽倒了’，讓我們在25號之前搬走。”劉女士告訴紅星新聞。7月23號下班回到租住處，劉女士發現被斷電斷水，“我們也想和房東商量，但是她態度比較強硬。”7月25日是房東要求的最後期限，劉女士惴惴不安，明明自己支付了7個月房租，才住了兩個月，就不能住了？
紅星新聞記者試圖聯繫劉女士的房東，不過電話撥通，對方得知緣由後，便掛斷電話。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
租客唐先生通過樂伽平臺，在天府新區濱江河城小區租了房，經過一番討價還價後，唐先生在6月28日一次性支付了1.9萬元租金並簽了合同。此前，他也關注到，樂伽在其他城市出現過狀況”，“我還問過中介，他說成都的業務沒問題。”
唐先生得知，中介在6月曾給房東打過款，“他們給房東是季付，所以應該到9月份我們都還是安全的。”儘管如此，他們還是擔心：“9月之後怎麼辦？”
另一名通過成都樂伽在青羊區紫御熙庭租了房的楊先生，甚至在7月5日剛剛交了下半年的房租，“一萬五千多元。”2月份租住時，他選擇了半年付，“6月底，業務員聯繫了我，說該交下半年的房租了，合同約定提前一個月交。哪知道前幾天，物管上來，說房東要收房了。”他也聯繫了房東，“對方也是表達了希望我搬走的意思。”
房東進退兩難
遲遲收不到平臺應付的租金
“我還要還房貸”
成都樂伽在成都高新區的新希望國際B座的辦公地址大門緊鎖，前臺牆上的店名也被摘下，房間裡空蕩蕩的，一塊廣告板上還有“樂伽公寓”的形象和文字。
除了惴惴不安的租客外，成都樂伽辦公點外還聚集了不少房東。
房東楊女士的房子在成華區，6月底，樂伽的業務員注意到她發在網上的招租信息後，主動找到她，之後雙方簽訂了“房屋出租委託代理合同”。“按照約定，他們支付了我一個月房租作為押金，從7月25日開始給我支付租金，1830元每個月，季付。”
楊女士也瞭解到，房子6月29日就租了出去，“租客交了半年的房租。”但是7月25日，房租沒有到賬。實際上，之前租客曾經聯繫過她，說了樂伽最近的狀況，“我就聯繫業務員，希望解約。但是今天再聯繫他時，他說自己離職了。”
“等於我現在只拿到一個月的租金，其餘一分錢都沒拿到。但是租客他們又付了半年的房租。”房東楊女士很苦惱。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
周先生是前述租客楊先生的房東。他表示，自己與樂伽簽約較早，“以前覺得他們做的還不錯。”周先生與成都樂伽約定的是租金季付，這個月5日便是成都樂伽向周先生支付租金的時間，但這次卻卡了殼。
“我們聯繫他們，先前說是資金出了點問題，到20日前後直接聯繫不上了。”楊先生說，如果按照他與樂伽籤的合同，“房租超過5個工作日沒有到賬，我是可以單方面解約的。”
“我們也覺得，租客也被樂伽坑了。”周先生告訴紅星新聞，自己並不想那麼咄咄逼人，“儘量協商吧，但是也不能按照他們跟樂伽的合同，一直住到明年2月去。”他也苦惱，房子還要還貸，自己原先的計劃是用房租還貸，“租金對我們來說，挺重要的。”
另一位房東告訴紅星新聞記者，大部分房東都願意協商，“各退一步，各自承擔一些損失。”她提出，希望一邊和租客協商，一邊一起找樂伽索賠。
不過，25日上午在樂伽位於新希望國際B座的辦公區外，有房東和租客還是爆發了爭吵。
南京總部正常運營
會安排給房東打款
成都樂伽商業管理有限公司留在工商信息上的電話是南京的一個座機，25日下午，紅星新聞記者撥通了電話。工作人員表示，自己是人力部門，並不清楚事件情況，也不清楚公司迴應媒體採訪的部門的電話，她建議通過微博或者官方微信瞭解。
紅星新聞記者注意到，成都樂伽的股東南京樂伽商業管理有限公司的官方微信，更新到7月21日。21日凌晨2:23分發布了一則公告，其中稱“各分公司依舊正常開展業務”“管理層正努力尋求解決辦法”，公司“公司法定代表人、實際控制人姜千及所有高管保持在崗在位”。
↑7月21日凌晨，南京樂伽發佈的一則公告
官方微博也更新到7月21日，除了與微信同樣的一份公告外，還轉發了南京市建鄴區住房保障和房產局的一份通告，其中稱對於有房東、房客反映南京樂伽存在租房合同違約現象，“我局已經接報並積極展開調查”。
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“半年付、年付租金，租房可以享受優惠”成都樂伽商業管理有限公司（下簡稱“成都樂伽”）業務員的這一套說辭，讓不少在樂伽平臺上租房的年輕人，一次性付了超過萬元的租金。
但最近卻有成都的房東表示，他們沒有收到成都樂伽的租金打款。來到樂伽租房成都辦公地點時發現，辦公點大門緊鎖，房間也被搬一空，該公司在國內其他城市也爆發了相似的劇情。不過南京總部還在，官方微博回覆稱“目前安排排期給房東打款”，當地主管部門也已經介入調查。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
