'花7千元做雙眼皮，術後一年眼皮腫脹不堪，醫生卻說只能等？'

愛美之心人皆有之，這不，福州35歲的小林，一直對自己的眼睛不滿意，所以選擇了整形，把眼睛整成雙眼皮。可是她覺得這次手術，並沒有使她變美，換來的是眼皮腫脹。

小林

這裡（眼皮）就厚厚的，人家看到都說，你是不是昨晚上喝很多水或者哭過，就覺得很尷尬。

小林說，當時她被一家整形醫院的廣告吸引，所以信心滿滿想做整形。

小林

手術花了7000元錢，做完她就說會讓你變得更年輕，眼睛會更有神。

通過醫生的檢查和建議，小林簽了合同，付了款。做了3個項目：開內眼角、割雙眼皮，還有就是肌有力提升。

在去年9月，院方給小林做了手術。小林發現，後期慢慢修復不疼了，但是腫脹一直沒消。

說好的雙眼皮沒出現，這讓小林十分意外。

小林

這腫她說是正常的，因為還在修復期，過了3個月之後，我就過去找他，我說為什麼還是腫的？她說有可能你這個修復的比較慢，要到半年之後，這個基本上就會恢復正常。

小林說，只能聽醫生的，等！

到現在快一年了，他們院方就說是我自身（體質）問題，這個我就接受不了。

小林說，身邊有不少的人做過這類整形，但效果都比她好。小林覺得，術後近一年，眼皮還腫脹，責任應該在院方。

對於小林的質疑，院方是什麼態度呢？

工作人員 整容醫院

人是不一樣的情況，所以你一定能做成這樣子，這話我們肯定不會有承諾。

小林說，雙方各執一詞，多次協商都沒能達成一致意見。

那麼這起整形糾紛，律師怎麼看呢？聽聽律師的說法吧。鮑夏瑩律師，從業七年，擅長刑事辯護、民商事糾紛等。

鮑夏瑩 北京市盈科（福州）律師事務所律師

你的知情告知書上面，已經寫了術後會有腫脹時間，而且較長的患者會腫一年以上，你也簽字了，這就是一個告知。

小林覺得，院方當時的宣傳視頻，就存在誤導。

小林

他們這邊宣傳，就是這個模特她的眼皮比我的還腫，她做完之後她的效果比我好多了，一點都不臃腫。

鮑夏瑩 北京市盈科（福州）律師事務所律師

院方可能給你一個參考，之前某些人做這個手術效果很好，但不代表你就做這個手術效果很好，除非他有明確給你寫在合同裡面，你做了手術就是這個效果，但是你術後沒達到這個效果，那就是他違約。

鮑律師認為，小林既然簽字了就得認，況且沒有造成實質性傷害。

鮑夏瑩 北京市盈科（福州）律師事務所律師

沒有發現因為這個手術嚴重影響你視力，嚴重影響你眼睛正常使用，如果有發生這種情況，那這個應該是院方的責任，所以手術效果的問題，我覺得可能是因個人期待而異，而且因每個人的體質，還有你自身的眼型來決定你手術效果的。

在節目播出前，院方表示，已和小林達成一致意見。

美容院工作人員：

綜合客人的訴求，我們最終還是答應她退款的訴求，

整形已被越來越多的人接受，但隨之糾紛也越來越多。對此，鮑律師也提出自己的建議：

鮑夏瑩 北京市盈科（福州）律師事務所律師

院方在術前承諾或者展示的效果，跟術後實際的效果都是會有一些差距的，所以消費者其實要有個合理的風險承擔能力；

第二個，院方在術前給消費者籤術前手術告知書，消費者一定要認真閱讀裡面的條款，合理的風險預估和評判，如果這個醫療手術風險，導致面部畸形或者使用異常，那院方也是需要承擔一些責任。

如果整形手術失敗的話，我建議向衛生主管部門去反映相關情況，並且要注意收集證據。

如果您對這期節目中的法律問題，有疑問想要諮詢，或是也希望得到律師的幫忙，都可以關注我們的“第一幫幫團”公眾號，我們有專業的律師為您答疑解惑。幫幫有一套，幫忙幫到家。