身份證、社保卡、居住證等常用證件丟了怎麼補辦？新餘出高招！（內附各種證件補辦方法，收藏）

七夕特別節目《天下有情人》將於9月10日（明天）中午12:00在江西衛視重播，敬請收看！

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證件丟了怎麼辦？補辦挺麻煩，有時免不了要出具類似“你媽是你媽”的奇葩證明，來回折騰，花費了大量的時間和精力，最後事情還不一定能辦成，可謂“為辦一張證，一把辛酸淚”。

今天，小新帶你看看為解決群眾證件補辦難，新餘出了什麼高招！

現在人老了年紀大了，腿腳也不方便，簡化補辦證件流程不光省了錢，還大大節省時間，以前要東奔西跑最少2天才能辦妥的事情現在20分鐘就能辦好。

這是今年60多歲市民老張的肺腑之言。針對補辦證件“證出多門”，申請流程“五花八門”，辦證地點也不全在行政服務大廳，百姓深感“補辦一個證件比辦一個證件還難”的情況，我市大力推行證件補辦制度改革，在全市行政服務大廳專設遺失證件補辦窗口，面向群眾統一補辦各類遺失證件。

高度重視 高位推進

為給企業和群眾提供更加人性化的優質高效公共服務，切實解決企業和群眾“辦事難，手續多”的問題，增強群眾獲得感。市委書記蔣斌在市委八屆二次全會上講話時指出“涉及企業臨時需要辦的證件，認真梳理證件補辦流程，特事特辦，一攬子解決，真心為企業服務。”市委辦將任務分解，市委改革辦將編制部分證件補辦服務指南列入我市改革項目庫，將任務分解到各單位，並定期督查編制部分證件補辦服務指南中的進度，協調解決編制部分證件補辦服務指南的問題。

“一統三減” 規範補辦

我市經過反覆徵求各相關單位意見和認真梳理，今年5月，我市出臺了《新餘市部分證件補辦服務指南》，統一規範14個與群眾生產生活密切相關並且容易遺失的證件，如戶口簿、本地身份證、異地身份證、居住證、駕駛證、行駛證、結婚證、社保卡、特種作業人員操作資格證、特種設備作業人員證、道路運輸證、道路運輸人員從業資格證、殘疾人證、不動產權證等14個常用的證件補辦，涉及公安、民政、人社、交通運輸、安監、國土資源、市場和質量監督管理、殘聯等8個部門。

並且切實做到：

統一公開要素。制定統一規範的證件補辦服務指南，明確受理單位、諮詢方式、申請材料、補辦時限、收費標準、收費依據、辦理依據、流程圖、示範文本9個要素，讓辦事者辦明白事、交明白費。

減少補辦材料。所有證件補辦依據必須嚴格遵循相關法律法規，規範證件補辦程序，限制自由裁量權，切實維護群眾合法權益，不得出現與法律法規規章不符的信息內容，對無省級及省級以上審定依據的證件，一律取消，補辦材料由43個精簡為31個，減少27.9%，有的簡易事項如居住證、特種設備作業人員證、道路運輸證等補辦事項只要提交一項材料就可以申辦，方便企業和群眾辦事。

減縮補辦程序。對證件補辦流程中的證明和蓋章環節進行全面梳理，取消各類無謂證明，凡沒有法律法規依據的，原則上一律予以取消。辦事部門可通過與其他部門信息共享獲取相關信息的不得要求申請人提供，14個補辦事項有12個補辦事項減化成僅申請人提出申請，窗口受理並審核，發證三個流程。

減短辦事時限。14個補辦事項中居民戶口簿、居住證、駕駛證、行駛證、結婚證、特種作業人員操作資格證、道路運輸人員從業資格證、道路運輸證、殘疾人證等9個證照，只要申請材料齊全即辦理，極大地縮短了辦證時間，減少了辦證人員來回往返的次數，即辦件佔64.3%，不動產權證、社會保障卡等複雜事項辦結時限也比省裡規定縮短10~15個工作日。

最新數據

據統計，試行證件補辦改革以來，我市行政服務中心公安戶政窗口共補辦正式身份證7133件，補辦臨時身份證5381件。臨時身份證做到立等可取，一般情況下，半小時可以拿到臨時身份證。市安監局窗口共補辦特種作業人員操作資格證22件；駕駛證補辦1443件，行駛證補辦487件；市市場和質量監管局窗口共補辦特種設備作業人員證34件；市汽車經濟服務中心交通運輸窗口補辦道路運輸證17件，補辦道路運輸人員從業資格證85件。市人社局社會保障卡管理中心窗口共補辦社會保障卡1929件。市不動產登記中心補辦不動產權證228件；市殘聯辦證大廳共補辦第二代殘疾人證6件。市民政局共補領結婚證2003對，補領離婚證151對。

下一步

我市將進一步擴大補辦事項範圍，將公交老年卡、公共自行車卡、居民燃氣IC卡、菸草專賣零售許可等企業服務事項納入到證件補辦服務工作，方便群眾辦事。

小新說：

日常生活中

我們總是離不開各式各樣的證件

可是這些東西萬一不小心弄丟了怎麼辦呢？

怎麼掛失？怎麼補辦？需要攜帶什麼材料?