遇到這種情況，房東們進退兩難，紛紛表示很無奈。目前，有的房東和租客開始了協商，但也有房東要求租客限期搬離……
樂伽租房風波的持續發酵，讓房東和租客們對該公司“高租低收”的盈利模式提出了質疑。
租客惴惴不安
支付了7個月房租
只住兩月便被房東“趕走”
3個月前，小劉通過成都樂伽租房平臺在成華區藍光錦繡城租了一套房。他告訴紅星新聞記者，自己選擇了年付房租，加上押金，一共付了13個月的租金，2.47萬。
“但7月19日那天，房東委託他朋友過來，問我們知不知道樂伽的事。”小劉從房東委託來的朋友那裡得知，按照房東和樂伽的合同約定，每月打款給房東，但是這次已經晚了十多天了，房東還沒收到租金。對方臨走時和小劉說“早點做準備”，意思就是可能我們要搬走，小劉告訴紅星新聞記者。
被房東要求搬離的，還有劉女士。4月時劉女士通過成都樂伽在高新區的金地天府城租了房，“1600元一個月，比其他中介稍微便宜一些。”
她押一付七後，才住了兩個多月。“上週日，我們交完電費，房東就找到我們，原話是‘樂伽倒了’，讓我們在25號之前搬走。”劉女士告訴紅星新聞。7月23號下班回到租住處，劉女士發現被斷電斷水，“我們也想和房東商量，但是她態度比較強硬。”7月25日是房東要求的最後期限，劉女士惴惴不安，明明自己支付了7個月房租，才住了兩個月，就不能住了？
紅星新聞記者試圖聯繫劉女士的房東，不過電話撥通，對方得知緣由後，便掛斷電話。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
租客唐先生通過樂伽平臺，在天府新區濱江河城小區租了房，經過一番討價還價後，唐先生在6月28日一次性支付了1.9萬元租金並簽了合同。此前，他也關注到，樂伽在其他城市出現過狀況”，“我還問過中介，他說成都的業務沒問題。”
唐先生得知，中介在6月曾給房東打過款，“他們給房東是季付，所以應該到9月份我們都還是安全的。”儘管如此，他們還是擔心：“9月之後怎麼辦？”
另一名通過成都樂伽在青羊區紫御熙庭租了房的楊先生，甚至在7月5日剛剛交了下半年的房租，“一萬五千多元。”2月份租住時，他選擇了半年付，“6月底，業務員聯繫了我，說該交下半年的房租了，合同約定提前一個月交。哪知道前幾天，物管上來，說房東要收房了。”他也聯繫了房東，“對方也是表達了希望我搬走的意思。”
房東進退兩難
遲遲收不到平臺應付的租金
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成都樂伽在成都高新區的新希望國際B座的辦公地址大門緊鎖，前臺牆上的店名也被摘下，房間裡空蕩蕩的，一塊廣告板上還有“樂伽公寓”的形象和文字。
除了惴惴不安的租客外，成都樂伽辦公點外還聚集了不少房東。
房東楊女士的房子在成華區，6月底，樂伽的業務員注意到她發在網上的招租信息後，主動找到她，之後雙方簽訂了“房屋出租委託代理合同”。“按照約定，他們支付了我一個月房租作為押金，從7月25日開始給我支付租金，1830元每個月，季付。”
楊女士也瞭解到，房子6月29日就租了出去，“租客交了半年的房租。”但是7月25日，房租沒有到賬。實際上，之前租客曾經聯繫過她，說了樂伽最近的狀況，“我就聯繫業務員，希望解約。但是今天再聯繫他時，他說自己離職了。”
“等於我現在只拿到一個月的租金，其餘一分錢都沒拿到。但是租客他們又付了半年的房租。”房東楊女士很苦惱。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
周先生是前述租客楊先生的房東。他表示，自己與樂伽簽約較早，“以前覺得他們做的還不錯。”周先生與成都樂伽約定的是租金季付，這個月5日便是成都樂伽向周先生支付租金的時間，但這次卻卡了殼。
“我們聯繫他們，先前說是資金出了點問題，到20日前後直接聯繫不上了。”楊先生說，如果按照他與樂伽籤的合同，“房租超過5個工作日沒有到賬，我是可以單方面解約的。”
“我們也覺得，租客也被樂伽坑了。”周先生告訴紅星新聞，自己並不想那麼咄咄逼人，“儘量協商吧，但是也不能按照他們跟樂伽的合同，一直住到明年2月去。”他也苦惱，房子還要還貸，自己原先的計劃是用房租還貸，“租金對我們來說，挺重要的。”
另一位房東告訴紅星新聞記者，大部分房東都願意協商，“各退一步，各自承擔一些損失。”她提出，希望一邊和租客協商，一邊一起找樂伽索賠。
不過，25日上午在樂伽位於新希望國際B座的辦公區外，有房東和租客還是爆發了爭吵。
南京總部正常運營
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成都樂伽商業管理有限公司留在工商信息上的電話是南京的一個座機，25日下午，紅星新聞記者撥通了電話。工作人員表示，自己是人力部門，並不清楚事件情況，也不清楚公司迴應媒體採訪的部門的電話，她建議通過微博或者官方微信瞭解。
