銷售案例:項目銷售如何找客戶?

職場 銀蘭 2017-04-13

銀蘭:只聊銷售,歡迎關注我的頭條號。

<職場、教育>

有一段時間,我在深圳某家小公司做項目經理,老闆是我朋友,一方面是幫忙讓公司業務快點上正軌,一方面想看看後期能不能入個股之類。當時其公司主營電子產品,不成品出貨,售賣產品方案。

賣方案,典型的項目銷售,今天,本文不聊營銷中的4P、STP之類的理論,聊點我自己是如何做項目銷售的幾點經驗,希望對大家一點啟發。

1、項目銷售找客戶(基於我們自己的產品)

銷售案例:項目銷售如何找客戶?

我常用的三個方法:

A:我會看看我們競爭對手的客戶(阿里巴巴等平臺輸產品、品牌,有誰在賣,做數據統計,分析,對方是代理商或者是工廠(自研產品方案、還是買的方案),他能買別家的,也有機會買我們的,然後通過數據分析、基本判斷,再去建立聯繫。

B:看公司已成交的合同。這些客戶分佈的情況,然後將要開發的客戶集中在1-2個行業,再按地區去找。

C: 加入行業圈子,讓有經驗的人帶。我肯定會加入行業的圈子,這些圈子裡面混雜有客戶詢盤,也有本行業的銷售高手,一方面快速掌握行業的資訊(或瞭解自己的競爭對手、或建立聯盟),另外一方面,每個月也能收穫很多B類、C類客戶(大量客戶中篩選精準客戶,做重點跟進)。

篩選精準客戶我常用的一個公式:

滿足客戶主要需求=品牌+質量+未來預期(客戶利益)+價格+付款方式+售後服務+供貨週期+貨源穩定+其它因素。

銷售案例:項目銷售如何找客戶?

2、要想辦法埋線人

為什麼要有內線?因為通過內線你可以容易地瞭解以下情況:客戶採購的進度安排、預算、組織結構、角色、關鍵人、競爭對手……這些情況你可能要用幾個月才能摸清,但找到了內線,你在幾分鐘內就全清楚了。

至於誰是能與你發展良好關係的內線,就要靠你眼觀六路去觀察了,誰對你態度比較和藹;誰與你一見如故談得來;誰主動為你端個水遞個茶;或者是半個老鄉等都是發展內線的好人選。

在初次見面後,你就應該鎖定幾個人選作為你將來的內線,此人必備的兩個條件是:

A: 基本掌握項目的情況,至少每次的技術會議都應當有份參加(最好是項目負責人)

B: 和你具備良好的關係

你不要覺得難,只要我們自己的工作到位,一切皆有可能。

3、做人還是要大氣

上面聊到,你要搞定線人,你就要去做客情關係,怎麼做呢?我用我經歷過的例子來說明:

銷售案例:項目銷售如何找客戶?

A經理是做技術的,每天非常忙,是老闆跟前的紅人,也是本項目的半個負責人,老婆在老家帶孩子,一個人在深圳,他們辦公室是開放的,他坐在辦公室的最裡端。

有些時候去,我會隨身帶瓶益達,然後當著他的面打開,自己先吃一粒,接著就把瓶子放在他的桌上了,很隨意的那種。待談完事情後,我就直接走了,下次再去看到他辦公桌的益達瓶子沒有了,我又拿出一瓶新的,也是一樣的做法。

做技術的很忙,很容易餓,深圳離香港很近,於是週末我會跑去那邊帶些堅果之類的東西,有事沒事的,給送過去,很隨意的那種,也是當著面打開,自己先吃上一些,再放到其桌子上。(開放式的辦公室,人人都盯著的,越隨意越好...)

...

花這些都是小錢,後面,他能給你提供的信息,那是彌足珍貴啊!

由於篇幅有限,下面3點,我就不展開來聊了,有興趣的朋友,我們可以一起再交流交流。

4、多次拜訪很重要

5、帶個工程師談業務

6、熟悉客戶行業太重要

提醒:銷售在於靈活運用,不可生搬硬套!

好,我是銀蘭,深圳工作的銷售人,往期部分文章展示如下,與銀蘭交流,點按了解更多:

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