喜馬拉雅FM逆襲硬件市場，試水智能音箱靠“內容”說話

提起喜馬拉雅FM，潮人們都再熟悉不過，因為這是國內為數不多的擁有億萬收聽數據和內容沉澱的音頻平臺，讓很多人的生活已經離不開。不過，這回喜馬拉雅FM要顯示的可不是自己的平臺功夫。6月20日，一場以“關於孤獨”為主題的發佈會自北京上演，這場發佈會的主角就來自於喜馬拉雅FM，但它是一款智能音箱——小雅。這是由喜馬拉雅FM推出的國內第一款全內容AI音箱，依託於喜馬拉雅FM的內容資源，在上市後很短時間已經銷售超過50000臺，成為國內智能音箱的首個爆款。據透露，目前購買小雅約七成以上用戶都是喜馬拉雅FM的用戶，他們基於對平臺內容的需求而選擇這款智能音箱。
像喜馬拉雅FM這樣從內容平臺逆襲硬件市場固然是企業戰略的延伸，但事實上，此次喜馬拉雅FM進入的智能音箱市場正是互聯網行業新的風口，而這一切都是基於對未來語音智能的“入口爭奪戰”的看好。此前蘋果發佈了HomePod，雖然蘋果官方口徑稱音樂和音質是HomePod的側重點，但其實在Siri的支持下，未來蘋果很可能通過HomePod加入語音智能的“入口爭奪戰”。京東今年初也發佈了智能音箱叮咚TOP及叮咚二代，表示要進一步增強在語音助手領域的競爭實力。

何謂“語音智能的入口”，顧名思義，通過基於語音的智能音箱成為智能家居的控制中心。其實此前對於智能家居的控制入口，已經有很多種嘗試，包括電視、電腦、手機、PAD都曾被人們設想，但也因為各種原因都並不完美。隨著時間的推移，智能音箱又成為可能的連接智能家電的樞紐。例如，亞馬遜的Echo就能夠控制許多互聯網連接的家用設備，從燈泡到恆溫器到門鎖。 Google Home也具有類似的功能，而Apple的HomePod也應允可以做到。

目前，用戶使用智能音箱，更多的是使用一些常見的應用，如天氣查詢，但是專家們認為未來的將會有更高級的使用。預計其他一些應用程序，如控制燈，如在線訂購商品，甚至撥打電話，在大數據使用的基礎上將會變得更加智能。顯然，在人工智能當道的今天，沒有人再會忽視智能音箱的入口意義。更何況，亞馬遜，蘋果，谷歌和微軟所投資的智能音箱正在為語音處理技術的未來做鋪墊。有了智能音箱這一風口，如何能夠在這場巨頭的競爭中脫穎而出，喜馬拉雅FM的獨特優勢就得以施展。喜馬拉雅FM聯席CEO餘建軍在發佈會現場表示，在“小雅”之前，幾乎所有的智能音箱都是“交互型音箱”，音頻或音樂平臺僅是作為接入方授權提供一定的內容。這正是喜馬拉雅FM的最大優勢，即便像京東的叮咚，前者也是其內容提供方之一。而含著金鑰匙出生的“小雅”自然獨具優勢，擁有平臺億萬收聽數據和內容的沉澱，可以以此來圍繞目前用戶的真實收聽需求打造出的一款“內容型音箱”。

除此之外，小雅對“聽”的體驗的把控能力自然也毋庸置疑。“目前市面上所有的智能音箱中，僅‘小雅’可以做到‘雲歷史’以及“斷點續播”，能記錄用戶在任何一臺設備上的收聽記錄。換句話說，不管用戶聽到哪裡，在哪個設備上收聽，再次使用時，小雅都會記得，繼續播放之前正在收聽的內容，這解決了目前用戶在收聽過程中的首要痛點。”用餘建軍的話來說，“他們雖然在賣音箱，但始終遵循著‘用戶想買的不是音箱，而是高品質內容服務’的理念。”

同時，由於喜馬拉雅FM對平臺內80%的內容進行深度語音校驗，所以“小雅”的高頻內容用戶真實點播準確率超過90%，語音喚醒率達到95%以上，家庭日常環境誤喚醒率小於兩天一次，幾乎超過市面所有同類產品一倍以上。此外，作為內容型音箱的“小雅”能夠主動學習，以“猜你喜歡”及“訂閱更新”智能推送內容，在對海量用戶使用數據進行打磨後，利用音頻內容算法，為用戶提供精準化智能推薦。

值得關注的是，喜馬拉雅FM在拿捏平臺與硬件之間的協同關係時yijing相當嫻熟——在推出“小雅”時，他們也將自己原有的喜馬拉雅INSIDE開放平臺做了一次大升級。在INSIDE1.0階段，喜馬拉雅FM就好比一個開放的“聲音倉庫”，各品牌能夠通過SDK接口調取喜馬拉雅的聲音內容。截至目前，接入喜馬拉雅Inside的品牌及合作方包括蘋果、三星、百度、京東、阿里、今日頭條等，總數超過了2000家。

從音頻平臺逆襲硬件市場，只是喜馬拉雅FM，之後的路徑顯然還很漫長。但有一點可以確信，喜馬拉雅FM已經快步走上了爭奪未來智能家居中樞的征途。