紅星新聞記者注意到，成都樂伽的股東南京樂伽商業管理有限公司的官方微信，更新到7月21日。21日凌晨2:23分發布了一則公告，其中稱“各分公司依舊正常開展業務”“管理層正努力尋求解決辦法”，公司“公司法定代表人、實際控制人姜千及所有高管保持在崗在位”。
↑7月21日凌晨，南京樂伽發佈的一則公告
官方微博也更新到7月21日，除了與微信同樣的一份公告外，還轉發了南京市建鄴區住房保障和房產局的一份通告，其中稱對於有房東、房客反映南京樂伽存在租房合同違約現象，“我局已經接報並積極展開調查”。
↑南京市建鄴區住房保障和房產局發佈的通告
按照通告中電話聯繫上該局後，工作人員表示，目前並無更多的消息，如果有新的進展應該會在南京市建鄴區委宣傳部官方微博“建鄴播報”上發佈。她表示，南京樂伽公司還在，“聯繫我們登記的房東租客，全國多地的都有，也有成都的。”
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“半年付、年付租金，租房可以享受優惠”成都樂伽商業管理有限公司（下簡稱“成都樂伽”）業務員的這一套說辭，讓不少在樂伽平臺上租房的年輕人，一次性付了超過萬元的租金。
但最近卻有成都的房東表示，他們沒有收到成都樂伽的租金打款。來到樂伽租房成都辦公地點時發現，辦公點大門緊鎖，房間也被搬一空，該公司在國內其他城市也爆發了相似的劇情。不過南京總部還在，官方微博回覆稱“目前安排排期給房東打款”，當地主管部門也已經介入調查。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
遇到這種情況，房東們進退兩難，紛紛表示很無奈。目前，有的房東和租客開始了協商，但也有房東要求租客限期搬離……
樂伽租房風波的持續發酵，讓房東和租客們對該公司“高租低收”的盈利模式提出了質疑。
租客惴惴不安
支付了7個月房租
只住兩月便被房東“趕走”
3個月前，小劉通過成都樂伽租房平臺在成華區藍光錦繡城租了一套房。他告訴紅星新聞記者，自己選擇了年付房租，加上押金，一共付了13個月的租金，2.47萬。
“但7月19日那天，房東委託他朋友過來，問我們知不知道樂伽的事。”小劉從房東委託來的朋友那裡得知，按照房東和樂伽的合同約定，每月打款給房東，但是這次已經晚了十多天了，房東還沒收到租金。對方臨走時和小劉說“早點做準備”，意思就是可能我們要搬走，小劉告訴紅星新聞記者。
被房東要求搬離的，還有劉女士。4月時劉女士通過成都樂伽在高新區的金地天府城租了房，“1600元一個月，比其他中介稍微便宜一些。”
她押一付七後，才住了兩個多月。“上週日，我們交完電費，房東就找到我們，原話是‘樂伽倒了’，讓我們在25號之前搬走。”劉女士告訴紅星新聞。7月23號下班回到租住處，劉女士發現被斷電斷水，“我們也想和房東商量，但是她態度比較強硬。”7月25日是房東要求的最後期限，劉女士惴惴不安，明明自己支付了7個月房租，才住了兩個月，就不能住了？
紅星新聞記者試圖聯繫劉女士的房東，不過電話撥通，對方得知緣由後，便掛斷電話。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
租客唐先生通過樂伽平臺，在天府新區濱江河城小區租了房，經過一番討價還價後，唐先生在6月28日一次性支付了1.9萬元租金並簽了合同。此前，他也關注到，樂伽在其他城市出現過狀況”，“我還問過中介，他說成都的業務沒問題。”
唐先生得知，中介在6月曾給房東打過款，“他們給房東是季付，所以應該到9月份我們都還是安全的。”儘管如此，他們還是擔心：“9月之後怎麼辦？”
另一名通過成都樂伽在青羊區紫御熙庭租了房的楊先生，甚至在7月5日剛剛交了下半年的房租，“一萬五千多元。”2月份租住時，他選擇了半年付，“6月底，業務員聯繫了我，說該交下半年的房租了，合同約定提前一個月交。哪知道前幾天，物管上來，說房東要收房了。”他也聯繫了房東，“對方也是表達了希望我搬走的意思。”
房東進退兩難
遲遲收不到平臺應付的租金
“我還要還房貸”
成都樂伽在成都高新區的新希望國際B座的辦公地址大門緊鎖，前臺牆上的店名也被摘下，房間裡空蕩蕩的，一塊廣告板上還有“樂伽公寓”的形象和文字。
除了惴惴不安的租客外，成都樂伽辦公點外還聚集了不少房東。
房東楊女士的房子在成華區，6月底，樂伽的業務員注意到她發在網上的招租信息後，主動找到她，之後雙方簽訂了“房屋出租委託代理合同”。“按照約定，他們支付了我一個月房租作為押金，從7月25日開始給我支付租金，1830元每個月，季付。”
楊女士也瞭解到，房子6月29日就租了出去，“租客交了半年的房租。”但是7月25日，房租沒有到賬。實際上，之前租客曾經聯繫過她，說了樂伽最近的狀況，“我就聯繫業務員，希望解約。但是今天再聯繫他時，他說自己離職了。”
“等於我現在只拿到一個月的租金，其餘一分錢都沒拿到。但是租客他們又付了半年的房租。”房東楊女士很苦惱。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
