山東這戶人家被鄰居坑死，房子變水窖，但遭“罪魁禍首”無視

大小新聞客戶端9月3日訊（記者 劉曉陽 通訊員 王健）高高興興搬進新居，衛生間卻因漏水嚴重殃及鄰居。楊女士找到了裝修公司，裝修公司卻以各種理由推諉。近日，楊女士將此事投訴到了蓬萊市消費者投訴服務中心。

據介紹，今年1月份楊女士搬進新居，在入住不到半年後，住在楊女士樓下的業主發現自己家衛生間天花板處開始滴水，樓下的住戶找到了楊女士，楊女士來到樓下查看，確實是樓下的天花板在滴水。鄰居告訴楊女士，可能是由於夏天洗澡比較多，近一個月漏水越來越嚴重，把頂部裝修材料拆除掉之後，發現天花板有2處大面積滲水，部分牆體表面發黴、變黃，還有脫皮的現象，應該是因為楊女士家裝修時的防水層沒有處理好。楊女士立即找到了裝修公司，裝修公司以各種理由推諉。

蓬萊消投中心接到投訴後，立即聯繫裝修公司瞭解情況，裝修公司的解釋是，給楊女士裝修時衛生間已經做了防水，而且當初裝修完畢驗收時，楊女士已經簽字確認了。消投中心認為：《山東省消費者權益保護條例》第四十一條規定：“裝飾裝修業經營者應當與消費者訂立書面合同，約定施工時限、施工材料、施工質量、保修內容和期限、費用結算、違約責任等內容。經營者在施工過程中，不得擅自超出約定增加費用。因施工質量問題或者經營者提供的材料不符合要求，需要返工、重作的，經營者應當免費返工、重作。

消協工作人員稱，在正常使用條件下，裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年。有防水要求的廚房、衛生間和外牆面的防滲漏最低保修期限為五年。保修期自裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。保修期內的維修費用由經營者承擔。”因此裝修公司五年之內應該給予保修。經調解，裝修公司承諾儘快給楊女士維修。

責任編輯：王蕾