別怕，有我！下面小新就告訴你們如果證件丟了，如何在新餘做回“有身份”的人。

1

居民戶口簿補辦

1．受理單位：戶口所在地派出所

2．諮詢方式（區號0790）：6498028（市局）、5897266（分宜）7096076（渝水）、6261669（袁河）、6865058（高新）、6855232（仙女湖）、6919040（良山）

3．申請材料：戶主居民身份證

4．補辦時限：即時辦理

5．收費標準：丟失、損壞補辦戶口簿收取工本費5元。

6．收費依據：贛財綜〔2013〕3號

7．辦理依據：《江西省常住戶口登記管理規定》

8．補辦流程圖：

2

本地居民身份證補辦

1．受理單位：戶口所在地派出所或市（縣）行政服務中心公安窗口

2．諮詢方式（區號0790）：6498028（市局）、6415990（大廳）、5889792（分宜）7096076（渝水）、6261669（袁河）、6865058（高新）、6855232（仙女湖）、6919040（良山）

3．申請材料：居民戶口簿；‚第二代居民身份證（數字）相片。

4．補辦時限：受理單位即辦

5．收費標準：40元/證

6．收費依據：國家發改委價格〔2003〕2322號

7．辦理依據：《中華人民共和國居民身份證法》

8．補辦流程圖：

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異地居民身份證補辦

1．受理單位：居住地派出所或市（縣）行政服務中心公安窗口

3．申請材料：申請人的居民戶口簿或本人身份證、居住證、駕駛證、社保卡、學生證等帶照片的有效證件之一及複印件；第二代居民身份證（數字）相片。

4

居住證補辦

1．受理單位：居住地派出所

2．諮詢方式（區號0790）：6498137（市局）、5887529（分宜）、7096248（渝水）、6261669（袁河）、7131023（高新）、6855232（仙女湖）、6919040（良山）

3．申請材料：居民身份證

4．補辦時限：即時辦理

5．收費標準：根據《居住證暫行條例》規定要收費，但標準未出臺，目前暫不收費

6．收費依據：暫未出臺

7．辦理依據：《居住證暫行條例》

8．補辦流程圖：

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機動車駕駛證補辦

1．受理單位：新餘市公安局交警支隊車管所業務大廳或分宜縣交警大隊車管所業務大廳

2．諮詢方式：0790-6437515（市局）、0790—7039069（分宜）、0790—7139069（分宜）

3.申請材料：《機動車駕駛證申請表》；申請人的身份證複印件1份（驗原件）、近期一寸免冠白底彩照2張；機動車駕駛證遺失聲明。

4．補辦時限：即辦件

5．收費標準：10元/證（刷銀聯卡）

6．收費依據：贛發改價格〔2004〕2831號

7．辦理依據：《機動車駕駛證申領和使用規定》、《機動車駕駛證業務工作規範》

8．補辦流程圖：

6

機動車行駛證補辦

3．申請材料：《機動車牌證申請表》；申請人的身份證複印件1份（驗原件）、機動車照片1張。

注：如3次（含3次）以上補辦需查驗車輛。

4．補辦時限：即辦件

5．收費標準：15元/證（刷銀聯卡）

6．收費依據：贛發改價格〔2004〕2831號

7．辦理依據：《機動車登記規定》、《機動車登記工作規範》

8．補辦流程圖：

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社會保障卡補（換）辦理

1．受理單位：新餘市社會保障卡管理服務中心

2．諮詢方式：12333（人力資源和社會保障電話服務熱線）

3．（1）補卡申請材料：

本人申辦：《社會保障卡業務申請表》（見示範文本），身份證原件及複印件一份，銀行掛失單一份。

委託辦理：《社會保障卡業務代理委託書》（見示範文本），申請人手持該委託書電子相片及代辦雙方身份證原件、複印件各一份，銀行掛失單一份。

（2）換卡申請材料：

本人申辦：《社會保障卡業務申請表》，社保卡及身份證複印件一份。

委託辦理：《社會保障卡業務代理委託書》，申請人手持該委託書電子相片及代辦雙方身份證原件、複印件各一份，社保卡。

4．補辦時限：7個工作日

5．收費標準：32元/張

6．收費依據：《關於印發<江西省社會保障卡補（換）卡收費管理暫行辦法>的通知》（贛人社辦字〔2014〕28號）

7．辦理依據：《江西省社會保障卡管理暫行辦法》《新餘市城鎮社保卡管理暫行辦法》

8．補卡前置條件：

（1）申請人持有效身份證至髮卡銀行辦理社保卡金融功能掛失；

（2）申請人持銀行掛失單及身份證原件及複印件一份至社保卡服務窗口申請社保功能掛失;