周先生是前述租客楊先生的房東。他表示，自己與樂伽簽約較早，“以前覺得他們做的還不錯。”周先生與成都樂伽約定的是租金季付，這個月5日便是成都樂伽向周先生支付租金的時間，但這次卻卡了殼。
“我們聯繫他們，先前說是資金出了點問題，到20日前後直接聯繫不上了。”楊先生說，如果按照他與樂伽籤的合同，“房租超過5個工作日沒有到賬，我是可以單方面解約的。”
“我們也覺得，租客也被樂伽坑了。”周先生告訴紅星新聞，自己並不想那麼咄咄逼人，“儘量協商吧，但是也不能按照他們跟樂伽的合同，一直住到明年2月去。”他也苦惱，房子還要還貸，自己原先的計劃是用房租還貸，“租金對我們來說，挺重要的。”
另一位房東告訴紅星新聞記者，大部分房東都願意協商，“各退一步，各自承擔一些損失。”她提出，希望一邊和租客協商，一邊一起找樂伽索賠。
不過，25日上午在樂伽位於新希望國際B座的辦公區外，有房東和租客還是爆發了爭吵。
南京總部正常運營
會安排給房東打款
成都樂伽商業管理有限公司留在工商信息上的電話是南京的一個座機，25日下午，紅星新聞記者撥通了電話。工作人員表示，自己是人力部門，並不清楚事件情況，也不清楚公司迴應媒體採訪的部門的電話，她建議通過微博或者官方微信瞭解。
紅星新聞記者注意到，成都樂伽的股東南京樂伽商業管理有限公司的官方微信，更新到7月21日。21日凌晨2:23分發布了一則公告，其中稱“各分公司依舊正常開展業務”“管理層正努力尋求解決辦法”，公司“公司法定代表人、實際控制人姜千及所有高管保持在崗在位”。
↑7月21日凌晨，南京樂伽發佈的一則公告
官方微博也更新到7月21日，除了與微信同樣的一份公告外，還轉發了南京市建鄴區住房保障和房產局的一份通告，其中稱對於有房東、房客反映南京樂伽存在租房合同違約現象，“我局已經接報並積極展開調查”。
↑南京市建鄴區住房保障和房產局發佈的通告
按照通告中電話聯繫上該局後，工作人員表示，目前並無更多的消息，如果有新的進展應該會在南京市建鄴區委宣傳部官方微博“建鄴播報”上發佈。她表示，南京樂伽公司還在，“聯繫我們登記的房東租客，全國多地的都有，也有成都的。”
↑南京樂伽總部官微轉發南京市建鄴區住房保障和房產局發佈的通告
向官方微博私信後，顯示記者排在3054位。約10分鐘後，官微私信回覆稱，“因為分公司出現各種法律問題，已經移交相關政府部門處理，南京總部正常運營中，由於謠言現在擠兌現象嚴重，目前安排排期給房東打款。”
紅星新聞記者也試著撥打樂伽的官方客服電話，不過始終未能接通。
此外，記者注意到，南京樂伽在蘇州、杭州、合肥、西安等地均爆發了類似的劇情。據錢江晚報的報道，樂伽杭州公司的負責人曾於23日表示“南京總部正在和幾個投資方洽談併購事宜”。
“高租低收”引質疑
武侯區住建局發佈風險提示
為什麼要通過樂伽租房？紅星新聞記者通過採訪眾多租客發現“只有樂伽不收中介費”“房源多”“租金相對便宜”，是他們選擇樂伽租房的原因。
在多名租客的說法中，租金的便宜其實意味著一次性支付半年甚至一年的租金，“當時中介說，如果按照年付的話，每個月租金可以少一兩百塊錢。”小劉就是一次性支付了一年的租金和押金2.47萬元。也是因業務員說多付一個月的租金，每個月房租可以少50元，劉女士將原本的押一付六改成了押一付七。唐先生看房的過程更為戲劇，開始業務員帶他們看了一個套二的房子，月租金2100元，隨後看的另一個套三的房子，“業務員說，如果年付的話，套三隻要1900元一個月。”
租客這邊便宜了，可是房東那邊的租金卻沒有降低。楊先生在紫御熙庭租的房子，每月租金2300元，房東周先生表示，他和成都樂伽的合同里約定，房租是2800元。
成都樂伽給楊女士的月租金是1830元，不過楊女士在平臺上看到，其掛出的租金是1500元。“當時我就覺得不對勁，找到業務員，我問他你們怎麼盈利呢？”儘管對方在紙上演算了很多，試圖說明能夠盈利，“我還是擔心，所以讓他寫了一個證明。”記者注意到，業務員寫著：如果房東長期未收到租金或者公司財務出現問題，“房東有（權，記者補）驅逐租客。”
"
“半年付、年付租金，租房可以享受優惠”成都樂伽商業管理有限公司（下簡稱“成都樂伽”）業務員的這一套說辭，讓不少在樂伽平臺上租房的年輕人，一次性付了超過萬元的租金。
但最近卻有成都的房東表示，他們沒有收到成都樂伽的租金打款。來到樂伽租房成都辦公地點時發現，辦公點大門緊鎖，房間也被搬一空，該公司在國內其他城市也爆發了相似的劇情。不過南京總部還在，官方微博回覆稱“目前安排排期給房東打款”，當地主管部門也已經介入調查。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
遇到這種情況，房東們進退兩難，紛紛表示很無奈。目前，有的房東和租客開始了協商，但也有房東要求租客限期搬離……
樂伽租房風波的持續發酵，讓房東和租客們對該公司“高租低收”的盈利模式提出了質疑。
租客惴惴不安
支付了7個月房租
只住兩月便被房東“趕走”
