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新華社杭州9月3日電(記者 唐弢)記者3日從浙江省公安廳獲悉,浙江正式上線運行浙裡辦“公安專區”,打造全天候的“掌上派出所”。今後,包含戶籍、出入境、車駕管、監管、網安等5大類144項公安政務服務將實現“一證通辦”,群眾只要憑一張有效身份證件即可辦理。
公安機關的高頻民生事項數量多、辦件量大、涉眾面廣,比如戶口遷移、居民身份證、居住證、駕駛證、護照等,與老百姓日常生活息息相關。浙江省公安廳相關負責人表示,24小時在線的“公安專區”將做到73項“零跑腿”,群眾通過手機、電腦就能全流程辦結;71項“跑一次”,群眾在手機、電腦上完成申請,再到現場完成核驗、確認,就能辦好。
如今,通過數據共享,群眾辦理時限精簡65.5%,即辦件比率達到57.1%,29個民生事項可實現“秒辦”。“以前換領駕駛證業務,需要體檢、拍照、取號、受理、繳費、制證等6個環節,排六次隊,花半天時間,現在通過在線申請,只需20秒即可一鍵辦成。”市民王先生表示。
據瞭解,“公安專區”還根據群眾辦事個性化需求,利用大數據、人工智能等技術,創新“智能關聯辦、套餐組織辦、刷臉容缺辦”舉措。比如“智能關聯辦”解決了以往群眾信息重複錄入、多頭錄入問題,實現表單信息自動獲取,關聯事項智能推薦,144個民生事項共為群眾減少錄入數據項1072個,22個事項實現信息“零錄入”。
“套餐組合辦”借鑑淘寶購物車理念,改變傳統的“一事一申請”模式,如群眾辦理港澳臺再次簽註業務時,可一次勾選3個前往地、一次申請3種簽註種類、一次完成3個事項所需材料的合併篩選;“刷臉容缺辦”依託公安部“互聯網+可信身份認證平臺”技術在浙江的試點經驗,通過安全、有效、便捷的認證手段,群眾即使沒有帶身份證也可以“刷臉辦”。
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