9.（1）補卡流程圖：

（2）換卡流程圖：

10．示範文本

8

結婚證補辦（領）

1．受理單位：渝水區民政局婚姻登記處或分宜縣民政局婚姻登記處

2．諮詢方式：渝水區：0790-6206510

分宜縣：0790-5898155

3．申請材料：

①雙方當事人戶口簿原件及複印件；委託辦理提交當事人的戶口簿、身份證和經公證機關公證的授權委託書。受委託人應當同時提交本人的身份證件；

②雙方當事人居民身份證原件及複印件，現役軍人提供居民身份證、軍人證件和部隊出具的軍人婚姻登記證明；

③當事人原婚姻登記檔案複印件（加蓋該檔案保管部門公章）；對結婚登記檔案遺失或難以查證的，當事人應當提交原辦證機關出具的檔案遺失或難以查證的證明。屬結婚證破損，但能反應原貌的，可不出具查檔證明。

④當事人雙方近期免冠正面紅底合影大2寸照片3張。

4．補辦時限：即時辦理

5．收費標準：不收費

6．辦理依據：《中華人民共和國婚姻法》、《婚姻登記條例》（中華人民共和國國務院令第387號）、《婚姻登記檔案管理辦法》（中華人民共和國民政部令中華人民共和國國家檔案局令第32號）、《婚姻登記規範》（民發〔2015〕230號）

7．補辦（領）流程圖

8．示範文本

9

不動產權證補辦

1．受理單位：新餘市不動產登記中心

2．諮詢方式：0790-6659044

3．申請材料：

①身份證複印件（驗原件）；

②在《新餘日報》刊登聲明作廢（登載15個工作日以上）、房屋查檔證明、土地證登記卡；

③宗地圖；

④《不動產登記申請表(遺失補證)》（見示範文本）。

4．補辦時限：15個工作日內

5．收費標準：住房10元/套，非住房10元/套

6．收費依據：財稅〔2016〕79號，發改價格規〔2016〕2559號。

7．辦理依據：《不動產登記暫行條例實施細則》

8．補辦流程圖

9．示範文本

10

殘疾人證件補辦

1．受理單位：新餘市殘聯（僅限高新區和仙女湖區，戶籍在渝水區和分宜縣的分別到渝水區殘聯、分宜縣殘聯補辦）

2．諮詢方式：0790—6667951（新餘市）

0790—7079288（渝水區）、0790—5888260（分宜縣）

3．申請材料：身份證或殘疾證複印件；補辦申請。

6．辦理依據：《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》

7．補辦流程圖：

注：2017年7月1日後，由縣、區殘聯受理殘疾人證補辦和新辦。

8．示範文本：

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特種作業人員操作資格證補辦

1．受理單位：新餘市安全生產監督管理局

2．諮詢方式：0790－6430151

3．申請材料：①身份證複印件1份；②申請書。

6．辦理依據：《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》（國家安監總局第30號令）

7．補辦流程圖

8．示範文本

12

特種設備作業人員證補辦

1．受理單位：新餘市市場和質量監督管理局

2．諮詢方式：0790—6456090、0790—6441744

3．申請材料：《特種設備作業人員補辦申請表》（見示範文本）

6．辦理依據：《特種設備作業人員監督管理辦法》、《特種設備作業人員考核規則》

7．補辦流程圖：

8．示範文本

13

道路運輸證補辦

1．受理單位：新餘市交通運輸局

2．諮詢方式：0790-6665575

3．申請材料：《道路運輸證照補辦申請表》（見示範文本）

6．辦理依據：《道路運輸條例》、《江西省道路運輸條例》

7．補辦流程圖：

8．示範文本

14

道路運輸人員從業資格證補辦

1．受理單位：新餘市交通運輸局

2．諮詢方式：0790-6662720

3．申請材料：

①《道路運輸人員從業資格證換髮、補發、變更登記表》；（見示範文本）

②2張2寸白底照片；

③遺失聲明。

6．辦理依據：《道路運輸條例》、《江西省道路運輸條例》。

7．補辦流程圖：

8．示範文本

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