3個月前，小劉通過成都樂伽租房平臺在成華區藍光錦繡城租了一套房。他告訴紅星新聞記者，自己選擇了年付房租，加上押金，一共付了13個月的租金，2.47萬。
“但7月19日那天，房東委託他朋友過來，問我們知不知道樂伽的事。”小劉從房東委託來的朋友那裡得知，按照房東和樂伽的合同約定，每月打款給房東，但是這次已經晚了十多天了，房東還沒收到租金。對方臨走時和小劉說“早點做準備”，意思就是可能我們要搬走，小劉告訴紅星新聞記者。
被房東要求搬離的，還有劉女士。4月時劉女士通過成都樂伽在高新區的金地天府城租了房，“1600元一個月，比其他中介稍微便宜一些。”
她押一付七後，才住了兩個多月。“上週日，我們交完電費，房東就找到我們，原話是‘樂伽倒了’，讓我們在25號之前搬走。”劉女士告訴紅星新聞。7月23號下班回到租住處，劉女士發現被斷電斷水，“我們也想和房東商量，但是她態度比較強硬。”7月25日是房東要求的最後期限，劉女士惴惴不安，明明自己支付了7個月房租，才住了兩個月，就不能住了？
紅星新聞記者試圖聯繫劉女士的房東，不過電話撥通，對方得知緣由後，便掛斷電話。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
租客唐先生通過樂伽平臺，在天府新區濱江河城小區租了房，經過一番討價還價後，唐先生在6月28日一次性支付了1.9萬元租金並簽了合同。此前，他也關注到，樂伽在其他城市出現過狀況”，“我還問過中介，他說成都的業務沒問題。”
唐先生得知，中介在6月曾給房東打過款，“他們給房東是季付，所以應該到9月份我們都還是安全的。”儘管如此，他們還是擔心：“9月之後怎麼辦？”
另一名通過成都樂伽在青羊區紫御熙庭租了房的楊先生，甚至在7月5日剛剛交了下半年的房租，“一萬五千多元。”2月份租住時，他選擇了半年付，“6月底，業務員聯繫了我，說該交下半年的房租了，合同約定提前一個月交。哪知道前幾天，物管上來，說房東要收房了。”他也聯繫了房東，“對方也是表達了希望我搬走的意思。”
房東進退兩難
遲遲收不到平臺應付的租金
“我還要還房貸”
成都樂伽在成都高新區的新希望國際B座的辦公地址大門緊鎖，前臺牆上的店名也被摘下，房間裡空蕩蕩的，一塊廣告板上還有“樂伽公寓”的形象和文字。
除了惴惴不安的租客外，成都樂伽辦公點外還聚集了不少房東。
房東楊女士的房子在成華區，6月底，樂伽的業務員注意到她發在網上的招租信息後，主動找到她，之後雙方簽訂了“房屋出租委託代理合同”。“按照約定，他們支付了我一個月房租作為押金，從7月25日開始給我支付租金，1830元每個月，季付。”
楊女士也瞭解到，房子6月29日就租了出去，“租客交了半年的房租。”但是7月25日，房租沒有到賬。實際上，之前租客曾經聯繫過她，說了樂伽最近的狀況，“我就聯繫業務員，希望解約。但是今天再聯繫他時，他說自己離職了。”
“等於我現在只拿到一個月的租金，其餘一分錢都沒拿到。但是租客他們又付了半年的房租。”房東楊女士很苦惱。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
周先生是前述租客楊先生的房東。他表示，自己與樂伽簽約較早，“以前覺得他們做的還不錯。”周先生與成都樂伽約定的是租金季付，這個月5日便是成都樂伽向周先生支付租金的時間，但這次卻卡了殼。
“我們聯繫他們，先前說是資金出了點問題，到20日前後直接聯繫不上了。”楊先生說，如果按照他與樂伽籤的合同，“房租超過5個工作日沒有到賬，我是可以單方面解約的。”
“我們也覺得，租客也被樂伽坑了。”周先生告訴紅星新聞，自己並不想那麼咄咄逼人，“儘量協商吧，但是也不能按照他們跟樂伽的合同，一直住到明年2月去。”他也苦惱，房子還要還貸，自己原先的計劃是用房租還貸，“租金對我們來說，挺重要的。”
另一位房東告訴紅星新聞記者，大部分房東都願意協商，“各退一步，各自承擔一些損失。”她提出，希望一邊和租客協商，一邊一起找樂伽索賠。
不過，25日上午在樂伽位於新希望國際B座的辦公區外，有房東和租客還是爆發了爭吵。
南京總部正常運營
會安排給房東打款
成都樂伽商業管理有限公司留在工商信息上的電話是南京的一個座機，25日下午，紅星新聞記者撥通了電話。工作人員表示，自己是人力部門，並不清楚事件情況，也不清楚公司迴應媒體採訪的部門的電話，她建議通過微博或者官方微信瞭解。
紅星新聞記者注意到，成都樂伽的股東南京樂伽商業管理有限公司的官方微信，更新到7月21日。21日凌晨2:23分發布了一則公告，其中稱“各分公司依舊正常開展業務”“管理層正努力尋求解決辦法”，公司“公司法定代表人、實際控制人姜千及所有高管保持在崗在位”。
↑7月21日凌晨，南京樂伽發佈的一則公告
官方微博也更新到7月21日，除了與微信同樣的一份公告外，還轉發了南京市建鄴區住房保障和房產局的一份通告，其中稱對於有房東、房客反映南京樂伽存在租房合同違約現象，“我局已經接報並積極展開調查”。
↑南京市建鄴區住房保障和房產局發佈的通告
