'點格爾汗論社群：不做售前服務如何成交賺錢'

傳統做銷售的心理就是立馬成交客戶，不管是陌生的客戶還是熟悉的客戶，只要接觸到客戶就迫不及待的成交客戶！

我們最長見的就是實體企業的銷售，客戶進店諮詢的過程中，銷售員的言語裡透露出的就是一種立馬成交客戶的信息，平時在我們朋友圈裡常見的有各種各樣的銷售信息，每一條信息裡反饋給看朋友圈的人我的產品有多好，我賺了多少錢，你不和我賺錢，你就賺不到錢！

面對這樣的銷售人員客戶都是諮詢的多，買單的少，為什麼會出現諮詢的客戶群體大於買單的客戶群體呢？

原因很簡單：“信任”。

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因為相信我們的人，我們說什麼，他們都說對，他們都贊同，他們也願意跟隨我們！

不相信我們的人，我們說什麼，他們都是表面微笑的點頭示意，內心卻在說“呵呵”！即便是我們說的天花亂墜，說的都是真的，在他們的意識裡就是不贊同，跟別說跟隨我們了！

都是因為“信任”和“不信任”的問題！

那麼我們如何培育客戶對我們的信任問題，從而達到不用做任何銷售服務就能被動成交呢！

不做售前服務就能被動成交的祕訣只有4個字:輸出價值

首先我們需要明確的就是“售前服務”，什麼是售前服務？

售前服務是指：解答客戶在成交之前諮詢的一系列的問題 稱之為售前服務！

“輸出價值”

肯定有很多人說怎麼輸出價值，輸出價值有用嗎？

輸出價值是一個培育客戶的過程，在培育的過程中給了一個客戶瞭解你，建立對你信任的過程，有了信任，成交只是水到渠成的事！

那麼怎麼輸出價值，輸出價值有哪些渠道？

輸出價值的渠道很多，朋友圈，自媒體，音頻，視頻，文案等等！

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舉例：

社群空間站合夥人點格爾汗見證社群空間站的成長史：

社群空間站的遵旨就是被動成交，從來不倡導主動成交！

空間站在2018年成立不到一年時間，會員，站長，合夥人，聯合創始人，以及子公司遍佈各個省市！

為什麼會發現速度這麼快，還都是被動吸引成交的！

就是因為社群空間站狼師爺持續的輸出價值，培育陌生客戶，有了第一批種子！

往後的站長，合夥人，聯創在各個自媒體，視頻，音頻，朋友釋放價值，輸出價值，培育陌生客戶，然後被動成交！

這裡的輸出價值不僅限於自己本行業的價值！可以是跨行業的價值！

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案例：

一家美容店，美容店的客戶群體肯定是女性，那麼美容店的銷售人員出了在朋友圈，微信群，同城微信群，同城自媒體，輸出美容知識的同時還可以在各大自媒體，音頻，視頻輸出使用化妝品的知識，彩妝知識，穿搭知識，美體知識，育兒知識，情感知識，總之和女性有關的知識都可以輸出，這些統稱為價值輸出！

當然輸出價值的範圍廣了，你可以銷售的產品也就多了！

更重要的是輸出價值的過程也是精準流量的篩選過程，這就避免了諮詢多成交少的問題！

通過你的朋友圈，文案，音頻，視頻輸出價值吸引來的流量都是認可你，相信你的人，成交只需要你給他一個成交的動作就能成交！

所以生活中，職場中少點功利心，少點小聰明，或許你能少走很多彎路，能多賺點錢，……

總之：在成就自己之前先要有一顆成就他人的心，在想自己獲得利益之前先要讓他人獲利！

在你輸出價值成就他人的時候，他人也在成就你！