如今四通八達的地鐵已成為上海市民出行最常用的交通工具，地鐵站內輔助設施完善，指路細節豐富，但也有乘客反映“內外有別”，部分站外的指路功能太弱，令人“一出地鐵站就犯暈”，完全搞不清東西南北，更不知道一些地標建築和單位在哪個地方。
中山醫院往哪邊走
家住普陀區的包女士向記者反映，前不久，她去中山醫院看病，先乘地鐵13號線，再轉7號線，在肇嘉浜路站下車。
站廳內有提示，中山醫院往2號口走。包女士從2號口出來後，在肇嘉浜路上有點迷茫了：她知道中山醫院是在楓林路180號，但從肇嘉浜路到楓林路，是應該往哪邊走？問了兩個路人一時也說不清楚。這時有個路過的中年婦女聽到了，告訴她應該怎樣走。
最後，包女士沿著肇嘉浜路往東走了300多米，在人行天橋處右轉，在楓林路上總算找到了中山醫院。
包女士建議，每天去中山醫院看病治療的病人很多，不僅有上海人，還有許多外地病人，如果在地鐵站外設置一塊醒目的指路牌，病人就診就會方便多了。“馬路上的地鐵標誌往往是指向地鐵站的，便於乘客乘坐地鐵方便，其實，出地鐵站時也應該提供方便。”
長風公園往南往北
讀者林先生也反映了一段相似經歷。今年3月，家住浦東的林先生想到長風公園去走走看看，便打電話給居住在長風地區的一位朋友。朋友讓他從地鐵13號線大渡河路站1號口出來，自己在大渡河路451號公園4號門口等他。
林先生按約，乘到了13 號線大渡河路站，但出站後，站在大渡河路上開始犯迷糊，自己應該朝南還是朝北走？為了少走彎路，林先生只好打電話讓朋友來接一下。
對此，林先生認為：像長風公園這樣五星級的公園，來往遊客很多，如果地鐵口設有一塊指示牌，標明到長風公園的具體走向，遊人們就可以按圖索驥，行走無憂了。
上述現象並不鮮見
這種現象，在不少地鐵站或多或少都存在。
昨天，記者從虹口足球場乘地鐵8號線到和平公園，在四平路站下車後，看到站內牆上有箭頭提示，“上海教育電視臺 和平公園 四平路 大連路”走3號出口。記者出站後，看到的是一條大連路。一路走到大連路四平路十字路口，未發現和平公園大門。手機百度顯示，和平公園1號門是在大連路1131號。記者再折返約700米，才在大連路與控江路交叉處找到了和平公園1號門。
有讀者表示，年輕人熟悉手機導航，出地鐵站後使用地圖搜索，找路困難不大；但那些年齡偏大的市民，遇到“含糊”的指路標識，往往都要走些冤枉路。在一些比較複雜的地鐵出口處，醒目的交通提示標識多麼重要！
小小一招或可借鑑
其實上述問題解決起來並不難。只要有心，小小的一個舉措，便可收到好的效果。
同樣是地鐵8號線，記者在翔殷路站看到了這樣一幕情況：該站1號口、4號口外，均有一塊藍底白字的交通指示牌，上面寫著“長海醫院”幾個大字，標牌的箭頭指向十分明顯，讓人一看就明白。每天來長海醫院看病就診的本地和外省病人很多，此舉避免乘客走冤枉路，廣受好評！
有讀者也提到，增加車站引導員也是一種行之有效的措施，可以避免乘客尋人問路的麻煩。
【採訪後記】
站外指路牌還可以增加哪些“細節”？
記者在採訪中發現，常規的地鐵站有幾個出口，一些大型地鐵站出口更多，標清出口的位置很有必要。比如地鐵四平路站，站內標有“上海教育電視臺 和平公園 四平路 大連路”走3號口，但3號口外到底是四平路？還是大連路？難免讓人迷糊。其實不妨可以在出口外豎一塊路牌，標明此處是大連路，往這邊走是四平路路口，往那邊走是控江路路口。
在此基礎上，可以在指路牌上完善增加一些標誌建築或單位；也可以賦予一些地鐵出口門牌號碼，提高辨識度。
新民晚報記者 陳浩 特約通訊員 王永強