按照通告中電話聯繫上該局後，工作人員表示，目前並無更多的消息，如果有新的進展應該會在南京市建鄴區委宣傳部官方微博“建鄴播報”上發佈。她表示，南京樂伽公司還在，“聯繫我們登記的房東租客，全國多地的都有，也有成都的。”
↑南京樂伽總部官微轉發南京市建鄴區住房保障和房產局發佈的通告
向官方微博私信後，顯示記者排在3054位。約10分鐘後，官微私信回覆稱，“因為分公司出現各種法律問題，已經移交相關政府部門處理，南京總部正常運營中，由於謠言現在擠兌現象嚴重，目前安排排期給房東打款。”
紅星新聞記者也試著撥打樂伽的官方客服電話，不過始終未能接通。
此外，記者注意到，南京樂伽在蘇州、杭州、合肥、西安等地均爆發了類似的劇情。據錢江晚報的報道，樂伽杭州公司的負責人曾於23日表示“南京總部正在和幾個投資方洽談併購事宜”。
“高租低收”引質疑
武侯區住建局發佈風險提示
為什麼要通過樂伽租房？紅星新聞記者通過採訪眾多租客發現“只有樂伽不收中介費”“房源多”“租金相對便宜”，是他們選擇樂伽租房的原因。
在多名租客的說法中，租金的便宜其實意味著一次性支付半年甚至一年的租金，“當時中介說，如果按照年付的話，每個月租金可以少一兩百塊錢。”小劉就是一次性支付了一年的租金和押金2.47萬元。也是因業務員說多付一個月的租金，每個月房租可以少50元，劉女士將原本的押一付六改成了押一付七。唐先生看房的過程更為戲劇，開始業務員帶他們看了一個套二的房子，月租金2100元，隨後看的另一個套三的房子，“業務員說，如果年付的話，套三隻要1900元一個月。”
租客這邊便宜了，可是房東那邊的租金卻沒有降低。楊先生在紫御熙庭租的房子，每月租金2300元，房東周先生表示，他和成都樂伽的合同里約定，房租是2800元。
成都樂伽給楊女士的月租金是1830元，不過楊女士在平臺上看到，其掛出的租金是1500元。“當時我就覺得不對勁，找到業務員，我問他你們怎麼盈利呢？”儘管對方在紙上演算了很多，試圖說明能夠盈利，“我還是擔心，所以讓他寫了一個證明。”記者注意到，業務員寫著：如果房東長期未收到租金或者公司財務出現問題，“房東有（權，記者補）驅逐租客。”
↑武侯區住建交局發佈風險提示
7月24日，成都市武侯區住房建設和交通運輸局發佈“關於成都樂伽商業管理有限公司的風險提示”。
近期，我局收到市住建局提示及部分市民反映‘成都樂伽商業管理有限公司’未將房租支付給房東，要求該公司退還房租卻得不到解決等租房糾紛投訴。同時，我局多次撥打該公司法定代表人電話，其均未接聽。因此，為防範風險，現向市民朋友們進行風險提示，請在與成都樂伽商業管理有限公司進行租房交易時，謹慎選擇，注意風險預判，避免財產損失。
律師意見
看仔細合同約定
房東和中介公司簽有委託出租合同，“如果合同中約定，多少天之內不交租金可收回房屋，那麼合同是有效的，房東有權收回房屋。”四川及第律師事務所律師邢連超認為，租客的損失可以找中介公司主張。不過，若房東與中介的合同中沒有相應的解除條款，“中介將房租給租客的合同是有效的，房東不能直接收回房產。”但他也指出，租客租房時有一定義務審查中介公司的出租權利和範圍。“如果沒有做到審查，那麼承租方也要承擔一定的損失。”
此外，邢連超指出，中介公司出現大面積的違約，存在商業欺詐的可能。“目前看來，總公司還在，一般不會認為是犯罪，只按民事糾紛處理。”
房東和中介公司簽訂合同，委託其出租，如果中介公司不按時支付租金，“看合同如何約定。”泰和泰律師事務所律師劉秀認為，若約定房東可以解除合同，，那麼房東發出解除通知的函件後，合同依法解除，房東有權要求租客搬離。因為租客與房東不存在合同關係，此時租客處於非法佔用的狀態，“租客應當依據合同，要求中介公司承擔違約責任。”他補充，如果中介公司的行為構成根本違約，房東也是可以解除合同的。
北京藍鵬（成都）律師事務所律師王英佔認為，由於房東直接與成都樂伽簽訂的委託出租合同，那麼成都樂伽公司有權與租客簽訂合同，房東可以根據委託出租協議的約定解除與成都樂伽公司的協議，但其無權收回房屋。
“因為成都樂伽在與租客簽訂合同時已得到房東的授權，也就是在與樂伽公司解除委託協議之前，樂伽公司與租客的合同即是合法有效的。”他表示，根據合同的相對性，房東對於其租金損失，無權要求現在的租客支付或要求現在的租客退房，而只能找中介收回租金，並要求其承擔違約責任。
紅星新聞記者 彭亮 攝影報道
編輯 陳豔妮
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“半年付、年付租金，租房可以享受優惠”成都樂伽商業管理有限公司（下簡稱“成都樂伽”）業務員的這一套說辭，讓不少在樂伽平臺上租房的年輕人，一次性付了超過萬元的租金。
但最近卻有成都的房東表示，他們沒有收到成都樂伽的租金打款。來到樂伽租房成都辦公地點時發現，辦公點大門緊鎖，房間也被搬一空，該公司在國內其他城市也爆發了相似的劇情。不過南京總部還在，官方微博回覆稱“目前安排排期給房東打款”，當地主管部門也已經介入調查。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
