雲南網訊(記者 熊強)“在無望的情況下報了110,不僅幫我找到了揹包,還郵寄了過來。”近日,雲南麗江玉龍警方花費13小時通過連夜查看監控、大巴車等方法,及時為一遊客找回了丟失的揹包並郵寄給了對方。民警暖心的服務,得到了遊客的稱讚和感謝。
8月29日,隨著暑期的旅遊高峰迴落,麗江玉龍雪山景區遊人逐漸遞減。29日傍晚17時許,來自廣西的遊客高先生結束麗江玉龍雪山遊覽行程返回酒店的過程中,才發現自己隨身攜帶的一個揹包遺落在了雪山景區。他抱著試試看的心態,撥打了玉龍公安110報警電話求助。
玉龍山派出所值班民警接到報警電話後,迅速安排警力對其遺落的揹包進行找尋。因當日他在雪山景區遊玩的景點較多,加之無法判定揹包遺落的具體情況,按照高先生提供的遊覽線路信息,民警只好與索道公司取得聯繫並逐一查看景區監控視頻,以便縮小尋找範圍精準查找。當晚22時,通過連續核實,民警終於將查找範圍鎖定在景區大巴車。隨後又通過逐一聯繫大巴車駕駛人,高先生遺落的揹包大致有了眉目。令人遺憾的是大巴車駕駛人已下班,無法進行進一步查找。為給遊客高先生一個滿意的答案,民警與車隊工作人員商議後決定次日再進一步找尋。
8月30日清早,民警上班後第一時間前往景區大巴車停放地點同工作人員對十餘輛大巴車逐一查找,在其中一輛大巴車後座找到了高先生遺落的揹包。經核實,揹包裡的物品與高先生所述一致,30日上午,民警驅車前往城區將遺落揹包交予高先生的過程中,得知高先生因行程原因已離開麗江。在徵求高先生意見後,31日上午,民警第一時間將遺落的揹包通過快遞郵寄給高先生。
9月1日,身在異地的高先生在親歷了玉龍雪山景區民警的暖心服務後,心情久久不能平靜,在寫下感謝信的同時,還特意為玉龍山派出所民警製作了一面“人民警察,一心為民”的錦旗以示感謝。
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