為認真學習貫徹黨的十九大精神，堅定自覺地用習近平新時代中國特色社會主義思想統一全省廣大信訪幹部的思想和行動，把智慧和力量凝聚到黨的十九大提出的各項任務上來，根據省委部署要求，結合信訪工作實際，省信訪局近日下發通知，就全省信訪系統學習貫徹黨的十九大精神作出安排部署。
通知指出，黨的十九大是在我國全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入新時代的關鍵時期召開的一次十分重要的大會。黨的十九大精神是我們做好當前和今後一個時期工作的根本遵循，全省信訪系統要把認真學習貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務。要把思想統一到黨的十九大精神上來，把力量凝聚到實現黨的十九大確定的各項任務上來。要認真研讀黨的十九大報告和黨章，準確領會把握黨的十九大精神的思想精髓、核心要義，原原本本、原汁原味學習好黨的十九大精神。要在全面系統的基礎上突出重點、抓住關鍵，把著力點聚焦到習近平新時代中國特色社會主義思想是黨必須長期堅持的指導思想上，聚焦到5年來黨和國家事業取得歷史性成就和發生歷史性變革上，聚焦到作出中國特色社會主義進入了新時代、我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾等重大論斷的深遠影響上，聚焦到貫徹落實黨的十九大的重大決策部署上，聚焦到習近平總書記是全黨擁護、人民愛戴、當之無愧的黨的領袖上。各級信訪部門和廣大信訪幹部要按照黨中央的部署要求，根據省委工作安排，以高度的政治責任感和歷史使命感，迅速掀起學習貫徹黨的十九大精神熱潮，堅決在學懂、弄通、做實上下功夫，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅決貫徹以習近平同志為核心的黨中央各項決策部署，以實際行動把黨的十九大提出的各項目標任務落到實處、取得實效，為譜寫新時代中國特色社會主義的山東篇章做出應有貢獻。
通知要求，全省信訪系統要堅持以黨的十九大精神特別是習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，主動融入新時代、把握新要求，自覺把信訪工作放在黨的十九大確定的歷史方位、總體佈局、戰略部署、奮鬥目標中來研究、來謀劃、來推進，用實實在在的工作業績檢驗貫徹落實十九大精神的成效。一要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢牢把握信訪工作的正確方向。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定不移維護習近平總書記的核心地位、領袖權威，堅定不移維護黨中央權威和集中統一領導，堅定不移在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，激發信訪工作與黨同心同向同行的內在動力，確保習近平總書記關於信訪工作的重要指示和中央、省各項決策部署在全省信訪系統得到全面落實。二要積極適應社會主要矛盾新變化，提高信訪工作服務大局的能力和水平。結合信訪工作職能定位，進一步增強政治敏銳性，牢牢把握我國發展的階段性特徵和人民群眾對美好生活的嚮往，深入研究我國社會主要矛盾發生歷史性變化後社情民意的新情況新動向，用活用好信訪大數據，加強對信訪數據資源的深度挖掘、綜合分析，準確把握群眾訴求表達新變化、新特點，深入分析信訪矛盾的新特點、新規律，不斷增強工作的前瞻性、系統性、規律性，進一步提高服務黨委和政府科學決策的能力和水平。要把當前根據省委主要領導指示精神正在開展的群眾信訪訴求集中分析研判活動，作為貫徹落實黨的十九大精神重要舉措，切實組織好、開展好、落實好，形成有價值的分析報告，為領導決策提供重要參考。三要始終堅持以人民為中心，嚴格履行信訪工作職責擔當。強化宗旨意識，自覺把群眾觀點、群眾路線貫徹信訪工作全過程，把人民對美好生活的嚮往作為奮鬥目標，全力做好了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的工作，實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益；把維護群眾利益作為工作出發點和落腳點，進一步暢通信訪渠道，加強信訪基層基礎建設，壓實屬地和首辦責任，不斷提高信訪事項受理辦理質量和效率，確保群眾滿意度水平繼續走在前列；進一步推進信訪積案攻堅化解，加大越級訪、集體訪、重複訪、進京非正常上訪治理力度，著力增強信訪督查督導實效，下大氣力把信訪突出問題處理好、把群眾合理合法的利益訴求解決好。四要準確把握我國發展新的歷史方位，著力深入推進信訪工作制度改革和信訪法治化建設。緊緊圍繞社會主義新時代新要求，緊扣提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平，加強預防和化解社會矛盾機制建設，持續打造便民利民網上信訪服務平臺，全面落實訴訟與信訪分離制度，紮實推進依法分類處理信訪訴求，組織社會力量參與信訪工作，加強信訪問題源頭治理，把我省信訪工作提高到一個新水平。五要堅決貫徹全面從嚴治黨新要求，著力打造過硬信訪幹部隊伍。把黨的政治建設擺在首位，堅定執行黨的政治路線，嚴格遵守政治紀律和政治規矩，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致；堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，以縣處級以上領導幹部為重點，認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育；持之以恆抓好信訪部門紀律作風建設，從嚴從實抓好信訪幹部教育監督管理各項工作，進一步營造信訪系統風清氣正的良好政治生態。
通知強調，學習貫徹黨的十九大精神,是全省信訪系統當前和今後一個時期的首要政治任務。各級信訪部門要按照黨中央部署和省委要求，切實負起責任，加強組織領導，周密安排部署，精心組織實施，確保取得實效。一要堅持原原本本學。認真研讀十九大文件,原原本本學習習近平總書記所作的報告和會議期間所作的系列重要講話,原原本本學習黨章修正案,準確把握豐富內涵和精神實質,真懂、真信、真做,做到內化於心、外化於行,知行合一,真正用十九大精神統一思想和行動。二要堅持領導帶頭學。各級信訪部門領導幹部要充分發揮表率作用，帶頭學習、帶頭貫徹，先學一步、深學一層，努力為全省信訪幹部作出表率和示範，引導和帶動廣大信訪幹部學深悟透、融會貫通，做到學以致用。三要堅持聯繫實際學。把學習貫徹十九大精神與推進“兩學一做”學習教育常態化制度化、開展“不忘初心、牢記使命”主題教育、信訪幹部教育培訓等有機結合起來，分層次、有針對性地抓好學習，科學制定學習計劃和方案，採取中心組集體學習、組織研討班、舉辦報告會以及藉助新媒體等多種形式開展學習，全面闡釋和解讀十九大精神，突出學習掌握十九大對信訪工作的要求，切實用以指導實際工作。四要堅持問題導向學。積極適應社會主要矛盾新變化，深入開展調查研究，加強分析研判，做到見微知著，真正把當前信訪工作中存在的問題找出來、把根源弄明白、把思路研究透，為學習貫徹落實十九大精神提供科學依據。五要堅持以督促學。及時跟蹤瞭解和掌握學習貫徹情況，總結推廣經驗、發現糾正問題，指導基層信訪部門搞好學用結合，統籌抓好當前各項重點工作，以實際工作成果檢驗學習貫徹成效，確保十九大精神在全省信訪系統落到實處。
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