遇到這種情況，房東們進退兩難，紛紛表示很無奈。目前，有的房東和租客開始了協商，但也有房東要求租客限期搬離……
樂伽租房風波的持續發酵，讓房東和租客們對該公司“高租低收”的盈利模式提出了質疑。
租客惴惴不安
支付了7個月房租
只住兩月便被房東“趕走”
3個月前，小劉通過成都樂伽租房平臺在成華區藍光錦繡城租了一套房。他告訴紅星新聞記者，自己選擇了年付房租，加上押金，一共付了13個月的租金，2.47萬。
“但7月19日那天，房東委託他朋友過來，問我們知不知道樂伽的事。”小劉從房東委託來的朋友那裡得知，按照房東和樂伽的合同約定，每月打款給房東，但是這次已經晚了十多天了，房東還沒收到租金。對方臨走時和小劉說“早點做準備”，意思就是可能我們要搬走，小劉告訴紅星新聞記者。
被房東要求搬離的，還有劉女士。4月時劉女士通過成都樂伽在高新區的金地天府城租了房，“1600元一個月，比其他中介稍微便宜一些。”
她押一付七後，才住了兩個多月。“上週日，我們交完電費，房東就找到我們，原話是‘樂伽倒了’，讓我們在25號之前搬走。”劉女士告訴紅星新聞。7月23號下班回到租住處，劉女士發現被斷電斷水，“我們也想和房東商量，但是她態度比較強硬。”7月25日是房東要求的最後期限，劉女士惴惴不安，明明自己支付了7個月房租，才住了兩個月，就不能住了？
紅星新聞記者試圖聯繫劉女士的房東，不過電話撥通，對方得知緣由後，便掛斷電話。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
租客唐先生通過樂伽平臺，在天府新區濱江河城小區租了房，經過一番討價還價後，唐先生在6月28日一次性支付了1.9萬元租金並簽了合同。此前，他也關注到，樂伽在其他城市出現過狀況”，“我還問過中介，他說成都的業務沒問題。”
唐先生得知，中介在6月曾給房東打過款，“他們給房東是季付，所以應該到9月份我們都還是安全的。”儘管如此，他們還是擔心：“9月之後怎麼辦？”
另一名通過成都樂伽在青羊區紫御熙庭租了房的楊先生，甚至在7月5日剛剛交了下半年的房租，“一萬五千多元。”2月份租住時，他選擇了半年付，“6月底，業務員聯繫了我，說該交下半年的房租了，合同約定提前一個月交。哪知道前幾天，物管上來，說房東要收房了。”他也聯繫了房東，“對方也是表達了希望我搬走的意思。”
房東進退兩難
遲遲收不到平臺應付的租金
“我還要還房貸”
成都樂伽在成都高新區的新希望國際B座的辦公地址大門緊鎖，前臺牆上的店名也被摘下，房間裡空蕩蕩的，一塊廣告板上還有“樂伽公寓”的形象和文字。
除了惴惴不安的租客外，成都樂伽辦公點外還聚集了不少房東。
房東楊女士的房子在成華區，6月底，樂伽的業務員注意到她發在網上的招租信息後，主動找到她，之後雙方簽訂了“房屋出租委託代理合同”。“按照約定，他們支付了我一個月房租作為押金，從7月25日開始給我支付租金，1830元每個月，季付。”
楊女士也瞭解到，房子6月29日就租了出去，“租客交了半年的房租。”但是7月25日，房租沒有到賬。實際上，之前租客曾經聯繫過她，說了樂伽最近的狀況，“我就聯繫業務員，希望解約。但是今天再聯繫他時，他說自己離職了。”
“等於我現在只拿到一個月的租金，其餘一分錢都沒拿到。但是租客他們又付了半年的房租。”房東楊女士很苦惱。
↑成都樂伽在高新區的辦公地點，人去樓空
周先生是前述租客楊先生的房東。他表示，自己與樂伽簽約較早，“以前覺得他們做的還不錯。”周先生與成都樂伽約定的是租金季付，這個月5日便是成都樂伽向周先生支付租金的時間，但這次卻卡了殼。
“我們聯繫他們，先前說是資金出了點問題，到20日前後直接聯繫不上了。”楊先生說，如果按照他與樂伽籤的合同，“房租超過5個工作日沒有到賬，我是可以單方面解約的。”
“我們也覺得，租客也被樂伽坑了。”周先生告訴紅星新聞，自己並不想那麼咄咄逼人，“儘量協商吧，但是也不能按照他們跟樂伽的合同，一直住到明年2月去。”他也苦惱，房子還要還貸，自己原先的計劃是用房租還貸，“租金對我們來說，挺重要的。”
另一位房東告訴紅星新聞記者，大部分房東都願意協商，“各退一步，各自承擔一些損失。”她提出，希望一邊和租客協商，一邊一起找樂伽索賠。
不過，25日上午在樂伽位於新希望國際B座的辦公區外，有房東和租客還是爆發了爭吵。
南京總部正常運營
會安排給房東打款
成都樂伽商業管理有限公司留在工商信息上的電話是南京的一個座機，25日下午，紅星新聞記者撥通了電話。工作人員表示，自己是人力部門，並不清楚事件情況，也不清楚公司迴應媒體採訪的部門的電話，她建議通過微博或者官方微信瞭解。
紅星新聞記者注意到，成都樂伽的股東南京樂伽商業管理有限公司的官方微信，更新到7月21日。21日凌晨2:23分發布了一則公告，其中稱“各分公司依舊正常開展業務”“管理層正努力尋求解決辦法”，公司“公司法定代表人、實際控制人姜千及所有高管保持在崗在位”。
↑7月21日凌晨，南京樂伽發佈的一則公告
官方微博也更新到7月21日，除了與微信同樣的一份公告外，還轉發了南京市建鄴區住房保障和房產局的一份通告，其中稱對於有房東、房客反映南京樂伽存在租房合同違約現象，“我局已經接報並積極展開調查”。
↑南京市建鄴區住房保障和房產局發佈的通告
按照通告中電話聯繫上該局後，工作人員表示，目前並無更多的消息，如果有新的進展應該會在南京市建鄴區委宣傳部官方微博“建鄴播報”上發佈。她表示，南京樂伽公司還在，“聯繫我們登記的房東租客，全國多地的都有，也有成都的。”
↑南京樂伽總部官微轉發南京市建鄴區住房保障和房產局發佈的通告
向官方微博私信後，顯示記者排在3054位。約10分鐘後，官微私信回覆稱，“因為分公司出現各種法律問題，已經移交相關政府部門處理，南京總部正常運營中，由於謠言現在擠兌現象嚴重，目前安排排期給房東打款。”
紅星新聞記者也試著撥打樂伽的官方客服電話，不過始終未能接通。
此外，記者注意到，南京樂伽在蘇州、杭州、合肥、西安等地均爆發了類似的劇情。據錢江晚報的報道，樂伽杭州公司的負責人曾於23日表示“南京總部正在和幾個投資方洽談併購事宜”。
“高租低收”引質疑
武侯區住建局發佈風險提示
為什麼要通過樂伽租房？紅星新聞記者通過採訪眾多租客發現“只有樂伽不收中介費”“房源多”“租金相對便宜”，是他們選擇樂伽租房的原因。
在多名租客的說法中，租金的便宜其實意味著一次性支付半年甚至一年的租金，“當時中介說，如果按照年付的話，每個月租金可以少一兩百塊錢。”小劉就是一次性支付了一年的租金和押金2.47萬元。也是因業務員說多付一個月的租金，每個月房租可以少50元，劉女士將原本的押一付六改成了押一付七。唐先生看房的過程更為戲劇，開始業務員帶他們看了一個套二的房子，月租金2100元，隨後看的另一個套三的房子，“業務員說，如果年付的話，套三隻要1900元一個月。”
租客這邊便宜了，可是房東那邊的租金卻沒有降低。楊先生在紫御熙庭租的房子，每月租金2300元，房東周先生表示，他和成都樂伽的合同里約定，房租是2800元。
成都樂伽給楊女士的月租金是1830元，不過楊女士在平臺上看到，其掛出的租金是1500元。“當時我就覺得不對勁，找到業務員，我問他你們怎麼盈利呢？”儘管對方在紙上演算了很多，試圖說明能夠盈利，“我還是擔心，所以讓他寫了一個證明。”記者注意到，業務員寫著：如果房東長期未收到租金或者公司財務出現問題，“房東有（權，記者補）驅逐租客。”
↑武侯區住建交局發佈風險提示
7月24日，成都市武侯區住房建設和交通運輸局發佈“關於成都樂伽商業管理有限公司的風險提示”。
近期，我局收到市住建局提示及部分市民反映‘成都樂伽商業管理有限公司’未將房租支付給房東，要求該公司退還房租卻得不到解決等租房糾紛投訴。同時，我局多次撥打該公司法定代表人電話，其均未接聽。因此，為防範風險，現向市民朋友們進行風險提示，請在與成都樂伽商業管理有限公司進行租房交易時，謹慎選擇，注意風險預判，避免財產損失。
律師意見
看仔細合同約定
房東和中介公司簽有委託出租合同，“如果合同中約定，多少天之內不交租金可收回房屋，那麼合同是有效的，房東有權收回房屋。”四川及第律師事務所律師邢連超認為，租客的損失可以找中介公司主張。不過，若房東與中介的合同中沒有相應的解除條款，“中介將房租給租客的合同是有效的，房東不能直接收回房產。”但他也指出，租客租房時有一定義務審查中介公司的出租權利和範圍。“如果沒有做到審查，那麼承租方也要承擔一定的損失。”
此外，邢連超指出，中介公司出現大面積的違約，存在商業欺詐的可能。“目前看來，總公司還在，一般不會認為是犯罪，只按民事糾紛處理。”
房東和中介公司簽訂合同，委託其出租，如果中介公司不按時支付租金，“看合同如何約定。”泰和泰律師事務所律師劉秀認為，若約定房東可以解除合同，，那麼房東發出解除通知的函件後，合同依法解除，房東有權要求租客搬離。因為租客與房東不存在合同關係，此時租客處於非法佔用的狀態，“租客應當依據合同，要求中介公司承擔違約責任。”他補充，如果中介公司的行為構成根本違約，房東也是可以解除合同的。
北京藍鵬（成都）律師事務所律師王英佔認為，由於房東直接與成都樂伽簽訂的委託出租合同，那麼成都樂伽公司有權與租客簽訂合同，房東可以根據委託出租協議的約定解除與成都樂伽公司的協議，但其無權收回房屋。
“因為成都樂伽在與租客簽訂合同時已得到房東的授權，也就是在與樂伽公司解除委託協議之前，樂伽公司與租客的合同即是合法有效的。”他表示，根據合同的相對性，房東對於其租金損失，無權要求現在的租客支付或要求現在的租客退房，而只能找中介收回租金，並要求其承擔違約責任。
紅星新聞記者 彭亮 攝影報道
編輯 陳豔妮
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